Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie projektami inwestycyjnymi w systemie gospodarki odpadami z uwzględnieniem metod PM Bo. K i IPMA Źródło: www. zielonaakcja. pl Grzegorz Jokiel 2012 Źródło: www. zielonaakcja. pl

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Agenda 1) 2) 3) 4) 5) Metodyki zarządzania projektami Interesariusze w projektach Cykl życia projektu Cele projektu Struktura pracy w projekcie 6) Zarządzanie podstawowymi parametrami projektów (zakres, czas, koszty, jakość, ryzyko) 7) Teoria ograniczeń E. Goldratta w zarządzaniu projektami – Łańcuch krytyczny 8) Praktyki w projektach zagrożonych

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Definicja projektu wg PMI (Process Management Institute) Projekt to tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu wytworzenia unikalnego wyrobu lub dostarczenia unikalnej usługi. Przez tymczasowość należy rozumieć więc, iż każdy projekt ma swój początek i koniec. Każdy projekt trwa … dwa tygodnie, dwa dni … DWIE NOCE!!

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Metodyki zarządzania projektami PMBo. K - (Project Management Body of Knowledge – opracowana przez Project Management Institute (PMI) w 1987 IPMA – (International Project Management Assotiation) Prince 2 - (Projects In Controlled Environments) – 1989 r. CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency). Oparta na wcześniejszej metodyce PROMPT z 1975

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej PMBo. K Źródło: Kompendium wiedzy o zarządzaniu projektami PMBOK Guide, MT&DC, Warszawa, 2006

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej IPMA Oko projektu Źródło: http: //www. ipma. pl/sites/default/files/certyfikacja/NCB_v 3_PL. pdf

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej IPMA; źródło: http: //www. ipma. pl/sites/default/files/certyfikacja/NCB_v 3_PL. pdf

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Prince 2 Podejście procesowe do zarządzania projektem. Definiuje szczegółowo osiem procesów najwyższego rzędu, które z kolei dzielą się na podprocesy: 1) Strategiczne zarządzanie projektem (ZS) – Directing a project (DP) 2) Planowanie (PL) – Planning (PL) 3) Uruchamianie Projektu/Przygotowanie Założeń Projektu (PP) – Starting up a project (SU) 4) Inicjowanie projektu (IP) – Initiating a project (IP) 5) Sterowanie Etapem (SE) – Controlling a stage (CS) 6) Zarządzanie Wytwarzaniem Produktów (WP) – Managing product delivery (MP) 7) Zarządzanie Zakresem Etapu (ZE) – Managing stage boundaries (SB) 8) Zamykanie Projektu (ZP) – Closing a project (CP) Źródło: Ken Bradley, "Podstawy metodyki PRINCE 2", 2002

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Macierz interesariuszy (stakeholders) Źródło: http: //www. marketdog. pl/? s=macierz+interesariuszy&op. x=25&op. y=16

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Cykl życia projektu Źródło: T. Zieliński ARTZI. NET

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Simple – prosty Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Cele SMART - Skonkretyzowany Measurable - mierzalny - Mierzalny – mierniki stopnia realizacji celu Achievable – osiągalny - Realny Relevant – istotny -Akceptowalny Timely defined - określony w czasie – Terminowy Źródło: Encyklopedia zarządzania http: //mfiles. pl/pl/index. php/Zasada_SMART Budowa spalarni (S), o określonej mocy przerobowej (M) w lokalizacji X (A, R), do końca 2014 r. (T)

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej WBS Work Breackdown Structure - Struktura podziału pracy nr Projekt „Odpady komunalne” 1 Podstawy prawne 1. 1 Uchwała 1 1. 2 Uchwała 2 1. 3 Regulamin 2 Wykonawcy 2. 1 Przetarg 2. 2 Umowy z usługodawcami 2. 3 Koncesje 3 System opłat 3. 1 Uchwała 3 Wykona wcy

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie zakresem 1) Zapoczątkowanie projektu („kick off” meeting) 2) Planowanie zakresu (co należy zrobić) 3) Doprecyzowanie zakresu (szczegóły np. kolor, model, …) 4) Weryfikacja zakresu (w oparciu o podstawowe ograniczenia) 5) Kontrola zmian zakresu (kompetencje do zatwierdzania zmian)

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Parametry projektu

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zasada 2 z 3 SZYBKO – DOBRZE - TANIO

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Metoda Triage • Zrobić koniecznie • Powinno się zrobić • Ewentualnie zrobić

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie czasem 1) 2) 3) Identyfikacja działań (w jaki sposób zrealizować zadania) Kolejność działań (logika, technologia, analizy sieciowe) Szacowanie czasu trwania zadań (doświadczenia, eksperymenty, porównania) 4) Harmonogram 5) Kontrola harmonogramu (kamienie milowe, reakcje na odchylenia)

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Teoria ograniczeń (TOC – Theory of Constraints) E. Goldratt’a Łańcuch krytyczny 1) Zarządzanie projektami poprzez terminy ostateczne (dead line’y) 2) Bufory czasowe w etapach i zadaniach projektu 3) Syndrom studenta 4) Wpływ negatywnych bodźców na szacowanie czasu pracy 5) Bufor projektu

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Bufor projektu

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Łańcuch krytyczny Nadmierna alokacja zasobów

