Ka Vo Service Training Ежегодное техническое обслуживание Version

Ka. Vo Service Training: Ежегодное техническое обслуживание Version: 1. 0 Seite 1 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

Цели обучения • Проведение ТО , соответствующего стандартам Ka. Vo • Полная удовлетворенность клиента, после проведения ТО. Seite 2 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

2. Почему обслуживание? Экономия времени через стандартные работы с комплектом обслуживания Ka. Vo Регулярные доходы Снижение неожиданных и незапланированные "экстренных вызовов" Удержание клиентов посредством регулярных сервисных вызовов Клиенты довольны ухоженным, исправным оборудованием Техник воспринимается как фактор успеха стоматолога Поддерживать стоимость оборудования Безопасные условия для стоматологической практики и пациентов Для сертификации, регулярное техническое обслуживание должно быть доказано Больше надежности / меньшее время на простой Dentist Dealer Seite 3 Прозрачность затрат / меньше незапланированных расходов Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

3. Факты и цифры Немногие знают нагрузку своего оборудования за годы эксплуатации. Seite 4 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

4. Требования Technician tools • 4 -way Manometer 0. 411. 8731 Measuring nozzle 3, 5 bar 0. 411. 8413 • Suction tool for suction hose - Adapter: 0. 764. 5883 - hose: Seite 5 0. 065. 6588 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

4. Требование Подготовка: -Сбор информации о клинике -единиц, ремонт -комплект для технического обслуживания Дополнительные запасные части Декасептол Ноутбук с Memo. Cards Seite 6 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

Процесс технического обслуживания • Приветствие Seite 7 • Беседа с менеджером клиники • Подготовк а к ТО Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H • ТО • 1 • Выявление скрытых дефектов и рекомендации • Заполнени е документов • 2 • 3 • Прощание

Процесс технического обслуживания • Contac • Hello t with manage r of the practice • Importa nt notes about maintena nce • Mainte nance • Before finalizin g • finalizi ng Почему так важно говорить с стоматологом / менеджером? Краткое введение Вопросы для стоматолога / менеджера -Когда проводилось последнее ТО -Запросить документацию «о проведении ТО и неисправностей возникших в процессе эксплуатации» -Узнать есть ли какие пожелания - ответить на вопросы Seite 8 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H • Good bye

Maintenance process • Hello • Contact with manager of the practice • Import ant notes about mainten ance • Mainte nance • Before finalizin g • finalizi ng • Good bye Техническое обслуживание процесса Связаться со стоматологом / менеджером Новые клиенты: решения преимущества обслуживания объяснить процесс обслуживания «Я проверю все функции блока обработки. Это должно включать в себя все функции безопасности на оборудовании Я изменю все части, рекомендованные производителем» Существующие клиенты: «Есть ли какие-либо проблемы с устройством? Если есть какие-либо дополнительные работы я буду обсуждать это с вами» Seite 9 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

Service process • Contact • Hello with manager of the practice • General rules about servicing • Mainte nance • Before finalizin g • finalizi ng • Good bye - Важные моменты Одежда и средства личной защиты(очки, маска…. . ) Работы шаг за шагом с контрольного списка. Сообщите стоматологу / менеджеру о дополнительных проблемах перед обслуживанием оборудования Показать и документировать любые проблемы обслуживания Чтобы они знали о том, почему части были заменены Seite 10 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

Safety and hygiene • Contact • Hello with manager of the practice • General rules of servicing • Mainte nance • Before finalizin g • finalizi ng • Good bye • Безопасность и hygienie Безопасность прежде всего (правила личной безопасности) Позаботьтесь о чистоте инструмента (дезинфекция) Дезинфекция блока должно быть сделано перед обслуживанием - поговорить с медсестрой Используйте перчатки на загрязненных территориях Очистка OXYGENAL/Decaseptol 11 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

Let´s go! • Contact • Hello with manager of the practice • Importa nt notes about maintena nce • Servicing Подготовьте набор для обслуживания Коробка- рабочая поверхность Seite 12 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H • Before finalizin g • finalizi ng • Good bye

Ka. Vo Service Training PAGE Memo Card: Wartungsdienst 0/ 10 Estetica E 50 /70 /80 1. 2. 3. 4. 5. üOk ТЕСТ 6. 7. 8. 9. 10. üOk !

Ka. Vo Service Training PAGE A 1/ 10 C Memo Card: Wartungsdienst B

Ka. Vo Service Training üOk Funktionscheck am Bedienfeld Function check at the control pane Проверка функций на панели управления l üOk Funktionscheck der Instrumente Function check of the instruments Функция проверки инструментов Memo Card: Wartungsdienst A

Ka. Vo Service Training C Memo Card: Wartungsdienst E 80 E 70 ! ! ! ! ! üOk

Ka. Vo Service Training B Memo Card: Wartungsdienst üOk Funktionscheck am Bedienfeld Function check at the control panel

Ka. Vo Service Training PAGE 2/ 10 Memo Card: Wartungsdienst Absaugwerkzeug/Suctiontool Переходник: 0. 764. 5883 Kanülenadapter: 0. 764. 5883 Шланг: 0. 065. 6588 Schlauch: 0. 065. 6588

Ka. Vo Service Training PAGE ? 3/ 10 Memo Card: Wartungsdienst

Ka. Vo Service Training PAGE 4/ 10 Memo Card: Wartungsdienst Nase / Nose

Ka. Vo Service Training PAGE 5/ 10 Memo Card: Wartungsdienst

Ka. Vo Service Training PAGE 6/ 10 Memo Card: Wartungsdienst

Ka. Vo Service Training PAGE 7/ 10 Memo Card: Wartungsdienst

Ka. Vo Service Training PAGE 8/ 10 Memo Card: Wartungsdienst

Ka. Vo Service Training Memo Card: Wartungsdienst PAGE 9/ 10

Maintenance process • Contact • Hell o with manager of the practice • Importa nt notes about maintena nce • Mainte nance • Before completion • finalizi ng • Good bye Перед завершением : Очистить рабочее место и оставить его опрятным! Проверить все функции установки Что сразу заметно исправить? Наклон стола, настроить фрикционы, тормоза! Дефекты всасывающих шлангов, заменить или сократить его - после консультации. Seite 26 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H

Maintenance process • Contact • Hell o with manager of the practice • Importa nt notes about maintena nce • Mainte nance • Befor e finalizi ng • Completion • Good bye Конец обслуживания. Тезисы для окончательного разговора с доктором "Слушайте, я закончил ТО. Все настройки были сделаны, и все детали из набора для обслуживания были установлены " "Я заметил, что. . . " "Скажите клиенту, если Вы проводили некие специальные ремонты" «Проведение этой услуге резко снижает возможность поломки в течение следующих 12 месяцев" До свидания! Seite 27 Ka. Vo Service Training - © Ka. Vo Dental Gmb. H