Как выполнить цели и быть успешным в 2015!? !
Как вести себя в кризис? ! 1 • Остановка деловой активности 2 • Снижение деловой активности 3 • Повышение деловой активности q Кризис – состояние временное. Он закончится! После кризиса всегда наступает рост! И тут победит тот, кто будет максимально готов! q Максимальная готовность – это готовность всех ресурсов: человеческих, процессуальных, интеллектуальных q Только демонстрация надежности, качественной, профессиональной и стабильной работы во время тяжелых экономических ситуаций могут показать, что работа с вами не несет никакого риска q Выигрывает тот, что и в кризис был положительно максимально ЗАМЕТНЫМ! q Широта заметности: - не «местечковые» мероприятия!!! - единовременность на всей территории!!!
Как нам быть максимально заметными в 2015 году? • Групповая дискуссия 15 минут • Выступление от группы до 5 минут
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: TV-реклама Информирование активных ДТ Информирование неактивных ДТ Коллективный просмотр в АО На рекрутинговых акциях - вопрос: «А видели ли вы …? » • Групповые рассылки (каждый активный ДТ делает рассылку на свой круг общения) • Использование записи на обучениях и мероприятиях • Ссылки на персональных сайтах лидеров и на страницах социальных сетей • •
Что делать: внешняя реклама • • Информирование активных ДТ Информирование неактивных ДТ Рекрутинговые акции вблизи точек рекламы Фото команды на фоне точки рекламы в АО, на персональных сайтах лидеров и на страницах социальных сетей
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Благотворительные акции для детей-сирот 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 q. Не давайте деньги – узнавайте, чего не хватает (оборудование/техника). Покупайте и передавайте q. Передача должна быть торжественной – событие, на которое приглашаем гостей из городских властей/общественных организаций, местные СМИ q. Обсуждайте возможности пропаганды здорового образа жизни – рассказать детям и присутствующим о важности профилактики
Марафоны здоровья Мы можем стать: • Генеральными спонсорами мероприятий • Официальными спонсорами мероприятий • Главными спонсорами мероприятий Документы: q Официальное письмо с предложением сотрудничества q Пакет рекламноинформационных имиджевых представительских услуг для спонсоров q Проект бюджета на совместное проведение мероприятий Социальные результаты Мы будем способствовать развитию здорового образа жизни и гармоничного украинского общества. Бизнес-результаты У нас будет отличная возможность донести до большого количества украинских жителей нашей целевой аудитории информацию о продукции и возможностях с «Тяньши» , получить Определенное количество новых потенциальных потребителей и партнеров
Что делать: благотворительность • Сбор благотворительных средств для конкретных детских домов/интернатов (например, супермаркеты и торговые центры) • Рекрутинговые акции с приглашением на запланированные мероприятия • Информирование на всех мероприятиях – Дни здоровья: приглашение присоединиться • Альянсы с городскими властями и общественными организациями и комитетами • Можно действительно организовать МАРАФОН – пробежка в брендированных футболках «ТЯНЬШИ» • Организация в выходные дни серии «утренних зарядок» (например, ЦИГУН) • Проведение просветительских лекций (как сохранить свое здоровье…)
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Если у вас нет собственного сайта Корпоративный сайт Подписка на новости
Если у вас нет собственной страницы Социальные сети q Подписка q Перепосты q Отправка своих сообщений q Лайки Если мы хотим лидерства в Internet
Если у вас нет собственного аккаунта Канал You. Tube q Подписка q Перепосты q Поделиться q Лайки Если мы хотим лидерства в Internet
Ежедневное правило q Зайти q Посмотреть q Лайкнуть q Выставить свои материалы
Если у вас есть свой… Сайт • Подумайте об его обновлении – нужны современные модные тенденции • Только новая упаковка продукции!!! Продвижение сайтов лидеров от компании – на конкурсной основе!!!
Если у вас есть своя… Страница в социальных сетях • • • Подумайте об его обновлении – нужны современные модные тенденции Попросите своих друзей и друзей, присоединиться к своей странице Подпишитесь на корпоративную страницу Отредактируйте свой профиль Найдите и начните общаться на тематических страницах и в группах Комментируйте от лица своей страницы Комментируйте публикации Разместите в подписке к Вашему e- mail, ссылку на страницу в Фейсбуке Продвигайте свою страницу в оффлайне Добавьте ссылку на Вашу страницу в конце каждого ролика на Ютубе Общайтесь на форумах Продвижение страниц лидеров от компании – на конкурсной основе!!!
