Скачать презентацию Каф 602 Лекция 4 Построение ИСР СДР Скачать презентацию Каф 602 Лекция 4 Построение ИСР СДР

4л-пр-иоPM-2010.ppt

  • Количество слайдов: 37

Каф. 602 Лекция № 4 Построение ИСР (СДР) Доценко Н. В Каф. 602 Лекция № 4 Построение ИСР (СДР) Доценко Н. В

Определение содержания работ Под содержанием проекта подразумевается деятельность, необходимая для получения результата проекта (продукта) Определение содержания работ Под содержанием проекта подразумевается деятельность, необходимая для получения результата проекта (продукта) со специфическими характеристиками и функциями. Содержание проекта должно быть представлено только теми работами, которые необходимы для успешной реализации проекта. Доценко Н. В 2

Инструментарий для определения работ ü декомпозиция, которая представляет собой разделение элементов проекта на более Инструментарий для определения работ ü декомпозиция, которая представляет собой разделение элементов проекта на более мелкие и управляемые компоненты; ü список работ или часть подобного списка из предыдущего проекта часто используется как шаблон для нового проекта; ü шаблоны. Доценко Н. В 3

Результатом определения работ являются ü список работ, который должен включать в себя все работы, Результатом определения работ являются ü список работ, который должен включать в себя все работы, которые будут выполнены в ходе проекта; ü дополнительные детали для списка работ (например, ограничения); ü модернизация структур разбиения видов деятельности. При использовании СРР для определения работ, команда проекта может определить отсутствующие предметы цели или выявить необходимость в корректировке описания целей. Доценко Н. В 4

Структуризация проекта ü Структура проекта призвана определить продукцию, которую необходимо разработать или произвести, и Структуризация проекта ü Структура проекта призвана определить продукцию, которую необходимо разработать или произвести, и связывает элементы работы, которые предстоит выполнить, как между собой, так и конечной целью проекта. ü Процесс структуризации проекта - неотъемлемая часть общего процесса планирования проекта и определения его целей, а также подготовки сводного (генерального) плана проекта и матрицы распределения ответственности и обязанностей. Доценко Н. В 5

Структура разбиения работ q Структура разбиения (декомпозиции) работ (WBS - Work Breakdown Structure) - Структура разбиения работ q Структура разбиения (декомпозиции) работ (WBS - Work Breakdown Structure) - иерархическая структура последовательной декомпозиции проекта на подпроекты, пакеты работ различного уровня, пакеты детальных работ. Доценко Н. В 6

Какие проблемы помогает решать СДР проблемы организации работ, распределения ответственности, оценки стоимости, создание системы Какие проблемы помогает решать СДР проблемы организации работ, распределения ответственности, оценки стоимости, создание системы отчетности, эффективно поддерживать процедуры сборы информации о выполнении работ, ü отображать результаты в информационной управленческой системе для обобщения графиков работ, стоимости, ресурсов и дат завершения. ü ü ü Доценко Н. В 7

Характеристики СДР (WBS) Описывает с необходимой точностью содержание работ по проекту; ü Определяет весь Характеристики СДР (WBS) Описывает с необходимой точностью содержание работ по проекту; ü Определяет весь объем работ по проекту; ü Формируется в виде иерархической структуры (проект декомпозируется на пакеты/субпакеты и т. д. работ). ü Представляет объем работ по пакету как перечень работ, имеющих измеримый или сравнимый результат. ü Имеет объективный или измеримый результат, который рассматривается как результат работы по пакету или совокупность результатов работ. ü Доценко Н. В 8

Назначение WBS q. WBS для организации коммуникаций q WBS как инструмент документирования q. WBS Назначение WBS q. WBS для организации коммуникаций q WBS как инструмент документирования q. WBS для формирования отчетности q. WBS как средство управления q. WBS при формировании организационной структуры q. WBS при определении уровней Доценко Н. В 9

WBS является основой q. Комплексного план-графика проекта – WBS обеспечивает основу для планирования объемов WBS является основой q. Комплексного план-графика проекта – WBS обеспечивает основу для планирования объемов работ, стоимости, сроков и рисков. В рамках программных продуктов она также обеспечивает средство интеграции всех данных. q. Отчетности о выполнении проекта – WBS обеспечивает процесс контроля выполнения графика и освоения денег, поскольку шкалы оценки связаны с работами. Доценко Н. В 10

