ИНСТРУМЕНТАРИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ подготовила Колосова Юлия Инструментарий

ИНСТРУМЕНТАРИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ подготовила Колосова Юлия

Инструментарий электронной коммерции - это совокупность инструментов, с помощью которых осуществляется или может осуществиться выполнение технологических операций рассматриваемой коммерческой сделки. В качестве таких инструментов выступают: классификаторы информации стандарты, регламентирующие работу с данными, используемыми для формирования электронных сообщений инструменты интернет-маркетинга специализированные автоматизированные системы, с помощью которых и реализуются конкретные технологические операции в рассматриваемом коммерческом процессе

КЛАССИФИКАТОРЫ ИНФОРМАЦИИ Классификатор представляет собой полный перечень понятий из какой либо предметной области, распределенных по принятому признаку классификации, и присвоенные им коды. В этом определении можно выделить три ключевых момента: 1. В классификаторе представлен именно полный перечень понятий, описывающих рассматриваемую предметную область. 2. Выделен некий общий для данного перечня понятий признак, так называемый признак классификации, в соответствии с которым все эти понятия и распределены, сгруппированы в определенные разделы, группы, подгруппы и т. д. 3. Каждомv из понятий перечня присвоен код, т. е. поставлена в соответствие некая комбинация цифр, букв, других символов. В некоторых случаях этот код может быть комбинированным из различных символов, например, буквенно-цифровым.

В СИСТЕМАХ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ КЛАССИФИКАТОРЫ: "Страны мира"; "Алфавитный код для обозначения валют"; "Сокращений для условий поставки "Инкотермс""; "Сокращений для условий платежа "Пейтермс""; "Виды грузов, упаковок и материалов упаковок"; "Коды для единиц измерений, используемых в международной торговле"; "Виды транспорта"; Общероссийские классификаторы и справочники: "Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности" (ТН ВЭД); "Виды грузов, упаковки и упаковочных материалов"; "Характер сделки"; "Административно-территориальное деление"; "Формы расчетов"; "Таможенный тариф"; "Таможенные режимы" и т. д.

ХАРАКТЕРИСТИКА КЛАССИФИКАТОРА «СТРАНЫ МИРА» Классификатор "Страны мира" введен в действие как международный решением Международной организации ООН по стандартизации в 1993 г. (рекомендация ISO 3166: 1993). В классификаторе представлены все страны - члены ООН. Классификатор развивающийся, по мере появления новых или исчезновения каких либо государств в него вносятся соответствующие изменения. Например, после распада Советского Союза его код перешел к России, а в классификаторе появилось 14 новых независимых государств.

НЕКОТОРЫЕ ПРИМЕРЫ КЛАССИФИКАТОРОВ КЛАССИФИКАТОР "СТРАНЫ МИРА" Краткое (общепринятое) наименование Официальное (полное и сокращенное) наименование на русском языке на английском языке Кодовое обозначение буквенное цифровое ДОМИНИКА Содружество Доминика DOMINICA DM 212 ЛИВИЯ Социалистическая Народная Ливийская Арабская Джамахирия (СНЛАД) LIBYAN ARAB JAMAHIRIYA Socialist People's Libyan Arab Jamahiriya LY 434 НЕПАЛ Королевство Непал NEPAL Kingdom of Nepal NP 524 РОССИЯ Российская Федерация RUSSIAN FEDERATION RU 643 СЕЙШЕЛЬСКИЕ ОСТРОВА Республика Сейшельские острова SEYCHELLES Republic of Seychelles SC 690 США Соединенные штаты Америки UNITED STATES US 840 ШВЕЙЦАРИЯ Швейцарская конфедерация SWITZERLAND Swiss Confederation CH 756

НЕКОТОРЫЕ ПРИМЕРЫ КЛАССИФИКАТОРОВ КЛАССИФИКАТОР «АЛФАВИТНЫЙ КОД ДЛЯ ОБОЗНАЧЕНИЯ ВАЛЮТ» Наименование валют Кодовые обозначения Буквенные Цифровые Афгани АFА 004 Доллар США USD 840 Кьят ММК 104 Лев BGL 100 Оманский риал OMR 512 Российский рубль RUR 810 Сейшельская рупия SCR 690 Тунисский динар TND 788 Тугрик МNТ 496

СТАНДАРТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ РАБОТУ С ДАННЫМИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫМИ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ Наибольший вклад в разработку стандартов, регламентирующих работу с данными, используемыми для формирования электронных сообщений, внесла Рабочая группа по упрощению процедур международной торговли, являющаяся вспомогательным органом Европейской экономической комиссии ООН. По мнению Рабочей группы, согласованная разработка международных стандартов является менее дорогостоящим делом, чем создание многочисленных концепций конверсии для различных отраслевых, национальных или региональных систем обмена данными. К настоящему времени разработано несколько рекомендаций рабочей группы, выступающих как согласованные международные требования в интересах ЭОД(электронного обмена данными). К их числу можно отнести: Представление в цифровой форме дат, времени и периодов. Упрощенная отгрузочная маркировка. Стандарты ЭДИФАКТ.

