Искусство презентации Цель тренинга Создание внутреннего эталона

Искусство презентации

Цель тренинга Создание внутреннего эталона качества подготовки и проведения деловой презентации.

Презентация – это форма коммуникации, связанная с представлением (продвижением, продажей и т. д. ) заранее подготовленного сообщения определенной группе людей.

Презентация Экономия времени Привлечение внимания Доступность информации

Почему важны навыки презентации? Если хотите, чтобы вас купили – делайте хорошо то, что делают другие плохо.

Самопрезентация • • • Имя Организация Достижения Сильные личностные стороны Увлечения

Клише действий 1. Не торопитесь говорить. 2. Сделайте вдох-выдох, проверьте свое внутреннее состояние, соберитесь. 3. Установите визуальный контакт с аудиторией. 4. Улыбнитесь.

Фразы клише • Добрый день (утро, вечер)! • Разрешите представиться ФИ, должность, компания. • Рады видеть вас на нашей презентации… • Благодарим вас за то, что …

Презентация представление проектов, товаров, программ с целью оказать на слушателей убеждающее воздействие и побудить их к действиям, которые прямо или косвенно выгодны выступающему или тем, кого он представляет.

Цели презентации убедить мотивировать информировать

• 1. Убедить • • 2. Информировать • • 3. Мотивировать • В наличии проблемы и важности ее решения. Почему это важно? Какую выгоду получает слушатель? Проинформировать о способах решения этой проблемы и о возможных альтернативах. Какие существуют варианты? Как и почему это работает? Побудить к немедленным действиям. Какой следующий шаг необходимо совершить? Почему мы должны действовать именно сейчас?

Ошибка 1: Информирование • Причина: информировать легче, чем убеждать. Не возникает риск услышать в ответ «нет» . • Проблема: информационный перегруз. • Задача: создать ценность того, что презентуется, а не доносить информацию.

Ошибка 2: Убеждение • Проблема: можно в чем-то убедить, но это не значит, что слушатель начнет что-то делать. • Задача: развить чувство необходимости и срочности, чтобы мотивировать к действию.

Ошибка 3: Мотивирование • Проблема: излишнее давление на слушателя. Решение принимается без присутствие презентатора. • Задача: подтолкнуть к свершению следующего шага.

Как сделать так, чтобы выбрали ВАС?

Успех презентации заключается в ЦЕННОСТИ, которую вы можете создать для слушателя.

Ценность — важность, значимость, польза, полезность чего-либо.

Как создать ценность? 1. Помочь взглянуть на ситуацию под другим углом зрения. 2. Поделиться полезной информацией. 3. Поделиться идеями, заставить задуматься, развить слушателя.

5 шагов убеждения ЦЕЛЬ слушателя ЦЕЛЬ Эмоциональная выгода ДЕЙСТВИЯ ПРОБЛЕМА ВЫГОДА

1 шаг - Ваша цель § Цель – это конечный результат, который вы хотите получить на выходе. § Важно понимать, что мы хотим добиться от людей перед которыми мы выступаем. § Каких действия ожидаем от аудитории после своего выступления?

2 шаг – цель аудитории § Что хочет от нас слушатель? § Каковы его потребности? § Зачем он пришел?

Правило успешной презентации № 1 Четко осознавайте цель выступления и интересы слушателей.

Этапы принятия решения 1. Осознание существующей проблемы. 2. Оценка возможностей. 3. Оценка рисков и выбор в пользу того или иного выбора.

3 шаг – проблема Вы делаете так, чтобы слушатель остро почувствовал наличие проблемы и ощутили сильное желание решить ее немедленно.

4 шаг – выгода Вы предоставляете варианты решения проблемы. Вы заражаете слушателей своим энтузиазмом. Вы помогаете им ярко представить свою выгоду от предлагаемого вами решения проблемы.

5 шаг – действие Вы указываете людям четкую последовательность действий, которую необходимо сделать, чтобы получить эту выгоду. Действия – просты. Выгода – очевидна.

Что же будет отличать ВАШУ презентацию от другой? ПРЕЗЕНТАТОР (ведущий) Именно ВЫ являетесь композитором и исполнителем своей презентации

Управление первым впечатлением ПОВЕДЕНИЕ УЛЫБКА ДОВЕРИЕ ВНЕШНИЙ ВИД ГЛАЗА МИМИКА

Правило успешной презентации № 2 Нет доверия к вам – нет доверия к вашим фактам, призывам, аргументам.