WBS является основой q. Всеохватывающего контроля изменений – WBS обеспечивает идентификацию соответствующих точек контроля, WBS является основой q. Всеохватывающего контроля изменений – WBS обеспечивает идентификацию соответствующих точек контроля, которые используются для упрощения обмена информацией и контроля выполненных объемов работ, качества, выполнения графика и освоения затрат. q. Управления содержанием проекта – процесс разработки WBS способствует формированию концептуального представления и определения элементов объекта, являющегося результатом проекта. Доценко Н. В 11

Правила разработки WBS 1. Каждый элемент WBS должен обеспечивать достижение ощутимого результата. 2. Каждый Правила разработки WBS 1. Каждый элемент WBS должен обеспечивать достижение ощутимого результата. 2. Каждый элемент WBS должен являться агрегатом всех подчиненных элементов, перечисленных непосредственно под ним. 3. Результаты должны логически декомпозироваться до уровня, на котором можно определить, как они будут достигаться (проектирование, поставки, заключение договоров, производство). Доценко Н. В 12

Правила разработки WBS Результаты пакетов работ должны быть уникальными и отличаться от результатов других Правила разработки WBS Результаты пакетов работ должны быть уникальными и отличаться от результатов других пакетов работ того же уровня. Они должны декомпозироваться до уровня детализации, обеспечивающей успешное планирование, координацию и контроль работ, связанных с достижением поставленных целей. 4. Доценко Н. В 13

Правила разработки WBS 5. Процесс разработки WBS должен представлять собой гибкий механизм, позволяющий корректировать Правила разработки WBS 5. Процесс разработки WBS должен представлять собой гибкий механизм, позволяющий корректировать WBS, особенно когда объем работ по проекту может изменяться. Однако, для успешного управления проектом, необходимо тщательно обеспечить процесс контроля изменений для документирования и управления изменениями содержания проекта. При изменении содержания проекта WBS должна быть откорректирована. Доценко Н. В 14

Правила разработки WBS 6. Каждый элемент WBS (пакет работ), представляющий собой объем работ подрядчика Правила разработки WBS 6. Каждый элемент WBS (пакет работ), представляющий собой объем работ подрядчика или других внешних организаций, должен быть согласован непосредственно с соответствующими элементами WBS подрядчика. 7. Все результаты в явном виде должны быть включены в WBS. Доценко Н. В 15

Правила разработки WBS 8. Для всех важных событий, связанных с отчетностью (например, Штабы, ежемесячные Правила разработки WBS 8. Для всех важных событий, связанных с отчетностью (например, Штабы, ежемесячные отчеты, отчеты о проведении испытаний и т. д. ) должны быть включены и определены соответствующие пакеты работ. 9. Все пакеты работ должны быть совместимы с организационной структурой и структурой затрат. Доценко Н. В 16

Правила разработки WBS 10. Результаты должны быть четко определены так, чтобы исключить дублирование объемов Правила разработки WBS 10. Результаты должны быть четко определены так, чтобы исключить дублирование объемов работ внутри элементов WBS, в целом по организации или отдельными ответственными за выполнение работ. 11. Результаты должны иметь размер, достаточный для эффективного управления, но не настолько малый, чтобы сделать затраты на контроль чрезмерными. Доценко Н. В 17

Метод формирования ЖЦ WBS Этап 1 – Определение конечных результатов проекта – что должно Метод формирования ЖЦ WBS Этап 1 – Определение конечных результатов проекта – что должно быть произведено (поставлено) для обеспечения успешного завершения проекта. В качестве руководства рекомендуется проанализировать, рассмотреть документы, описывающие общий объем работ по проекту. Этап 2 Определение основных пакетов работ, необходимых для получения конечных результатов (продуктов) проекта. Часто такими основными пакетами работ являются результаты, необходимые для создания результата проекта, но вместе с тем, сами по себе они не являются целями проекта. Доценко Н. В 18

Метод формирования ЖЦ WBS Этап 3. Объединение дополнительных уровней детализации в соответствии с внутренней Метод формирования ЖЦ WBS Этап 3. Объединение дополнительных уровней детализации в соответствии с внутренней системой управления и единой системой контроля. Такие элементы обычно связаны с четким и раздельным определением отдельных результатов (продуктов) проекта. Этап 4. Пересмотр (анализ) и усовершенствование WBS. Выполняется до тех пор, пока все участники проекта не будут согласны, что планирование проекта может быть успешно завершено, и можно будет успешно управлять, контролировать и регулировать получаемые результаты. Доценко Н. В 19

