ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИН ООО «СМАРТ групп» тел. 313-01-01

ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИН ООО «СМАРТ групп» тел. 313-01-01 ИНН/КПП 7813410091/781301001 ОГРН 1089847131835ИНН 7813452140, КПП 781301001, ОГРН 1097847249114 р/с 407 028 102 3206 00000 23, К/с 301 018 103 0000 0000 811, БИК 044030811 филиал № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) Юридический адрес: 197110, СПБ, Чкаловский проспект, д. 32/2, Литер А, пом. 2Н

www.petshop.ru

Основное направление деятельности Продажа товаров для домашних питомцев Наша главная цель Предоставить нашим клиентам лучший ассортимент товаров, низкие цены и высокий уровень обслуживания Основной принцип нашей деятельности Работать таким образом, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны О компании

Мы предлагаем большой ассортимент товаров от ведущих мировых производителей сухие и влажные корма витамины, пищевые добавки аксессуары амуницию (ошейники, шлейки, поводки) средства по уходу домики, когтеточки, клетки, переноски и другие виды товаров

В нашем интернет – магазине наши клиенты могут приобрести: Все товары представлены с фотографиями , под каждым наименованием товара имеется информация о весе и цене товара. товары для собак товары для кошек товары для грызунов товары для хорьков товары для птиц товары для рыб товары для лошадей Ветеринарная аптека для животных

А так же в нашем интернет - магазине представлена следующая информация: О компании условия доставки как заказывать товар наша команда вакансии магазины/пункты выдачи Информация акции производители новости статьи Энциклопедия питомники породы кошек породы собак Объявления о продаже собаки кошки Общение форум Вопрос ветеринару

Нашим клиентам мы рады предложить посещение форума, открытой группы вконтакте ФОРУМ общий форум разговоры о собаках разговоры о кошках вопрос ветеринару обо всем Мы Vkontakte участие в обсуждениях размещение объявлений, фотографий своих питомцев просмотр новостей об акциях и новинках

НАШ КОЛЛЕКТИВ это группа инициативных и энергичных людей Отдел продаж 14 операторов Отдел закупок 3 человека Оптовый склад 26 кладовщиков 30 водителей 4 логиста

Оформление заказа: при оформлении заказа наши клиенты могут воспользоваться Интернет – магазином www.petshop.ru или сделать заказ по телефону оператору службы доставки кормов по телефону +7 (812) 313 – 01-01, 8-800-700-00-50 (звонок по России бесплатно); написать письмо на адрес электронной почты [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] оформить заказ через ICQ – 396408628, 630116376, 629705148 оформить заказ через скайп – petshop.ru Режим работы: бесплатная доставка кормов в пределах города Санкт-Петербурга, при условии заказа на сумму свыше 999руб.; если сумма заказа меньше 999руб., стоимость доставки в пределах Санкт-Петербурга – 200 руб.; оплата доставки производится наличными, и происходит после непосредственного получения товара; - на любой приобретенный у нас товар клиент получает кассовый чек, который подтверждает покупку товара в нашем интернет - магазине. Условия доставки: прием заказов по телефону: с понедельника по воскресенье с 09.00 до 21.00; прием заказов через ICQ: с понедельника по воскресенье с 09.00 до 21.00; прием заказов по интернету: круглосуточно. Наши клиенты всегда могут позвонить по телефону и заказать понравившийся товар, а так же уточнить, есть ли тот или иной товар у нас в наличии. При оформлении заказа по телефону – доставка на следующий день. Время и дата доставки товара согласовывается с клиентом .

Наши операторы всегда готовы проконсультировать клиентов по интересующим их вопросам при выборе товара, так же в нашем интернет – магазине клиенты могут получить консультацию ветеринара. Все консультации осуществляются на бесплатной основе.

Водители интернет – магазина petshop.ru готовы доставить товар клиентам в удобное для них время. Автомобильный парк petshop.ru имеет в своем распоряжении 30 автомобилей . В его составе легковые машины, минивэны и фуры для больших грузоперевозок. У каждого курьера есть мобильный телефон для общения с клиентами и подтверждения удобного времени доставки.

Нашим клиентам предоставляется возможность самостоятельного вывоза оформленного заказа из магазина розничной торговли, который так же входит в состав petshop.ru. Адрес магазина: г.Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.127 ул. Есенина, 32 шоу-рум в Парголово, ул. Железнодорожная, 11, пом.28Н В том числе клиенты могут самостоятельно забрать оформленный заказ с нашего склада.

Расположение склада обеспечивает беспрепятственный доступ в любой район города и области (30 минут до центра города, 5 минут от КАД) Склад оборудован системами охраны и видеонаблюдения Площадь склада составляет 2000м2. Полезная высота составляет 6,5 метров. Склад оборудован паллетными и мелкоячеистыми стеллажами. Введена инновационная система хранения мелкого товара и аксессуаров. На данных площадях размещено более 6000 наименований товара. Имеется 2300 ячеек хранения. Все товары разделены по категориям хранения и производителям, что обеспечивает удобное комплектование ТМЦ. Склад оборудован адресной системой хранения, что позволяет ускорить все процессы по обработке товара. В настоящий момент вводится электронная система приемки, комплектования и отгрузки товара, что позволит снизить потери ТМЦ и вероятность ошибок при комплектовании заказов. Все сотрудники склада проходят переаттестацию, для повышения знаний и навыков в работе. На нашем складе осуществляется круглосуточная бесперебойная сборка заказов.

Мы всегда выполняем свои обязательства и готовы сотрудничать с новыми партнерами и рады сотрудничать с новыми клиентами