Измерение аудитории интернета gemius Audience Минск 2008 Марина

Измерение аудитории интернета gemius. Audience Минск, 2008 Марина Соловьева директор по операциям Gemius Россия

Gemius – о нас Gemius - европейское агентство по интернет исследованиям, лидер региона Центральной и Восточной Европы Главная компетенция - комплексные решения для анализа и планирования маркетинговой деятельности в интернете измерения онлайн аудитории в 15 странах Единая методика, совершенствуемая с 2002 года • • • Польша, Чехия Словакия, Венгрия Литва, Латвия, Эстония Россия, Украина Словения, Хорватия, Болгария Австрия, Дания, Израиль

Gemius – о нас Другие направления деятельности: Наши партнеры: CATI, Media Research, Ipsos, ФОМ • Ad. Hoc исследования онлайн • Фокус-группы онлайн • Анализ эффективности рекламных кампаний – прямой и брендинговый эффекты • Юзабилити исследования • 3

gemius. Audience Измерения аудитории интернета - что это и зачем нужно? Аудиторные данные – это способ узнать не только СКОЛЬКО посетителей приходят на Ваш сайт и ЧТО они там делают, но и КТО они. это возможность сравнить аудиторию своего сайта с дружественными ресурсами или конкурентами и понять отличия. это возможность для рекламных агентств планировать рекламные кампании исходя не из объема аудитории сайта, а из ее состава и качества. 4 это доверие и б. Ольшие бюджеты от рекламодателей, которым можно предоставить независимые данные об аудитории площадки.

Методика gemius. Audience Исследование включает три компонента: Итоговая выборка: 10 -20 тыс человек Pop-up опросники - эмитируются случайной выборке посетителей сайтов-участников (социально-демографические данные/стиль жизни/ привычки). gemius. Traffic – система site-centric измерений (собирает данные о трафике и использовании сайтов). Оффлайн установочное исследование – проводимое на регулярной основе методом личного опроса. Описывает демографическую структуру интернет-аудитории страны; контролируемые параметры – пол, возраст, образование, регион. 5

Методика gemius. Audience Сайт A … (закрыл анкету) М, 19 лет Ж, 25 лет Сайт B Pop-up Панель: Шаг 1 Сайт C Посетитель 12345 Посетитель 54321 Посетитель 05787 Pop-up Панель: Посетитель 54321: М, 19 лет Посетитель 05787: Ж, 25 лет Посетитель 23423: Ж, 36 лет Сайт D 6 Посетитель 12345 Посетитель 23423 … (анкета не показана) Ж, 36 лет

Методика gemius. Audience Посетитель 23423 Посетитель 98765 Сайт A Сайт B Pop-up Панель: Шаг 2 Сайт C Ж, 36 лет Pop-up Панель: Посетитель 54321: М, 19 лет Посетитель 05787: Ж, 25 лет Посетитель 23423: Ж, 36 лет Сайт D 7 Посетитель 54321 М, 19 лет

gemius. Audience – проблема “cookies” Процент ежемесячного обновления cookies в разных странах колеблется от 20 до 70%. Проблема «стирания» cookies может существенно снизить точность данных: • 100 пользователей • 1 из них стер “cookies” Начало месяца Конец месяца • 130 пользователей • 1000 просмотров страниц • 7, 8 просмотров на пользователя • 100 пользователей • 1000 просмотров • 10 просмотров на пользователя На самом деле Это то, что покажет простой счетчик, и это будет НЕПРАВДА. Чтобы получить картинку «На самом деле» - есть решение: поведенческое взвешивание. 8

gemius. Audience – что в итоге? Что мы знаем о наших «пользователях» : Пол Возраст Город / регион Образование Род занятий Уровень дохода Семейное положение 9 Частота пользования интернетом Тип доступа в интернет Места доступа в интернет

Результаты исследования Анализ данных по: сайту/группе сайтов индикаторам и их сочетаниям (просмотры, время и т. п. ) целевым группам временным периодам 1 0

