продукт Интерактивное ТВ 2 0 _АП (2).pptx
- Количество слайдов: 42
ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ 2. 0 Февраль 2018 г.
1. Об услуге Интерактивное ТВ 2. 0
1. Об услуге Интерактивное ТВ 2. 0 сегодня ü Самостоятельное подключение ü Нужен только Интернет Интерактивные сервисы на ТВ приставке Вся Россия >1000 фильмов и сериалов Пакеты телеканалов >120 Мультискрин Видеопрокат Караоке телеканалов 2000 композиций КАРАОКЕ Пауза, перемотка, Архив телепередач 3
1. Об услуге Интерактивное ТВ 2. 0 «Интерактивное телевидение 2. 0» - это продукт на базе универсальной платформы ОТТ/IPTV будет предоставляться физическим лицам, как абонентам услуги ШПД Ростелеком, так и абонентам иных операторов связи и позволит абоненту получить доступ к сервисам Интерактивного телевидения вне зависимости от своего Интернетпровайдера. Основные преимущества: • NEW! Работает с любым домашним интернетом любого оператора (в отличие от существующей услуги «Интерактивное ТВ» ) • Коробочный продукт • Самостоятельное подключение • Пакеты ТВ-каналов и сервис «Видеопрокат» • Дополнительные сервисы (управление просмотром, мультискрин и пр. ) • Встроенный Wi-Fi 4
1. Об услуге Интерактивное ТВ 2. 0 Чем Интерактивное ТВ 2. 0 отличается от Интерактивного ТВ? Параметры Интерактивное ТВ 2. 0 Основные пакеты каналов 5 пакетов: ТВОЙ СТАРТОВЫЙ, ТВОЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ, 1 пакет: ТВОЙ СТАРТВЫЙ 2. 0 (иной набор ТВОЙ ПРОДВИНУТЫЙ, ТВОЙ ПРЕМЬЕРНЫЙ, каналов) ТВОЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ Дополнительные пакеты каналов 7 пакетов: ТВОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ HD, Viasat Premium HD, 2 пакета: Взрослый 2. 0, HD 2. 0 (иной набор Взрослый, Наш Футбол, Футбол Плюс, Твое кино, каналов) Amedia Premium Видеопрокат Более 2000 фильмов и сериалов Дополнительные сервисы Управление просмотром, Файловая квота, Родительский контроль, Мультискрин, Мультирум, Сервисы (Погода, Карты, курсы), Караоке, соцсети Те же, но нет файловой квоты и Мультирума Заявка->проверка тех. возможности->подключение специалистом Самостоятельное подключение по любому адресу. Нужно только интернет-соединение со скоростью не менее 3 Мбит/с. Для HD – 6 Мбит/с. Оборудование можно купить или взять в аренду/ рассрочку. С абонентом заключается договор. Доступно пакетирование с другими услугами. Есть бонусная Программа. Оборудование можно только купить. Услуга предоставляется по оферте. Пакетирование с другими услугами недоступно. Нет бонусной Программы. Подключение Дополнительно Более 1000 фильмов и сериалов. Нет подписок на VOD 5 При наличии технической возможности, в первую очередь, нужно подключать Интерактивное ТВ.
