Как сделать первый шаг в продажах Содержание

Как сделать первый шаг в продажах

Содержание урока 1. Исследования в области продаж. 2. Как сделать первый шаг в продажах ‒ составление списка знакомых. 3. Приглашение по телефону.

Давайте подумаем l Какой ваш любимый фильм? l Какая модель вашего мобильного телефона? l Какие рестораны вы посещаете чаще всего?

Ваши ощущения l Быть рассказчиком l Быть слушателем

Выводы l Продавать умеет каждый; l Рассказывать ‒ это и значит продавать; l Продавать надо с радостью; l Продавать себя и концепцию; l Ощущения покупаются, потребности продаются.

Основные шаги в прямых продажах Создание списка знакомых Сопровождение Приглашение Рассказ о Маркетингплане Ведение списка знакомых – это первый и самый важный шаг во всех продажах.

Содержание урока 1. Исследования в области продаж. 2. Как сделать первый шаг в продажах – составление списка знакомых. 3. Приглашение по телефону.

Давайте подумаем Что из нижеперечисленного показалось вам самым легким в первый месяц после вступления в бизнес «Тяньши» ? А. Назначить встречу с клиентом и поговорить с ним. В. Научиться рассказывать об одном продукте. С. Составить список из 100 знакомых.

Давайте подумаем Если вы в бизнесе 10 лет или более, что для вас является самым сложным? А. Назначить встречу с клиентом и поговорить с ним. В. Научиться рассказывать об одном продукте. С. Всегда иметь при себе список из 100 новых знакомых.

Выводы 1. Некоторые, на первый взгляд, очень сложные задачи после многократных тренировок становятся очень легкими. Например, рассказ о продукте, приглашение клиента и разговор с ним. Некоторые задачи вначале будут казаться легкими, однако вам будет сложно выполнять их продолжительное время. 2. В бизнесе прямых продаж ключевые факторы для получения краткосрочного и долгосрочного успеха разные. 3. 90 % успешной карьеры в бизнесе прямых продаж зависит от списка знакомых.

Принципы ведения списка знакомых 1. Можете ли вы написать этот список прямо сейчас? 2. Можете ли вы на протяжении всей карьеры в бизнесе прямых продаж постоянно носить этот список с собой?

Источники для списка знакомых – принципы классификации l Родственники l Другие дистрибьюторы l Одноклассники l Соседи l Друзья l Коллеги l Земляки l…

Источники для списка знакомых – принцип инструментов l Список контактов из мобильного телефона; l Собранные вами визитки; l Список контактов предприятия; l Различные фотографии; l Список одноклассников.

Начинайте действовать сразу Составьте список из 100 знакомых в вашей тетради по вышеописанной методике

Типичные ошибки l Создание ограничений для себя, самоосуждение l Отказ от краткосрочных целей, стремление к долгосрочным целям; пренебрежение знакомыми, приоритет для незнакомых l Предпочтение качества количеству, недальновидность

Настоящие потребности клиента намного превышают наши ожидания l Внешний отказ не говорит о настоящем отказе. l Отказ сейчас не означает отказ в будущем. l Неприятие человека еще не говорит о неприятии всех людей.

Выводы l Не стоит недооценивать потребности людей. l Не исключайте из списка людей, которые, как вам кажется, отказали. l В ваш список должны попасть все, кого вы можете вспомнить.

Инструменты ведения списка – таблица общей информации

Давайте посоревнуемся Посмотрим, у кого больше всего людей в списке

Расскажите Как вы составили список?

Использовать знания и совершенствоваться l Копируя методику других людей, дополняйте и совершенствуйте свои списки l Продолжайте это делать, пока не создадите список из 100 человек

Содержание урока 1. Исследования в области продаж. 2. Как сделать первый шаг в продажах – составление списка знакомых. 3. Приглашение по телефону.

Основные шаги в прямых продажах Создание списка знакомых Сопровождение Приглашение Рассказ о Маркетингплане Приглашение – это движущая сила в процессе прямых продаж, самый быстрый и эффективный инструмент для зарабатывания денег.

Подготовка к приглашению 1. Анализ и квалификация списка знакомых. 2. Определение причины приглашения. 3. Выучить наизусть текст приглашения и отрепетировать его. 4. Проверить наличие инструментов приглашения.

Анализ и классификация списков 1. По здоровью. 2. По бизнесу.

