8d321daf34bdfe310c07e14b9cf241a6.ppt
- Количество слайдов: 41
Итоги 2012: система продвижения лекарственных средств и отклик целевых аудиторий Олег Фельдман, Head of Healthcare Synovate Comcon «Итоги 2012» , круглый стол РАФМ, 14 февраля 2013 года 1
Основные целевые аудитории в системе продвижения лекарственных средств Внешняя среда Компания / бренд Регулирующие органы Маркетинговая активность Информационное пространство Каналы продвижения Врачи Конечн. потреб ители Фарма цевты Восприятие ЦА: Бренда / Компании / Продвижения KPI: • В динамике • По сравнению с конкурентами Результат: • Выписка • Рекомендации • Потребление KPI: • В динамике • По сравнению с конкурентами
Врачи 3
Ограничения по контактам с медпредставителями Источник: MEDI-Q, «Мнение практикующих врачей» , 19 городов
Доля компаний в назначениях врачей (ТОР 15) 5 Источник: Pr. Index «Мониторинг назначений ЛП» , 8 городов
Изменения доли рынка компаний (MS%) в назначениях врачей (TOP 30) TOP 25 Источник: Pr. Index «Мониторинг назначений ЛП» , 8 городов TOP 26 -50 6
Распределение назначений в городах Источник: Pr. Index «Мониторинг назначений ЛП»
Назначения врачей по INN Reimbursement prescriptions Резко увеличились назначения врачей по INN Source: Pr. Index “Drugs’ prescription monitoring”, Moscow, November 2008 – November 2012
Назначения врачей по INN Commercial prescriptions Source: Pr. Index “Drugs’ prescription monitoring”, Moscow, November 2008 – November 2012
Динамика назначений (ТОР 15) C 09 C + C 09 D. Reimbursement prescriptions Конкуренция брендированных генериков по-прежнему «разгоняет рынок» Source: Pr. Index “Drugs’ prescription monitoring”, Moscow, November 2008 – November 2012
Динамика назначений (ТОР 15) C 09 C + C 09 D. Commercial prescriptions Source: Pr. Index “Drugs’ prescription monitoring”, Moscow, November 2008 – November 2012
Выписка врачами оригинальных препаратов Инновационные препараты сохраняют свои позиции и развиваются Source: Pr. Index, ‘Doctors Prescription Monitoring’, Moscow
Динамика назначений. Rozuvastatin. Reimbursement prescriptions Зачастую оригинальные препараты очень успешно сопротивляются появляющимся генерикам Source: Pr. Index “Drugs’ prescription monitoring”, Moscow, November 2008 – November 2012
Динамика назначений Rozuvastatin. Commercial prescriptions Source: Pr. Index “Drugs’ prescription monitoring”, Moscow, November 2008 – November 2012
Розувастатин (INN) – Распределение назначений врачей в городах Source: Pr. Index, ‘Doctors Prescription Monitoring’
Клопидогрел (INN) – Распределение назначений врачей в городах Source: Pr. Index, ‘Doctors Prescription Monitoring’
Врачи 1. Система продвижения работает почти по прежним принципам. 2. Растущая конкуренция разгоняет рынок. 3. Сохраняется региональная неоднородность 4. Наметилась тенденция выписки врачами препаратов по INN. 5. Растет значимость digital resources в коммуникациях с врачами.