1. Об услуге Интерактивное ТВ 2. 0 Чем Интерактивное ТВ 2. 0 отличается от обычного ТВ? Эфирное ТВ до 10 каналов Кабельное аналоговое ТВ до 70 каналов Цифровое кабельное и спутниковое ТВ до 150 -170 каналов Дополнительные пакеты каналов Программа передач на ТВ Родительский контроль Интерактивное телевидение Мультискрин Более 120 телеканалов Доп. пакеты ТВканалов Интерактивная программа передач Видеопрокат более 1000 видео Караоке 2000 композиций Управление просмотром и архив 72 часа* Wi. Fi Профили пользователей Подключение по Wi. Fi Просмотр фото и видео с USB Родительский контроль Поддержка HD контента Cервисы в ТВ (Погода, курсы, Яндекс. Карты) Социальные сети на ТВ-экране Ознакомительный просмотр Самостоятельное подключение Система рекомендаций *без возможности записи 6
2. Тарифы
2. Тарифы Основные и дополнительные пакеты каналов Дополнительный пакет Взрослый 2. 0 Основной пакет Твой Стартовый 2. 0 >120 телеканалов (эфирные, информационные, познавательные, развлекательные, детской, спортивной, музыкальной тематики, кино и прочие) Стоимость – 320 руб. /мес ! Дополнительный пакет HD 2. 0 + 4 телеканала • • Русская ночь Blue Hustler XXL О-ля-ля + 200 руб. /мес Eurosport HD Спорт 1 HD Travel and Adventure HD Outdoor channel HD + 150 руб. /мес Ø На всей территории России единая стоимость пакетов каналов. Ø В ближайшее время планируется расширение перечня каналов, ввод новых основных и дополнительных пакетов. 8
3. Дополнительные возможности
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 За дополнительную плату Видеопрокат Бесплатные Мультискрин Караоке Родительский контроль Управление просмотром* - Пауза/перемотка - Просмотр с начала - Архив передач (72 часа) * На старте предоставления услуги 10
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Видеопрокат - фильмы и сериалы по запросу • Более 1000 фильмов в цифровом, HD-формате • Видео от известных студий: Disney, Universal Studios, Warner Brothers и др. • Тематические подборки на любой вкус • Премьеры одновременно с кинотеатрами • Новинки раньше DVD • Звуковые дорожки и субтитры на языке оригинала • Покупка видео на 48 часов/навсегда • Покупка и просмотр всего сезона сериала на 2 месяца Караоке 150 руб. /48 часов • 2000 песен в отличном звучании • Постоянно обновляемый список композиций • Удобный поиск и сортировка по жанрам • Создание собственного плейлиста 11
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Управление просмотром С октября 2015 года по январь 2016 года предоставляется бесплатно *без возможности записи 12
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Мультискрин Абоненты Интерактивного ТВ 2. 0 могут бесплатно смотреть ТВ-каналы и фильмы, приобретенные на ТВ-приставке, на своих дополнительных устройствах. Ø Как смотреть? • На ПК/ноутбуке необходимо зайти на портал Zabava. ru и авторизоваться (как абонент ШПД Ростелекома или как внешний абонент). • На Smart. TV и планшетах необходимо запустить приложения ZABAVA и авторизоваться под данными, полученными на портале Zabava. ru/ Ø Преимущества • Объединяет до 5 экранов. • Оплата с одного устройства — просмотр на 5. • Сохранение позиции просмотра при смене экрана. Ø Устройства, на которых доступен мультискрин • LG Smart. TV • Samsung Smart. TV • Планшеты Android • Планшеты i. Pad 13
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Интерфейс Интерактивного ТВ понятный и интуитивный Удобное главное меню Видеопрокат Сквозной поиск по контенту Название передачи и временная шкала 14
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Интерактивная телепрограмма передач По времени По каналам По тематике Что идёт сейчас и что будет 15
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Основные сервисы при просмотре передач Напоминание о начале Выбор субтитров Выбор звуковой дорожки 16
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Дополнительные сервисы в Интерактивном ТВ Погода, курс валют, соц. сети, Яндекс. Карты Управление услугами Профили пользователей Просмотр файлов с USB-носителя 17
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Ознакомительный просмотр • • Ознакомьтесь с содержанием канала перед его покупкой. На каждый канал выделяется до 5 минут* в час. * - Предложение не распространяется на каналы, входящие в пакет «Взрослый 2. 0» 18
