ИСО ТУ 16949 СЕРТИФИКАЦИЯ МИРОВОЙ ОПЫТ И РОССИЙСКАЯ ПРАКТИКА

ИСО/ТУ 16949. СЕРТИФИКАЦИЯ. МИРОВОЙ ОПЫТ И РОССИЙСКАЯ ПРАКТИКА Шолкин Валерий Георгиевич Генеральный директор АНО «НИЦ КД» , Заслуженный деятель науки России, доктор технических наук, профессор, Почетный академик Международной академии качества и маркетинга «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» Лауреат Национального Золотого Олимпа

СЕРТИФИКАЦИЯ СМК ОТЧЕТ ЦЕНТРАЛЬНОГО СЕКРЕТАРИАТА ИСО ЗА 2006 ГОД ИСО/ТУ 16949 : 2002 СТРАНА КОЛИЧЕСТВО СЕРТИФИКАТОВ ИСО 9001 : 2000 СТРАНА КОЛИЧЕСТВО СЕРТИФИКАТОВ 1. КИТАЙ 4 758 1. КИТАЙ 152 259 2. С Ш А 3 852 2. ИТАЛИЯ 105 799 3. ГЕРМАНИЯ 2 763 3. ЯПОНИЯ 80 518 4. ЮЖНАЯ КОРЕЯ 2 621 4. ИСПАНИЯ 57 552 5. ИНДИЯ 1 588 5. ГЕРМАНИЯ 46 458 6. ФРАНЦИЯ 1 127 6. С Ш А 44 883 7. ЯПОНИЯ 939 7. ИНДИЯ 40 967 8. ИТАЛИЯ 935 8. АНГЛИЯ 40 909 9. ИСПАНИЯ 870 9. ФРАНЦИЯ 21 349 10. БРАЗИЛИЯ 846 10. НИДЕРЛАНДЫ 18 922 РОССИЯ 42 РОССИЯ 6 398

СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К МЕНЕДЖМЕНТУ КАЧЕСТВА 1. ГЛОБАЛИЗАЦИЯ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ, ВТО, ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА И ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ЕДИНОГО МИРОВОГО РЫНКА 2. ПОВЫШЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЗНАЧИМОСТИ ЗА СЧЕТ КОНКРЕТИЗАЦИИ ИСО 9000 ОТРАСЛЕВЫМИ ТРЕБОВАНИЯМИ 3. МИРОВАЯ КООПЕРАЦИЯ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПОСТАВЩИКОВ 4. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРУКТУР МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА: ОРГАНОВ ПО СЕРТИФИКАЦИИ, УЧЕБНЫХ КУРСОВ, КОНСАЛТИНГА 5. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПРОЗРАЧНОСТЬ НА РЫНКЕ УСЛУГ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ КАЧЕСТВА

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ПРОИЗВОДСТВА АВТОКОМПОНЕНТОВ Глубокий аутсорсинг, автокомпонент завершенный модуль Высокоэффективная логистика, специализация процессов Качество продукции через качество процессов. Философия ИСО/ТУ 16949 Сертификация СМК по ИСО/ТУ 16949 – требование бизнеса и директивных документов ЦЕНА КАЧЕСТВО ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ конкурентоспособность Взаимовыгодная кооперация, развитие кластеров производства автокомпонентов

КОММЮНИКЕ IATF 1. Единые требования к СМК – ИСО/ТУ 16949 2. Единая схема сертификации и система регистрации сертификации по ИСО/ТУ 16949 3. Единые квалификационные требования к аудиторам и единые требования к процессу подготовки аудиторов 4. Правила получения официального признания IATF 5. IATF и ее участники не будут признавать регистраций других систем.

РОЛЬ СМК В МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРАКТИКЕ ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ Правила ЕОК ООН Обязательные требования Оценка соответствия третьей стороной Самодекларация производителя Сертификация СМК на соответствие ИСО 9000, ИСО/ТУ 16949 Аккредитация ИЛ на соответствие ИСО/МЭК 17025 Директива 70/156 ЕЭС «Разрешающий орган должен принять регистрацию производителя на соответствие стандарту ЕН 29002 или аналогичному стандарту»

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ АВТОМОБИЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ 10. 1 Подготовка многостороннего генерального соглашения компаний производителей автомобилей и автомобильных компонентов. 10. 2 Создание системы сертификации на соответствие требованиям ISO/ТS 16949 10. 3 Разработка комплекса национальных стандартов с требованиями к системе качества в автомобилестроении, гармонизированных с требованиями IATF

