Историческая справка Индустриальная революция период великих открытий Научное

Историческая справка Индустриальная революция (период великих открытий) Научное Управление (период формализаци и теории управления) Роль человеческих отношений в производстве нном процессе 1769 -Изобретение парового двигателя Д. Ватт 1776 -А. Смит – «История происхождения богатства народов» -принципы разделения труда и 1790 -Э. Уитнем предложил использовать сменные части при изготовлении стандартной продукции 1911 -Фредерик Тейлор «Принципы научного управления» (деление рабочего процесса на элементы) Генри Гантт – ученик и последователь Ф. Тейлора, совместно разрабатывали количественные методы организации производства, создатель диаграммы планирования - диаграммы Гантта (Gantt Charts – отражает по горизонтали интервалы времени, а по вертикали - работы, операции, оборудование. ), Френк и Лилиан Гилбрет (теория устранения непродуктивных движений) Генри Форд (создатель сборочного конвейера) 1927 - Элтон Мэйо-человеческие отношения в управлении производством Абрахам Маслоу, Фредерик Херцберг, Дуглас Мак. Грегор, Уильям Оучи – различные теории мотивации

Историческая справка Индустриальна я революция (период великих открытий) Научное Управление (период формализа ции теории управления ) Роль человеческих отношений в производст венном процессе 1769 -Изобретение парового двигателя Д. Ватт 1776 -А. Смит – «История происхождения богатства народов» -принципы разделения труда и 1790 -Э. Уитнем предложил использовать сменные части при изготовлении стандартной продукции 1911 -Фредерик Тейлор «Принципы научного управления» (деление рабочего процесса на элементы) 1910 -е - научные основы и концепции логистики (Арч Шоу, Ральф Борсоди, . . ) Генри Гантт – ученик и последователь Ф. Тейлора, совместно разрабатывали количественные методы организации производства, создатель диаграммы планирования - диаграммы Гантта (Gantt Charts – отражает по горизонтали интервалы времени, а по вертикали - работы, операции, оборудование. ), Френк и Лилиан Гилбрет (теория устранения непродуктивных движений) Генри Форд (создатель сборочного конвейера) 1950 -е – разработка маркетинговой концепции Питер Ф. Друкер (1962 –основы теории менеджмента и экономики) Майкл Е. Портер (1985 – концепция «цепочки стоимости» – основа для разработки конкурентных стратегий) 1927 - Элтон Мэйо-человеческие отношения в управлении производством Абрахам Маслоу, Фредерик Херцберг, Дуглас Мак. Грегор, Уильям Оучи – различные теории мотивации

Великие научные открытия -научное управление разработка математических методов решения производственных проблем -революция качества применение новых методов JIT, TQM -информационные технологии интегрированное компьютерное производство, гибкие производственные системы, появление WWW -глобализация рост масштабов торговли, транснациональные корпорации, страновая конкурентная борьба XX век 40 -е- исследование возможностей ЭВМ по переработке экономической информации. 50 -е-применение компьютеров в управлении производством (Впервые в 1954 г. компанией General Electric). 60 -е-методы совершенствования систем принятия решений (линейного программирования, теории расписаний, управления проектами). Исследования по архитектуре СУБД, первые пакеты прикладных программ. 70 -е-создана система экономико- математических методов исследования разработана и воплощена концепция производственных ИС: MRP-Material Requirements Planning, MRPII-Manufacturing Resource Planning. Созданы ПЭВМ. 80 -е-проблема создания CIM-Computer Integrated Manufacturing. Использование ERPEnterprise Resource Planning и их интеграция с системами CAD/CAM - Computer Aided Design/Manufacturing 90 -е-развитие систем принятия решений, экспертных систем, систем искусственного интеллекта. Внедрение комплексных решений на основе локальных сетей. Мощных СУБД, новых технологий проектирования.

