К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ НА ТЕМУ: РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ

К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ НА ТЕМУ: РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА (НА ПРИМЕРЕ ИП ЯКОВЛЕВА Я. И. )

Актуальность темы: • В связи с развитием современных технологий рассмотрение и изучение нового направления в маркетинге - интернет маркетинг; • заключается в систематизации и углубление теоретических знаний в области интернетмаркетинга и их применение на практике • заключается в комплексном анализе маркетинговой деятельности предприятия; • заключается разработки и внедрения различных методов интернет маркетинга для дальнейшего совершенствования и развития предприятия.

Задачи выпускной квалификационной работы: • Определить сущность и содержание интернет маркетинга. • Раскрыть основные направления в интернет маркетинге. • Проанализировать эффективность интернет маркетинга на примере ИП Яковлева. • Разработать предложения по совершенствованию политики в интернет маркетинге для продвижения ya-shops. ru.

Объект исследования – интернет магазин ya-shops. ru Предметом исследования являются: • организационно решения в области интернет маркетинга, реализуемые в ИП Яковлева; • условия, влияющие на экономическую устойчивость и конкурентоспособность интернетмагазина; • методы и инструменты необходимые для разработки и реализации маркетингового плана.

Интернет-маркетинг - это комплекс мероприятий по продвижению товаров, услуг и идей с помощью Интернета. Цели интернет-маркетинга практически ничем не отличаются от целей традиционного маркетинга: его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуги будут точно подходить последнему и продавать себя сами.

Интернет-маркетинг включает в себя такие элементы системы как:

Интернет магазин Ya-shops. ru - это интернет магазин который занимается продажей женской обуви , одежды, аксессуаров с мая 2012 года, находящийся в г. Москва осуществляющий свою деятельность по всей стране и СНГ.

ya-shops. ru сделал акцент на работе с клиентами через социальные сети, целевая аудитория магазина постоянно пользуется социальными сетями и им удобнее в режиме переписке осуществлять покупки в интернете. Для этого было создано сообщество в социальной сети Вконтаке с каталогами продукции магазина.

Рекламные акции: Сезонные скидки

Вирусные: розыгрыши и имиджевые акции.

Вирусные коммерческие акции

Акции с продажей готовых луков (от слов. Look - образ)

Акции с подарками

Акции с подарочными купонами Подарочные купоны разного номинала : к примеру при покупке от 8000 рублей , при следующем заказе возможно было в подарок выбрать бижутерии на 1500 рублей или приобрести что либо со скидкой 1500 руб.

Для интернет магазина были разработаны следующие идеи для продвижения и привлечения новых клиентов: - сотрудничество с партнёрскими программами, купоны и купонаторы; - разработка опросной анкеты для клиентов магазина; - специализированая email рассылка; - организация бесплатных консультаций стилистомимиджмейкером для клиентов магазина; - создание и размещения тематических статей и повышения PR интернет магазина; -создание вирусной рекламы; -выставление товаров на торговые площадки и доски объявлений как яндекс маркет. Одним из основных способов успешного развития Интернетмаркетинга в ya-shops. ru является вливание крупных инвестиций на проведение рекламной компании в Интернете.

и Затраты, руб Прибыль, руб. в 120000 570000 2. Открытие маркетингового отдела 240000 467000 3. Исследование поисковой видимости сайта - 20652 4. Проведение маркетингового исследования - 68846 5. Организация 5000 350000 207000 860000 10000 - 8. Использование вирусного маркетинга. 150000 560000 9. Специализированная e-mail рассылка 8000 180000 10. Выставление товаров на торговые площадки 90000 5000 120000 754000 3285652 Мероприятия для продвижения привлечения новых клиентов на 2014 год 1. Проведение рекламной компании Интернете бесплатных консультаций профессионального стилиста-имиджмейкера на сайте 6. Организация сотрудничество с партнёрскими программами, купоны и купонаторами 7. Создание тематических статей и повышения PR интернет магазина и доски объявлений 11. Разработать анкеты для проведения маркетинговых исследований ya-shops. ru в Интернете Итого:

Итак, в теории эффективность предложенных мероприятий очень высока. Но даже, если проведение мероприятия требует достаточно больших средств, то они быстро окупаются. В результате внедрения мероприятий, предложенных в таблице 5, прибыль ya-shops. ru возрастет на 3285652 руб. или на 77%, количество клиентов за год увеличится в среднем на 45000 человек, рентабельность деятельности магазина возрастет на 50 -60%.