INTERNET-MARKETING.pptx
- Количество слайдов: 21
INTERNET-MARKETING SMM или Социальные сети, видео фото блоги, как инструменты продвижения проектов Алексей Лидовский
Инструменты взаимодействия с аудиторией
Интернет-маркетинг — это комплекс инструментов и методик, которые позволяют продвигать ваши товары и услуги через интернет
Сегодня всю рекламу можно разделить на 2 типа: online и offline.
Баннерная реклама — это размещение на тематических сайтах графических рекламных объявлений, то есть баннеров. Баннер — это статичная или аними рованная картинка, при клике на которую пользователь попадает на ваш сайт. Использовать баннерную рекламу рекомендуется, если вам нужно: охватить большую аудиторию; подкрепить офлайновую рекламу рекламой в интернете; вывести на рынок новый товар или услугу; сформировать имидж компании или бренда; привлечь новых клиентов, если у вас массовый продукт или услуга.
Что влияет на результативность баннерной рекламы? Правильность выбора рекламных площадок Место размещения баннера на площадке Сам баннер
ПОИСКОВАЯ РЕКЛАМА Более 83% интернет пользователей Украины начинают свой путь по Сети с поисковых си стем. Более 50% из них предпочитают поисковую систему Яндекс, остальные используют Google, Rambler, Mail и другие поисковые системы.
Подобрать список ключевых запросов для вашего сайта вы можете с помощью сервиса Rookee.
Важными достоинствами контекстной рекламы являются: Плата за каждый клик по объявлению — вы оплачиваете только тех пользователей, которые перешли на ваш сайт. Возможность быстро скорректировать рекламную кампанию. Самостоятельно завести рекламную кампанию в сервисе контекстной рекламы Яндекс. Директ Ad. Words. Google Begun
Email маркетинг — это доставка информации о ваших продуктах и услугах до целевой аудитории через электронную почту. Письма с рекламой могут доставляться текущим клиентам компании и потенциальным клиентам.
SMM (англ. Social Media Marketing) — это деятельность, направленная на повышение лояльности целевой аудитории к бренду или персоне посредством работы в социальных сетях, блогах и на форумах.
С помощью маркетинга в социальных сетях можно достичь следующих целей: продвинуть на рынок бренд или товар; изменить сложившуюся репутацию бренда; оказать поддержку клиентам; изучить аудиторию бренда в соцсетях.
Управление репутацией в соцсетях — это сбор обратной связи от аудитории и реагирование на комментарии, а также мягкое воздействие на общественное мнение.
Клиентская поддержка в соцсетях — это организация массовых консультаций клиентов в специально созданных для этого сообществах в социальных сетях.
Мониторинг соцсетей — это сбор и анализ информации в социальных медиа, необходимый для разработки и корректировки стратегии коммуникаций с аудиторией в соцсетях. Сервис Babkee позволяет строить наглядные отчеты о том, с какой тональностью, на ка ких площадках и какие авторы пишут о вашей компании.
Этапы маркетинга в социальных сетях: Проводим мониторинг соцсетей Разрабатываем стратегию коммуникаций в социальных сетях Создаем бренд платформу Наполняем сообщество контентом Привлекаем пользователей в сообщество Управляем коммуникациями Анализируем результаты
Социальные сети: Определяем, с какими социальными сетями мы работаем; Создаем на них публичные страницы; Выделяем человека, который будет нашим официальным представителем; Добавляем отзывы потребителей о наших товарах; Создаем n количество открытых групп/страниц, которые интересны нашей ЦА; Связываем официальную публичную страницу с открытыми группами; Приглашаем максимум участников в группы; Устраиваем специализированную акцию для участников официальной публичной страницы, даем им скидки; После того как люди поймут, что компания серьезная, начнут как то проявляться, запускаем конкурс среди участников групп с нашей спонсорской поддержкой; (mrandom. com)
Социальные сети: Возможно создание отдельной публичной страницы для дилеров и представителей; Возможно создание отдельного сообщества для каждой категории продуктов; Продвижение в Twitter’e, Википедии, You. Tube; Постоянная активность основных сообществ: опросы, акции, конкурсы; Работа с партнерами: мотивируем к созданию нового контента о продукте и компании, пополняем базу отзывов, поддерживаем взаимоотношения, поощряем; Открываемся перед своей аудиторией, показываем команду сотрудников компании в социальных сетях.
Золотые правила SMMщика: Публикации. Уникальный контент. Обновления в среднем 3 поста в день. Контент. Своевременная чистка сообщества от спама. Партнёры. Сотрудничество с сообществами схожих тематик. Если мы отправляем пост в группы схожих тематик, то прежде, уточняем, не запрещено ли это администрацией. Стиль написания. Доступный, дружелюбный, открытый, юмористический. В официальных публичных страницах допускается официальное изложение контента, но желательно без терминов или с их пояснением. Разнообразность контента. Видео, фото, картинки, аудио и все, что создает веселое состояние духа в обязательном порядке. Общение и отзывы. На все вопросы (даже критические) отвечаем максимально быстро.
Золотые правила SMMщика: Новости. Максимально частое обновление контента группы. Все новости должны быть свежими. Разнообразие постинга. Новости и все обновления сообщества необходимо перемешивать. Контент не должен быть однообразным и повторяющимся. Пунктуация. Большое количество смайликов и знаков препинания (типа !!!!!), должно быть в ограниченном количестве. Также в сообщениях не должно быть грамматических ошибок. Приличие. Важные сообщения с ссылками могут повторяться (не чаще одного раза в день), но при этом иметь разный текст описания. Не надоедать участникам с просьбами: перипостить пост, сделать ретвит, поставить лайк и др. . Всего должно быть в меру!
Вот и все! C помощью SММ продвижения можно сделать больше чем с помощью SEO! Потому как образы созданные человеком, работают лучше и дольше, чем роботы поисковых систем.
INTERNET-MARKETING.pptx