КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ Качество образования

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ

Качество образования - это объективное состояние результатов и процесса освоения гос. образовательного стандарта (учебной программы ), n а также условий его обеспечения за конкретный временной период на уровне: образовательного учреждения (факультета), города или региона страны n

Зачем нужна оценка качества образования n n Установления степени соответствия образовательных результатов нормативным требованиям, зафиксированным в ГОС Получение объективной информации о состоянии деятельности отдельных учебных заведений и деятельности отдельных педагогов разной категории Сравнения результатов работы педагогов или образовательных учреждений Выявления причин повышения или снижения качества образовательных результатов и деятельности отдельных педагогов (школ, вузов и пр. ) в различные периоды и принятия управленческих решений о помощи, поощрении, наказании, содействию сокращению или повышению квалификации педагогов

Актуальность проблемы качества образования n n На уровней всей системы: для лицензирования, аттестации и аккредитации школы, с целью определения рейтинга школ, в ходе плановых проверок, подготовки годовых отчетов, сравнения с практикой разных городов, регионов и пр. На уровне школы или вуза: для самоанализа своей деятельности и образовательных результатов, для определения стратегии развития, решения управленческих задач, ориентируясь на рынок и необходимый уровень качества образовательных услуг и др.

Качество образования на уровне образовательного учреждения n 1. Качество результатов образовательного процесса n 2. Качество организации образовательного процесса n 3. Качество обеспечения образовательного процесса (условий)

Качество образовательного результата это степень соответствия уровня образования субъекта нормативным требованиям, зафиксированным в российских государственных и (или) международных образовательных стандартах

Качество образовательного результата мера удовлетворения потребностей тех, кто прямо или косвенно заинтересован в определенном качестве образования (например, для качества школьного образования – это школьники и их родители, сама школа, государственные учреждения и организации, коммерческие предприятия или фирмы, учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования России и других стран мира)

На уровне страны определяется качество дошкольного образования, n школьного образования (начального, среднего, полного) n профессионального среднего образования n высшего образования (на уровне бакалавриата, магистратуры, аспирантуры) n дополнительного образования n

УРОВНИ КАЧЕСТВА 1. Нормативно оптимальный (высокий уровень). n 2. Нормативно допустимый (средний уровень). n 3. Ненормативный уровень (низкий уровень). n

Качество образовательных результатов n n n Высокое качество результаты оптимально соответствуют требованиям государственного образовательного стандарта, Среднее качество результаты соответствуют таким характеристикам в достаточной мере, Низкое качество результаты не соответствуют требованиям государственного образовательного стандарта.

Знание n n n определенная форма или способ отражения (воспроизведения) свойств и признаков познаваемого объекта в сознании познающего человека в процессе взаимодействия с ним когнитивный образ изучаемого объекта продукт познавательной деятельности человека в условиях обучения и самообразования усвоенная информация цель и ожидаемый результат образовательного процесса средство информационного воздействия на человека

Информация это сведения о конкретных объектах реального мира, отражающие меру их неоднородности, n информация как таковая, оторванная от субъекта ее открытия для человечества, приобретает черты автономности, хотя и получена конкретными методами n

Информация n n n может быть полной, достоверной, полезной, важной, содержательной, информацию можно купить, украсть, утаить, ею можно обменяться, поделиться, пресытиться, информация может долго храниться в памяти человека, отдельной социальной группы и всего человечества, но какая то ее часть довольно быстро забывается

Человек, «информация» и «знание» n n n Человек получает, запоминает, уточняет, систематизирует, накапливает информацию Человек приобретает, углубляет, пополняет, применяет, оценивает, то есть выражает к нему свое отношение – оно может выступать как отчужденное от него реальность или сила, либо быть личностно значимым. Для человека конкретное знание имеет определенный смысл, а информация - и значение.

Знание может быть объективным, достоверным и истинным, то есть, научным, или субъективным, полученным эмпирически из опыта или отдельных сведений, который требует объяснения с опорой на принцип, теорию или научный метод. n Говорят о погрешности всякого знания. n

Знание n n n всегда чье то, кому то принадлежащее, его нельзя купить или отобрать у знающего человека, знания об объекте, как правило, растут, но человеческие знания ограничены, так как мир неисчерпаем для познания, достижения в науке и технике меняют знания человека о мире и представления о самом знании

Разновидности знаний три вида знаний (Карл Поппер): знания об объективном мире, отношениях и связях в реальности, знания о субъективном мире, жизненно необходимые знания в общении и для общения

научное и учебное знание n n Научное знание – результат научного познания (научно исследовательской деятельности) реальных объектов в рамках конкретной области науки – знания филологические, психологические, математические, педагогические и т. д. Учебное знание – результат учебно познавательной деятельности ученика или студента и элемент в системе требований к освоению конкретной учебной программы.

