Как внедрить корпоративный портал у себя? Тарасенко Роман Управляющий партнер Интернет-агентства Dextra
ВВЕДЕНИЕ « 1 С-Битрикс: Корпоративный портал» система управления внутренним информационным ресурсом компании для коллективной работы над задачами, проектами и документами, для эффективных внутренних коммуникаций. © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
ОТ ПОТРЕБНОСТИ К РАБОЧЕМУ РЕСУРСУ Этапы: 1. Осознание выгод от внедрения портала 2. Осознание потребности в портале 3. Важно. Анализ времени внедрения. Когда получим результат? © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
ОТ ПОТРЕБНОСТИ К РАБОЧЕМУ РЕСУРСУ 1. Какую редакцию выбрать? 2. Варианты установки и стоимость 3. Запуск – Три пути запуска – Пошаговая методика быстрого запуска – Секреты 4. Что делать? © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
КАКУЮ ВЫБРАТЬ РЕДАКЦИЮ Какую выбрать редакцию? Компания Бизнес-процессы неограниченное количество пользователей* 25 пользователей дополнительные по 700 руб. 19 900 руб. 99 500 руб. Совместная работа Холдинг 25 пользователей дополнительные по 700 руб. 59 500 руб. © 2012 – Интернет-агентство Dextra 249 000 руб. / www. dextra. ru
КАКУЮ ВЫБРАТЬ РЕДАКЦИЮ • Компания 19 900 руб. (без ограничений) • Возможность «попробовать» решение • Общение Компания – Сотрудник • Документы + готовые бизнес-процессы • Совместная работа 59 500 руб. (25 пользователей) • Задачи • Сообщения • Рабочие группы и Экстранет • Бизнес-процессы 99 500 руб. (25 пользователей) • Дизайнер бизнес-процессов • Техподдержка • CRM • Холдинг 249 000 (25 пользователей) • Многодепартаментность, Веб-кластер © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
ВАРИАНТЫ УСТАНОВКИ И СТОИМОСТЬ Свой сервер Выгоды: • Полный контроль Ограничения: • Расходы на обслуживание сервера • Необходимость обновлений • Ответственность за надежность Бесплатный тест (3 часа): portal. 1 c-bitrix. ru © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
ВАРИАНТЫ УСТАНОВКИ И СТОИМОСТЬ Внешний хостинг Выгоды: • Значительная экономия на обслуживании инфраструктуры • Быстрое развертывание • Не автоматическое, но простое масштабирование Ограничения: • Зависимость от «хостера» • Необходимость обновлений • Потенциально меньшая безопасность © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
ВАРИАНТЫ УСТАНОВКИ И СТОИМОСТЬ Облачный сервис Выгоды: • Минимум расходов • Доступность 24 х7 • Максимальная надежность • Автомасштабируемость • Легко мигрировать Ограничения сервиса (на данный момент): • Нельзя кастомизировать • Нет бизнес-процессов • Нет сторонних модулей © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
ПУТИ ЗАПУСКА 1. Самостоятельный (от 1 месяца) • Есть онлайн-курсы + техподдержка « 1 С-Битрикс» 2. Традиционный (1 -2 месяца) • Экспресс-обследование (результат: отчет с постановкой задачи) • Проектирование (результат: план запуска + прототипы интерфейсов) • Установка, настройка и доработка (результат: все работает) • Пилотная группа (результат: обратная связь) • Поэтапное обучение и запуск в эксплуатацию по подразделениям или по блокам функционала (результат: все запущено) 3. Быстрый запуск (начало работы через 1 неделю) • Отработанная последовательность • Итерация = 1 неделя • Маленькими шагами в правильном направлении © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
БЫСТРЫЙ ЗАПУСК Шаг 1. Начало • На старте – запускаем только необходимый минимум, все остальное – отключаем • Далее – итерации по 5 рабочих дней, постепенно наращиваем функционал © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
БЫСТРЫЙ ЗАПУСК Шаг 2. План запуска • Неделя 1 – Подготовка • План запуска по неделям в Excel + группа «избранных» – 1 день • Установка (свой сервер, хостинг, облако) + дизайн – 1 день • Загрузка оргструктуры и списка сотрудников – 1 день • Отключение функционала + настройка прав доступа – 1 день • Тест на пилотной группе «избранных» – 1 день • Неделя 2 – Запуск • Вводная для сотрудников (скринкаст + рассылка/собрание) – 1 день • Приглашение пользователей – 1 день • Консультации и помощь пользователям – 3 дня • Неделя 3 и далее – Развитие (+ блоки по плану) • Включение функционала для «избранных» – 1 день • Вводная для сотрудников + включение для всех – 1 день • Консультации и помощь пользователям – 3 дня © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
БЫСТРЫЙ ЗАПУСК Шаг 3. Настройка сложных блоков • Документооборот • CRM • Интеграция с внешними системами © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
СЕКРЕТЫ • Как быстро можно обучить пользователей? • Скринкаст на 5 -10 минут (1 час) + рассылка/собрание (1 час) • Как вовлечь сотрудников? • 1 – Приказ по организации • 2 – Публиковать интересный контент (новости отрасли, обращение руководителя компании, поздравления и т. д. ) • 3 – А можно вынести часть рабочего процесса на портал • С чего начинать? • Самое востребованное: оргструктура + список телефонов © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
КЕЙС Центр иностранных языков Yes www. yescenter. ru © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
КЕЙС 1 неделя 1) Презентация возможностей. Экспресс-сбор потребностей. 2) Формирование рабочей группы. Согласование этапов работы. 3) Настройка продукта на внешнем хостинге. 4) Загрузка пользователей. 5) Изменение рассказа о компании, внесение нескольких актуальных приказов, новостей, загрузка нескольких необходимых документов, фотографий с последнего корпоратива 6) Отключение «ненужного» функционала 7) Экспресс-обучение рабочей группы возможностям продукта. 8) Приказ/рассылка среди пользователей © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
ЧТО ДЕЛАТЬ? Что делать? 1. Ознакомиться portal. 1 c-bitrix. ru (3 часа) 2. Поработать в рамках подразделения http: //www. bitrix 24. ru/? p=136004 3. Запустить в рамках компании © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
Буду рад ответить на Ваши вопросы Роман Тарасенко roman@dextra. ru www. dextra. ru © 2012 – Интернет-агентство Dextra / www. dextra. ru
Скачать презентацию Как внедрить корпоративный портал у себя Тарасенко Роман
29e85096f0c09eefee4f7f1c575774ac.ppt