Кафедра менеджменту та управління проектами УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ Викладач

Кафедра менеджменту та управління проектами УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ Викладач: ГЛАДКА Олена Миколаївна

Опис навчальної дисципліни

Структура дисципліни Тема 1. «Командний менеджмент» . Тема 2. «Лідерство» . Тема 3. «Мотивація» .

Рекомендована література 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб. пособ. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 544 с. Броншнейн М. Управление командами для «чайников» / М. Бронштейн. – М. : Издательский дом «Вильямс» , 2006. – 320 с. Зинкевич Евстигнеева Т. Д. Теория и практика командообразования. Современная технология созда ния команд / Т. Д. Зинкевич Евстигнеева, Д. Ф. Фролов, Т. М. Грабенко ; под ред. Т. Д. Зинкевич Евстигнеевой. – СПб. : Речь, 2004. – 304 с. Ленсиони П. Как решить пять основных проблем команды: Практическое руководство для лидеров, менеджеров и консультантов / П. Ленсиони. – М. : Альпина Паблишерз : Изд. Юрайт, 2010. – 132 с. Льюис Дж. Управление командой: как заставить других делать то, что нужно. – СПб. : Питер, 2004. – 160 с. Маргерисон Чарльз Дж. «Колесо» командного управления: Путь к успеху через систему управления командой / Чарльз Дж. Маргерисон. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. – 208 с. Сартан Г. Н. Тренинг командообразования / Г. Н. Сартан. – СПб. : Речь, 2005. – 187 с. Фопель К. Создание команды. Психологические игры и упражнения / К. Фопель. М. : Генезис, 2003. – 400 с.

Методи контролю та розподіл балів

Тема 1. «Командний менеджмент» Група та команда: сутність та відмінності. Характеристики команди. Переваги командного менеджменту. Типи команд. Життєвий цикл команди. Цінності. Формування команди.

«Все хозяйственные операции можно в конечном счете свести к обозначению тремя словами: ЛЮДИ, ПРОДУКТЫ, ПРИБЫЛЬ. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать» Якокка Ли «Персонал предприятия это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей» Якокка Ли «Талант выигрывает игры, а команда - чемпионаты» Майкл Джордан «Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере» Карл Маркс

Група – це … … сукупність об'єктів або людей, які можна розглядати як єдину спільність, об'єднану загальними характеристиками; сукупність людей, що поєднані спільністю поглядів, соціальними звичаями, переконаннями тощо. … цілісна соціальна система, що виконує одну або декілька задач в межах організації.

Команда – це … (слово запозичене в кінці XVII ст. з іспанського та португальського comando «командування» ) … група людей, що об'єднані для сумісної роботи заради досягнення загальної цілі, та такі, що розділяють відповідальність за отримані результати. … невелика сукупність людей, які володіють взаємодоповнюючими навичками, прихильні загальній цілі, погодженим результатам діяльності та єдиному підходу, за які вони несуть солідарну відповідальність. … група людей, які залежать один від одного у відношенні інформації, ресурсів і навичок та прагнуть до об'єднання для досягнення загальної цілі.

Група чи команда? ? ? КОМАНДА ГРУПА КОМАНДА – це різновид робочих груп, але не всяка робоча група КОМАНДА!!!

Група та команда: відмінності Робоча група Команда Особиста відповідальність Особиста та взаємна відповідальність Зустрічі для обміну інформацією та думками Часті зустрічі для дискусій, прийняття рішень, вирішення проблем, планування Основна діяльність спрямована на виконання індивідуальних завдань Основна діяльність спрямована на виконання командних завдань Отримання індивідуального результату Отримання командного результату Визначення індивідуальних функцій, обов'язків, задач для досягнення командного результату Турбота про результати індивідуальної діяльності та подолання особистих труднощів Турбота про результати діяльності кожного члена команди та колективне подолання труднощів Цілі та задачі, підходи в роботі визначаються начальником Цілі та задачі, підходи в роботі визначаються керівником команди спільно з її членами

Командний менеджмент – це … менеджмент, що здійснюється шляхом створення та функціонування управлінських команд, як одна з форм колективного управління, заснований на делегуванні повноважень.

Характеристики команди ВЗАЄМОДОПОВНЮВАНІСТЬ НАВИЧОК ДОСЯГНЕННЯ ЗАГАЛЬНОЇ ЦІЛІ СОЛІДАРНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМАНДА УЗГОДЖЕННІСТЬ РЕЗУЛЬТАТІВ ДІЯЛЬНОСТІ ЄДИНИЙ ПІДХІД

Командний менеджмент: навіщо? ! Тот, кто знает, «зачем» живет, преодолеет любое «как» . Ф. Ницше Значно зросла конкуренція. Технологічні досягнення. Підвищення запитів споживачів. Зниження витрат при збільшення обсягів робіт. Необхідність вирішення складних проблем. Потреба відповідати швидким змінам. Збільшення плинності кадрів.

Типи команд 1. 2. 3. 4. 5. Команда – робочий підрозділ. Проектна команда. Команда по оперативному вирішенню поставлених задач. Команда з питань удосконалення. Команда управління.

Основні поняття Командна робота. Підвищення згуртованості команди. Інтеграційна команда. Команда управління. Самокерована команда. Керівники команд. Спонсор. Член команди.

“Команда гребцов”

Домашнє завдання (на 10. 09. 2012) Підготувати невеличку історію (реальну) про командну роботу (до 5 хв. ) 2. Подивитись фільми: “Держи ритм”, “Чудо на льду”. 1. 2 б. – підготовка та розповідь історії, обговорення фільмів. 1 б. – підготовка історії, обговорення фільмів. 0, 5 б. – обговорення фільмів. 0 б. – не виконав ДЗ.