КАЗАХСКАЯ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ Дисциплина: СОЦИОЛОГИЯ Тема №11 МЕТОДОЛОГИЯ

КАЗАХСКАЯ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ Дисциплина: СОЦИОЛОГИЯ Тема №11 МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДИКА СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ Выполнила: ассоц. проф. ФОГП Акбаева Л.Н. Алматы 2014

ПЛАН ЛЕКЦИИ 1. Социологическое исследование. Программа социологического исследования. Её категории. 2. Социологическое исследование. Её этапы. 3. Социологическое исследование. Количественные и качественные методы. 4. Методы социологии. 5. Вторая группа методов 6. Методы конкретного социологического исследования. Эксперимент. 7. Наблюдение. 8. Опрос. 9. Анализ документов. 10. Контент-анализ 11. Анкетирование. 12. Интервьюирование. 13. Метод социометрии. 14. Рекомендуемая литература

1. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ – один из основных способов развития социологического знания. Эмпирическое изучение социальных явлений началось с середины 17 века и получили характер институциализированной деятельности в 20-30-гг. 20 века. ВЫДЕЛЯЮТ ДВА ТИПА СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ: 1. теоретико-прикладные, направленные на разработку новых подходов и углубленного изучения определенных социальных проблем; 2. прикладные, ориентированные на практическое решение конкретных проблем. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ЧЕТЫРЕ ОСНОВНЫХ ЭТАПА: 1) Разработка теоретической концепции и программы исследования; 2) Полевой период (сбор первичных данных и их подготовка для Обработки); 3) Обработка и анализ данных; 4) Итоговые отчеты и публикации. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ – важный этап, определяющий успех всего исследования. В программе формулируется проблема исследования, его цели и задачи, определяется объект (социальная группа – носитель исследуемой социальной проблемы) и предмет (проблема) исследования. Формулируется гипотеза исследования, т.е. предположительное объяснение исследуемой проблемы, нуждающееся в подтверждении или опровержении.

1. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. ЕЁ КАТЕГОРИИ Объект исследования - социальный процесс или область социальной действительности, явно или неявно содержащие социальное противоречие, проблемную ситуацию. конфликт. Предмет исследования - наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения свойства, особенности объекта, которые необходимо изучить. Генеральная совокупность - вся совокупность людей, которая исследуется. Выборочная совокупность - отобранная на основании ряда показателей часть генеральной совокупности, которая будет опрашиваться. Выборка – это метод исследования, когда из общей изучаемой (генеральной) совокупности однородных единиц отбирается некоторая ее часть (выборочная совокупность) и только эта часть подвергается обследованию. Репрезентативность выборки, т.е. состав выборки по выделенным параметрам должен приближаться к соответствующим пропорциям в генеральной совокупности. Гипотеза исследования, т.е. предположительное объяснение Исследуемой проблемы, нуждающееся в подтверждении или опровержении.

2. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. ЕЁ ЭТАПЫ Общность, изучаемая в социологическом исследовании, называется генеральной совокупностью (вся молодежь, или сельская молодежь, или городская молодежь и т.п.). Обычно вся генеральная совокупность не исследуется. Та часть генеральной совокупности, которая непосредственно охватывается данным исследованием, называется выборкой. По полученным на выборке данным выводы распространяются на всю генеральную совокупность. Поэтому выборка должна быть репрезентативной, т.е. по составу приближаться к соответствующим пропорциям в генеральной совокупности. Мера подобия (или степень отклонения) называется ошибкой выборки. Надежной считается выборка с ошибкой в 3-5%. Существуют специальные коэффициенты для расчета объема выборки. Затем происходит переход от теоретической модели объекта исследования к модели эмпирической, т.е. «разложение» теоретические понятия на эмпирические индикаторы – характеристики, которые могут быть измерены. При этом теоретические понятия должны соприкасаться с реальными социальными процессами и явлениями. Следующий шаг – превращение эмпирической системы в числовую, т.е. поиск способов количественного (числового) выражения и измерения качественных признаков и их взаимосвязей. Для решения этой задачи конструируются специальные единицы измерения, строятся шкалы и т.д.

2. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. ЕЁ ЭТАПЫ 1.Концептуализация – определение цели исследования, выдвижение гипотез, уточнение понятий и их операционализация. 2. Схематизация – установление процедур, которые должны быть применены во время опроса, и принятие решения о характере требуемой выборки. 3. Подготовка инструментария – составление анкеты или бланка интервью, определение числа и порядка вопросов, подготовка необходимых наглядных пособий или любых других подсобных средств. 4. Планирование – рассмотрение финансовых, административных, материально-технических и кадровых проблем, связанных с проведением опроса. 5. Построение выборки – отбор предполагаемых респондентов в соответствии с тем из методов, который лучше других подходит для целей и средств данного исследования. 6. Инструктаж – подготовка интервьюеров, кодировщиков и другого обслуживающего опрос персонала к работе с респондентами и к обработке данных; снабжение персонала необходимыми материальными средствами. 7. Предварительное тестирование – опробование выбранного инструментария на выборке малых размеров с целью проверки правильности понимания респондентами инструкций и вопросов, а также проверки соответствия их ответов ожидаемому типу ответов.

2. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. ЕЁ ЭТАПЫ 8. Опрос – в форме анкетирования или интервью – получение информации от участников выборки с применением пилотажного инструментария. 9. Наблюдение за ходом опроса (мониторинг) - проверка корректности применения методики опрашивающими, а так же контроль за тем, чтобы опрашивались строго только участники выборки (проверка записей интервьюеров, случаев отказа респондентов от опроса и т.д.). 10. Контрольная проверка – проверка (посредством дополнительных контактов с респондентами) того, все ли члены выборки оказались реально охвачены опросом, и все ли из них возвратили анкеты. 11. Кодирование – преобразование собранных данных в числовую форму. 12. Обработка – подготовка данных для анализа. 13. Анализ – переработка данных с помощью статистических и Других средств с целью получения содержательных выводов. 14. Составление отчета – изложение результатов анализа в форме исследовательского отчета.

3. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ В социологии двум основным методологическим подходам соответствуют два основных типа социологических исследований – «КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ» и «КАЧЕСТВЕННЫЕ». В русле социологии социоцентрической ориентации проводятся традиционные «количественные» исследования, ориентированные на изучение массовых, социально- статистических явлений и процессов. В «качесственных» методах теоретическая концепция формулируется не в начале исследования, а «на выходе» с использованием гибкого, не формализованного инструментария (нарративные (повествовательные) интервью, фокус-групповое исследование, кейс-стади и др.). Используются они для исследования труднодоступных исследований (н-р, преступных группировок, социальной элиты, религиозных сект и др.), для этнографических исследований (уникальных культурных групп), исторических исследований (семьи, истории жизни человека и др.). В обработке данных, полученных в результате социологического исследования, используются многочисленные методики – от простейших методов первичной обработки (группировки и эмпирическая типологизация) до сложнейших математических методов обработки, позволяющих построить модели Многомерной зависимости различных характеристик исследуемого объекта с использованием специальных компьютерных программ (SPSS).

4. МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИИ Социология как наука развивается в двух направлениях: фундаментальном и прикладном. Прикладная социология основывается на точных, конкретных данных об отдельных социальных фактах о процессе изменения и структуре общества. Эти данные собираются социологами при помощи набора МЕТОДОВ ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ. Методы сбора и анализа данных служат созданию эмпирической базы и первичному обобщению эмпирических данных (массовый опрос, наблюдения, анализ документов, эксперимент). Выбор метода исследования зависит от спецификации объекта и задач исследования, например настроения избирателей можно изучать с помощью опроса избирателей, опроса экспертов или глубинного интервью с типичным избирателем. Соответственно методу избирается метод анализа данных. СОЦИОЛОГИИ ВЫДЕЛЯЮТ ТРИ ГРУППЫ МЕТОДОВ: Первая группа — общенаучные методы (анализ и синтез, восхождение от частного к общему, статистический и т. д.). Вторая группа - общие подходы. Третья группа - методы конкретного социологического исследования.

5. МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИИ. ВТОРАЯ ГРУППА МЕТОДОВ ПЯТЬ ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ ВТОРОЙ ГРУППЫ МЕТОДОВ ПО Н.СМЕЛЗЕРУ: Первый — демографический. Используется при изучении деятельности людей, связанной с рождаемостью, смертностью, миграциями. Второй — психологический — объясняет поведение людей с точки зрения его значимости для людей как личностей. Используется для изучения социализации личности, девиантного и преступного поведения и т. п. Третий подход — коллективистский — применяется при исследовании групп, организаций, толпы, общественных движений и т. д. Четвертый — интеракционистский. - выявляет взаимоотношения. Он рассматривает общественную жизнь людей через их взаимодействие друг с другом, обусловленное социальными ролями. Пятый — культурологический — применяется при анализе поведения на основе таких элементов культуры как общественные правила (законы, табу, обычаи, традиции) и общественные ценности (идеи, определяющие, какие общественные цели являются желательными для каждого члена общества). Так, если ценностью является личное благополучие, его защищают не только законы, но и обычаи, традиции.

6. МЕТОДЫ КОНКРЕТНОГО СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. ЭКСПЕРИМЕНТ ЭКСПЕРИМЕНТ (от лат. experimentum - проба, опыт) - это общенаучный метод исследования в контролируемых и управляемых условиях причинно-следственных связей между явлениями и процессами. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ основывается на разработке и проверке в рамках научного исследования гипотезы и установления причинных связей между феноменами. Эксперимент воспроизводится в описанных условиях неограниченное количество раз, и даёт идентичный результат. Отличается от наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом. ЭКСПЕРИМЕНТ является краеугольным камнем эмпирического подхода к знанию. Критерий К.Поппера выдвигает возможность постановки эксперимента в качестве главного отличия научной теории от псевдонаучной. СХЕМА ЭКСПЕРИМЕНТА: 1) выдвижение гипотез; 2) выбор экспериментального и контрольного объекта (или состояний одного объекта); 3) определение нейтральных, факторных (будем менять) и контрольных (будем отслеживать) характеристик объекта; 4) подтверждение или опровержение гипотез о причинно-следственных связях между явлениями. Самые знаменитые социологические эксперименты – это Хоторнские эксперименты (1927-1932) американского социолога Э.МЭЙО на тему «Повышение производительности труда».

7. НАБЛЮДЕНИЕ Важнейшим методом конкретного социологического исследования является НАБЛЮДЕНИЕ. Это метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем направленного, систематического и непосредственного восприятия и регистрации с точки зрения целей и задач исследования. Наблюдение применяется тогда, когда информация не может быть получена никакими иными способами; для изучения поведения людей в привычных, часто повторяющихся обстоятельствах; в экстремальных случаях для выявления типичных реакций людей на чрезвычайные ситуации. Особенности метода наблюдения Они связаны с тем, что ситуация наблюдения во многом уникальна, и наблюдение дает как бы моментальный снимок объекта, характеризует его состояние здесь и сейчас. - Наблюдение позволяет помогать избежать влияния респондента на информацию. Виды наблюдения: невключенное наблюдение, которое ведется «со стороны» и включенное, осуществляемое при участии самого наблюдателя 2) полевое и лабораторное наблюдение (связаны с местом проведения исследования); 3) структурированное (детальная инструкция по фиксации реузльтатов) и неструктурированное (общая инструкция).

ОПРОС – это метод сбора первичной социологической информации непосредственно от представителей населения. Лица, которые отвечают на вопросы, называются респондентами. Опрос предоставляет исследователю информацию пяти типов: 1. Факты (биографические сведения о респонденте). 2. Знания (суждения опрашиваемого об окружающем мире). 3. Мнения (суждения о взглядах респондента на предметы и события). 4. Отношения (оценки респондентов на определенные события, людей). 5. Поведенческие отчеты (утверждения опрашиваемых об их действиях). Виды опроса: 1) исследовательская беседа; 2) экспертный опрос. Исследовательская беседа по форме близка к свободному интервью, характеризуется совместным – исследователя с респондентом – поиском истины, методически близка к экспертному опросу. Виды опроса по форме проведения: 1) письменные (анкеты, тесты); 2) устные (интервью); 3) очные; 4) заочные. Виды вопросов в опросах: 1) открытые; 2) закрытые (с перечнем вариантов ответов); 3) прямые, личные; 4) косвенные, безличные. 8. ОПРОС

9. АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ МЕТОД АНАЛИЗА ЛИЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ был впервые применен в книге социологов Томаса и Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и Америке». Это метод сбора первичной информации, главным источником которой выступают документы. Документы - это печатные, рукописные и т.п. материалы, которые создаются для хранения информации. Виды документов различаются: По способу хранения информации; По характеру источника (официальные, неофициальные). Анализ документов решается в ходе внутреннего и внешнего анализа содержания документов. Внешний анализ - изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ - изучение особенностей содержания, стиля документа. Виды анализа: 1. качественный (углубленное логическое и стилистическое изучение документа). Он ориентирован на прослеживание, воссоздании индивидуальной истории автора. Он применяется для анализа уникальных личных документов и примыкает к направлению понимающей социологии. 2. качественно-количественный или контент-анализ. Суть данного метода заключается в том, чтобы воссоздать социальную реальность по некоторым показателям, которые можно выявить в тексте. Данный метод применяется для анализа больших массивов документов.

10. КОНТЕНТ-АНАЛИЗ КОНТЕНТ-АНА́ЛИЗ (от англ.: contents - содержание, содержимое) или анализ содержания — стандартная методика исследования в области общественных наук, предметом анализа которой является содержание больших текстовых массивов и продуктов коммуникативной корреспонденции. В отечественной исследовательской традиции контент-анализ определяется как количественный анализ текстов и текстовых массивов с целью последующей содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей. КОНТЕНТ-АНАЛИЗ применяется при изучении источников, инвариантных по структуре или существу содержания, но внешне бытующих, как не систематизированный, беспорядочно организованный текстовой материал. Философский смысл контент-анализа, как исследовательского метода, состоит в восхождении от многообразия текстового материала к абстрактной модели содержания текста. В указанном смысле, контент-анализ является одной из номотетических исследовательских процедур, используемых в сфере применения идиографических методов. Выделяют два типа контент-анализа: количественный и качественный.

11. АНКЕТИРОВАНИЕ АНКЕТИРОВАНИЕ - это метод опроса, при котором общение между исследователем и респондентом, являющимся источником желательной информации, опосредуется анкетой. АНКЕТА – упорядоченный по последовательности, содержанию и форме набор вопросительных суждений, воплощенный в виде опросного листа. Вопросы могут быть открытыми, когда от респондента требуется в свободной форме выразить свое мнение, и закрытыми, если нужно выбрать один из предложенных альтернативных ответов. Требования к качеству анкеты: 1)формулировка вопросов должна соответствовать исследовательской задаче, то есть обеспечивать получение информации именно об изучаемом признаке. 2) формулировка должна соответствовать возможностям респондента как источника информации, то есть вопросы не должны предъявлять непосильных требований к респонденту, к его памяти, аналитическим возможностям, к его представлениям о чувстве собственного достоинства.

12. ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ ИНТЕРВЬЮ – это беседа по предварительно разработанному подробному плану. Социологи проводят интервью на основе заранее подготовленного опросного листа с вопросами в определенной последовательности. Интервьюер максимально приспосабливает вопросы бланка интервью к возможностям отвечающего. ВИДЫ ИНТЕРВЬЮ: 1) Формализованное – означает строгую регламентацию общения интервьюера и респондента детально разработанным вопросником и инструкцией. 2) Фокусированное – имеет своей целью сбор мнений оценок по поводу конкретной ситуации, его последствий или причин. Респондентов заранее знакомят с предметом беседы, но вопросы могут задаваться в любой последовательности и формулировке. Главное здесь – получить информацию по каждому вопросу. 3) Свободное интервью проводится без заранее заготовленного опросника или плана беседы, определяется только тема интервью. Информация, полученная таким образом, уникальна и обрабатывается не статистически, а с помощью традиционных методов анализа документов. ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ (IN-DEPTH INTERVIEW). Один из методов маркетинговых исследований, когда интервьюер задает респонденту зондирующие вопросы по исследуемой теме, на которые он отвечает в произвольной форме. Данный метод применяется для сбора информации о новых концепциях, дизайне, рекламе и других методах продвижения продукта; он помогает лучше разобраться в мотивах поведения потребителей, в эмоциональных и личностных аспектах жизни потребителей, получить данные об использовании определенных продуктов.

