Искажение информации Психология обмана Психология обмана

Искажение информации. Психология обмана

Психология обмана • Обман – это ложное, неверное сообщение, способное ввести в заблуждение того, кому оно адресовано. • - это намеренное введение другого лица в заблуждение с целью извлечения выгоды.

Виды обмана • • • Дезинформация Кривотолки Подтасовка фактов Слухи Доносы Фабрикация событий

• • • Шантаж Оговор Клевета Розыгрыш Угроза Манипуляции

• Обман с помощью полуправды – сообщая некоторые подлинные факты обманщик умышленно утаивает другие, важные для понимания целого. Срабатывает эффект обманутого ожидания.

• Обман с помощью правды – сообщаются искаженные факты, истинность которых трудно или невозможно проверить.

• Ложь – намеренное искажение истины, неправда. • Клевета – злонамеренный обман, с целью опорочить противника.

• Неправда и полуправда может быть обнаружена и в заблуждении человека, в различных формах иносказания, иронии, шутки, аллегории и др.

• Ненамеренный обман – неосознанные действия человека, вводящие собеседника в заблуждение. • Намеренный обман – осознанные действия, основанные на дезинформационной подаче материала.

• Клевета, клеветнический оговор, ложное обвинение, лжесвидетельство, ложное объявление, обман, ложные сведений, измена, дезинформация, притворство, сокрытие правды, отрицание фальши, искусная аргументация, ложное высказывание, лицемерие, интрига, подлость.

Признаки правды • • Подлинность Несомненность Целостность Неделимость

Функции обмана • Средство сохранения наличных коммуникативных структур в условиях расходящихся или практически несовместимых интересов (средство борьбы за власть и прибыль; способ сохранения тайны).

• Стабилизирующая функция (управление массовым сознанием, общественным мнением). • Воодушевляющая (обман в роли обещания, преувеличения, с целью мобилизации сил и повышения уверенности в себе).

• «Защитная функция» (доносительство и лесть в адрес правительства) • Агрессивная функция • Созидательная функция • Разрушительная функция

Вербальные признаки намеренной лжи • Ответ на вопрос (говорящие правду – прямо отвечают на вопрос, скрывающие – в ответах говорят о разных побочных обстоятельствах);

• Время до ответа на поставленный вопрос (говорящим неправду для ответа требуется больше времени, оно им нужно для принятия решения, что именно сказать)

• Повторение вопроса (повтор вопроса – способ выгадать время, чтобы продумать ответ). • Отрывочные неполные высказывания (предложение не окончены, речь отрывочная). • Клятвы и заверения

• Ясность ответа (лгуна часто сбиваются в ответах или бурчат их себе под нос) • Использование слов (говорящие неправду стараются использовать «обтекаемые слова» )

• Убежденность (говорящие правду стараются убедить в своей невиновности, лгущие – ведут себя пассивно). • Непоследовательность. • Прямота ответов

Невербальные признаки лжи • Знаки (не доведены до конца движения, как бы обрываются) • Жесты (не к месту, не совпадают со словами) • Непроизвольные действия (касание мочки уха, носа, прикрывание рта рукой и т. д. )

• Дыхание (лгущий находится в большем напряжении, дыхание учащенное). • Покашливание и частое глотание слюны. • Выражение лица (признаки эмоционального возбуждения)

Принципы, усиливающие иммунитет против обмана • 1. Принцип уточнения информации. • 2. Принцип развития. • 3 Принцип честности.

Технические устройства для определения лжи • 1. Полиграф (20 -е гг. ХХв. Килер) – 70 -90% • 2. Трастер (truster) – программа, предназначенная для распознавания правдивых и ложных высказываний (израильская фирма Makh-Shevet ML ltd) – 85 -95%. • 3. Высокочастотная система трекинга глаз SMI. Анализ перемещения взора проводится с помощью программы Be. Gaze™ (выделяются области фиксации взгляда, строятся «температурные» карты и карты внимания).

В нашем университете: • 1. Полиграф «Диана-4» в сочетании с системой многокамерной видеозаписи поведения испытуемого. Видеозаписи могут использоваться как основа для профайлинга – составления психологического портрета испытуемого путем анализа его поведенческих реакций; • 2. Система AXITON – компьютерный полиграф из серии приборов, используемых в 75 % Федеральных Агентств США при аттестации персонала, имеющего доступ к секретной информации; • 3. Высокочастотная система трекинга глаз SMI Hi. Speed 1250.

• Самообман – особая разновидность обмана, когда человек сознательно или невольно обманывает сам себя.