Критерии в оценке научного знания n истинное, n достоверное, n непротиворечивое, n новое, n практически значимое

Принципы оценивания в образовании Оценка учебной деятельности ученика или студента не должна подменяться оценкой личностных качеств или поведения. n Оценка качества образовательного результата не должна сводиться только к оценке знаний, сегодня оцениваются и компетенции. n Система оценивания должна быть единой n

Показатели качества учебных знаний n n n глубина, осознанность, системность, полнота освоения программы, действенность. Критерий оценки качества знаний по каждому показателю: недостаточное, достаточное и сверхнормативное проявление (за пределами программы).

Характеристика образовательного результата (в рамках ЗУНовской парадигмы) n 1 текущие знания, умения и навыки субъекта в процессе освоения учебных программ по всем дисциплинам в течение четверти, полугодия и всего года обучения в школе или вузе

Характеристика образовательного результата (в рамках ЗУНовской парадигмы) n 2 базовые знания, умения и навыки субъекта в процессе освоения основной образовательной программы , соответствующей государственному образовательному стандарту

Характеристика образовательного результата (в рамках ЗУНовской парадигмы) n 3 итоговые знания и умения, демонстрируемые школьниками на выпускных экзаменах первой, второй или третьей ступени обучения в школе (при сдаче ЕГЭ), студентами выпускниками на ГЭК е и ГАК е

Гуманитарное и естественнонаучное знание n «Там, где человек изучается вне текста или контекста и независимо от них, там заканчивается сфера гуманитарного знания и начинается сфера естественного или технического» (М. М. Бахтин)

Умения n Усвоенные способы деятельности n Разнообразие умений связано с овладением способами разных видов деятельности и разными способами одной и той же деятельности

Умение учиться n означает умения успешно выполнять умственные и учебные практические действия, связанные с применением теоретического знания для решения учебных задач разного вида

Учиться рационально n значит оптимально использовать все знания и способы умственной деятельности, работу всех психических процессов – внимания, восприятия, памяти, мышления, воображения в процессе обучения под руководством педагога и в период самостоятельной учебной деятельности

Учебные умения (умственные операции и практические способы работы с учебной информацией) n n n n n Общие умственные действия (анализ, сравнение, обобщение, абстрагирование и пр. ) Умения слушать и понимать информацию Умения запоминать и воспроизводить информацию Умения анализировать информацию, выделять существенное и несущественное Умения систематизировать, обобщать и классифицировать информацию Умение ставить вопросы и проблемы, находить способы их решения Умение работать с различными источниками получения новой информации Умение логично, четко и ясно излагать свою мысль и выражать свою позицию Умение работать с разными текстами

Умения творческой деятельности n перенос ранее усвоенных знаний в новую ситуацию, n самостоятельное видение проблемы, видение альтернативы ее решения, n комбинирование ранее усвоенных способов в новый способ.

Навыки n Закрепленные умения, выполняемые автоматически без строго сознательного контроля своих действий

Обученность n n n Результат обучения (система знаний, умений и навыков, которыми овладевает человек в процессе обучения) Умение быстро найти необходимую или новую информацию, легко проводить ее систематизацию и выстраивать новую систему пополненных знаний Умение легко и успешно применять знания в стандартных и новых условиях.

Обучаемость – способность к последующему обучению n n n Хорошая работоспособность, быстрый темп и ритм учебной деятельности Скорость, гибкость и логичность мышления Обобщенность мыслительной деятельности Быстрая восприимчивость и понимание нового Быстрое понимание помощи при затруднении

Образованность результат получаемого человеком образования и самообразования n как конкретно историческое явление оно зависит от уровня развития общества и системы образования в этом обществе, от типа освоения образовательной программы и специфики образовательного учреждения n

Уровни образования n n Уровни дошкольного, среднего профессионального, высшего, дополнительного и послевузовского образования. Каждый уровень подтверждается государственным документом свидетельством (дипломом) об успешном освоении образовательной программы конкретного вида, либо справкой о прослушанных курсах

Компетенция способность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в определенной области, n социальное требование к человеку для эффективной продуктивной деятельности определенного вида, n критерий для оценки готовности человека к решению проблем и задач данного вида деятельности. n

Характеристика образовательного результата (в компетенциях) n Общая (над профессиональная) компетенция n Базовая профессиональная n Специальная профессиональная

Общая (над профессиональная) компетенция языковая, n информационная, n естественно научная n социальная, n коммуникативная, n психолого педагогическая n и др. n

Базовая компетенция n отражает специфику требований к специалисту в рамках всей сферы профессиональной деятельности (сферы услуг, медицины, образования, бизнеса, социальной работы, сельского хозяйства, промышленного производства, управления и др. )

Специальная компетенция n отражает специфику требований к будущему специалисту при выполнении конкретного вида профессиональной деятельности в рамках той или иной сферы (переводчика в сфере социальной работы и услуг, учителя иностранного языка, учителя русского языка и литературы в сфере образования, детского врача в сфере медицины, социального психолога в сфере социальной работы, математика программиста в сфере информационного обеспечения, и пр. )

Субъекты оценивания Учителя/Преподаватели Школьники/Студенты Независимые эксперты