13. МЕТОД СОЦИОМЕТРИИ МЕТОД СОЦИОМЕТРИИ - СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ МЕТОД СОЦИОЛОГИИ. Основатель МЕТОДА СОЦИОМЕТРИИ - Джекоб (Якоб) Леви Морено (1889-1974), (США) — психолог и социолог. СОЦИОМЕТРЯ - это теория измерения межличностных отношений, изучающая внутригрупповые связи и иерархию в малых группах (к примеру, трудового коллектива) с целью выявления в ней микрогрупп и лидеров на основе взаимооценок всех членов коллектива. Социометрические методы необходимы для устранения конфликтов в малых группах и противоречий в обществе. Одной из инноваций Я.Морено является так называемая СОЦИОГРАММА. Это схема, которая представляет собой несколько концентрических кругов. Каждый из кругов соответствует количеству предпочтений в данной группе (чем ближе к центру — тем больше предпочтений). Предпочтения выявляются путём опросов или других исследований. В центр помещается наиболее популярный член группы (или несколько членов), далее — менее популярные, по мере убывания, вплоть до изгоев (крайний,внешний круг). Между индивидами прочерчиваются линии со стрелками, обозначающие обоюдную либо одностороннюю симпатию или антипатию. Повторные измерения, проведенные в той же группе, позволяют исследовать динамику отношений. Модифицированный вариант социометрии может применяться и для исследования более крупных групп, например, организаций или групп населения. Существенным недостатком социометрии является то, что она позволяет исследовать только уже сложившиеся группы. Задачу формирования группы или коллектива с заданными отношениями из людей на практике решают методами соционики.

14. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА: 1. Габдуллина К.Г. и другие. Социология. Учебник для студентов высших технических учебных заведений. – Алматы: Санат, 2007. 2. Дакенов Н. Абсаттаров Р.Б. Социология. – Алматы: Галым, 2004. 3. Кернаценский М.В., Шатина Н.В. Основы социологии и политологии. - Учебное пособие.-М.: Форум: Инфра-М, 2002*.-192 с. 4. Социология для технических вузов: Учебное пособие / Под ред.С.Н.Яременко.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2001*.-416 с. 5. Кравченко А.И. Социология: Учебник.-М.: ЮНИТИ, 2009. 6. Кравченко А.И. Социология в вопросах и ответах: Учебное пособие.-М: Проспект.- 2008.-240 с. 7. Лавриненко В.Н. Социология: Учебник.-М.: ЮНИТИ, 2009. 8. Акбаева Л.Н. Социология: Электронный учебник.-Алматы: КазГАСА, 2010.- 165 с. 9. Ақбаева Л.Н.Әлеуметтану: Электрондық оқулық.-Алматы: ҚазБСҚА, 2013.- 144 б.

4. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА: 1. Конт О. Дух позитивной философии: Слово о положительном мышлении. – СПб., 2000. 2. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. – М., 2001 3. Арон Р. Этапы социологической мысли. – М., 2002. 4. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. – М., 2002. 5. Вебер М. Избранные сочинения. – М., 2000. 6. Структурно-функциональный анализ в современной социологии. – М., 2008. 7. Большой толковый социологический словарь. Дэвид Джерри, Джулия Джерри. Т.1,2. – М., 2009. 8. Аженов М.С., Садырова М.С. Социология Казахстана. – Алматы: Казахстанский университет, 2004. 9. Современные западные исследования социологической классики. – М: Наука, 2002. 10. Интернет ресурсы: www.sociology.ru