Эры ИТ в управлении 1. Бухгалтерская эра (с 50 -х до начала 60 -х) Пакеты транзакций (внимание сосредоточено на бухгалтерских приложениях типа платежных ведомостей, счетов. Штат ИС занят развитием и внедрением данных приложений) 2. Эксплуатацион. Интерактивные эксплуатационные ная эра (середина системы (с увеличением надежности компьютеров 60 -х – середина 70 - были созданы компьютерные системы реального времени для серьезных транзакций типа планирования х) производства, обновления товаров. Штат ИС доминирует в развитии данных приложений) 3. Информацион-ная Индивидуальная поддержка решения (широкое использование информации для поддержки эра (конец 70 -х – принятия решений. Реляционные базы данных, начало 80 -х) программирующие языки четвертого поколения привели к началу вычислений для конечного пользователя. Начало партнерства между штатом ИС и менеджментом) 4. Взаимосвязан-ное Стратегические системы (объединение деловой стратегии и ИТ-приложений, требующее общество (с участия менеджмента всех уровней, электронные середины 80 -х – связи с клиентами, поставщиками, др. партнерами конец 90 -х) дают существенные конкурентные преимущества ) 5. Глобальное взаимосвязан-ное общество (начало Глобальные интегрированные системы (транснациональные, мультиязыковые, мультивалютные ИС, связывающие контрагентов по всему миру с помощью сети Интернет)

Изменение концепции ИС ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ Обеспечение процветания организации Стратегические ИС Системы поддержки принятия решений, Экспертные ИС Управленческие ИС (АСУ) 1985 -2000 гг Поддержка принятия решений 1970 -1980 гг. Ускорение создания отчетов 1960 -1970 гг. ЭВМ Ускорение счета 1950 -1960 гг. ЦЕЛИ

Современные подходы к построению систем управления предприятием MRP-Material Requirements Planning Цель- расчет материальных потребностей для производственных программ предприятий со сложным многономенклатурным производством. Решение задачи состоит в определении и передаче в производство и службу материально-технического снабжения информации о потребностях предприятия во всех материальных ресурсах (деталях, сборочных единицах, полуфабрикатах, материалах, покупных изделиях, оснастке и т. п. ), необходимых для производства. Особую сложность задаче придает ее календарный характер. Все потребности необходимо привязать к датам выполнения заказов.

MRPIIManufactur ing Resource Planning. Цель-эффективное управление всеми производственными ресурсами предприятия Задачи – планирование деятельности предприятия в натуральном и денежном выражении, моделирование возможностей, отвечая на вопросы типа «Что, если…? » Основа: BP- Business Planning S&OP-Sales and Operations Planning PP-Production Planning MPS-Master Production Scheduling MRP-Material Requirements Planning CRP-Capacity Requirements Planning SFC-Shop Floor Control-расписание работ на цеховом уровне JIT-Just-in-Time и др. системы оперативного управления производством

Схема MRP II Бизнес-планирование BP Планирование продаж и выпуска продукции S&OP Управление спросом CRM Объемно-календарное планирование мощностей Составление графика выпуска продукции MPS Детальное планирование материальных ресурсов, мощностей, MRP, CRP График производства и снабжения CRP, JIT Производство PP

Основные недостатки систем MRP II Ориентация на имеющиеся заказы, что затрудняет принятие решений на длительную перспективу Слабая интеграция с системами проектирования и конструирования продукции, что особенно важно для индивидуального производства Слабая интеграция с системами проектирования технологических процессов и автоматизации производства Недостаточное насыщение системы управления функциями управления затратами Отсутствие интеграции с процессами управления финансами и кадрами

ERP-Enterprise Resource Planning Пополняются следующими функциональными модулями: -прогнозирование спроса, -управление проектами, -управление затратами, -управление составом продукции, -ведения технологической информации. Дополнительно встраиваются модули -управления кадрами и -управления финансовой деятельностью предприятия При работе с программами рекомендуется использовать следующие качественные методы прогнозирования: -Мозговой штурм Количественные -Метод Делфи модели прогнози-Обзор продаж рования: -Исторические аналогии -Линейная регрессия -Тренды -Методы скользя-Циклические щего среднего -составляющие -Метод взвешивания -Сезонные скользящего -составляющие среднего -Случайные флуктуации -Экспоненциальное сглаживание