Глубина WBS q Глубина детализации WBS зависит от размера и сложности проекта, поскольку должна Глубина WBS q Глубина детализации WBS зависит от размера и сложности проекта, поскольку должна обеспечивать четкую формализацию целей и результатов работы, которые необходимо выполнить. q Каждый пакет работ включает весь объем работ, выполняемый основной организацией, ответственной за данный пакет работ, так же, как и организациями, с которыми заключены подрядные договора. Доценко Н. В 20

Определение соответствующего уровня детализации Разработка WBS является итерационным процессом разбиения проекта на составные элементы Определение соответствующего уровня детализации Разработка WBS является итерационным процессом разбиения проекта на составные элементы с выделением последующих уровней до тех пор, пока не будет достигнут уровень, обеспечивающий необходимую и достаточную детализацию информации для эффективного управления. Доценко Н. В 21

Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 1. Есть ли необходимость в повышении точности оценки Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 1. Есть ли необходимость в повышении точности оценки стоимостных данных и длительности по пакету работ? 2. Для пакета работ определен более чем один ответственный? Для выполнения работ в рамках пакета могут использоваться различные ресурсы, однако должен быть назначен только один ответственный за каждый пакет работ. 3. Объем работ, выполняемый в рамках данного пакета, описывает больше, чем один тип процесса или больше, чем один результат (продукт) проекта? Доценко Н. В 22

Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 4. Есть ли необходимость в раздельном определении стоимости Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 4. Есть ли необходимость в раздельном определении стоимости процессов или результатов, описанных в данном пакете работ? 5. Есть ли зависимость между частью работ внутри пакета работ и другими внешними пакетами? 6. Наблюдаются ли существенные перерывы в выполнении работ в рамках пакета? 7. Меняются ли требования к ресурсам в течение времени в рамках пакета работ? Доценко Н. В 23

Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 8. Различаются ли исходные условия для работ внутри Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 8. Различаются ли исходные условия для работ внутри пакета работ? 9. Существуют ли четкие, объективные критерии измерения выполнения для пакета работ? 10. Существуют ли утвержденные критерии, применяемые для оценки завершения работ в целом по пакету? Доценко Н. В 24

Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 11. Существуют ли специфические риски, связанные с частью Определение необходимости в дальнейшей детализации. Вопросник 11. Существуют ли специфические риски, связанные с частью пакета работ и требующие дальнейшей детализации пакета для выделения этих рисков? 12. Может ли для части пакета работ отдельно пересчитываться расписание? 13. Содержит ли пакет работ понятную и полную информацию с точки зрения Проектировщика (планировщика), Исполнителя и Заказчика? Доценко Н. В 25

Обработка результатов Если ответы на большинство пунктов в данном опросном листе являются положительными, необходима Обработка результатов Если ответы на большинство пунктов в данном опросном листе являются положительными, необходима дальнейшая декомпозиция WBS. Чем больше количество положительных ответов, тем более обоснованным является дальнейшая детализация WBS. Доценко Н. В 26

Возможные ошибки структуризации проекта ü Чрезмерная детализация WBS требует излишнего уровня поддержки и отчетности. Возможные ошибки структуризации проекта ü Чрезмерная детализация WBS требует излишнего уровня поддержки и отчетности. ü Недостаточное внимание к разработке WBS и переход непосредственно к формированию сетевого графика (диаграммы Ганта, расчету критического пути или сетевого графика). ü Отсутствие учета промежуточных результатов Доценко Н. В 27

Возможные ошибки структуризации проекта ü Ошибки определения пакетов работ, описывающих начальные и завершающие элементы, Возможные ошибки структуризации проекта ü Ошибки определения пакетов работ, описывающих начальные и завершающие элементы, такие как планирование, монтаж и опытную эксплуатацию. ü Ошибки определения и детализации всех ключевых элементов проекта. ü Исключение пакетов работ, с несколькими ответственными за создание тех или иных результатов (продуктов). Доценко Н. В 28

