клиент от вас не уйдет.ppt
- Количество слайдов: 6
Как сделать так, чтобы твой клиент не захотел сменить Вас или Как сделать так, чтобы твой объект не забрал другой сотрудник?
• • • Профессиональный подход Внешний вид Знание рынка услуг Выявление потребностей Доверие к себе Подписание графика посещения
ПРИЕЗД К КЛИЕНТУ ДОМОЙ • • Приезд в гости Предъявление паспорта и визитки Знакомство со всей семьей Информация об УФ Нахождение точек соприкосновения Доверие к себе Подписание графика посещения Работа с базой
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ • • • Не опаздывать на встречи Постоянно быть на связи Если не знаешь что ответить, лучше сказать что уточню/посоветуюсь с коллегами, юристами и т. д. Дать понять клиенту что он самый лучший и что для него все только самое лучшее Быть профессионалом своего дела Предлагать как можно больше услуг Никогда не говорить что другие компании плохие Подписание необходимых документов вовремя Предвидеть возможные подводные камни
Регламент компании Личностные качества Повышение квалификации Знание рынка Желание работать И……. .
ИТОГИ КАЧЕСТВЕННОЙ РАБОТЫ НЕ ЗАСТАВЯТ СЕБЯ ДОЛГО ЖДАТЬ
клиент от вас не уйдет.ppt