Самонастрой на позитив

Внутренняя зона контроля • Состояние «НУЖДЫ» - это состояние демонстрации страха потерпеть ПОРАЖЕНИЕ. – – боимся услышать «НЕТ» ; зависим от чужого мнения или решения; ставим себя в позицию «просящего» ; неуверенны в своих силах и в самом себе.

Состояние «НУЖДЫ» • Все наше тело находится в «пристройке снизу» : сутулость; стремление человека «сжаться в точку» ; заискивающее выражение лица. • Слабый, с просящими интонациями, голос. • Человек много говорит не по существу, стараясь подавить (убедить) собеседника фактами. • Игнорирование собеседника, его мнения. • Высокая восприимчивость к критике, отказу или критичному анализу. • Внутреннее беспокойство, нервозность.

Состояние ДОСТОИНСТВА • Состояние внутренней уверенности и уважения к себе. – Оно берется оттого, что вы осознаете, что, что вы говорите важно, ценно и полезно. – Вы искренне делаете свое дело, и вы верите в него.

Состояние ДОСТОИНСТВА • Уверенная поза, прямая осанка, широкие смелые жесты. • Смелый взгляд на собеседника. • Открытое дружелюбное выражение лица. • Спокойный выразительный голос. • Человек больше слушает и спрашивает собеседника. • Если говорит, то только по существу и ровно столько, сколько нужно. • Предоставляет своему собеседнику выбор.

Причины возникновения состояния НУЖДЫ Страх оценки Плохая подготовка Незнание Зависимость

Инструменты преодоления состояния НУЖДЫ Шаг 1: Помните цель своей презентации. – Что я хочу от этих людей? – Ради чего я выступаю? Шаг 2: Определить область своих страхов. – Почему для меня так важна чужая оценка? – Повышение своей самооценки: «Я – ЛИЧНОСТЬ» .

Инструменты преодоления состояния НУЖДЫ Шаг 3: Превратить негативные убеждения в позитивные установки. – Позитивная установка: «У меня все получится» . – Отрицательный результат – это опыт, ведущий меня к успеху. – Фиксирование положительных моментов в предыдущем опыте.

Приучите себя ХВАЛИТЬ после выступлений.

Мантры уверенности Спасибо за то, что Я ЗДЕСЬ. Спасибо ВАМ за то, что ВЫ ЗДЕСЬ. Я знаю то, что Я ЗНАЮ. Будь, что будет и делай, что ДОЛЖНО.

Инструменты преодоления состояния НУЖДЫ Шаг 4: Тщательная подготовка. – Помнить цель презентации. – Репетирование – Уменьшить вероятность непредсказуемости.

Контроль событий • Пространство – Если есть возможность, выступайте на своей территории. – Если нет такой возможности, заранее посетите место выступления, привыкните к нему. – Приходите в аудиторию раньше тех, перед кем будете выступать.

Контроль событий • Аудитория – Найдите способ получить максимум информации о составе аудитории. – Посадите в зал хороших знакомых, или познакомьтесь с кем-либо из участников перед вашим выступлением. – Принесите «подарок» .

Контроль событий • Ресурсы – Аргументы – Возможности • Альтернативный план • Время – Имейте в запасе времени больше, чем нужно.

Инструменты преодоления состояния НУЖДЫ Шаг 5: Нормализация эмоционального состояния. – Держите в руках или в кармане тезисы выступления на карточках, даже если они не понадобятся, это сделает вас более уверенным. – Перед выступлением активно подвигайтесь. – Следите за дыханием, оно должно быть глубоким, ритмичным и спокойным. – Не принимайте успокоительных препаратов, не пейте алкоголя или кофе — их действие двояко и может отрицательно повлиять на результат выступления.

Шаги преодоления страха 1. Не торопитесь начинать презентацию. Распрямите спину. Вдохните – выдохните. Установите контакт глаз со слушателями. Улыбнитесь. 2. Первые несколько фраз следует выучить наизусть и произнести их четко и неторопливо. Такое начало задает темп всей презентации. 3. Начинайте готовить презентацию до того, как начнете волноваться. 4. Используйте карточки-шпаргалки при выступлении.

То, во что мы верим, определяет то, как мы действуем. То, как мы действуем, определяет то, что мы имеем в результате.

Успешная 10 -минутная презентация может принести репутацию и карьеру, а неуспешная – лишить и того и другого.

Благодарим за внимание!