история психологии КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ 1
Учебные вопросы: 1) сущность когнитивного направления психологии; 2) теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера; 3) концепция искажений атрибуции; 4) когнитивные эвристики. 2
Отличия когнитивной психологии от бихевиоризма. 1. Когнитивная психология изучает все составляющие процесса познания, а не реакции организма на стимулы. 2. Акцент делается на сознании, а не на поведении. Ее предметом является установление того, как сознание организует имеющийся опыт. 3. Считается, что индивид усваивает стимулы из окружающей среды посредством активных и творческих процессов, включающих их сознательный отбор и переработку. 4. Возрождается роль интроспекции (феноменологического суждения). 5. Продолжается изучение неосознаваемой познавательной деятельности. 6. Изучаются познавательные процессы у животных, в том числе и элементы их сознания. 3
Исследование 1: ¡- 18 или 19 января пронесется страшный циклон. ¡- В день лунного затмения будет новое страшное землетрясение. ¡- Из Непала устремится наводнение. ¡- 23 января на всю страну обрушатся неисчислимые бедствия. ¡- 26 февраля случится пралайя. ¡Исследование 2: ¡- По такой-то дороге разрушено множество домов. ¡- Водоснабжение восстановят только через неделю. ¡- Восстановление водоснабжения займет не меньше месяца. ¡- Многие долины залиты водой, мосты смыты в воду. ¡- Оползень вызвало небольшое землетрясение. 4
Когнитивный диссонанс – это состояние внутреннего напряжения, возникающее всякий раз, когда субъект имеет два психологически противоречивых знания (когниции) про одно и то же. Субъективно переживается как дискомфорт, от которого стремятся избавиться преувеличением одной из когниций в сравнении с другой или принятием новой, снимающей противоречия. Следствием изменения когниций может стать новое поведение или тактика неосознанного самообмана, ориентированная на сохранение образа «Я» . Чем сильнее диссонанс, тем более выражено стремление уменьшить его или прийти к консонансу. 5
¡Диссонанс ¡а) и социальное влияние: то влияние, которое уменьшает диссонанс, более эффективно, чем то, которое увеличивает; ¡б) существование диссонанса часто ведет к поиску единомышленников и инициированию общения с ними для получения социальной поддержки; ¡в) переход от самообмана к изменению поведения может быть вызван путем создания запредельного диссонанса, не поддающегося уменьшению привычными способами; ¡г) если человек совершил нечто, не связанное с его внутренними предрасположенностями или внешними факторами, то можно ожидать подстраивания его собственных убеждений под данное поведение; ¡д) подсказанная человеку убедительная внутренняя атрибуция совершенного им субъективно трудного поступка может быть принята им как причина для совершения аналогичных поступков в 6 будущем.
¡Диссонанс и процессы принятия решений: ¡а) величина диссонанса, возникающего после принятия решения, возрастает, если оно является важным, или когда отклоненная альтернатива особо привлекательна, или же воспринята новая информация, заставляющая усомниться в выборе; ¡б) этот диссонанс может быть уменьшен за счет увеличения привлекательности выбранной альтернативы, уменьшения привлекательности отвергнутой или сочетанием этих способов. Иной вариант: снижение важности самой проблемы; ¡в) Наличие диссонанса ведет к поиску новой информации, которая должна быть консонантна по отношению к предпочитаемой когниции, и к избеганию информации, которая может увеличить диссонанс. Если избегание невозможно, такая информация будет неверно истолкована, что помешает диссонансу увеличиться. 7
¡Следствия ¡ 1. из теории: Экспериментально доказано, что добровольцы легче переносят боль, голод и жажду, чем наемники или жертвы обстоятельств; ¡ 2. В ситуации негативной и неизбежной люди стараются когнитивно преуменьшить ее неприятные аспекты; ¡ 3. Чем выше самооценка, тем больший диссонанс испытывают люди, когда их поведение противоречит ей. Низкая самооценка позволяет совершать негативные поступки без особого диссонанса; ¡ 4. Чем большие трудности преодолены на пути к достижению цели, тем более привлекательной представляется сама цель; ¡ 5. Диссонанс вызывает стремление преуменьшить достоинства жертвы нашего поведения; ¡ 6. Если за поведение назначена избыточная награда, люди начинают верить, что работали только из-за нее. Это уменьшает внутреннюю мотивацию и привлекательность поведения.
Недостатки теории: ¡ 1. Затруднено предсказание конкретных последствий диссонанса. Например, нельзя утверждать, что он будет преодолен путем изменения поведения, а не при помощи неосознанного самообмана; ¡ 2. Базовая формулировка «два психологически противоречивых знания» слишком неопределенна. Не всегда возможно достоверно установить, что является психологически (не логически) противоречивым для этого индивида; ¡ 3. Не описаны случаи, когда сопоставляемых когниций больше, чем две; ¡ 4. Наиболее успешно теория описывает только те случаи, когда диссонанс затрагивает «Яконцепцию» человека; ¡ 5. Часто не срабатывает в тех случаях, когда когниции нечеткие, слабо выраженные.