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Рекомендации «Что посмотреть» Контент подбирается на основе предпочтений зрителей и истории телесмотрения. Специальный раздел в меню Во время просмотра передачи/фильма Рекомендуемые фильмы в Меню 19
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Опросы, оповещения v ОПОВЕЩЕНИЯ Интерактивное ТВ дает возможность уведомлять клиентов о проводимых акциях, поздравлять с праздниками и сообщать важные новости, как индивидуально каждому абоненту, так и группе клиентов (например, с определенным ТП, определенного региона и т. п. ) v ОПРОСЫ, КОНКУРСЫ И ВИКТОРИНЫ С помощью интерфейса ТВ-приставки можно организовать всевозможные опросы клиентов: как прошло подключение или как клиенты оценивают те или иные услуги. Также можно проводить викторины и конкурсы. 20
3. Дополнительные возможности Дополнительные услуги ИТВ 2. 0 Родительский контроль v Родительский контроль оградит Ваших детей от просмотра нежелательных передач, фильмов и каналов Создайте профиль «Дети» и установите соответствующие настройки в данном профиле : - Укажите список доступных для детей телеканалов, а также каналов доступных после ввода PIN – кода. - Установите уровень доступа к контенту. - Установите время суток, когда разрешен просмотр телевизора ребенком. - Ограничивайте продолжительность просмотра телевизора в день. - Выберите запрет на покупку фильмов в Видеопрокате или установите максимальную сумму покупок в месяц. 21
4. Сравнение с конкурентами
4. Сравнение с конкурентами. Технология технология преимущества недостатки Цифровое ТВ Как правило, игроки предлагают невысокую стоимость пакета каналов, аренду оборудования. Ограничения по тех. охвату (не везде есть возможность подключить), отстутствие VOD и интерактивных сервисов, привязка к оператору (процесс подключения и отключения). IPTV Интерактивные сервисы, VOD, возможность пакетирования с другими услугами оператора => более выгодная цена на пакет услуг. Аренда или рассрочка на оборудование. Привязка к оператору (процесс подключения и отключения). Ограничения по тех. охвату. Не всегда можно переподключить по новому адресу. Спутниковое ТВ Большая зона покрытия. Работает даже в удаленных местностях или там, где в силу разных причин не представлены иные операторы платного ТВ. Высокая стоимость оборудования. Сложность подключения. В некоторых случаях необходимость замены (обновления) оборудования за счет абонента. ОТТ STB Нет привязки к оператору, можно подключить по любому адресу, где есть ШПД, наличие интерактивных сервисов. У независимых игроков, как правило, незначительный выбор контента, слабая техподдержка, низкое знание бренда. Компании не стабильны и могут разориться. Пример TVzor, чьих клиентов после закрытия компании стало обслуживать Nemo. TV. Не всегда качественная картинка (не у всех есть CDN). OTT Apps Нет необходимости приобретать дополнительное оборудование. Интерактивные сервисы. Довольно много контента представлено в рекламной модели, то есть платить за него пользователю не надо. Не на всех устройствах возможно установить приложения. У разных производителей телевизоров разная степень зрелости магазинов приложений. OTT STB Ростелеком Нет привязки к оператору, работает с любым интернетом, наличие интерактивных сервисов. За счет того, что это Ростелеком: гарантии большого выбора контента, качественной картинки, технической поддержки, обмена/возврата, акций и спецпредложений. Отсутствие рассрочки/аренды оборудования => порог входа зависит от себестоимости оборудования. Отсутствие пакетирования с другими услугами Ростелекома (для пакетирования - IPTV). 23
4. Сравнение с конкурентами Цифровое и IP TV 1/3 ИТВ 2. 0 Ростелеком Показатель Оборудование и условия подключения ТВ-приставка HDформата CAM–модуль 3500 руб. (год Базового пакета включен) CAM–модуль/приставка 2000 руб. Humax 9000 – 6700 руб. Подключение БЕСПЛАТНО При аренде – 200 руб. , при покупке бесплатно 10 р. +144 р/мес за антенну Рассрочка по оборудованию/ аренда 99 руб/мес. У МГТС только аренда Аренда - 0 руб/мес 48 мес*55 р. CAM–модуль 1990 руб. HD – 2640 руб. 6995 руб. с HDD, 4500 руб. без HDD БЕСПЛАТНО Только аренда 230 руб/ мес 3990 руб. БЕСПЛАТНО нет Базовая услуга телевидения Базовый пакет Дополнительные и тематические пакеты Количество каналов всего 116 каналов 129 руб/мес да 190 (из них 44 HD) 30 каналов 200 руб/мес да 160 (из них 48 HD) Микс 45 каналов – 300 руб/мес Эфирный+Микс – 100 каналов за 290 р/мес ТВОЙ Стартовый – 122 канала 320 руб/мес да да да 168 (из них 33 HD) 220 (из них 36 HD) 130 (из них 5 HD) 24