Традиционная шкала для оценки выполнения контрольной работы 5 баллов (оценка отлично) n 4 балла(несущественные погрешности или ошибки, оценка хорошо) n 3 балла (2/3 правильного выполнения всех заданий или существенные ошибки даже в нескольких заданиях, оценка удовлетворительно) n 2 балла (менее 2/3 правильного выполнения всех заданий, оценка неудовлетворительно) n

Балльная шкала для рейтинговой оценки образовательных результатов n 0 60 баллов – «неудовлетворительно» n 61 75 баллов – «удовлетворительно» n 76 90 баллов – «хорошо» n 91 100 баллов – «отлично»

уровни в оценке образованности школьника n уровень элементарной грамотности, n функциональной грамотности, n полной грамотности, n предметной компетентности, n методологической компетентности

Формы учебной контроля Текущий контроль n Промежуточный контроль n Итоговый контроль n

Разновидности учебного контроля n n n n n Тесты Самостоятельные работы Творческие задания Проекты Сочинения Диктанты Контрольные работы Зачеты и экзамены И др.

Качество образовательного процесса n n качество учебных программ и всего учебно методического комплекса к учебной программе качество учебных занятий (уроков или лекций, семинаров, практикумов) качество проведения консультаций и организации самостоятельной работы школьников или студентов качество контроля и оценки образовательных результатов, качество проведения зачетов и экзаменов

Качество условий, в которых осуществляется образовательная деятельность n n Кадровое обеспечение – педагогический в школе или профессорско преподавательский состав в вузе Информационно методическое обеспечение (учебники, хрестоматии, диссертации и пр. ) Материально техническое обеспечение (аудиторный фонд, техника, библиотека, столовая, и др. ) Финансовое обеспечение зарплата и стипендия, фонды и пр.

Подход к пониманию качества деятельности педагогов школы Характеристика деятельности учителя на уроках и за его пределами с целью определения соответствия установленным стандартам и нормативным требованиям Определение меры удовлетворения школьников, их родителей и администрации образовательными результатами и работой педагога Определение меры удовлетворения педагога своей работой и образовательными результатами школьников, их отношением к образованию и уровнем обеспечения образовательного процесса в школе

Основные сферы деятельности школьного педагога Учебная Методическая Воспитательная Коррекционно развивающая (совместно с психологами) Работа с родителями

Индивидуальный образ структуры деятельности школьного педагога Уч ит. сп Во ебн ая Я я ч а ск е М и од ет . оррек. раз К Ра бо та с ро д.

Основные виды педагогической деятельности вузовского преподавателя Подготовка и чтение лекций Проведение практикумов Проведение семинаров Консультативная работа Организация и проведение зачетов и экзаменов

Критерии качества деятельности педагога Признаки качества Сферы деятельности

Показатели для оценки качества лекции n n n n научность и профессиональная направленность содержания отражение современного состояния развития науки и практики оптимальность темпа и выразительность речи как возможность слушать, понимать и записывать основные положения проблемный и системный характер изложения содержания аргументированность высказываемых суждений подтверждение теоретических положений и позиций фактами, экспериментальными данными и примерами из практики применение современных методов и образовательных технологий.

Показатели для оценки качества семинара: n n n преемственность содержания практического занятия с лекциями и заданиями для самостоятельной работы; диалогический характер взаимодействия со студентами как воз можность свободы мнений, самостоятельных оценок и дискуссий; оптимальный учет интересов и возможностей всех студентов; реальность выполнения в течение учебного занятия каждым сту дентом предлагаемого числа практических заданий определенной сложности; четкость и последовательность инструктажа, ясность логики вы полнения всей системы практических заданий; методическая, техническая и дидактическая обеспеченность всех видов работы как возможность индивидуального или группового выполнения всего объема практических заданий в течение учебно го занятия.

Показатели для оценки качества проведения консультаций: n n n создание комфортных условий и атмосферы для того, чтобы сво бодно задавать любые вопросы и выслушивать их до конца; полнота ответа на все поставленные вопросы и всех студентов; деликатность и тактичность при неправильной формулировке или нечеткости вопроса: точность и доступность рекомендуемых источников для получения информации в учебной программе и дополнительной информации по курсу; глубина анализа наиболее типичных ошибок и затруднений студен тов в процессе освоения учебной программы.

Показатели для оценки качества проведения экзамена: n n n соответствие предлагаемых на экзамене вопросов и заданий содер жанию учебной программы; достаточность времени для подготовки и полного ответа по всем вопросам экзамена; объективность оценки как руководство в процессе оценивания кри териями и требованиями, с которыми все студенты знакомы в на чале учебного курса; тактичность в замечаниях или комментариях при оценке ответов студентов; полная аргументация причин или доводов для снижения оценки.

Проблемные вопросы n Почему говорят о «жажде» знаний и информационном «голоде» n Почему человек больше стремится к получению информации, чем к осмысленному знанию об объекте

Задания 1. В чем, по сути, отличие «обученности» от «образованности» человека? 2. Сформулировать критерии (5 7) для оценки качества школьного урока

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ Качество образования — это объективное