Текущие результаты: Установочное исследование и данные трафика 1 1

Установочное исследование Проведено нашим партнером в Беларуси – агентством Factum. Bel. Данные по состоянию на август 2008 Метод – личный опрос по месту проживания Выбока 1484 чел, население Беларуси, в возрасте 15 -74 года Население – 8, 29 млн чел Проникновение интернета – 28, 17% Пользователи – 2, 33 млн 1 2

Установочное исследование Структура пользователей по полу Население - пол Series 1; женщины; 54. 25%; 54% Пользователи - пол Series 1; мужчины; 45. 75%; 46% Series 1; женщины; 53. 1; 53% Series 1; мужчины; 46. 9; 47% 1 3

Установочное исследование Структура пользователей по возрасту и образованию Series 1, 15 Пользователи vs Население -24, 53. 1% Пользователи vs Население незак. образование Series 2, высшее, возраст Series 2, 55+, 25. 8% Series 2, Series 1, 25 15 -24, 25. 1% 23. 5% -34, Series 2, 25 Series 2, 35 Series 2, 45 -34, 17. 5% -44, 35 Series 1, 16. 8% -54, 14. 8% -44, 11. 9% Series 1, 45 -54, 7. 0% Series 1, 55+, 4. 5% Series 2, среднее высшее, незак. Series 2, спец. , 47. 4% высшее, полн. 33. 8% высшее, среднее, Series 1, 29. 3% 26. 3% среднее полн. спец. , среднее, 22. 7% Series 2, 21. 8% Series 1, начально е, незак. среднее, 10. 6% 4 8. 1%

Установочное исследование Структура пользователей по семейному положению и количеству человек в семье Series 1; разведен( нет вдовец/вд гражданск а); 5. 3% 1. 6% ова; ответа; ий брак; 1. 9% 0. 5% Series 1; женат/зам ужем; женат/замужем 35. 2% неженат/незамужем разведен(а) вдовец/вдова Series 1; 6; 2. 3% Series 1; 1; 5. 0% Series 1; 2; 19. 4% гражданский брак нет ответа Series 1; неженат/н езамужем ; 55. 5% 1 2 Series 1; 4; 29. 9% 31 5 4 Series 1; 5; 5. 8% Series 1; 3; 37. 6% 5 6

Установочное исследование Структура пользователей по позиции и доходу Series 1, топ менеджер, Series 1, владелец работник без 9. 8% фирмы, спец. образования, 6. 7% Series 1, рабочий, 6. 7% Series 1, домохозяйка, Series 1, 0. 2% частный предпринимате ль, 2. 2% Series 1, другое, 3. 1% Series 1, нет ответа, 0. 5% Series 1, специалист, 28. 5% 1 6 Series 1, не опрашивались, 42. 3%

Установочное исследование География пользователей (по областям, %): Series 1; 5. 3 Гродно; Могилев; 6. 0 Series 1; Брест; 11. 5 Минск Гомель Витебск Брест Series 1; Минск; 44. 7 Могилев Series 1; Витебск; 15. 1 Series 1; Гомель; 17. 5 Гродно 1 7

Установочное исследование Частота пользования интернетом: Series 1; каждый/почти Series 1; каждый день; примерно раз 11. 7; 12% в неделю; 12. 1; 12% ! Series 1; примерно раз в месяц; 4. 4; 4% Series 1; не использую, но имею доступ; 6. 1; 6% 15% пользователей декларируют свой опыт в электронной коммерции Series 1; не использую и не имею А вот видео онлайн смотрят доступа; 57. 6; 1 лишь58% белорусских 11% 8 Series 1; реже, чем раз в месяц; 8. 1; 8% пользователей Мы называем пользователями тех, кто выходит в сеть не реже 1 раза в месяц (то самое проникновение в 28%)

