Как заработать 100 баллов? Стоимость в баллах выполненных заданий. Посещение лекций – 15 баллов Участие в 1 ДИ – 10 баллов Выполнение 1 практического задания – 5 б. Контрольная работа (1 шт. ) - 10 б. Творческое задание – от 40 б. Итоговое практическое задание – 20 б. Итоговая ДИ 20 б. Участникам команды победителей +5 б. (каждому)!!!
Таблица учета баллов БРС Группа ГМУВс. Б 31 № ФИО 15. 02. 22. 02. 29. 02. 07. 03. ИТОГО (зачет дифф. ) Л ПЗ ДИ Л ПЗ ДИ ИПЗ Вид занятия 5 б. 10 б. 5 б. 5 б. 10 б. 20 б. Max 100 б. 1. Иванова Маша
https: //vk. com/smartstudy 1
PR ?
Связи с общественностью (PR) «Public Relation» – «связи с общественностью» - управление общественным мнением, выстраивание взаимоотношений общества и государственных органов или коммерческих структур «Vox Populi - Vox Dei «Глас народа – голос Божий» Средневековый термин
Public relations (PR) = система технологий современного менеджмента, 1. основанная на социальной коммуникации 2. с контактными группами, образующими социальную среду организации 3. с целью создания благоприятных (оптимальных) условий ее развития.
PR – это умение вести себя так, чтобы с тобой хотелось общаться еще Студентка 1 года обучения
Общественное мнение
Общественное мнение это: отношение социальных общностей к проблемам общественной жизни, проявляющееся сначала в суждениях, а затем и в действиях. Общественное мнение отличается относительной распространенностью, интенсивностью, достоверностью и стабильностью.
Влияние, контроль, результат и …
ОТКУДА? ! - ОТТУДА…
Public relations? – Yes, sir… Айви Ли - американский журналист, разработавший принципы профессии «PR» и оказавший огромное влияние на изобретение паблисити как формы общения с прессой. Первым стал делать PR-акции "под ключ". Основной работой Ли является «Декларация о принципах PR» . Айви верил, что бизнес должен представлять информацию с честностью, аккуратностью и с должным упорством. Он часто излагал мысли своих клиентов и не всегда подтверждал их правдивость.
Развитие PR в России По сути это динамическую реконструкцию мирового (и, прежде всего, американского) эволюционного процесса. При этом отечественные связи с общественностью «обречены» на то, чтобы в течение короткого времени проделать тот путь, который в США занял почти два столетия. История отечественных связей с общественностью насчитывает чуть более десяти лет. Большинство исследователей сходятся во мнении, PR – деятельность зародилась в России в конце 80 -х годов, а как самостоятельная форма деловой активности кристаллизуется во второй половине 1990 – начале 1991 года.
Безопасный PR 14
PR и пропаганда Пропаганда Public relations Убеждение Согласие Побуждение к действию Понимание Противостояние Конструктивное сотрудничество Дезинформация, Позитивная информация шельмование, ложь Двуличие Искренность Скрытность Открытость Манипулирование Социальное партнерство Навязывание воли Свобода и ответственность «Черный пиар» = негативная PR-технология, направленная на разрушение позитивного имиджа противников, оппонентов, конкурентов
Четыре модели PR § Манипулятивная модель (манипуляция, пропаганда) § Модель информирования § Модель «взаимопонимания» § Модель социального партнерства
(1) Манипулятивная модель (манипуляция, пропаганда): использование любых средств для привлечения внимания общественности и оказания давления на нее; игнорирование объективности, этических аспектов; понимание адресатов PR в качестве объекта ( «жертвы» ) агрессивной манипуляции; доминирование негативных PR- технологий, разрушающих имидж противников и конкурентов ( «черный пиар» ); PR как ряд импульсивных акций «одноразового применения» .
(2) Модель информирования: систематическая работа со СМИ; распространение правдивой, хотя и возможно - неполной информации о деятельности фирмы, негативные факты и события замалчиваются; изучение общественного мнения, хотя обратной связи с общественностью не предполагается; PR , преимущественно, занятие нанимаемых журналистов.
(3) Модель «взаимопонимания» : изучения общественного мнения с целью выяснения, какая информация вызовет положительную реакцию общественности; PR как диалог; однако интересы организации имеют доминирующий характер.
(4) Модель социального партнерства: осознание необходимости не только взаимопонимания, но и сотрудничества с социальной средой; выстраивание баланса интересов организации и компонентов ее социальной среды; PR из приложения к рекламе и маркетингу становится важнейшей компонентой стратегии фирмы, выработки и реализации долговременных целей развития организации; работа со СМИ дополняется другими PR-технологиями; доминирование сторонних консультантов сменяется формированием собственных служб PR, влияние которых все возрастает; переход от отдельных PR-кампаний к непрерывной систематической работе, профилактике возможных ЧП и конфликтов; адресаты PRвоспринимается как социальные партнеры; при оценке эффективности PR-деятельности учитываются не только экономические показатели, но и социальные, «нематериальные активы» .
