Кафедра экономики, информатики и математики Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер» Никулина Анастасия Анатольевна Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент Зуева Л. И. Рецензент: кандидат экономических наук, доцент Масалытина О. В.
Кафедра экономики, информатики и модель управления математики Объектом исследования выбрана персоналом крупной торговой компании ЗАО «Тандер» . Предметом исследования в работе является комплекс теоретических и практических процедур, на примере которых исследовались модели управления персоналом. Цель работы провести исследование моделей управления персоналом и разработать оптимальную модель для компании ЗАО «Тандер» . Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
Кафедра экономики, Для достижения поставленной цели в работе решались следующие информатики и задачи: математики - отражены теоретические основы управления персоналом: сущность, задачи и принципы управления, современные методы, передовой зарубежный и отечественный опыт построения систем управления персоналом; - дана социально-экономическая характеристика предприятия ЗАО «Тандер» ; проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности, анализ модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер» ; - разработаны пути совершенствования системы управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер» : разработана система управления деловой карьерой, система социально-психологических факторов в управлении, применение новых форм оплаты труда; - рассчитана экономическая эффективность от реализации проекта по внедрению бестарифной системы оплаты труда на предприятии ЗАО «Тандер» . Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
Кафедра экономики, информатики и математики Персонал организации делиться на две категории: 1) управленческий персонал: по характеру и содержания выполняемых функций подразделяются на руководителей -директор магазина и товаровед; -специалисты: бухгалтера, менеджеры, супервайзеры, финансисты и т. д. 2) производственный персонал: -продавцы, кассиры, старший продавец, старший кассир, уборщица, грузчики. Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
Структура основных элементов, формирующих систему Таблица 1 управления персоналом Содержание элементов Элементы системы управления персоналом Содержание элементов при классическом подходе к управлению Содержание элементов при акценте в управлении на персонал Ресурсы фирмы Физический и денежный капитал Расходы на персонал Прямые затраты Привлечение персонала на фирму Денежный стимул Расходы на обучение Минимальные Определяются по принципу «затраты выгода» Формы обучения На рабочем месте Вне фирмы, включая общее образование Социальная инфраструктура Отсутствует Формируются отдельные компоненты по принципу «затраты - выгода» Стиль руководства Авторитарный Определяется ситуацией Организация труда Индивидуальная Регламентация исполнителя Жёсткая Разная степень свободы в организации труда Мотивация к труду Индивидуальная Сочетание морально- экономических стимулов, использование различных мотивов деятельности Горизонты (сроки) планирования Краткосрочный Период жизненного цикла человеческих ресурсов Функции кадровых служб Преимущественно учетные Преимущественно аналитические и организационные Физический и денежный капитал Человеческие ресурсы Долгосрочные инвестиции Активный поиск Реклама Социальные льготы Индивидуальная Групповая Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ административные экономические социально-психологические -формирование структуры органов управления - установление государственных заказов -утверждение административных норм и нормативов -издание приказов и распоряжений - отбор, подбор и расстановка кадров -разработка положений, должностных инструкций, стандартов предприятия - инструктирование -утверждение методик и рекомендаций -установление административных санкций и поощрений -технико-экономический анализ -технико-экономическое обоснование - планирование - материальное стимулирование - ценообразование - налогообложение -установление экономических норм и нормативов -участие в прибылях и капитале - страхование -установление материальных санкций и дотаций -социальный анализ в коллективе работников -социальное планирование -участие работников в управлении -социальное развитие коллектива -установление социальных норм поведения -психологическое воздействие на работников; формирование групп, создание нормального психологического климата -моральное стимулирование -развитие у работников инициативы и ответственности -установление моральных санкций и поощрений Рис. 1. Методы управления персоналом. Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер» Никулина Анастасия Анатольевна
Кафедра экономики, информатики и Таблица 2 математики Количество магазинной сети Магнит Наиме новани е показа теля 2001 год 2002 год 2003 год 2004 год 2005 год 2006 год 2007 год 2008 год Общее количе ство магази нов 153 368 610 1014 1500 1893 2197 2582 Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер» Никулина Анастасия Анатольевна
Таблица 2. 2 Основные экономические показатели деятельности «Магнит» ЗАО «Тандер» в 2005 -2007 гг. Показатели Таблица 3 Годы Темп роста, % 2006 2007 2008 2007/ 2006 2008/ 2007 2 3 4 5 6 1. Выручка от продажи товаров, услуг, тыс. руб. 381422 455449 458121 119, 4 105, 9 2. Себестоимость проданных товаров, услуг, тыс. руб 288804 363820 355893 126, 0 97, 8 75, 7 79, 9 77, 7 - - 70157 59985 70333 85, 5 117, 3 5. Рентабельность продаж, % 18, 4 13, 2 15, 9 - - 6. Среднесписочная численность, чел. 152 174 170 114, 5 97, 7 7. Производительность труда одного работника, тыс. руб. 2509, 4 2617, 5 2694, 8 104, 3 103, 0 8. Дебиторская задолженность, тыс. руб. 19822 41459 34453 209, 2 83, 1 9. Кредиторская задолженность. , тыс. руб. 34198 39051 29780 114, 2 76, 3 10. Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. 46556 113130 186603 243, 0 165, 0 11. Фондоотдача, руб. /руб. 8, 2 4, 0 2, 5 48, 7 62, 5 12. Фондоемкость, руб. /руб. 0, 12 0, 25 0, 40 208, 3 160, 0 10944 13572 14219 124, 0 104, 8 72, 0 78, 0 83, 6 108, 3 107, 2 1 3. Уровень себестоимости товаров в выручке от продаж, % 4. Прибыль от продаж, тыс. руб. 13. Фонд оплаты труды, тыс. руб. 14. Среднегодовая заработная плата, тыс. руб. Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
Кафедра экономики, Таблица 4 информатики и Расчет экономического эффекта от предложенного мероприятия математики в магазине «Магнит» ЗАО «Тандер» № 1 2 Показатели Формула расчета Расчет (тыс. руб) Чистый доход от реализации мероприятия Д=П-З, где Д – доход / прибыль, П – поступления от продажи товаров, З – издержки обращения где З= 14537 – 1034= = 13503 тыс. руб Д= 16000 - 13503 = 2497 Эффективность (рентабельность) Э 1=П / З× 100% Э 2=(П-З)/З× 100% Э – эффективность; П – поступления от продажи товаров; З – издержки обращения Э 1= 16000/13503× 100%= = 118, 5% Э 2=(16000 - 13503): 13503× 100% = = 18, 5 % Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
Кафедра экономики, информатики и математики Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент Зуева Л. И. Рецензент: кандидат экономических наук, доцент Масалытина. О. В. Благодарность директору магазина «Магнит» ЗА «Тандер» Бурцевой Н. С. Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
Кафедра экономики, информатики и математики Спасибо за внимание! Разработка модели управления персоналом на предприятии ЗАО «Тандер»
Скачать презентацию Кафедра экономики информатики и математики Разработка модели управления
Презентация_диплом.ppt