Данные трафика 8 сентября - установка первого счетчика Сейчас обсчитываются уже 11 белорусских сайтов. Всего 19 зарегистрированных. Сентябрь – мониторинг 51 тыс cookies Октябрь – мониторинг 138 тыс cookies Из них 30 тыс из Беларуси Из них 79 тыс из Беларуси 1 9

Данные трафика Итого – 57, 3% «местных» cookies, НО – 82% местных просмотров В среднем за день система фиксирует: 45 тыс сессий 30 тыс cookies 200 тыс просмотров Российский сегмент исследования фиксирует еще 468 тыс белорусских cookies (сентябрь), украинский – 68 тыс cookies. 2 0

Данные трафика Количество пользователей по часам дня 2 1

Несколько примеров: Аудитория интернета Литвы 2 2

Топ-10 сайтов Исследование проводится с октября 2004 года, охват ~100%. С августа 2007 доступны данные по аудитории возраста 7 лет+. 2 3

Характеристики аудитории по полу 2 4 Источник: gemius. Audience, 05 -2008

Топ-10 «женских» сайтов № Сайт Посетители (real users) Состав аудитории Категория 1 buhalteris. lt 27301 81, 57 % Бухгалтерия 2 moteris. lt 16710 76, 42 % Женский журнал 3 starchat. lt 6953 75, 47 % Виртуальное сообщество (игра) для 12 -18 лет 4 cosmopolitan. lt 22527 74, 90 % Женский журнал 5 dieta. lt 23744 74, 42 % Диеты 6 atvirukas. lt 12488 73, 92 % Виртуальные открытки 7 tostai. lt 33023 73, 69 % Виртуальные открытки 70, 51 % Журнал об интерьере 70, 45 % Информация о моде, событиях и знаменитостях 70, 16 % Туризм и путешествия 8 manonamai. lt 4526 Источник: gemius. Audience, 07 -2008 9 posh. lt 39583 10 easytravel. lt 29469 Ресурсы с максимальной долей женской аудитории большей частью заменяют информацию, получаемую из оффлайн источников – женские журналы, информация о моде, путешествия, диеты. 2 5

Топ-10 «мужских» сайтов № Сайт Посетители (real users) Состав аудитории Категория 1 infosport. lt 8876 71, 35 % Спорт 2 jt. lt 4178 71, 08 % Финансы 3 futbolas. lt 16491 67, 32 % Спорт: футбол 4 games. lt 91107 66, 51 % Игры 5 f-1. lt 31247 64, 89 % Спорт: Формула-1 6 ivartis. lt 7953 63, 78 % Спорт: футбол 7 eurofootball. lt 13668 63, 15 % Спорт: футбол 8 eurobasket. lt 30541 62, 51 % Спорт: баскетбол 60, 18 % Спорт: баскетбол 59, 11 % Объявления о продаже авто и мото техники Источник: gemius. Audience, 07 -2008 9 krepsinis. net 68537 10 autogidas. lt 155227 Ресурсы с максимальной долей мужской аудитории традиционно спортивные и предоставляют скорее оперативную информацию, нежели способ проведения досуга. 2 6

Аудитория интернета Украины 2 7

Топ-10 сайтов Исследование проводится с октября 2005 года, охват в июле 2008 – 57%. 2 8 Источник: gemius. Audience, 07 -2008

Характеристики аудитории по полу 2 9 Источник: gemius. Audience, 07 -2008

Индекс сходства по полу и категориям сайтов Мужчины Женщины 3 0 Источник: gemius. Audience, 07 -2008

gemius. Audience – Беларусь Что есть сейчас и какие планы: Уже готова вся техническая база для подключения сайтов к исследованию, так что приглашаем Проведены переговоры с рядом ведущих рекламных агентств и площадок Проводится осенняя волна установочного исследования Первые полные результаты исследования ожидаются к концу года 3 1

Спасибо за внимание! Контакты: marina. solovyeva@gemius. com www. gemius. com 3 2