
4. Кудрявцев.pptx
- Количество слайдов: 17
Исключение фактов проезда безбилетных граждан, провоза посылок, предметов и корреспонденции, принятых от посторонних лиц. Юго-Восточный филиал, Пассажирское вагонное депо Воронеж Кудрявцев Александр Станиславович 28 января 2015 г.
Диаграмма по количеству поступивших актов на провоз граждан без проездных документов 2014 году в сравнении с 2013 годом 1
Таблица № 1 2 Должность работника Депремировано Замечание Выговор Уволено Проводник 9 1 3 1 ЛНП 1 1 ЛНБИ 1
Классификация актов на провоз граждан без проездных документов по виду нарушений 3
Соотношение количества актов составленным на несоответствие номера удостоверяющего личность пассажира к общему количеству актов по поезду № 69/70 «Воронеж-Москва» 5
Диаграмма первоочередных мер по предотвращению провоза граждан без проездных документов в поездах формирования пассажирского вагонного депо Воронеж 6
Мероприятия, направленные на исключение фактов провоза безбилетных пассажиров и повышению ответственности поездных работников 7 Пересмотр порядка закрепления начальников поездов, проводников вагонов, с учетом того, что работники поездных бригад не допустившие фактов провоза безбилетных пассажиров на более престижные направления.
Мероприятия, направленные на исключение фактов провоза безбилетных пассажиров и повышению ответственности поездных работников. 8 Расформирование поездной бригады при выявлении факта провоза безбилетного пассажира.
Мероприятия, направленные на исключение фактов провоза безбилетных пассажиров и повышению ответственности поездных работников 9 Продолжить практику направления материалов по безбилетному провозу пассажиров в органы внутренних дел на транспорте.
Мероприятия, направленные на исключение фактов провоза безбилетных пассажиров и повышению ответственности поездных работников 10 Проводить тестирование проводников вагонов с целью определения их личностно-деловых качеств, в том числе степени благонадежности.
Мероприятия, направленные на исключение фактов провоза безбилетных пассажиров и повышению ответственности поездных работников 11 При выявлении более двух случаев провоза безбилетных пассажиров рассмотреть вопрос перезакрепления инструкторов отвечающих за теоретическое и практическое обучение поездной закрепленной бригады.
Мероприятия, направленные на исключение фактов провоза безбилетных пассажиров и повышению ответственности поездных работников 12 Обязать инструкторский состав при проведении проверки в пути следования работы поездной бригады лично проводить проверку проездных документов пассажиров льготных категорий, а также контролировать проведение проводниками вагонов повторной проверки документов после отправления поезда со станции.
Мероприятия, направленные на исключение фактов провоза безбилетных пассажиров и повышению ответственности поездных работников 13 Продолжить практику размещения на информационных стендах резерва проводников материалов по безбилетному провозу пассажиров с указанием конкретных виновников допущенных нарушений и принятых по ним мерах дисциплинарного воздействия.
Работа психолога с проводниками пассажирских вагонов и начальниками поездов В результате оценки проводников пассажирских вагонов, допустивших безбилетный провоз выявлено: - низкий уровень развития свойств внимания и памяти; - высокий уровень конформизма (изменение мнения и поведения в сторону согласия с группой на реальное или воображаемое давление); - высокий уровень тревожности и пассивности (нерешительность, боязливость, ранимость) 14
Работа психолога с проводниками пассажирских вагонов и начальниками поездов Для большинства начальников пассажирских поездов, допустивших нарушения, характерно: - низкий уровень организованности (поведение импульсивно, эмоционально); - высокий уровень конформизма (изменение мнения и поведения в сторону согласия с группой на реальное или воображаемое давление); - низкий уровень моральности (нарушение моральных норм и общественных правил); - высокий уровень тревожности (боязливость, ранимость). 15
Работа психолога с проводниками пассажирских вагонов и начальниками поездов 16 v С целью исключения нарушений со стороны работников поездных бригад в рамках индивидуальных консультаций проводится работа по их личностному росту. v Планируется пролонгированное проведение семинаратренинга с работниками поездных бригад по изучению компетенций - «Работа с высоким качеством» (для проводников пассажирских вагонов), - «Управление исполнением» (для начальников пассажирских поездов) и соблюдению корпоративных этических норм при исполнении должностных обязанностей. v Развитие сотрудников имеет благоприятный прогноз!
Спасибо за внимание
4. Кудрявцев.pptx