РЕКОМЕНДАЦИЯ "ПРЕДСТАВЛЕНИЕ В ЦИФРОВОЙ ФОРМЕ ДАТ, ВРЕМЕНИ И ПЕРИОДОВ". ПРИМЕР. Примеры дат, времени суток и периодов Возможные кодовые обозначения 1 2 Календарная дата 1. Представление в цифровой форме года, месяца и даты в нисходящем порядке, с разделением, когда это требуется, дефисом, с возможностью опущения "столетия", когда это указание не является необходимым. 2001 -04 -10 20010410 01 -04 -10 Пример: 10 апреля 2001 года 010410 Порядковая дата 2. Представление в цифровой форме года и даты, когда дата указывается порядковым числом, исчисляемым с 1 января (001) по 31 декабря (365 или 366). Пример: 10 апреля 2001 года 2001102

РЕКОМЕНДАЦИЯ "УПРОЩЕННАЯ ОТГРУЗОЧНАЯ МАРКИРОВКА" Рабочей группой по упрощению процедур в международной торговле была предложена рекомендация, предусматривающая: Стандартную отгрузочную маркировку, которая должна содержаться как на упаковке, так и в документах. Информационную маркировку, предназначенную для указания любой необходимой дополнительной информации только на упаковке. К числу выгод, связанных с такой стандартизацией, можно отнести: Снижение затрат. Каждый символ, исключенный из отгрузочной маркировки, ведет к экономии времени и средств при маркировке товаров, печатании документов, переписывании информации и использовании средств автоматизации и телекоммуникаций. Ускорение процесса проверки грузов и документов. Увеличение степени безопасности при использовании признанных международным сообществом символов, являющихся инструкциями по обработке грузов и предупреждением об их опасности. Обеспечение четкой доставки товаров. Отгрузочная маркировка выполняет свою функцию; задержки и другие трудности, вызываемые применением длинной и сложной маркировки, исключаются.

ПРИМЕР МАРКИРОВОК: Усложненная отгрузочная маркировка "АССОШИЭЙТЕД БАЙИНГ КОРПОРЕЙШЕН ЛИМИТЕТ" БОМБЕЙ, ИНДИЯ КОНТРАКТ № 1234 ИМПОРТНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ № SA-100 -77 -35790 УПАКОВКА № 1 ИЗ 25 ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ: БОМБЕЙ ИНДИЯ ВЕС НЕТТО: 401 КГ ВЕС БРУТТО: 462 КГ РАЗМЕРЫ: 105 СМ ДЛ. 90 СМ ШИР. 62 СМ ВЫС. ПОДРЯДЧИК: "СТАНДАРТ ТРЭЙДИНГ КО. , Лтд. ", ТОКИО, ЯПОНИЯ. СДЕЛАНО В СОЕДИНЕННОМ КОРОЛЕВСТВЕ Упрощенная отгрузочная маркировка ABC 1234 БОМБЕЙ 1/25 Стандартная отгрузочная маркировка состоит из следующих четырех элементов в указанной последовательности (она должна быть указана как на упаковке, так и в документах): 1. Инициалы или сокращенное наименование ABC 2. Справочный номер 1234 3. Пункт назначения БОМБЕЙ 4. Номер упаковки 1/25.

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ОБМЕНА ДАННЫМИ В УПРАВЛЕНИИ, ТОРГОВЛЕ И НА ТРАНСПОРТЕ (EDIFACT ELECTRONIC DATA INTERCHANGE FOR ADMINISTRATION, COMMERCE AND TRANSPORT) Под стандартами ЭДИФАКТ/ООН понимаются правила, рекомендованные Организацией Объединенных Наций для электронного обмена данными в управлении, торговле и на транспорте. Основными компонентами системы ЭДИФАКТ/ООН являются: Синтаксические правила ЭДИФАКТ (ISO 9735). Руководство по составлению сообщений. Руководство по применению синтаксиса. Справочник элементов внешнеторговых данных. Список кодов. Справочник составных элементов данных. Справочник простых элементов данных. Справочник стандартных сегментов. Единые правила поведения для обмена данными по сети электросвязи. Пояснительный материал. Эти стандарты устанавливают синтаксические правила построения сообщений. Стандарты распространяются на различные сферы народного хозяйства, в том числе управление, внешнюю торговлю и транспорт.

СТАНДАРТ ЭДИФАКТ УСТАНАВЛИВАЕТ: 1. Уровни синтаксиса(А и В) 2. Наборы знаков (для уровней А и В) 3. Структуру обмена(иерархическая структура) Обмен должен иметь следующую структуру (рис. 6): согласованный; набор ограничителей - UNA (условный); заголовок обмена - UNB (обязательный); заголовок функциональной группы - UNG (условный); заголовок сообщения - UNH (обязательный); сегменты данных пользователя - (если требуются); окончание сообщения - UNT (обязательный); окончание функциональной группы - UNE (условный); окончание обмена - UNZ (обязательный). 4. Уплотнение данных (незначащие символы опускаются)

ШТРИХОВОЕ КОДИРОВАНИЕ Штриховое кодирование - категория для обозначения способа представления информации, закодированной в графическом виде и предназначенной для считывания специальными оптикоэлектронными устройствами. Можно выделить две основополагающие функции штриховых кодов: 1. с их помощью можно легко закодировать и нанести на любые предметы информацию, содержащую описание этих предметов (товаров) и их идентифицирующие номера. 2. с их помощью наиболее эффективно решаются проблемы, связанные с продвижением товаров от производителя к потребителю.

ШТРИХОВОЕ КОДИРОВАНИЕ Пример 1. Штриховой код является своеобразным гарантом качества продукции в глазах покупателя, который при выборе из нескольких однотипных товаров чаще всего отдает предпочтение товару со штриховым кодом. Это чисто психологический феномен приносит производителю прямую выгоду, увеличивая спрос на продукцию. Пример 2. Если же предприятие продает товары за границу в развитые страны, где применение штриховых кодов является обязательным условием поставки товаров, то нанесение их в процессе производства принесет дополнительную прибыль. Это связано с тем, что иностранный покупатель нанесет штриховой код самостоятельно, но за счет предприятия-поставщика.