ISO 15489 -1— 2001 «Информация и документация. Управление записями. Общие требования»
Область применения Настоящий стандарт регулирует процессы управления документами государственных или коммерческих организаций, предназначаемыми для внутреннего или внешнего пользования.
Область предназначения • - руководителей (менеджеров) организаций, • - специалистов в области управления документами, информацией и технологиями, • - сотрудников (персонала) организаций, • - других частных лиц, обязанных создавать и сохранять документы
Преимущества управления документами Управление документами распространяется на практическую деятельность как управляющих документами, так и любых других лиц, создающих или использующих документы в ходе их деловой деятельности.
Основные пункты ISO 15489 - 2001 • Политика и ответственность • Требования к управлению документами • Проектирование и внедрение документной системы • Процессы управления документами и контроль • Мониторинг и аудит • Обучение
Политика и ответственность • Общие положения • Политика • Ответственность
Требования к управлению документами • Принципы разработки программ управления документами • Характеристики документа – Общие положения – Аутентичность – Достоверность – Целостность – Пригодность для использования
Проектирование и внедрение документной системы • Общие положения • Характеристики документных систем • Проектирование и внедрение документных систем • Методология проектирования и внедрения документных систем • Прекращение применения документных систем
Процессы управления документами и контроль • • • Экспертиза письменной информации Определение сроков хранения документов Включение документов в систему Регистрация и классификация документов Хранение, доступ и контроль документов
Мониторинг и аудит Мониторинг должен проверять качество работы документной системы в организации.
Мониторинг и аудит • Регулирующая среда может требовать проведения мониторинга и аудита сторонними организациями • В случае обнаружения непригодности или неэффективности документных систем и процессов управления документами они должны быть модифицированы • Соответствие систем установленным требованиям, а также мониторинг следует документально фиксировать, а отчетные документы следует сохранять
The end. Спасибо за внимание! Thanks for your attention