КАСКО с франшизой Филиал г. Рязань
Заинтересованные стороны агент руководитель клиент
КЛИЕНТ § Опытный водитель § Вписывает молодого водителя (воспитательный момент) § Планирует покупать новую машину (нужны скидки) § Машина со сколами § Стоимость полиса (антикризисная программа)
АГЕНТ Деньги § Быстрые (увеличение комиссии) § Средние (премия по итогам года) § Дальние (клиент не попадает в список запретов) Варианты страхования Меньше работы с клиентом Разрешено банковскими программами
РУКОВОДИТЕЛЬ
Пути повышения доли полисов с франшизой Всего по филиалу за 5 месяцев 2009 года § § § Количество полисов с франшизой 347 Общее количество полисов 2242 Доля полисов с франшизой 15, 48 1. Тренинг по продукту с агентами 2. Работа с Менеджерами 3. Круглый стол с опытными агентами 4. Работа с директорами агентств, кураторами