Как стать успешным в современном бизнесе Сергей Рафаилович Бадритдинов Управляющий директор ДОО МТІ Март | 2017
Направления деятельности группы компаний MTI IT Дистрибуция IT розница Сети обуви и одежды в Украине Сети обуви и одежды в Казахстане Системный интегратор Люксовая сеть одежды в Украине Технический центр Ювелирная сеть в Украине Системы безопасности Ювелирная сеть в Казахстане Логистический комплекс
25 февраля 1991 ИСТОРИЯ ДОО МТ І Начало истории компании MTI ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ 1994 В Киеве открыт первый Intertop. 2006 Выход на рынок Казахстана. В Киеве открыт первый магазин сети Plato. В Украине открыты первые 6 магазинов Intertop Outlet. OUTLET 2014
Бизнес направление – обувь и одежда Дивизион одежды и обуви Более 150 магазинов в Украине и Казахстане Управляющий директор Бадритдинов Сергей Рафаилович Мультибрендовые сети INTERTOP, INTERTOP Outlet, INTERTOP Kids. Монобрендовые сети Clarks, ECCO, GEOX, Timberland, Mark O’Polo, Skechers, Napapijri, Armani Jeans, Armani Exchange, Atelier de Courcelles.
МИССИЯ И ЦЕННОСТИ Комфортный сервис и проверенное качество Покупатели – центр нашего мира. Мы заботимся о том, чтобы они получали удовольствие и вдохновение от нашей обуви и одежды и чувствовали себя комфортно в наших магазинах. Взаимное уважение и долгосрочные отношения Мы понимаем, что наш успех напрямую зависит от наших долгосрочных отношений с покупателями, партнерами и сотрудниками, поэтому строим их на основе взаимного уважения и доверия. НАША МИССИЯ: наполнять мир каждой семьи красотой, качеством и комфортом. Максимальная эффективность и ответственность Мы берем на себя ответственность за свои слова, решения, действия и всегда нацелены на общий результат, который достигается благодаря личной эффективности каждого члена команды. Преданность любимому делу Мы преданы любимому делу, которое вдохновляет нас отбирать для наших покупателей лучшие мировые бренды обуви и одежды, расширять и совершенствовать наши предложения и сервис. Постоянное обучение и развитие Мы постоянно ищем возможности для развития, приобретаем новый опыт и делимся им с нашими сотрудниками и партнерами. Мы предоставляем каждому нашему сотруднику возможность реализовать и проявить себя, достигая высоких личных и командных результатов в работе. Жизнь в гармонии с природой Нам не все равно, в каком мире будут жить наши дети. Гармоничные отношения с окружающим миром и природой – естественная потребность ответственного бизнеса. Будучи лидером, мы осознаем, что от нашей активной позиции зависит будущее окружающего нас мира.
"ПОДЛИННОЕ ЛИДЕРСТВО ПРОИСТЕКАЕТ ИЗ ПОЛНОГО ВЫРАЖЕНИЯ ЧЕЛОВЕКОМ СВОЕГО УНИКАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА" УОРРЕН БЕННИС
НЕОБХОДИМЫЕ ЛИДЕРСКИЕ КАЧЕСТВА ü Ориентация на достижения ü Аналитическое мышление ü Концептуальное мышление ü Способность развиваться не только самому но и развивать других людей ü Наделение других полномочиями ü Осознание своих слабых и сильных сторон ü Психологическая гибкость ü Используешь способности заставить, убедить или повлиять ü Твои поступки соответствуют словам ü Способен выслушать и понять мысли, чувства, беспокойство ü Ориентируешься в организационной политике ü Умеешь строить личные взаимоотношения ü Всегда с уважением относишься к людям ü Берешь на себя роль лидера команды
ОРИЕНТАЦИЯ НА ДОСТИЖЕНИЕ ▪ Заинтересованность в том, чтобы работать хорошо или превзойти стандарт превосходства. ▪ В качестве стандарта могут выступать достигнутые кем-либо результаты (борьба за улучшение результатов); ✓объективное измерение (ориентированность на результаты); ✓выполнение поставленных задач лучше остальных (конкуренция); ✓оспаривание поставленных кем-либо целей или даже того, что уже было сделано (инновации). Ключевой момент: Думаете ли Вы над тем чтобы: - достичь или превзойти поставленные цели - взятьна себя уже просчитанные риски для того, - достичь уже измеренные результаты
АНАЛИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ ▪ Анализ ситуации путем ее разложения на мелкие составные части и ее детальное изучение ▪ Аналитическое мышление включает придание составным частям проблемы, ситуации и т. д. систематического характера: ✓сравнение разных характеристик и аспектов; ✓определение приоритетов, исходя из принципа рациональности; ✓определение временной последовательности, ✓определение причинно-следственных связей ✓определение взаимосвязей «если – то» Ключевой момент : Понимаете ли Вы причинно-следственные связи?
КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ ▪ Способность определить: ✓модели и связи между ситуациями, между которыми не существует очевидных связей; ✓идентифицировать ключевые или основополагающие вопросы в сложных ситуациях ▪ Предполагает использование творческих, концептуальных или индуктивных подходов Ключевой момент : Правильно ли: - человек подбирает модели; - объединяет ли он составные части в единое целое; - создает ли новые пути решения проблемы?
РАЗВИТИЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ ▪ Предусматривает искреннее намерение поощрять долгосрочное обучение и развитие других людей, используя: ✓соответствующий уровень анализа потребностей ✓другие практические и теоретические подходы. ▪ Намерение развивать и выполнять, а не поддержку формальной роли тренингов. Ключевой момент : Работает ли человек над тем, чтобы развивать долгосрочные характеристики других (не только навыки)?