Система сертификации систем менеджмента качества предприятий-поставщиков автомобильной промышленности КООРДИНАЦИОННЫЙ СОВЕТ ОАО «Авто. ВАЗ» , ОАО «ГАЗ» , ОАО «Иж-Авто» , ОАО «Кам. АЗ» , УК «Русские автобусы» , ОАО «Руспромавто» , АО СОК, ОАО «УАЗ» , АМО «ЗИЛ» , ОАО «Северсталь-Авто» , ЗАО «Рослада» , НО НАПАК, ЗАО ЦК МФПГ «Бел. Рус. Авто» , ОАО «ВНИИС» , ЗАО «НИЦ КД» , ФГУП «НАМИ» , Ростехрегулирование, Минпромэнерго России, ВНИИНМАШ, Ассоциация автомобильных инженеров, ОАО «АСМ-холдинг» Учебные центры Системы Академия стандартизации, метрологии и сертификации КАФЕДРА «Менеджмент качества в автомобилестроении» ОАО «НИЦ КД» Органы по сертификации ОС СК «НАМИЦентр Серт» ОС СК «САТРФонд» ЗАО «НИЦ КД» АНО «Автоэлек тротест» Международная деятельность по обучению, разработке документов и сертификации в соответствии с соглашением TÜV Rheinland Group по запросам заказчиков Методические Центры Системы ОАО «ВНИИС» Консалтинг по ИСО/ТУ 16949 ОАО «НИЦ КД» Разработка нормативных документов по ИСО/ТУ 16949 в рамках ТК 125/ПК 7 «Инструментарии управления качеством в автомобильной промышленности»

УСКОРЕННАЯ СХЕМА ОС СК «ЗАО НИЦ КД» ИСО/ТУ 16949, ИСО 14000, OHSAS 18001 TÜV Германия TUV Akademie Германия Подготовка аудиторов Соглашение о взаимном сотрудничестве Сертификация СМК Информационное обеспечение Представительство TÜV Rheinland Group в России TÜV НИЦ КД TÜV Процесс стажировки (4 -5 предприятий) Регистрация и выдача сертификатов НИЦ КД

СОГЛАШЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ ЕДИНОЙ ПОЛИТИКИ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ КАЧЕСТВА И СНИЖЕНИЮ ИЗДЕРЖЕК (ПРОЕКТ) 1. 2. 3. 4. 5. Признание приоритета качества и ориентации на запросы потребителя Наличие сертифицированных систем менеджмента качества (ИСО 9000, ИСО/ТУ 16949) в национальной системе сертификации систем менеджмента качества предприятий-поставщиков автомобильной промышленности Единая система оценки поставщиков, взаимопризнание аудитов через единую регистрацию сертификации по ИСО/ТУ 16949 Создание национальной отраслевой инфраструктуры менеджмента качества, отвечающей требованиям IATF, ведение переговоров по признанию российских сертификатов Возложение координации всей деятельности по реализации единой Политики на OAP

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ СТАНДАРТА ИСО 9000 : 2000. ПРАКТИКА РЕАЛИЗАЦИИ Общие положения Требования к документации Ответственность руководства Менеджмент ресурсов Процессы жизненного цикла Измерение, анализ, улучшение раздел 4. 1. раздел 4. 2. раздел 5 раздел 6 раздел 7 раздел 8 Объем требований в %; 5 10 18 8 38 21 Практика TÜV 5 9 15 6 43 22 3, 9 33, 7 13, 1 7, 0 28, 5 13, 8 1 82, 5 1, 5 3 12 - Практика ООО «Конфлакс » Практика ООО «НЦМ»

Руководитель – лидер СМК ПОНИМАЕТ - УБЕЖДЕН - ЗНАЕТ - ДЕЛАЕТ 7% 10% 18% 90% ЕВРОПА 25% 30% 20% РОССИЯ «НАЛИЧИЕ СИСТЕМЫ В КОМПАНИИ ПОДТВЕРЖДАЕТ СПОСОБНОСТЬ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА СТРАТЕГИЧЕСКИ МЫСЛИТЬ И РАБОТА С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ ВСЕГДА СЧИТАЕТСЯ МЕНЕЕ РИСКОВАННОЙ» А. ФЕЙГЕНБАУМ

ДЖ. ДЖУРАН « …ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЗАСТАВИТЬ ВЫСШИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ИНВЕСТИРОВАТЬ В КАЧЕСТВО, НЕОБХОДИМО ПЕРЕВЕСТИ ЯЗЫК ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О МЕНЕДЖМЕНТЕ КАЧЕСТВА НА БОЛЕЕ ПОНЯТНЫЙ ИМ ЯЗЫК ДЕНЕГ»

ЗАТРАТЫ НА РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ЭТАП ДО ПРОИЗВОДСТВА З А ТР А Т Ы Н А К А Ч Е С Т В О ЭТАП ПРОИЗВОДСТВА ЗАТРАТЫ НА РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ПЕРЕМЕННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ЗОНА ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА НОВАЯ ЗОНА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПОСТОЯННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ВРЕМЯ (ЭТАПЫ)

ИСО/ТУ 16949 – НОВЫЙ ПРОРЫВ ИСО/ТУ 16949 ИСО-9000 НОВЫЕ МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА FMEA, SPC, APQP, PPAP, MSA, QFD, VE, 5 S… КАЧЕСТВО ЭКОНОМИЧНОСТЬ «ПРОИЗВОДСТВО БЕЗ ПРОБЛЕМ» ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО» КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ БИЗНЕСА