Оценка врачами постоянных основных источников информации о лекарственных препаратах Источник: MEDI-Q, «Мнение практикующих врачей» , 19 городов
Динамика использования врачами Интернета в профессиональной деятельности Источник: MEDI-Q, «Мнение практикующих врачей» , 19 городов
Оценка Интернета как источника профессиональной информации Источник: MEDI-Q, «Мнение практикующих врачей» , Октябрь 2012
Использование врачами профессиональных социальных сетей и форумов Использование профессиональных социальных сетей (с долей использующих >3%) Частота использования профессиональных социальных сетей Источник: MEDI-Q, «Мнение практикующих врачей» , Октябрь 2012
Аптеки (первостольники и менеджеры, ответственные за закупки) 22
Распределение запросов посетителей аптек Выборка: 1447 фармацевта, провизора первого стола География: 25 городов России Источник: Pharma-Q «Мнение провизоров, фармацевтов» , Октябрь 2012
Аптеки 1. Вырастает роль первостольника в контексте расширения поля для рекомендаций и переключений. 2. Основные причины несовершения покупок покупателями – цена и отсутствие продукта в аптеках (? ) 3. Разница в подходах к продвижению продуктов в сетевых и несетевых аптеках
Причины отказа от покупки у посетителей аптек Выборка: 1447 фармацевта, провизора первого стола География: 25 городов России Источник: Pharma-Q «Мнение провизоров, фармацевтов» , Октябрь 2012
Факторы, которыми руководствуются первостольники при замене ЛП первоначального запроса (при отказе покупателем) Выборка: 1447 фармацевта, провизора первого стола География: 25 городов России Источник: Pharma-Q «Мнение провизоров, фармацевтов» , Октябрь 2009 - 2012
Постоянные источники получения информации о новых препаратах Выборка: 1447 фармацевта, провизора первого стола География: 25 городов России Источник: Pharma-Q «Мнение провизоров, фармацевтов» , Октябрь 2009 - 2012
Активность компаний в продвижении небрендированных генериков Менеджеры аптек Source: Pharma-Q «Pharmacists’ Opinion Survey» Первостольники
Активность компаний в продвижении небрендированных генериков Менеджеры аптек ? Source: Pharma-Q «Pharmacists’ Opinion Survey»
Оценка провизорами компаний-производителей по параметру «Охват визитами представителей» в сетевых и несетевых аптеках Выборка: 1447 фармацевта, провизора первого стола География: 25 городов России Источник: Pharma-Q «Мнение провизоров, фармацевтов» , Октябрь 2012
Конечные потребители 32
Конечные потребители 1. Работает ли с прежней эффективностью реклама в старых форматах? 2. Что привносят цифровые технологии в коммуникации с целевыми аудиториями? 3. Какие дополнительные средства готовы потратить конечные потребители на профилактику и защиту своего здоровья? 4. Каков будет результат у Vicks (P&G+Teva)
Динамика потребителей в аптеках (вся Россия, среди городского населения 16+) Динамика расходов на покупку медикаментов (вся Россия, среди городского населения 16+, совершавших покупки в аптеках) Источник: Health. Index, 4 Q. 2012
Изменение цен на медикаменты с точки зрения потребителей (вся Россия, среди городского населения 16+, совершавших покупки в аптеке) Источник: Health. Index, 4 кв. 2012
Факторы, определяющие затраты на лечение серьезных заболеваний (5 – наиболее важный фактор, 1 – наименее важный) Источник: Health. Index, 3 кв. 2012
Часть стоимости медикаментов для лечения серьезных заболеваний, которую потребители готовы оплачивать лично Источник: Health. Index, 3 кв. 2012
Отношение потребителей к происхождению препаратов Оригинальные препараты и дженерики – отличия с точки зрения потребителей Источник: Health. Index, 4 кв. 2012
Доля населения, оценивающая вклад рекомендаций сотрудников аптек (вся Россия, среди населения регионов 16+) 2010 год 2011 год 2012 год % населения, согласных с утверждением «Рекомендации фармацевтов очень важны для меня» Источник: Health. Index, 2010 - 2012
Конечные потребители 1. Работает ли с прежней эффективностью реклама в старых форматах? 2. Что привносят цифровые технологии в коммуникациях с целевыми аудиториями? 3. Какие дополнительные средства готовы потратить конечные потребители на профилактику и защиту своего здоровья?
Вызовы текущего момента Регулирование отрасли Новые законы (2011 -2012) О медицинском страховании Об обращении лекарственн ых средств Об охране здоровья населения страны Реформы (2012 +) Реформа системы здравоохранени я Стратегия Лекарственного обеспечения Программа развития медицинской и фармацевтическо й промышленности 41
Спасибо за внимание! 115280 , Россия, Москва, ул. Мастеркова, д. 4 Тел: +7 495 502 9898 www. synovate. ru/healthcare


