Исследование ЦА и предпочтений Altertravel. ru
Описание Сборник достопримечательностей, которых нет в путеводителях, привязанный к карте. Удобно для составления маршрутов и понимания, что посетить. ЦА – автотуристы.
Проблемы - Низкие: посещаемость узнаваемость активность Просмотров страниц сайта по месяцам
Активность пользователей на сайте Количество новых публикаций Не добавляют новые достопримечате льности
Узнаваемость и конкуренты AT отстает от главного конкурента Wikimapia. com и других Популярность сайтов 26 24 активно пользуюсь 26 время от времени заглядываю терпеть не могу 21 21 21 13 4 3 ia ap im ik W cl ub Bp ist 4 t ur нс к Ви ум ор a. о ог l. r ra rt te Al 5 ru 5 7 . ru 9 ve na bi ur To j. c l. l ve ra _t ru 6 . ru 5 9 7 Ф 6 om 6 8
Почему?
Может быть дело в целевой аудитории? Самостоятельные путешественники автотуристы автостопщики Во многом группы различны
ЦА - Доход Бэкпекеры зарабатывают меньше.
ЦА - Возраст Бэкпекеры – это 17 -25, а автотуристы – 21 -25, 31 -35
ЦА - Совместное проживание Автотуристы семейные люди в отличие от бэкпекеров
ЦА - Сходство. Но! Обе группы одинаково планируют путешествие Помочь их найти – задача Altertravel. ru
ЦА – Сходства. «Интересные достопримечательности» - это одно и то же для обеих групп и сайта.
Результат Ориентируем сайт не только на автотуристов, но и на самостоятельных путешественников.
Может быть дело в продукте? Особое внимание уделяется маршруту Пункт, который не развит на сайте
Может быть дело в продукте? Самое главное на удобном сайте - почитать отчеты и получить советы. АТ не уделяет внимания ни одному из этих пунктов
Может быть дело в продукте? Все хотят читать, но не хотят писать. И это очередной вопрос.
Может быть дело в продукте? пишу, но ли вы отчеты? Пишетеочень редко в жж 32 29 27 18 автостопщики авто-путешественники А те, кто пишет, делает это для собственного удовольствия Многие не любят писать отчеты Зачем пишете? 30 для себя на память Чувство, что вы помогаете другим 23 путешественникам 20 17 автостопщики авто-путешественники
Результат 1. Уделяем особое внимание маршрутам и разрабатываем уникальный сервис, согласно потребностям целевой аудитории. 2. Социализируем сайт: комментарии, лайки, блоги. 3. Вводим поощрения за добавление достопримечательностей и отчетов.
Итог Универсализируем. Усиливаем преимущества: достопримечательности, маршруты. Добавляем социализацию. И будет всем счастье! Спасибо.