Стандарты рекомендаций по управлению производством Название стандарта Область распространения Ориентация Степень распространения MRP-Material Requirements Planning Планирование материалов для производства На внутреннюю организацию предприятия Не используется MRPIIManufacturing Resource Planning Планирование всех производственных ресурсов На внутреннюю организацию предприятия Используется ERP-Enterprise Resource Planning Объединение всех ресурсов предприятия MRPII+управление заказами. Финансами и др. На внутреннюю организацию предприятия Используют все производстве нные системы CSRP-Customer Обладает всеми Полный цикл от Synchronized свойствами проект. будущего Resource ERP+взаимодейст- изделия с учетом Planning, CALS- вие с клиентами, требований Continuous заказчика до +непрерывная Acquisition&Lif гарантийного и поддержка всего e cycle Support сервисного обсл. ЖЦ продукта Начало распростране ния

Классификация рынка ИС Локальные системы (коробочные) 1 С, БЭСТ, «Инотек» , ИНФИН, «Турбобухгалтер» , «Инфобухгалтер» и мн. др Отечественные БОСС-корпорация, интегрирован. Галактика/Парус, Axapta, ные системы Ресурс, Эталон, КАС Бизнес- Зарубежные интегрированные системы Люкс, 1 С-УПП, 1 С-Холдинг, 1 С-Корпорация и др. SAP/ R 3 (SAP AG), Baan (Baan), Oracle Applications (Oracle), Microsoft Business Solution, Renaissance CS

Практика использования ИС по отраслям (опрос 2007)

Удельный вес сотрудников ИТ-отдела в среднесписочной численности сотрудников компании

Борис Нуралиев – владелец и руководитель компании « 1 С»

Результаты деятельности (по данным IDC) 2004 г. - доля деловых продуктов « 1 С» на российском рынке интегрированных систем управления предприятием составила 4, 6% 2005 г. – 9. 7%, за этот год продано 355 тыс. копий деловых продуктов, более 13 млн. копий игровых и обучающих программ. Обороты фирмы возросли на 48%, а штат всего лишь на 7% (с 610 до 650 сотрудников)

Более половины оборота компании приходится на собственные продукты. График объема продаж 2006 г.

« 1 С» растет не только в количественном, но и в качественном отношении Растет функциональность деловых продуктов для крупных предприятий По объему продаж в денежном выражении за 2006 г. Компания уступила лишь решениям SAP и Oracle За 2005 -2006 гг. инсталлировано свыше 2100 комплектов программ « 1 С: Управление производственным предприятием» , лицензии проданы на 50 тыс. Рабочих мест, общая численность персонала, использующих « 1 С: УПП» составляет более 1, 2 млн. чел.

2007 год – выход нового продукта « 1 С: Консолидация» 8. 0 Решение широкого спектра задач консолидации отчетности по различным методикам По результатам тестирования в 2007 г. предлагается два варианта продукта: «Холдинг» , ориентировочная стоимость 60 тыс. руб. , рассчитан на филиальные сети и некрупные группы компаний. «Корпорация» , ориентировочная стоимость 270 тыс. руб. , на крупные холдинги.

Продвижение 1 -С за рубеж Германский рынок с 2007 г. – « 1 C: Finance&Trad e» , « 1 C: Business Suite» , « 1 C: Enterprise» Страна Бух. учет Управ- Зар. УПП ление плата и торгов кадры -лей Украина + + + Казахстан + + + Белоруссия + + + Молдавия (по инициативе компании- партнера « 1 С Латвия -Рарус» , частью активов Киргизия которой владеет компания « 1 C» ) + + Румыния + Болгария + Вьетнам + + +