Категории менеджмента Дубанина Ольга Леонидовна Бизнес-тренер
Евразийская пирамида качества Стандарт организации Национальные стандарты Технические регламенты Национальные и региональные особенности Федеральное законодательство, международные нормы
Система управления • Объект управления – это чем управляют • Субъект управления – это то, что управляет • Прямая связь – это связь между субъектом управления и объектом управления • Обратная связь - это связь между объектом управления и субъектом управления • Система информации – информационные связи между ними • Окружающая среда – микро и макро • Система управления
Закономерности управления – всегда носят объективный характер • Соответствие социального содержания управления формам собственности • Преимущественная эффективность сознательного, планомерного управления • Соотносительность управляемой и управляющей системы • Изменение функций управления, т. е. возрастание одних функций и убывание других по мере повышения или понижения ступеней управления
Закономерности управления • Сокращение числа ступеней управления – чем меньше ступеней управления, тем эффективнее и оперативнее управление • Концентрация функций управления – каждая ступень управления стремится к большей концентрации функций, т. е. к росту • Распространенность контроля – выражает зависимость между числом подчиненных и возможностями контроля их действий руководителем.
Принципы управления – это общие положения, определяющее требования к системе, структуре и организации управления • Принцип иерархичности – предусматривает подчинения низших уровней управления высшим • Принцип обратной связи – между субъектом и объектом должны быть прямые и обратные связи • Компетентность – знание и объекта управленцем и умение применять эти знания на практике • Принцип законности • Принцип сочетания материального и морального стимулирования
Принципы управления • Принцип выделения ведущего звена – выбор наиболее важных ресурсов для достижения поставленных целей и акцентирование внимание на слабом звене • Принцип разделения труда - специализация работ для эффективного использования труда работающего • Принцип дисциплины - выполнение условий соглашения между рабочими и руководством, применение санкций к нарушителям дисциплины
Принципы управления • Принцип единства действий - объединение действий с одинаковой целью в группы и работа по единому плану • Принцип подчиненности личных интересов - преимущество интересов организации перед индивидуальными интересами • Принцип корпоративности - гармония интересов персонала и организации (в единении-сила") • Принцип стабильности персонала - установка работающих на лояльность к организации и долгосрочную работу • Принцип справедливости - справедливое проведение в жизнь правил и соглашений на всех уровнях скалярной цепи
Спасибо за внимание Получайте удовольствие от того, что вы делаете. Make it easy! Дубанина Ольга Леонидовна Профильный ресурсный центр развития образования в сфере торговли и сервиса телефон 8 -343 - 257 -60 -00 e-mail: Olga. dubanina@qmail. com Екатеринбург
Скачать презентацию Категории менеджмента Дубанина Ольга Леонидовна Бизнес-тренер Евразийская
категории управления.ppt