Атрибуции (от англ. «приписывать» , «наделять» ) – способ расширения информационного пространства, когда социальным объектам приписываются какие-то черты, они наделяются характеристиками. Атрибуции делают мир более понятным и предсказуемым. Могут быть ответственности, причастности, причины… Каузальные атрибуции (от лат. «причина» ) – это субъективные интерпретации причин событий и поступков. 10
Виды каузальных атрибуций по Ф. Хайдеру: 1) интернальные (внутренние) – когда причина приписывается человеку, его персональным характеристикам; 2) экстернальные (внешние) – когда причина приписывается обстоятельствам, не контролируемым человеком. 11
Виды каузальных атрибуций по Г. Келли: 1) диспозиционные – когда причина приписывается устойчивым личностным характеристикам; 2) обстоятельственные – когда причина приписывается неконтролируемым обстоятельствам; 3) объектные – когда причина приписывается объекту (а не субъекту) действий. 12
Фундаментальная ошибка атрибуции – тенденция преувеличивать значение личностных факторов при интерпретации чьего -либо (чужого) поведения и недооценивать роль внешних обстоятельств. Например: «Он отказал мне в помощи, потому что он – эгоист» . Иначе - «ошибка соответствия» , обозначающая склонность индивида игнорировать факт вынужденности поведения другого, считать, что оно полностью обусловлено особенностями личности, является их очевидным следствием. 13
¡ «Различие действующего и наблюдателя» склонность действующего лица считать, что его собственное поведение обусловлено ситуацией, в то время как для стороннего наблюдателя это поведение объясняется влиянием устойчивых личностных диспозиций. ¡Иначе - феномен «Я и другие» - существует тенденция к большей вероятности ситуационных каузальных атрибуций в отношении собственного поведения, чем чужого. 14
¡ Защитные атрибуции: ¡Иллюзорный оптимизм – необоснованная вера человека в то, что в будущем именно его, в отличие от других, с большей вероятностью ожидают позитивные события, чем негативные. Персонально к нему не относятся многие проблемы, остающиеся на долю других. Вера в справедливый мир основана на мнении, что наша реальность является правильным, упорядоченным и предсказуемым местом, где каждый получает то, чего заслуживает. Следствие: феномен обвинения жертвы. 15
Я-поддерживающая атрибуция ( «предрасположенность в пользу своего «я» , «самовозвеличивающее предубеждение» ) обозначает различия в интерпретации людьми собственных успехов и неудач. Причины успехов приписываются своим диспозиционным характеристикам, а неудач – ситуационным обстоятельствам. Обеспечивает сохранение самооценки. 16
Эгоцентрическая атрибуция ( «иллюзия личного контроля» ) – стремление воспринимать себя ближе к центру событий, чем на деле. Например, вспоминать события прошлого так, будто мы играли в них решающую роль. Атрибуция самонадеянного суждения – склонность проявлять чрезмерную уверенность в правильности своей атрибуции. Для ее подтверждения люди неосознанно игнорируют или искажают ту информацию, которая противоречит их предвзятому мнению. Усиливается при эмоциональном напряжении. 17
¡ 2) Поведение индивидов может рассматриваться как типичное для этой группы или индивидуальное, «нетипичное» для остальных. При этом успешное или одобряемое поведение представителя ингруппы и неуспешное или неодобряемое поведение члена аутгруппы по-прежнему объясняется общегрупповыми диспозициями, однако негативное поведение кого-либо в ингруппе или позитивное поведение члена аутгруппы описывается как следствие индивидуальных особенностей. 18
Когнитивные эвристики – способы обработки информации на основе единственного ориентировочного признака. Применяются для упрощенного решения задач, связанных с оценкой вероятности событий или прогноза их развития. Противопоставлены систематическому мышлению. Обычно используются, когда 1) нет времени для анализа данных, 2) при несущественности рассматриваемых вопросов, 3) в условиях перегрузки информацией, 4) при недостаточности имеющихся знаний о проблеме, 5) при легкости актуализации в сознании (например, в условиях эмоционального напряжения). 19
Виды когнитивных эвристик. Аттитюдные эвристики – более вероятными кажутся те события, которые лучше соответствуют сформированному отношению (позитивному или негативному) к задействованным лицам. В том числе: Эффект ореола (гало-эффект) – благоприятное или негативное впечатление, производимое человеком, оказывает влияние на суждения и ожидания, связанные с ним. Эффект ложного согласия – склонность людей преувеличивать число тех, кто согласен с ними по любому вопросу. Ингрупповой фаворитизм – тенденция людей каким-то образом оказывать предпочтение членам собственной группы в сравнении с другими или в ущерб им. 20
Эффект гомогенности аутгруппы – восприятие членов чужой группы как более похожих между собой, чем членов своей группы. Эвристики неаттитюдные (собственно когнитивные) Эвристики репрезентативности (представительности) – склонность считать, что объект принадлежит к какой-то группе, обладает ее существенными свойствами только потому, что он внешне чем-то похож на типичного представителя этой группы. Эвристика привязки и корректировки (эффект якоря, эффект привязки) – неоправданный сдвиг количественных оценок в сторону предварительно навязанного числа. 21
Для когнитивных эвристик характерна субституция (подстановка), когда один, часто несущественный или несуществующий признак замещает характерные признаки феномена. 22
Основные понятия: Специфика когнитивной психологии Когнитивный диссонанс, консонанс, когниции. Атрибуции, каузальные атрибуции; интернальные и экстернальные атрибуции; диспозиционные, обстоятельственные и объектные атрибуции; фундаментальная ошибка атрибуции (ошибка соответствия), различие действующего и наблюдателя (феномен «Я и другие» ), иллюзорный оптимизм, вера в справедливый мир, обвинение жертвы, Я-поддерживающая атрибуция (предрасположенность в пользу «Я» ), эгоцентрическая атрибуция ( «иллюзия личного контроля» ), атрибуция самонадеянного суждения, предельная ошибка атрибуции. 23
Эвристики когнитивные, аттитюдные, эффекты ореола, ложного согласия, ингруппового фаворитизма, гомогенности аутгруппы; собственно когнитивные эвристики: репрезентативности, привязки и корректировки 24
Скачать презентацию история психологии КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ 1 Учебные вопросы
когнитивная психология.ppt