Возможные ошибки структуризации проекта ü Отсутствие определения ключевых результатов управления проектами, таких как, управление Возможные ошибки структуризации проекта ü Отсутствие определения ключевых результатов управления проектами, таких как, управление процессами, услуги, информационное обеспечение и коммуникации, регламенты, обучение и программное обеспечение. Такого рода деятельность следует определять через работы уровня (работы типа «гамак» ), не обеспечивающие дискретных результатов работ. Доценко Н. В 29

Возможные ошибки структуризации проекта: ü пропуск стадии структуризации проекта и переход непосредственно к поиску Возможные ошибки структуризации проекта: ü пропуск стадии структуризации проекта и переход непосредственно к поиску и решению текущих, оперативных проблем проекта; ü использование при структуризации только функций, фаз или организационных подразделений вместо конечных продуктов или используемых ресурсов; ü непонимание того, что СДР должна охватывать весь проект (обычно - недостаточное внимание начальной и конечной фаз проекта, работ функциональных, обеспечивающих подразделений); ü повторение элементов структуры; Доценко Н. В 30

Возможные ошибки структуризации проекта: ü отсутствие интеграции структуры проекта с системой ведения бухгалтерских счетов Возможные ошибки структуризации проекта: ü отсутствие интеграции структуры проекта с системой ведения бухгалтерских счетов в компании и с системой подготовки проектносметной документации; ü излишняя или недостаточная детализация; ü невозможность компьютерной обработки результатов структуризации - планов проекта из-за ошибок формального характера; ü Не учет "неосязаемых" конечных продуктов, таких как услуги. Доценко Н. В 31

Взаимосвязь риска проекта и WBS При учете рисков проекта каждый уровень WBS должен быть Взаимосвязь риска проекта и WBS При учете рисков проекта каждый уровень WBS должен быть проанализирован с точки зрения следующих вопросов вопросник ? Меняется ли технология быстрее, чем выполняется проект? ? Четко ли и полностью определены результаты проекта? ? Будет ли оцениваться качество работ при промежуточном тестировании и инспекциях? Доценко Н. В 32

Вопросник ? Какова вероятность изменений? ? Ограниченны ли трудовые ресурсы, парк оборудования, доступность внутренних Вопросник ? Какова вероятность изменений? ? Ограниченны ли трудовые ресурсы, парк оборудования, доступность внутренних ресурсов и потенциальных поставщиков? ? Ожидается ли массовое заключение подрядных договоров? ? Определено ли управление проекта, и будет ли оно обеспечивать необходимую поддержку? Доценко Н. В 33

Вопросник ? Определены ли и утверждены требования к проекту? ? Определен ли и применяется Вопросник ? Определены ли и утверждены требования к проекту? ? Определен ли и применяется формальный процесс управления изменениями? ? Определены ли шкалы измерения результатов работы? ? Определены ли требования к ресурсам, необходимым для выполнения работ? ? Определены ли риски закрытия договора, влияния общественного мнения, утверждения руководством, понимания командой целей проекта и т. д. ? Доценко Н. В 34

Основные постулаты разработки WBS ü Думайте целиком о проекте. (Рассматривайте результаты проекта на укрупненном Основные постулаты разработки WBS ü Думайте целиком о проекте. (Рассматривайте результаты проекта на укрупненном уровне. ) ü Думайте о результатах проекта. (Что должно быть подготовлено/ что требуется? ) ü Думайте о конечном результате. (Как данный элемент входит в конечный результат? ) ü Есть ли у Вас общее представление о конечном продукте? Какие его составные части? Как составные части работают вместе? Что нужно сделать? Доценко Н. В 35

Заключение ü Как только WBS будет создана, важно, чтобы руководство проекта понимало «как все Заключение ü Как только WBS будет создана, важно, чтобы руководство проекта понимало «как все работает» при выполнении работ. ü Продумайте измерение выполнения. (Какие этапы, промежуточные вехи? ) Продумайте шкалы измерения. (Как Вы будете измерять? Будет ли это понятно, когда Вы это увидите? Как Заказчик определит, успешно ли выполняется проект? ) ü Точная связь между пакетом работ (элементом WBS) и связанными с ним стоимостью и сроками является критичной для проведения интегрированного анализа стоимости, сроков и выполнения графика Доценко Н. В 36

Вопросы Доценко Н. В 37 Вопросы Доценко Н. В 37