НАДЕЛЕНИЕ ДРУГИХ ПОЛНОМОЧИЯМИ ▪ Наделяет полномочиями отдельных лиц или групп людей путем передачи им части ответственности для того, чтобы: üу них было глубокое чувство приверженности и собственности, üчтобы они принимали участие и содействовали развитию на самом высоком уровне, üчтобы были творцами и новаторами, üбрали на себя соответствующий риск üпризнавали разумное и демократичное лидерство. ▪ Поощряет работу в команде среди служащих, в рамках организации, а также в отношениях с партнерами компании. ▪ Содействует эффективному применению командного духа. Ключевой момент : - Нравится ли лидеру содействовать улучшению силы и возможностей организации и других людей, а не просто «работать на свой авторитет» ? - Ищет ли он/она ситуации с обоюдной выгодой?
ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЗРЕЛОСТЬ ▪ Осознает: ✓свои слабые и сильные стороны ✓потенциал и ограничения других людей ▪ Понимает сложность ситуации. ▪ Объективно относится к другим людям ▪ Не позволяет, чтобы предубеждения и стереотипы мешали принятию деловых решений. Ключевой момент: Думает ли человек о том, чтобы: - достичь или превзойти поставленные цели - взять на себя уже просчитанные риски - достичь уже измеренные результаты?
ГИБКОСТЬ ▪ Способность приспосабливаться и работать эффективно в разных ситуациях и с разными лицами и группами людей ▪ Оценка разных и противоположных взглядов на проблему ▪ Адаптация своего подхода как необходимое требование в условиях изменения ситуации ▪ Изменение и бесспорное принятие изменений в своей организации или требований к работе. Ключевой момент: • Может ли человек изменить средства достижения цели и отказаться от неожиданного задания в случае, если этого потребуют обстоятельства?
ВОЗДЕЙСТВИЕ И ВЛИЯНИЕ ▪ Подразумевает намерение заставить, убедить или повлиять на других для того, чтобы они придерживались или поддерживали позицию Лидера. ▪ Базируется на стремлении иметь специфическое воздействие или влияние на других людей в тех случаях, когда у человека есть своя собственная позиция, когда он хочет произвести определенное впечатление или стремится к тому, чтобы остальные следовали предложенному им порядку действий. Ключевой момент: • Использует ли человек хорошо продуманные стратегию и тактику влияния?
ЦЕЛОСТНОСТЬ ▪ Поступки должны соответствовать словам, то есть действия не должны идти вразрез сказанному. ▪ Высказывает намерения, идеи и чувства прямо и открыто и приветствует честность и открытость даже при проведении самых трудных переговоров с третьей стороной. Ключевой момент: • Действует ли человек в соответствии с убеждениями и ценностями даже в тех случаях, когда это практически невозможно?
МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ПОНИМАНИЕ ▪ Подразумевает желание понять других людей. ▪ Это умение внимательно слушать и понимать сказанные или частично выраженные мысли, чувства и беспокойство других людей. ▪ Оно измеряет возрастающую сложность и глубину понимания других и может включать многокультурные взаимоотношения. Ключевой момент: • Знает ли человек о чувствах и мыслях других людей, но при этом никак их не комментирует?
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ ▪ Способность понять и изучить властные взаимоотношения в своей компании или в других организациях (потребители, поставщики и т. д. ) ▪ Включает способность определить: ✓людей, которые принимают реальные решения ✓отдельных лиц, которые на них влияют; ✓прогноз влияния новых событий и ситуаций на отдельных лиц и групп людей в рамках организации. Ключевой момент: • Насколько хорошо человек ориентируется в организационной политике и структуре организации?
ПРИМЕР: ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ИНТЕРТОП Директор Администратор зала Кадровый резервист Кассир Продавец ОФИС Старший продавец
ПОСТРОЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ▪ Строит или поддерживает дружеские, взаимные и теплые взаимоотношения или сеть контактов с людьми. ▪ Построение взаимоотношений может иметь место в рамках организации и использоваться в качестве дополнения к официальным рабочим процедурам. ▪ Для компаний, занятых в сфере продаж, высоких технологий и научноисследовательских разработок построение взаимоотношений рассматривается, как правило, в ситуациях, внешних по отношению к компании. Ключевой момент: • Предпринимает ли человек какие-либо попытки для того, чтобы построить личные взаимоотношения?
УВАЖЕНИЕ К ДРУГИМ ЛЮДЯМ ▪ Верит в то, что все люди по своей сути хорошие, и поэтому старается относиться ко всем объективно. ▪ Возлагает на людей большие надежды и оказывает им всяческую поддержку во всех сложных ситуациях. Ключевой момент: • Предпринимает ли Лидер усилия для того, чтобы ко всем относиться объективно, уважать их и старается ли он верить в то, что все люди по своей сути хорошие.
КОМАНДНОЕ ЛИДЕРСТВО ▪ Стремление взять на себя роль лидера команды или другой группы людей подразумевает желание управлять другими. ▪ Командное лидерство преимущественно может рассматриваться с позиции формальной власти. ▪ Под словом «команда» следует подразумевать любую группу людей, в которой один человек берет на себя роль Лидера. Ключевой момент: • Управляет ли человек группой людей для достижения максимального эффекта?
ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ЛИЧНОСТНОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ü Управляй своим временем ü Четко расставляй приоритеты ü Всегда приобретай новый опыт и знания ü Постоянно профессионально ( и личностно) развивайся ü Следуй правилам но всегда проектируй свой путь
Успех – это ежедневный, постоянный и упорный труд
Спасибо за внимание! Сергей Рафаилович Бадритдинов Управляющий директор ДОО МТ І Март | 2017
Скачать презентацию Как стать успешным в современном бизнесе Сергей Рафаилович
Сергей Бадтридинов_КНТЭУ.pptx