Как изменить мышление компании Роджер Мартин стратегический

Как изменить «мышление» компании Роджер Мартин – стратегический консультант.

ОСНОВНАЯ ИДЕЯ В основе невосприимчивости организации к любым изменениям лежит мощный эмоциональный фундамент. КАК ИЗМЕНИТЬ «МЫШЛЕНИЕ» КОМПАНИИ? Чтобы преодолеть процессы, ведущие компанию к упадку и начать меняться.

От успеха к упадку Процесс, ведущий компанию к упадку, распадается на 4 этапа: 1. Основатель организации создает видение новой компании. 2. Закрепление регулирующих механизмов. 3. Потеря живой связи с потребителями. 4. Повсеместное возникновение защитных барьеров.

1 этап: Видение новой компании РУКОВОДИТЕЛЮ ВАЖНО ПОМНИТЬ: ВСЕ МЕНЯЕТСЯ. Компании не в состоянии воспользоваться большинством новых возможностей, если стараются по максимуму использовать старые.

2 этап: Закрепление регулирующих механизмов РУКОВОДИТЕЛЮ ВАЖНО: СОЗДАТЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕГУЛИРУЮЩИЕ МЕХАНИЗМЫ. Согласовать не только организационные процессы с корпоративным видением, но и согласовывать видение с внешними экономическими условиями.

3 этап: Невосприимчивость к внешним сигналам РУКОВОДИТЕЛЮ ВАЖНО: НЕ СТАТЬ ЗАЛОЖНИКАМИ ПРИВЫЧНОГО СТИЛЯ РАБОТЫ В ИНЫХ РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ. То есть: 1) Не тратить время на сбор информации о продукте, эпоха которого уже в прошлом. 2) Не игнорировать жалобы потребителей и другую информацию.

4 этап: Защитные барьеры 1) Со стороны руководителей: а) глубочайший страх оказаться недостойными основателями компании; б) склонность идеализировать даже самые незначительные из своих «владений» . 2) Со стороны сотрудников из-за того, что они боятся: а) потерять место работы; б) своих начальников и членов советов директоров;

4 этап: Защитные барьеры РУКОВОДИТЕЛЮ ВАЖНО: • КРИТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ. • НАЛАДИТЬ С СОТРУДНИКАМИ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ДИАЛОГ.

ВЫВОДЫ Руководителям необходимо: • понять разницу между формально утвержденной стратегией и реально утвердившейся стратегией; • не допускать: говорить одно, а думать – другое; • открыто признать опасность постигшего компанию кризиса; • не упрекать сотрудников в том, что организация оказалась в бедственном положении;

ВЫВОДЫ Руководителям необходимо: • наладить с сотрудниками стратегический диалог; • убедить сотрудников в разумности планируемых преобразований, а не внедрять изменения в приказном порядке; • поощрять аналитическую работу на всех уровнях управления.

Выполнила: Матвеева Марина, группа МТб-101.