4. Сравнение с конкурентами Цифровое и IP TV 2/3 ИТВ 2. 0 Ростелеком Показатель Управление эфиром (запись, пауза, перемотка) Архив передач Видеопрокат Караоке Мультискрин да нет да да да нет да Да, запись да, для приставки c HDD да, записываем в облако нет Да, но не все каналы, 48 часов да, 72 часа Кинозалы да да нет да да Родительский контроль да Пульт управления приставкой на смартфоне или планшете Медиацентр Просмотр файлов с внешнего накопителя нет да да Да, расширенный функционал нет нет да да нет да 25
4. Сравнение с конкурентами Цифровое и IP TV 3/3 ИТВ 2. 0 Ростелеком Показатель Сервисы на экране ТВ (погода, курсы, карты) да Социальные сети на экране ТВ нет Профили пользователей нет Рекомендации на ТВ нет да да нет нет да Кинозалы да да нет да да Оплата картой нет да да Wi-Fi да нет да да Нет, но в рамках Мультирум да да Мультискрина можно подключить доп. экраны 26 бесплатно
4. Сравнение с конкурентами Спутниковое ТВ 1/2 Спутниковый оператор Показатель ИТВ 2. 0 Ростелеком Оборудование и условия подключения ТВ-приставка HD-формата 8000 -10000 руб. 7000. руб. 8840 -9900 руб. Включен мес. или год базового пакета 3990 руб**. Подключение 2 тыс. руб. - установка и настройка антенны 2 тыс. руб. - установка и настройка антенны 600 руб – активация 2 тыс. руб. - установка и настройка антенны От 2760 руб. – установка и настройка антенны БЕСПЛАТНО Рассрочка по оборудованию 2 года: Перв. взнос 1000 р. 24 мес*500 руб/мес 1 год: Перв. взнос 1330 р. , 12 мес*650 руб/мес нет нет Кредит - Тинькофф Кредитные системы Кредит – Эксперт-банка Базовая услуга телевидения Базовый пакет Дополнительные и тематические пакеты Количество каналов всего 87 каналов за 600 руб/год да 188 (из них 24 HD) 160 каналов за 89 руб/мес да 250 (из них 21 HD) *На старте, планируется увеличение количества каналов. ** без учета акции 70 каналов за 149 руб/мес или 880 руб/год да 140 (из них 14 HD) 140 руб/мес или 1200 руб/год да 146 (из них 28 HD) ТВОЙ Стартовый – 122 канала 320 руб/мес да 130* (из них 5 HD) 27
4. Сравнение с конкурентами Спутниковое ТВ 2/2 Спутниковый оператор ИТВ 2. 0 Ростелеком Показатель Родительский контроль да да да Управление эфиром (запись, пауза, перемотка) нет да да, записываем в облако Архив передач нет нет да Видеопрокат нет нет да да Мультирум нет нет да Мультискрин нет нет да Медиацентр (Просмотр фото, видео с USB) нет да да Радиопакет да нет нет Сервисы на экране ТВ (Погода, курсы, карты) нет нет да да Социальные сети на экране ТВ нет нет да да Wi-Fi нет нет да Самостоятельное подключение нет нет да да 28
4. Сравнение с конкурентами STB OTT 1/2 Показатель Nemo TV Moyo TV Wi. Fire TV ИТВ 2. 0 Ростелеком Оборудование и условия подключения ТВ-приставка HD-формата Подключение 3 990 руб. 5 500 руб. 5000 руб. БЕСПЛАТНО нет Аренда – 150 руб/мес Рассрочка по оборудованию 3990 руб. БЕСПЛАТНО нет Базовая услуга телевидения Базовый пакет 39 каналов 250 руб/мес 90 каналов за 600 руб/мес Дополнительные и тематические пакеты да Количество каналов всего 180 (из них 20 HD) да 104 канала (из них 9 HD) 50 каналов 169 руб/мес ТВОЙ Стартовый – 122 канала 320 руб/мес да да 140 (из них 18 HD) 130* (из них 5 HD) 29 * На старте, планируется увеличение количества каналов
4. Сравнение с конкурентами STB OTT 2/2 Показатель Nemo TV Moyo TV Wi. Fire TV ИТВ 2. 0 Ростелеком Родительский контроль нет да Управление эфиром да да нет да, записываем в облако Архив передач да да нет да Видеопрокат Да, бесплатно да нет да Мультирум нет нет Мультискрин да нет да Медиацентр (Просмотр фото, видео с USB) нет да Сервисы на экране ТВ (Погода, курсы, карты) нет да Социальные сети на экране ТВ нет да Wi-Fi да да Самостоятельное подключение да да Караоке нет нет да нет Пульт управления приставкой на планшете/телефоне нет Профили пользователей нет да Рекомендации да да нет да 30
5. Подключение и обслуживание
5. Подключение и обслуживание Подключение Интерактивного ТВ 2. 0 1. Покупка оборудования 2. Самостоятельное подключение по любому адресу, где есть Интернет Важно! Рекомендуемая скорость интернет-соединения не менее 3 Мбит/с. Для HD – не менее 6 Мбит/с. 32