Если у вас нет… • Надо делать!!! Среди онлайн-пользователей: • 23% читают обзоры продуктов или услуг в Интернете минимум раз в неделю • 12% респондентов пишут отзывы на продукты или услуги в Интернете минимум раз в неделю • 13% респондентов пишут отзывы в Сети почти каждый день • 29% респондентов пишут обзоры в Сети 1 -2 раза в неделю или более 3, 1 устройство на 1 семью в Украине 23, 4% имеют 2 и более ПК 10, 3% имеют 2 и более ноутбука 9, 2% имеют планшет 4, 4% семей имеют домашний ПК + ноутбук + смартфон+ планшет
Современные коммуникационные инструменты • • • Корпоративная группа Структурная группа Группа круга общения q Если у вас есть подходящий телефон – информировать в группе о… 1. 2. 3. 4. Ваш план мероприятий на этот день Проходящие мероприятия (фотоколлаж) Ваши достижения в этот день ( сколько новых, какой ТО) Ваши рекомендации по росту бизнеса q Если у вас нет подходящего телефона – отправить информацию на Дарью Емельянову по имейлу
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
АО – зачем оно нужно? • Групповая дискуссия 5 минут • Выступление от группы до 1 минуты
АО – функции … • АО- лицо бренда «ТЯНЬШИ» ! • АО- платформа для привлечения клиентов потребителей продукции «ТЯНЬШИ» ! • АО- мини - магазин «ТЯНЬШИ» ! • АО- мини-представительство «ТЯНЬШИ» ! • АО- место для пропаганды и промоушена философии «ТЯНЬШИ» ! • АО - платформа для привлечения партнеров «ТЯНЬШИ» ! • АО- платформа для развития и роста бизнеса «ТЯНЬШИ» !
АО – как лицо компании • Групповая дискуссия 30 минут • Выступление от группы до 5 минут 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Какие бизнес-показатели должны быть у АО? Какие стандарты работы (перечислить обязательные мероприятия, обучения, конкурсы…) в АО должны выполняться? Какой внешний вид и внутреннее оформление должно соблюдаться? Как обеспечить эффективность управления АО? Как обеспечить эффективность коммуникации внутри АО? Как оценить качество обслуживания в АО? Каковы требования к руководителю АО?
АО – член глобального департамента корпоративного управления Неважно, какое у вас направление деятельности – бизнес или потребление! В любом случае АО должно qсоздавать прибыль и прирост ТО qсоблюдать корпоративные стандарты работы АО qосуществлять деловую активность и стимулирование продаж qна должном уровне поднимать авторитет бренда поддерживать узнаваемость бренда «ТЯНЬШИ»
Система стандартов = оценки АО АО как лицо бренда «ТЯНЬШИ» - Соответствие АО корпоративным стандартам (качество помещения, площадь, вывеска, витрина, корпоративные плакаты) Эффективность и своевременность коммуникации исходящей информации от «Тиенс Украина» . Отсутствие жалоб/претензий ДТ к руководителю АО Участие в деловой активности Участие команды АО в глобальных и национальных мероприятиях компании. - международные и национальные конференции, всеукраинские ББС, - различные национальные мероприятия и обучения, в том числе - китайских лекторов, -национальные и международные конкурсы -рекрутинговые и промоакции активность в We. Chat - активность в «Facebook» . Выполнение плана продаж -Выполнение месячного плана - Пророст ТО к аналогичному месяцу -Выполнение плана по рекрутингу --Процент прироста новичков к аналогичному месяцу - участие АО в благотворительных мероприятиях - наличие Календаря внутренней активности (обучения, мероприятия, акции, дни здоровья) в АО. Эффективность работы Лидерского совета АО!.
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: промоушены • Эффективная коммуникация !!! Действующие ДТ Должны знать ВСЕ! Расчет участия Контроль участия Неактивные ДТ Новые Информаиро Рекрутинговые вание акции - по имейлу - по телефону
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: новинки • Эффективная коммуникация !!! Действующие ДТ Должны знать ВСЕ! Расчет участия Контроль участия Неактивные ДТ Информирование - по имейлу - по телефону Новые Рекрутинговые акции • Эффективное обучение при вводе • Специальный расположение в АО • Информирование/проверка знания для всех посетителей • 3 месяца – акцент в обучении ( 1 мес. – ДО, 1 мес. – во время, 1 мес. – после • Рассылки по имейл • Информация на персональных сайтах/соц. страницах • Лайк в на корпоративных носителей • Отзывы на сайт/газету
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Рекламная литература Промо-литература • Стартовый набор: не просто давать, а прорабатывать!!! • Покупка инструментов Каталог для клиента Путеводитель в мир здоровья, красоты и долголетия Набор продуктовых флаеров 27 шт в наборе Набор флаеров по целевой аудитории 10 шт в наборе
Что делать: Рекламная литература. Промо-литература • Стартовый набор: не просто давать, а прорабатывать!!! • Покупка инструментов • Распространение промоинструментов (флаера по новинкам): Действующие ДТ Неактивные ДТ Новые
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: обучения У-СИН АККУПУНКТУРА ПРИГЛАШАЙТЕ НОВЫХ Продукция и Приборы Продажи
Что делать: обучения • Качество содержания, оформления и проведения
