Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности Инструменты решения

Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности Инструменты решения творческих задач Мозговой штурм и ТРИЗ Презентацию выполнила: студентка 1 курса магистратуры МЭ (менеджмент) Нестерова Мария Проверял: проф. , к. в. н. , Мироново С. И.

Метод мозгового штурма План 1. История происхождения 2. Основные принципы “Творческий процесс подчиняется определенным правилам, которым можно учиться. ” 3. Новые формы МШ 4. Модели организации рабочих гр. 5. Недостатки группового процесса пр. 6. Распределение ролей в группе 7. Инструменты принятия решений. Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности 1

История возникновения “. . . если в группе решающей инженерные задачи, есть только специалисты в данной области, то велика опасность, что они будут пользоваться только своими привычными, стандартными методами. ” Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности 2

Новые формы МШ Основные принципы МШ • разнообразие участников • запрет критики идей • должно • • выдвигаться большое количество идей • все идеи должны фиксироваться • Индивидуальный МШ Письменный МШ или “Брейн-райтинг” Корабельный совет Массовый двух-уровневый Обратный МШ Двойной Принцип синектики Инкубация идеи Основные принципы синектики: • обсуждение начинается не с проблемы, а с анализа ее общих признаков, характеризующих сложившуюся ситуацию; • не рекомендуется останавливаться на одной, даже оригинальной идеи решения; • • Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности при затруднениях необходимо вернуться к первому этапу и снова начать с самых общих признаков ситуации; движение идеи зависит от мастерства, такта, находчивости руководителя, его умения стимулировать творческое мышление участников. 3

Модели организации рабочих групп Иерархическая (Армейская) Распределение ролей в группе Партисипативная Комбинированная Критерии выбора идеи: • Соответствие условиям задачи • Соответствие внешним условиям • Практическая применимость • Экономичность • Простота • Внутренний голос (первое решение интуиции - в стол) • Доверие (если т. зр. логически обоснованна - места для доверия нет. ) Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности 4

Инструменты принятия решений Квадрат Де Карта Пр а 10/ вило 10/ 10 5

Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) Первая публикация, посвященная теории изобретательства, - статья “О психологии изобретательского творчества” (Альтшуллер Г. С. , Шапиро Р. Б. О психологии изобретательского творчества//Вопросы психологии. - 1956, № 6). В статье выдвинуты идеи: ● Техника развивается закономерно, эти закономерности можно учитывать и использовать в реальной изобретательской практике ● Техника развивается через устранение возникающих противоречий. ГЕНРИХ САУЛОВИЧ АЛЬТШУЛЛЕР (15. 10. 1926 - 24. 09. 1998) автор ТРИЗ Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности 6

ТРИЗ - комплекс инструментов развития систем в условиях ограничений Основные инструменты – выявленные закономерности развития техники Кафедра Государственного управления во внешнеполитической деятельности 7

Инструменты классической ТРИЗ Анализ и прогноз развития ТС и постановка задач Решение задач АРИЗ Анализ по ЗРТС Диверсионный анализ ФСА Приемы ФП Приемы ТП Стандарты Вепольный анализ Указатели эффектов РТВ 9 9

В современной ТРИЗ разработано значительное число инструментов, обеспечивающих процесс управления при проведении поиска новых решений G 3: ID Анализ Рынка PV анализ Выявление Стейкхолдеров Анализ рыночной стратегии Выбор объекта для совершенствования Benchmarking G 3 -ID Определение пределов развития Выявление возможностей для переноса свойств MPV анализ Анализ рыночных трендов Переход MPV-FPV Анализ ценности продуктов Определение направлений развития продуктов Анализ объекта, постановка ключевых задач Функциональный анализ Потоковый анализ ПСА Функционально-идеальное моделирование Тримминг Решение поставленных задач Аппарат работы с противоречиями и ресурсами Направления и приемы разрешения противоречий Функционально-ориентированный поиск Схемы развития по ЗРТС Выявление отклонений Приведение структуры системы к оптимальной Параметрический анализ Прогнозирование развития объекта Стандартные решения Объединение альтернатив Задачи - клоны Анализ по ЗРТС Выявление ФП Анализ рыночных трендов Диверсионный анализ Формирование патентной стратегии Обоснование концепций Выявление и решение вторичных задач Оценка концепций Выявление и анализ сверхэффектов Определение поля возможных решений Работа с интеллектуальной собственностью Разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности Разработка стратегии обхода патентов

Инструменты современной ТРИЗ позволяют осознанно строить процессы выполнения проекта Аналитический этап Сравнение ЗРТС и рыночных трендов Анализ рынка Переход MPVFPV MPV G 3: ID Бенчмаркинг Анализ по законам развития ФА Свертывание Анализ причинно-следственных цепочек Функциональный анализ Перенос свойств Потоковый анализ Параметрический анализ Р е ш а т е л ь н ый Схемы развития по ЗРТС Обоснование идеи 11 Выбор способа решения этап Приведение структуры к оптимальной Обоснование Тримминг Функционально-ориентированный поиск найденных Решение вторичных задач Определение поля возможных решений Решенные задачи р е ш е н и й и анализ Выявление сверхэффектов Патентные стратегии Анализ ключевых задач Выявление концептуальных направлений Ранжирование задач Аппарат работы с противоречиями и ресурсами Применение приемов разрешения противоречий Применение стандартных решений Оценка концепций Формирование концептуальных платформ 11