Функции самообмана • Психической регуляции • Поддержание энергетического тонуса при решении ежедневных задач • Общей саморегуляции • Функция психологической защиты для сохранение целостности личности

Формы самообмана • Человек обманывает себя относительно самого себя • Человек обманывает себя относительно других • Человек обманывает себя относительно предметов, событий

• Разоблачение самообмана связано с напряженной внутренней работой и стремлением к правде.

Последствия разоблачения самообмана • Кризис личности, • Резкое падение возможности саморегуляции • Пессимизм • Циничность • Изменение отношение к прежним моральным ценностям

• Падение творческого потенциала • Утрата смысла жизни, суицид • Нравственное опустошение

Раскрытие самообмана • Шок • Подрыв механизмов психологической защиты • Нарушение саморегуляции • Ухудшение взаимоотношений

Самообман • Психологическая защита – это неосознаваемый психический процесс, направленный на минимизацию отрицательных переживаний.

Механизмы, которые не перерабатывают травмирующую информацию • Вытеснение – активное недопущение в сферу сознания или устранение из нее болезненных мыслей, чувств и воспоминаний.

• Перцептивная защита – расхождение между поступающей и имеющейся информацией. • Блокирование – задержка эмоций, мыслей или действий.

• Подавление – избегание тревожащей информации, отвлечение от нее. • Отрицание – непризнание тревожных фактов.

Механизмы, которые искажают травмирующую информацию • Рационализация – псевдообъяснение собственных неприемлемых желаний ради самооправдания. • Интеллектуализация – чрезмерно рассудочный контроль над эмоциями.

• Изоляция – отделение эмоции от конкретного психического содержания. • Формирование реакций – совладание с неприемлемыми импульсами и эмоциями, посредством замены их на противоположные.

• Смещение – выдвижение на передний план второстепенных деталей, искажающих повествование. • Проекция – приписывание человеком своих мыслей, мотивов и чувств другим людям.

• Идентификация – человек отождествляет себя с более сильной личностью.

Механизмы, связанные с эмоциональной разрядкой • Реализация в действии – аффективная разрядка посредством активации экспрессивного поведения (алкоголь, агрессия и др. )

• Соматизация – жалобы на симптомы, которые не подтверждаются клинически. • Сублимация – преобразование аффективной энергии в социально приемлемую активность

Механизмы манипулятивного типа • Регрессия – возврат к более ранним, инфантильным реакциям. • Фантазирование – удовлетворение желаний в мечтах.

• Уход в болезнь – человек отказывается от ответственности, оправдывает болезнью свою несостоятельность, играя роль больного.

• Копинг-механизмы (приемы совладания) – активные сознательные действия человека, направленные на овладение ситуацией или проблемой.

Типы копинг-мехнизмов • 1) Когнитивные: • Отвлечение и переключение на другие вопросы; • Принятие проблемы как чего-то неизбежного; • Диссимуляция проблемы (игнорирование или уменьшение серьезности).

• Сохранение «идеального статуса» , стремление не показывать другим своего болезненного состояния; • Проблемный анализ критической ситуации (поиск взвешенного подхода к решению);

• Относительность в оценке проблемы, сравнение с другими, оказавшимися в более худшем положении; • Религиозность, стойкость в вере ( «Бог со мной» );

• Придание проблеме значения, смысла (напр. , отношение к болезни как вызову судьбы и проверке духа); • Самоуважение – более глубокое осознание своей ценности как личности.

• 2) Эмоциональные • Переживание возмущения; • Эмоциональные разрядки (отреагирование чувств, вызванных проблемой); • Изоляции – подавление чувств;

• Пассивное сотрудничество – доверие с передачей ответственности другому лицу; • Покорность, фатализм, капитуляция, • самообвинение;

• Переживание злости, раздражения • Сохранение самообладания (равновесия, самоконтроля).

• • • 3) поведенческие Отвлечение (уход в работу) Альтруизм; Активное избегание; Компенсация (отвлечение на свои желания, покупка чего-то)

• Конструктивная активность (удовлетворение давней потребности – хобби, путешествие) • Уединение • Активное сотрудничество • Поиск поддержки (стремление быть выслушанным)

Типологии лгунов • 1. Панический лгун. Он лжет из боязни последствий своего признания, которое воспринимается как удар по самолюбию. • 2. Профессиональный лгун. Лгут и обманывают постоянно, накоплен большой опыт.

• 3. Лгун из спортивного интереса (ему нравится лгать. Ложь – это вызов. Ложь постепенно переносят на все новых и новых людей). • 4. Садистский лгун (ложь как оружие).

• 5. Этнологический лгун (считает, что доносчиков никто не любит, поэтому лжет умалчивая. Раскрывается на допросах). • 6. Психопатический лгун (не сожалеют, не видят последствий обмана).