Определение причины приглашения 1. Приглашение на лекцию о здоровье 2. Приглашение на лекцию о бизнесе 3. Приглашение для общения 1 на 1

Репетиция приглашения – приглашение для определения состояния здоровья Алло, здравствуйте! Вы господин/госпожа…? Я…, в наш офис поступил новый …аппарат, с помощью которого можно проводить диагностику. Отзывы о нем очень положительные, в качестве благодарности мы проводим для наших клиентов в 8. 00 утра 31 числа бесплатную диагностику. Приглашаем вас поучаствовать. Это очень редкая возможность, ни в коем случае не упустите ее!

Репетиция приглашения – приглашение на лекцию о здоровье Алло, здравствуйте! Вы господин/госпожа…? Я……. , мы пригласили 31 числа в 9. 00 в … (место) специалиста по здоровому питанию из Пекина для бесплатной консультации по здоровью. Я знаю, что вы уделяете большое внимание здоровью, поэтому приглашаю вас в ней поучаствовать. Я уверен, это будет для вас очень полезно. Этот специалист – очень занятой человек, он провел более 100 лекций по здоровью. Такая возможность предоставляется редко, поэтому обязательно приходите вовремя!

Репетиция приглашения – приглашение на лекцию по бизнесу Алло, здравствуйте! Вы господин/госпожа…? Я…. , в 14. 00 27 числа в… (месте) мы пригласили успешного бизнесмена поделиться своим опытом. Я уверен, что это будет полезно для развития вашего бизнеса, и приглашаю вас. Такой шанс выпадает не всегда, поэтому приходите вовремя! А: Здравствуйте! Том! Я Иванов из «Тяньши» . В: Алло, здравствуйте! Чем могу помочь? А: Я сейчас в дороге, у меня мало времени, но у меня есть очень важное дело, о котором необходимо с вами поговорить. В: Какое дело? А: Я хотел бы инвестировать в очень хороший проект, и хочу узнать ваше мнение. (Или: У меня есть бизнес, и я хочу, чтобы вы были моим партнером. ) В: Какой бизнес? А: Я сейчас немного занят и по телефону обо всем не расскажешь. И (кроме этого) я хочу показать вам много материалов. Когда у вас завтра есть время: днем или вечером? В: Вечером. А: Тогда ближе к вечеру договоримся.

Репетиция приглашения – приглашение для общения 1 на 1 Господин …, здравствуйте! Я знаю, что вы очень активный человек и чувствуете ответственность перед всей вашей семьей. Вы – человек, который хочет измениться (и заботится о здоровье). Как раз завтра в наш город приезжает старший консультант по созданию бизнеса (либо специалист по здоровью) специально для того, чтобы предоставить консультации людям, которые хотят создать бизнес (хотят быть здоровыми). Что самое важное, он может дать профессиональные рекомендации по вашей конкретной ситуации (в работе, бизнесе или здоровье), это редкая возможность!

Представим, что вы отправились на встречу с этим специалистом, и он даст вам очень много ценных советов по поводу бизнеса. Как вы считаете, когда вам будет удобнее, в 1 -й или во 2 -й половине дня? (одно из двух). Хорошо, тогда завтра в 14. 00 мы вместе пойдем к этому специалисту. Я сейчас позвоню ему и уточню время встречи. Тогда мы встречаемся в 12. 50 в … (месте). Хочу предупредить вас, что надо быть одетым в костюм!

Проверка инструментов приглашения 1. Таблица ответной информации для приглашения по телефону. 2. Телефон с хорошей громкостью. 3. Ручка. 4. Часы.

На что следует обратить внимание, приглашая по телефону 1. Улыбка на лице, позитивное настроение; 2. 3 принципа (возвышенная позиция); 3 ситуации, в которых не проводят разговор; 3. Альтернативный план.

Разогревающие игры Раз, партнер, приглашение, успех! Два, партнер, приглашение, успех! Успех! Три, партнер, приглашение, успех! Успех! ……

Начало приглашения по телефону

Сбор данных

Награждение

Рассказ и подведение итогов

Последующее сопровождение С помощью СМС либо телефонного звонка

Выводы l Продажи приносят радость, делать продажи легко, продажи – это разделение опыта l Ведение списка – это первый и самый важный шаг в прямых продажах l Существует множество способов составления списка, можно использовать вспомогательные инструменты l В любой момент в вашем списке должно быть 100 человек l Продолжайте постоянно приглашать по телефону l Приглашая по телефону, рационально используйте ресурсы, получайте больше с меньшими затратами

Спасибо!