Почему передовые фирмы используют современные версии ТРИЗ? Появился общий для членов команды язык, на котором можно обсуждать процесс работы Осуществляется контроль и управление в процессе поиска концепций Существуют средства поддержки и повышения эффективности на каждом промежуточном, внутреннем этапе Появилась новая «программная» компетенция, универсальная относительно объектов развития. 12

ТРИЗ: наше время – выявление истинных понять, что нужно потребителю потребностей рынка выбрать объект изменения найти ключевую проблему хорошо решить проблему Инструменты снятия противоречий: Приемы, комплексы стандартных решений, эвристические алгоритмы Понять, что нужно рынку • Функциональные • Пределы • MPV анализ модели развития систем (S • Сравнение • Тримминг рыночных трендов -Curve) и ЗРТС • Перенос свойств • Линии • Функционально • Причиннопараллельной ориентированный следственные эволюции поиск цепочки • Развитие • Сверэффекты • Потоковый анализ патентов Выбрать • … • … Найти ключевую 13 Решить проблему перспективный проблему

Области использования ТРИЗ++ Сегодня ТРИЗ превратилась в комплексный инструмент поддержки и управления инновационной деятельностью на предприятии. Области применения: • Разработка новых продуктов и технологий - прогнозирование угроз и путей их преодоления - создание концепций новых продуктов • Решение производственных задач - снижение затрат, себестоимости продуктов и технологий, - повышение качества продукции, надежности процессов. • Сложные работы с Интеллектуальной собственностью - разработка патентных стратегий 14 - обход патентов, создание «патентных зонтиков» 14

Как использовать ТРИЗ? Ответ: брать свое из набора инструментов 15

Общая схема выполнения проекта в рамках процедуры GEN 3 Partners (вариант) Анализ рынка и СК Аналитический этап Сравнение ЗРТС и рыночных трендов Выявление PV Выявление стратегии Переход MPVMPV FPV G 3 -ID Бенчмаркинг Анализ по законам развития ФА Свертывание Анализ причинно-следственных цепочек Функциональный анализ Перенос свойств Потоковый анализ Параметрический анализ Тримминг Выбор способа решения Решательный этап Приведение структуры к оптимальной Схемы развития по ЗРТС Функционально-ориентированный поиск Обоснование найденных решений Обоснование идеи 16 Решение вторичных задач Определение поля возможных решений Решенные задачи Выявление и анализ сверхэффектов Патентные стратегии Анализ ключевых задач Выявление концептуальных направлений Ранжирование задач Аппарат работы с противоречиями и ресурсами Применение приемов разрешения противоречий Применение стандартных решений Оценка концепций Формирование концептуальных платформ 16

Общая схема выполнения проекта в рамках процедуры GEN 3 Partners (вариант) Анализ рынка и СК Аналитический этап Сравнение ЗРТС и рыночных трендов Выявление PV Выявление стратегии Переход MPVMPV FPV G 3 -ID Бенчмаркинг Анализ по законам развития ФА Свертывание Причинно-следственный анализ Функциональный анализ Перенос свойств Потоковый анализ Параметрический анализ Тримминг Выбор способа решения Решательный этап Приведение структуры к оптимальной Схемы развития по ЗРТС Функционально-ориентированный поиск Обоснование найденных решений Обоснование идеи 17 Решение вторичных задач Определение поля возможных решений Решенные задачи Выявление и анализ сверхэффектов Патентные стратегии Анализ ключевых задач Выявление концептуальных направлений Ранжирование задач Аппарат работы с противоречиями и ресурсами Применение приемов разрешения противоречий Применение стандартных решений Оценка концепций Формирование концептуальных платформ 17

Общая схема выполнения проекта в рамках процедуры GEN 3 Partners (вариант) Анализ рынка и СК Аналитический этап Сравнение ЗРТС и рыночных трендов Выявление PV Выявление стратегии Переход MPVMPV FPV G 3 -ID Бенчмаркинг Анализ по законам развития ФА Свертывание Причинно-следственный анализ Функциональный анализ Перенос свойств Потоковый анализ Параметрический анализ Тримминг Выбор способа решения Решательный этап Приведение структуры к оптимальной Схемы развития по ЗРТС Функционально-ориентированный поиск Обоснование найденных решений Обоснование идеи 18 Решение вторичных задач Определение поля возможных решений Решенные задачи Выявление и анализ сверхэффектов Патентные стратегии Анализ ключевых задач Выявление концептуальных направлений Ранжирование задач Аппарат работы с противоречиями и ресурсами Применение приемов разрешения противоречий Применение стандартных решений Оценка концепций Формирование концептуальных платформ 18