PR в контексте задач госслужбы в России на современном этапе.
Вопросы лекции: 1 Политическая коммуникация. Коммуникативные проблемы власти. 2 Функции и организационные структуры PR-служб в органах ГМУ. 3 Причины недоверия граждан к государству. 4 Информационная политика РФ. 22
Политическая коммуникация. Коммуникативные проблемы власти. Политическая коммуникация – это совокупность теорий и методов, которыми могут пользоваться политические организации и органы власти с целью определения своих задач и влияния на поведение граждан. Коммуникативные проблемы власти – это проблемы, связанные с передачей, получением и хранением информации, необходимой для реализации политических решений. К коммуникативным проблемам власти относятся: v одноканальная информационная политика; v Внутри - и межведомственные противоречия в проведении информационной политики государства; v отчуждение население от власти. 23
Функции PR-служб в органах ГМУ. Функция управления – достижение «идеала» общественного бытия, который соотносится с реальными представлениями людей об идеальном устройстве гражданского сообщества. Коммуникативная функция -установление, поддержание и расширение многообразных коммуникативных связей, производство и распространение информации по различным каналам для различных целевых аудиторий; Информационная функция - обеспечение обратной связи, обмен информацией с другими службами всеми субъектами управленческой деятельности. Аналитико-прогностическая функция - получение объективной и системной информации по всему кругу вопросов, включенных в сферу интересов власти. Организационно - координирующая функция - поддержание контактов со СМИ, развитие корпоративных связей, взаимодействие с госструктурами. Публичная (гражданская) функция - обеспечении соблюдения и защиты прав и свобод человека. 24
Организационные структуры PR-служб в органах ГМУ. В органах государственной власти или муниципальных учреждениях действуют: Ø пресс-центры (информационные центры) или один сотрудник, ответственный за связь со СМИ; Ø информационно-аналитическая служба; Ø подразделение по работе с заявлениями и жалобами граждан; Ø телевизионный, радио-, фотоотдел; Ø редакция собственного издания и пр. В России в конце 90 -х гг. XX в. работало 36 сотрудников, объединенных в четыре основных отдела: § аккредитации и брифингов, § оперативной информации, § перспективного планирования, § фотодокументов. 25
Задачи российских служб по связям с общественностью. 1. Информирование граждан о деятельности государственных структур; 2. Обеспечение активного участия граждан в государственных программах и поддержки ими регулирующих программ; 3. Стимулирование поддержки гражданами социально-значимых программ общественных движений; 4. Создание благоприятного имиджа государственных структур. 26
Причины недоверия граждан к государству. Технические причины - государственные органы вследствие отсутствия структур в сфере PR не умеют разъяснять гражданам цели и мотивы своей деятельности. Культурно-историческая причина - предрасположенности нашего общества к противостоянию населения и власти. Организационная причина - недостаточность квалифицированных и компетентных профессионалов. Ресурсные причины - недостаточное финансирование госслужбы, отсутствие необходимой материальной и технической базы, ограниченностью располагаемых временных ресурсов и пр. 27
Направления деятельности PR служб по решению проблем. 1. Установление, поддержание и расширение контактов с гражданами и организациями; 2. Информирование общественности о принимаемых решениях; 3. Изучение общественного мнения; 4. Анализ общественной реакции на действия должностных лиц и органа власти в целом; 5. Прогнозирование общественно-политических процессов; 6. Обеспечение организации аналитическими разработками; 7. Формирование благоприятного имиджа организации. 28
Информационная политика РФ. Государственная информационная политика — комплекс политических, правовых, экономических, социально- культурных и организационных мероприятий государства, направленный на обеспечение конституционного права граждан на доступ к информации. Современную государственную информационную политику можно разделить на следующие блоки (см. рис. 1): Рис. 1. Структура государственной информационной политики 1. Государство 3. 2. С М И гос-во обществ о 29
Структура государственной информационной политики. 1. Информационное обеспечение функционирования государства как института; 2. Обеспечение эффективного функционирования важнейших отраслей информационной экономики, в частности, СМИ; 3. Обеспечение взаимодействия государства и общества (человека), в частности, распространение необходимой информации, формирование имиджа государства в обществе, информационная поддержка государственных мероприятий. 30
Информационная политика России. Стратегическая цель информационной политики России - обеспечение перехода к новому этапу развития – построение демократического информационного общества и вхождению страны в мировое информационное сообщество. Комитет Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи. Основными задачами ГИП являются: 1. Модернизация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры; 2. Развитие информационных, телекоммуникационных технологий; 3. Эффективное формирование и использование национальных информационных ресурсов (ИР) и обеспечение широкого, свободного доступа к ним; 4. Обеспечение граждан общественно значимой информацией и развитие независимых средств массовой информации; 5. Подготовка человека к жизни и работе в грядущем информационном веке; 6. Создание необходимой нормативной правовой базы построения информационного общества. 31
The END. 32
Скачать презентацию Как заработать 100 баллов? Стоимость в баллах выполненных
PR часть I Введение.ppt