Измерения аудитории СМИ Инструменты и практики применения

Измерения аудитории СМИ. Инструменты и практики применения.

Медиа в современном мире 2

Измерения медиа Традиционные Электронные был в зоне видимости (слышимости) был в зоне видимости слышимости обратил внимание на тв программу (звук радио) идентифицировал канал (станцию) смотрел (слышал) канал (станцию) хотя бы 5 минут смотрел ТВ (слышал станцию) хотя бы 1 минуту Смотрение (слушание) зафиксировалось автоматически не зависит от памяти респондента запомнил: время станцию продолжительность место ответил на вопрос или отметил в дневнике 3

Современные и перспективные методики телеизмерений Пиплметры Virtual Meter и Интернеттехнологии PPM Return-Path-Data 4

PPM 360: портативные приборы для измерения ТВ/радио аудитории. PPM 360: • GPRS-модем • Датчик движения • Индикаторы местонахождения (дома / вне дома) 5

Технология Encoded Arbitron Signal Кодирование сигнала 6

PPM 360: особенности технологии * Основана на кодировании сигнала, т. е. не привязана к качеству звука * Возможность отслеживать любой тип устройства, способный передавать закодированный звук (ТВ, радио, Интернет) * Автоматическая регистрация панелиста: под «смотрением» понимается нахождение в зоне слышимости * Единственное правило для панелиста: ношение не менее 4 часов в день. Прибор имеет датчик движения высокой чувствительности, который позволяет точно определить ношение / не ношение прибора. * PPM - специальный прибор для измерения, не обладающий дополнительными медиа функциями, что минимизирует влияние на поведение респондента 7

PPM vs PM: общие составляющие People Meter PPM Электронные измерения В основе технологии лежит распознавание звука Учет всех типов ТВ сигнала (спутник, кабель, эфир) Ночная передача данных в офис 8

PPM vs PM различия People Meter PPM Различная технология распознавания: Audio-matching system: сопоставление двух Encoded Arbitron Signal: распознавание кода, потоков звука вшитого в звук Разное определение смотрения Присутствие в помещении с работающим ТВ Нахождение в зоне слышимости ТВ Различие в подходе к регистрации Инициируемая: Нажатие кнопки Автоматическая: Реакция PPM на звук Различия в валидации Отбраковка домохозяйства в случае Отбраковка респондента в случае ношения некорректной регистрации прибора менее 4 часов 9

Методы измерения аудитории радио Традиционные Методика Day-After-Recall Телефонное интервью Личное интервью Электронные Portable People Meter (Arbitron) Дневник 10

Предоставляемая информация Показатели аудитории: n объем аудитории за сутки, за неделю, за месяц n средний рейтинг 15 -минутного интервала n средняя продолжительность слушания (за сутки, за неделю) n доля аудитории радиостанций n место слушания радио n качественные показатели аудитории (лояльная, эксклюзивная и др. ); n пересечения аудиторий радиостанций Социально-демографические характеристики Потребительские характеристики Показатели для медиапланирования 11

Доли аудитории каналов в городе Екатеринбург. Аудитория 4+. 5: 00 -29: 00. (1 октября - 4 ноября 2012). Группа компаний ТНТ ИЗМЕРЯЕМОЕ ТЕМАТИЧЕСКОЕ ТВ ПЕРВЫЙ КАНАЛ РОССИЯ 1 / СГТРК НТВ СТС / СТС-УРАЛ ПЯТЫЙ КАНАЛ РЕН ТВ / РЕН ТВ-УРАЛ ЧЕТВЕРТЫЙ КАНАЛ ДОМАШНИЙ / СТУДИЯ-41 КАНАЛ DISNEY ТВ-3 EURONEWS / РОССИЯ К ПЕРЕЦ / ЕРМАК ЗВЕЗДА ТВ ЦЕНТР ОТВ 2 X 2 РОССИЯ 24 / АТН РОССИЯ 2 / ГУБЕРНИЯ Ю MTV / ЭРА-ТВ Телекомпания ТНТ ИЗМЕРЯЕМОЕ ТЕМАТИЧЕСКОЕ ТВ ПЕРВЫЙ КАНАЛ РОССИЯ 1 СГТРК НТВ СТС-УРАЛ ПЯТЫЙ КАНАЛ РЕН ТВ-УРАЛ ЧЕТВЕРТЫЙ КАНАЛ СТУДИЯ-41 ДОМАШНИЙ КАНАЛ DISNEY ТВ-3 РОССИЯ К EURONEWS ПЕРЕЦ ЕРМАК ЗВЕЗДА ТВ ЦЕНТР ОТВ 2 X 2 АТН РОССИЯ 24 РОССИЯ 2 ГУБЕРНИЯ Ю MTV Доля аудитории 12, 5 12, 4 11, 4 10, 9 0, 2 10, 5 6, 3 0, 4 5, 4 3, 8 0, 1 3 0, 3 2, 1 2, 3 2 0, 1 1, 9 1, 8 1, 4 1, 3 0, 2 1 1 0, 2 1 0, 4 Источник: TNS 12