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: городские мероприятия Чтобы привлечь внимание, мероприятие должно быть МАССОВЫМ • Дни здоровья q В лидерский совет города должны войти представители всех офисов этого и прилежащих городов q Удобные и престижные помещения q Рекрутинговые акции перед … с приглашением на эти мероприятия q Дни здоровья должны быть -тематическими -разными q Рекрутинговая акция ведется под эгидой темы Дня здоровья • Городские ББС q Можно использовать материалы обучения q Обучение можно повторить, если нужно q Обучение можно посмотреть/показать на сайте
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: обучение лекторов Профессиональное обучение лекторов Тренинг для тренеров. «Базовый уровень» § Роли, качества, характеристики § Уверенность в себе От каждого офиса § Эффективное начало/окончание обучения минимум 1 претендент § Эффективная основная часть § Мастерство коммуникации § Ораторское мастерство Тренинг для тренеров. «Продвинутый уровень» • Навыки работы, мотивации и управления аудиторией
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: рекрутинговые акции • Акции должны быть РЕГУЛЯРНЫМИ – не менее 1 раза в месяц • Акция – это командная работа • Акции должны быть тематическими • Акции должны быть как минимум за день ( а лучше 3 дня подряд до мероприятия) • На акция нужно использовать брендированные инструменты
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: конкурсы Наиболее важные конкурсы 2015 года… МЕЖДУНАРОДНЫЕ q 3 -ий международный конкурс «Мастер ОРР» с призовым фондом в 90 000 долл. q 3 -ий международный конкурс на звание «Международного лектора «Тяньши» q. Конкурс по промоушену кальция «Рассказываем о кальции «Тяньши» – искренне дарим заботу!» НАЦИОНАЛЬНЫЕ q 3 -ий национальный конкурс «Мастер ОРР» q. Конкурс национальных и городских лекторов
Что делать: конкурсы • Информирование • Мотивация команды НАЦИОНАЛЬНЫЕ q 3 -ий национальный конкурс «Мастер ОРР» q Конкурс национальных и городских лекторов МЕЖДУНАРОДНЫЕ q Конкурс по промоушену кальция «Рассказываем о кальции «Тяньши» – искренне дарим заботу!» q. Подготовка участников От каждого офиса минимум 1 претендент От каждого офиса минимум 1 ролик еженедельно
Что делать: конкурсы Действующие ДТ Должны знать ВСЕ! Расчет участия Контроль участия Неактивные ДТ Информирование - по имейлу - по телефону • Промоушн на КАЖДОМ МЕРОПРИЯТИИ • Четко зафиксированные участники • Четко спланированные действия по достижению
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Наиболее важные события и мероприятия …мероприятия 2015 года… • Торжественная международная конференция в Ницце (май 2015) • Празднование 20 -летия корпорации в Китае … программы 2015 года… Второй этап мотивационной программы (январь-июнь 2015)
Как использовать события и мероприятия Действующие ДТ Должны знать ВСЕ! Расчет участия Контроль участия Неактивные ДТ Информирование - по имейлу - по телефону • Промоушн на КАЖДОМ МЕРОПРИЯТИИ • Четко зафиксированные участники • Четко спланированные действия по достижению
Как нам быть максимально заметными в 2015 году Повышение авторитета и узнаваемости бренда Стимулирование продаж • Реклама на TV • Реклама в метро – путевые стены в метро • Реклама – билборды • Благотворительные акции для детей-сирот • Марафон здоровья: совместные мероприятия с городскими властями • Промоушн бренда и продукции «Тяньши» через средства Интернета • АО как лицо компании • Продуктовые промоушены • Расширение ассортимента продукции (новинки) • Рекламная литература • Промо-литература • Специализированные обучения по продукции, в том числе с приглашением китайских лекторов • Специализированные обучения по продажам Деловая активность • Городские мероприятия • Аккредитация и профессиональное обучение для лекторов • Рекрутинговые акции • Конкурсы • Международные события и мероприятия* • Всеукраинские BBS
Что делать: всеукраинский ББС ХАРЬКОВ: 4 апреля 2015 ОДЕССА: 4 июля 2015 ЛЬВОВ: 1 ноября 2015
Что делать: всеукраинский ББС q. Всеукраинский ББС не отменяет возможности проведения структурных ББСов q. ББС никак не показывает специфику вашего обучения q. ББС – это не обучение, это СОБЫТИЕ!!! q. Крупно масштабное мероприятие показывает потенциал компании и бизнеса
Что делать: всеукраинский ББС • Это должно стать обязательным командным событием • ДТ должны понимать выгоды от присутствия • Нужно готовить кандидатов на номинации • Нужно начинать промотировать мероприятие на следующий день после окончания предыдущего • Нужно начинать продавать билеты в первый месяц после предыдущего • Все билеты должны быть проданы за месяц до мероприятия • Приглашайте новых и сомневающихся!!!
План корпоративных мероприятий на 2015 год • Один в поле не воин • Наша сила – в единстве
План корпоративных мероприятий на 2015 год • До конца января (30. 01. 2015) прислать годовой график работы АО Корпоративный план + план АО + план структуры
Что такое - ПАРТНЕРСТВО? ! 1 2 • Взятие на себя ответственности и обязанностей • Соблюдение договоренностей Внимание на экран!
Партнерское соглашение на 2015
2015