5. Подключение и обслуживание Оборудование для Интерактивного ТВ Компактная ТВ-приставка с современным дизайном ТВ-приставка с Wi. Fi - 3990 руб. (без учета акции) ТОЛЬКО В НОЯБРЕ И ДЕКАБРЕ 2015 г. – 1990 руб!!! (АКЦИЯ) 33
5. Подключение и обслуживание ТВ-приставка. Состав комплекта Универсальный пульт ДУ – управляет телевизором и ТВ-приставкой Аудио-видео соединительный кабель RCA-RCA Аудио-видео соединительный кабель HDMI – HDMI* * В зависимости от партии поставки ТВ-приставка Две батарейки АА Блок питания Соединительный сетевой кабель UTP Cat. 5 e RJ-45 – RJ-45
5. Подключение и обслуживание Схема подключения После приобретения ТВ-приставки пользователю необходимо: ü Самостоятельно подключить оборудование; ü Договор на оказание услуги заключается в момент акцепта абонентом оферты в интерфейсе приставки в процессе ее первого запуска; ü Зарегистрироваться на сайте zabava. ru; ü После регистрации для пользователя создается лицевой счет. Все покупки на ТВ-приставке (телеканалы, VOD) можно оплачивать с этого лицевого счета. ü Система расчетов – авансовая для абонентов ШПД других операторов и кредитная для абонентов ШПД Ростелеком. 35
5. Подключение и обслуживание Системы расчетов и способы оплаты СИСТЕМА РАСЧЕТОВ – ПРЕДОПЛАТА: Абонент сначала оплачивает Услугу как минимум в размере абонентской платы, а потом пользуется ей. Оплата разовых заказов в рамках Услуги осуществляется только при наличии аванса на счете, достаточного для оказания этого заказа. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ: v ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ Абонент может оплачивать пакеты каналов и разовые покупки банковской картой прямо с экрана ТВ. Создавать лицевой счет и проходить регистрацию для этого не требуется. v ОПЛАТА С ЛИЦЕВОГО СЧЕТА НА ZABAVA. RU Абонент может самостоятельно создать лицевой счет, зарегистрировавшись на zabava. ru. Если абонент хочет пользоваться Мультискрином, ему нужно зарегистрироваться на zabava. ru. В этот же момент ему будет создан лицевой счет. 36
5. Подключение и обслуживание Продажи и поддержка v КАНАЛЫ ПРОДАЖ • Заказ на сайте rt. ru • • • Единый номер 8 -800 -100 -0 -800 Исходящий телемаркетинг Активные продавцы Федеральные дилеры Региональные дилеры Точки продаж и обслуживания v ПОДДЕРЖКА В ФОРМАТЕ 24 х7 8 -800 -51 -000 -51 Наша задача: ПОДКЛЮЧИТЬ Интерактивное ТВ 2. 0 Абонентам ШПД провайдеровконкурентов
6. Основные правила тарификации
6. Основные правила тарификации Целевые правила тарификации 1. Оплата услуг возможна как с использованием лицевого счета, так и с банковской карты. 2. Тарификация пакетов каналов осуществляется за 30 календарных дней с момента подключения. Списание денежных средств происходит в первый день подписки. Для абонентов ШПД других операторов автопролонгация подписки на пакет услуг возможна только при оплате через лицевой счет при наличии достаточной денежной суммы на лицевом счете в момент пролонгации. 3. Трансляция Общероссийских обязательных общедоступных телеканалов осуществляется в составе основного пакета телеканалов ТВОЙ СТАРТОВЫЙ без взимания платы за прием и трансляцию этих каналов. 4. Дополнительные пакеты телеканалов возможно подключить только при наличии подключенного основного пакета телеканалов ТВОЙ СТАРТОВЫЙ. При этом сроки окончания подписок могут не совпадать. 5. При аренде фильма из Видеопроката каждая заказанная единица видео доступна для просмотра в течение 48 часов с момента покупки. Плата за предоставление права просмотра взимается единовременно. 6. При покупке фильма «Навсегда» плата за фильм взимается единовременно. Фильм будет доступен для просмотра в течение периода, продолжительность которого определяется ПАО Ростелеком, но не менее 365 дней. 7. Сервис Караоке: Плата за подключение сервиса взимается единовременно. Сервис доступен для использования в течение 48 часов с момента покупки.
7. Мотивация в канале АП
7. Мотивация в канале АП Мотивационная программа БЫСТРЫЙ СТАРТ ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ 2. 0 По итогам продаж за период 23. 11. 2015 – 30. 12. 2015 на Северо-Западе будет определено 10 лучших агентов, которые продадут наибольшее количество приставок ОТТ Первые 10 агентов 31 декабря 2015 получат ценные призы подарочные сертификаты номиналом 10 000 руб.
СТАРТ ПРОДАЖ! 23. 11. 2015 г.


