Качество и конкурентоспособность продукции 1 Сущность и

Качество и конкурентоспособность продукции 1. Сущность и значение качества продукции. 2. Методы оценки качества продукции. 3. Сертификация продукции. 4. Преимущества внедрения и сертификации систем менеджмента качества.

В соответствии со стандартом ISO 9000: 2008 качество продукции – это степень соответствия присущих характеристик требованиям. Требование- это потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным. Качество может быть“превосходное”, “хорошее”, «плохое» . Следует, по моему мнению, добавить “недопустимое”

Характеристика – это отличительная особенность конкретной продукции. Характеристики могут быть: - функциональные ( скорость автомобиля, производительность оборудования); -физические ( механические, электрические, химические, биологические); органолептические (запах, вкус, цвет и т. п. ) и другие.

Совокупность свойств (характеристик), определяющих качество любого товара, можно разделить на две группы: функциональные и органолептические.

2. Основные методы определения показателей качества : - инструментальный; - экспертный; - органолептический; - статистический; - социологический; - расчетный; - комбинированный.

3. С 1993 года введены обязательная и добровольная сертификация продукции. Обязательная сертификация введена как для продукции отечественного производства, так и импортируемой. В стране создана государственная система по сертификации Укр. СЕПРО, руководит которой Госпотребстандарт Украины.

Сертификация продукции – это деятельность по установлению её соответствия обязательным требованиям стандартов и других нормативных документов, проводимая органом по сертификации.

Основные цели сертификации: 1)предотвращение производства и реализации продукции, опасной для здоровья, жизни, людей, имущества и окружающей среды; 2) облегчение потребителям выбора качественной продукции; 3) создание благоприятных условий для участия отечественных субъектов предпринимательства в международном экономическом сотрудничестве.

Обязательной сертификации подлежат продукция и услуги, которые могут представлять опасность для жизни, морали, здоровья имущества потребителей и окружающей природной среды. Среди них : дорожные транспортные средства, их составляющие и приборы; машины сельскохозяйственные для растениеводства, животноводства, птицеводства и кормопроизводства; источники света; машины электрические; моющие средства.

Срок действия сертификата может быть различным: - на пять, три или один год; -на одно изделие или партию импортируемых товаров.

Модель (схема) сертификации Срок действия сертификата продукции, выпускаемой соответствия на продукцию серийно Сертификация продукции по схеме с анализом документации, представленной заявителем (без обследования производства) до одного года Сертификация продукции по схеме с обследованием производства до двух лет Сертификация продукции по схеме с аттестацией производства до трех лет Сертификация продукции по схеме с сертификацией (оценкой) системы управления качеством производства до пяти лет

Орган по сертификации имеет право остановить действие сертификата и запретить выпуск продукции, если установит, что она перестала соответствовать установленным требованиям.

Знак соответствия на объекты обязательной сертификации

4. Предприятие может сертифицировать и систему менеджмента качества (СМК) по стандартам ISO серии 9000. В большинстве случаев СМК по стандартам ISO серии 9000 внедряются и сертифицируются на добровольной основе. Но иногда сертификация продукции по национальным и международным стандартам предусматривает обязательную сертификацию СМК. Главное преимущество сертификации СМК- повышение эффективности управления качеством и возможность выхода на зарубежные рынки.