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie kosztami w projekcie 1) Planowanie zasobów (rodzaj, ilość, …) 2) Kosztorysowanie zasobów (Norma 3, stawki, …) 3) Budżetowanie kosztów (bufor budżetowy) 4) Kontrola kosztów (odchylenia kosztowe i plan reakcji na nie)

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie jakością w projekcie 1) Planowanie jakości (kryteria obiektywne – np. normy, kryteria subiektywne – estetyka, …) 2) Zapewnianie jakości (zmiany materiałowe, ekip wykonawczych, technologii, …) 3) Kontrola jakości (kto, kiedy w jaki sposób, …)

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie 1) Planowanie organizacyjne Struktura organizacyjna projektu 2) Pozyskiwanie personelu rekrutacja do projektu (pozytywna i negatywna) 3) Kształtowanie zespołu można jedynie zapewnić dobre warunki pracy

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie komunikacją w projekcie 1) Planowanie komunikacji (media, częstotliwość, forma, uprawnienia …) 2) Dystrybucja informacji (zakres, workflow, akceptacje) 3) Sprawozdawczość wyników (raportowanie …) 4) Zamkniecie administracyjne Baza wiedzy

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie ryzykiem w projekcie 1) Planowanie zarządzania ryzykiem (akceptacja, przeniesienie, alternatywne scenariusze, działania kryzysowe, …) 2) Lista czynników ryzyka 3) Analiza jakościowa czynników ryzyka 4) Analiza ilościowa czynników ryzyka Macierz czynników ryzyka 5) Plan reakcji na czynniki ryzyka 6) Monitorowanie i kontrola ryzyka

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie zamówieniami w projekcie 1) Planowanie zamówień (obszar, skala, budżet, harmonogram, …) 2) Planowanie zapytań (forma, ilość, …) 3) Zebranie ofert 4) Wybór dostawców 5) Administracja kontraktem 6) Zamknięcie kontraktu Zamiast kar za niedotrzymanie terminów – korzyści za wcześniejszą realizację

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Zarządzanie integracją projektu 1) Opracowanie planu projektu 2) Realizacja planu projektu 3) Zintegrowana kontrola zmian

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Projekty na drodze do klęski wg E. Yourdona Opóźnienie wykonania projektu komputerowego wynosi od 6 do 12 miesięcy w stosunku do terminu planowanego, a koszty rosną o 50 do 100% w stosunku do planowanych (Standish Group) Źródło: E. Yourdon: Marsz ku klęsce – poradnik dla projektanta systemów, WNT, Warszawa 2000, s. 11 -12.

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Gry negocjacyjne 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Pomnóż przez 2 i cos dodaj Odwrotność mnożenia przez 2 Zgadnij jaka liczbę mam na myśli Dwukrotna połajanka (zastraszenie kierownika projektu) Hiszpańska inkwizycja (zebranie prezesów) Niska stawka (przetargowe oferty konkurentów) Mam cię (na tydzień przed terminem klient nie wycofa się, ) Chińska tortura wodna (systematyczne małe opóźnienia) Dym i lustra (szacunki oparte na nowej, niejasnej metodzie szacowania)

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Tworzenie przyzwoitych warunków pracy 1. Atak frontalny 2. Tajemnica kreciej nory 3. Prawa osadników 4. Telepraca (kukły jako zjawy biurowe) 5. Psia wachta 6. Barykady i bufory (strażnik, flaga)

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Najlepsze praktyki zarządzania projektem 1. Formalne zarządzanie ryzykiem 2. Wzajemne koleżeńskie oceny, inspekcje i kontrole (świeże oko) 3. Harmonogram i zarządzanie oparte na dokumentach (na podstawie doświadczeń wcześniejszych projektów, jeżeli takowe były podobne) 4. Kamyki milowe (Milestones) i kamyki calowe 5. Ogólnie dostępne informacje o projekcie postępach, terminach itd. 6. Identyfikacja i eliminacja błędów w jak najwcześniejszej fazie projektu 7. Odpowiedzialność zarządzających względem pracowników

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Najgorsze praktyki 1. Oczekiwanie skrócenia czasu o >10% od statystycznej normy dla podobnych projektów 2. Wprowadzanie nowej technologii jako środka skrócenia czasu projektu 3. Tolerowanie na ścieżce krytycznej zdarzeń, które nie są zależne od realizatorów projektu

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Symptomy projektów na drodze do klęski 1. Odchodzą główni członkowie zespołu 2. „Współczynnik odwrotnej proporcjonalności Dilberta” 3. Nadmiar wisielczego humoru 4. Nowe nazwy projekty np. Projekt Titanic 5. Złowieszcza cisza ze strony użytkowników i dyrekcji, którzy dawniej często dowiadywali się o projekt

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej

Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią Polskiej Akademii Nauk Projekt „Nowy system gospodarki odpadami komunalnymi w Polsce” współfinansowany ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej Dziękuję za uwagę – zapraszam do dyskusji Grzegorz Jokiel Katedra Zarządzania Procesami Gospodarczymi Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu ul. Komandorska 118/120, 53 -345 Wrocław tel. +48 71 36 80 415 tel. +48 grzegorz. jokiel@gmail. com grzegorz. jokiel@ue. wroc. pl www. jokiel. ue. wroc. pl