Параметры панели TNS в пиплметровом измерение телесмотрения в городе Екатеринбург. Ноябрь 2012. Население Екатеринбурга репрезентируемое панелью TNS 1 290, 49 тысяч человек 103 домохозяйства 252 респондента 13

Медиапоказатели канала ОТВ 4 ноября 2012. Екатеринбург 4+. Регион ЕКАТЕРИНБУРГ ЕКАТЕРИНБУРГ ЕКАТЕРИНБУРГ Время Телекомпания Программа Дата начала окончания ОТВ События. Парламент 04. 11. 12 20: 00: 51 20: 16 ОТВ Поздравление с Днем народного единства 04. 11. 12 20: 16 20: 11: 06 ОТВ События. Образование 04. 11. 12 20: 11: 06 20: 16: 18 ОТВ События. Спорт 04. 11. 12 20: 16: 18 20: 24: 59 ОТВ Город на карте 04. 11. 12 20: 24: 59 20: 36: 41 ОТВ На страже закона 04. 11. 12 20: 39: 09 20: 56: 24 ОТВ Патрульный участок. Итоги недели 04. 11. 12 20: 56: 24 21: 25: 26 ОТВ Кабинет Министров (VIP-студия) 04. 11. 12 21: 26: 57 21: 52: 49 ОТВ Все о ЖКХ 04. 11. 12 21: 54: 27 22: 17: 38 Источник: TNS Reg. Share 0 0 0, 6 0, 2 0 0, 2 1, 9 0 0, 1 14 Reg. TVR 0 0 0, 2 0, 1 0, 9 0 0, 1

Работа с данными радийных исследований. Основные показатели. AQH (Average Quarter Hour) – среднее количество слушателей в усредненном 15 -минутном интервале. AQH может выражаться в тысячах человек и в процентах от заданной целевой группы. Аналогом в телеисследованиях служит объем аудитории или рейтинг. Reach Daily – накопленное суточное количество слушателей радиостанции. Reach Weekly – накопленное количество слушателей в течение недели. TSL (Time Spent Listening) Daily – суточная продолжительность прослушивания. Этот показатель выражается в минутах и рассчитывается среди слушателей радиостанции. TSL (Time Spent Listening) Weekly – продолжительность прослушивания в течение недели. Этот показатель выражается в минутах и рассчитывается среди слушателей радиостанции. AQH Share – доля слушателей определенной радиостанции среди всех слушателей радио (выражается в процентах). 15

Web исследования Метод Особенности n Site-centric n В основе подхода привязка к сайтамучастникам исследований. n Проблемы метода: 1) очень низкий процент пользователей, готовых заполнить такую анкету среди тех, кому ее показали. 2) возможные искажения пользователем информации (к примеру, пол, возраст, доход). n User-centric n Такие панели по своей структуре отражают генеральную совокупность пользователей страны. Наиболее точную информацию способна при этом обеспечить панель, у участников которой на компьютерах установлено специальное программное обеспечение, которое позволяет осуществить полный мониторинг посещения ими любых интернет ресурсов. 16

Спасибо.