Как решать кейсы Михаил Хомич Давайте знакомиться

Как решать кейсы Михаил Хомич

Давайте знакомиться Предприниматель Бренд-менеджер Юнилевер Ведущий телеканала «Дождь» Ведущий «Коммерсант. ФМ» © ООО «Центр эффективного образования» , 2011. 2

• Главные вопросы в кейсе • Стратегия решения кейса • Тактические приемы Содержание

• Что такое кейс? • Какие бывают кейсы? • Зачем вам дают решать кейс? Кейс

• Не только решение кейсов, но и все в этой жизни стоит начинать с этого простого вопроса Зачем?

• • Те, кто принимают решение? Те, кто будут вас рекомендовать? Те, с кем вам работать? «Левые» люди Кто конкретно вас слушает?

• А так ли важен правильный ответ? ? Что им важно от вас?

• Вы один • Вас навалом Сколько человек решает кейс?

• Давайте ставить реальные задачи Сколько у вас времени?

• Главные вопросы в кейсе • Стратегия решения кейса • Тактические приемы Содержание

• Что конкретно спрашивают? • Не надо выдумывать себе вопросы Учимся читать

• 1) Забудьте о кейсе • 2) Подумайте, что вам нужно, чтобы ответить на вопросы • 3) Теперь вы знаете, как читать кейс между строк Отбираем данные

• 1) По условиям кейса – кому важны результаты • 2) Как пересекаются их интересы (пример – Юнилевер) • 3) Покажите, как ваше решение отразится на всех стейкхолдерах Стейкхолдеры

Матрица стейкхолдеров Заинтересованность Сила + - + ! ? - ? Х Матрица стейкхолдеров

5 сил Портера

SWOT vs PEST

Несколько решений

Несколько решений

• Главные вопросы в кейсе • Стратегия решения кейса • Тактические приемы Содержание

• Помните, никто не хочет вас подловить!! Специфические знания

• Или как вести себя на групповых упражнениях Друзья или враги

• 1) Слушать • 2) Не переспрашивать • 3) Глупых не бывает Как отвечать на вопросы

• 1) Структура • 2) Структура • 3) Структура Как оформить ответ

• 1) Карта стратегических групп • 2) Наглядные диаграммы • 3) Текст никто не читает Визуализация

Высокий KIA Темп роста Выше среднего VW Ниже среднего Низкий Bentley Лада Низкие Средние Престижность марки Карты стратегических групп Высокие

• А давайте решим кейс (заправки в Америке) Практика

Контакты +7 926 520 5297 Facebook – Mikhail Khomich Twitter – Khomitch mkhomitch@gmail. com http: //www. idea 7. ru/ 27

Спасибо за внимание © ООО «Центр эффективного образования» , 2011. 2