Инновационный менеджмент.ppt
- Количество слайдов: 131
Инновационный менеджмент
Тема 1. Закономерности социальноэкономического развития и эволюция технологических укладов
Тенденции социально – экономического развития в 21 веке ¡ К началу третьего тысячелетия человечество пришло с научными и технологическими свершениями, коренным образом меняющими весь уклад жизни. В новом мире, мире постиндустриальной, в обществе информации и знаний основным стратегическим ресурсом, становятся технологические инновации, телекоммуникационные и компьютерные сети, распределенные базы данных и человеческий капитал.
Стратегические тенденции XXI века Виды стратегических тенденций Методы управленческих решений 1. Стратегия развития общества. Вложение средств в развитие интеллекта. 2. Идеология. Раскрепощение человеческих возможностей, гармоничное развитие личности. 3. Приоритеты государственного регулирования экономики. Направление средств из бюджета на развитие инновационной деятельности. Сохранение экосистемы, повышение благосостояния общества. 4. Информационные технологии Системы, основанные на DVD носителях информации. Оптиковолоконные технологии и Internet.
Стратегические тенденции XXI века 5. Номенклатура выпускаемых товаров Расширение по общему объёму, в рамках корпорации. 6. Жизненный и воспроизводственн ый цикл товаров Сокращение срока службы в 2 раза. 7. Стандартизация Расширение систем и международных стандартов. 8. Интеграция инновационной деятельности. Разработка трансатлантических инновационных проектов, интеграция на базе глобальных стратегий. 9. Тип конкуренции Развитие гиперконкуренции.
Стратегические тенденции XXI века 11. Тип производства Интегрирование производства, автоматизированные модули и системы. 12. Технология производства Непрерывные процессы на основе микро экономики, биотехнологии, генной инженерии с использованием экстремальных условий в замкнутых безотходных циклах автоматизированного производства. 13. Форма организации производства Дальнейшее развитие всех форм организации производства в международных масштабах. 14. Качество товаров Дальнейшее повышение качества товаров в направлении их полезности, безопасности применения, ресурсосбережения.
Стратегические тенденции XXI века 15. Ресурсоёмкость товаров в За 15 лет она на единицу сфере производства полезного эффекта может снизиться в 2 раза. 16. Ресурсоёмкость товаров в За 15 лет может снизиться в сфере потребления 2 раза. Снижение затрат у (эксплуатация) потребителя будет приоритетной целью службы. 17. Система менеджмента Автоматизация системы с целью повышения качества управленческих решений.
Эволюция технологических укладов Развитие происходит волнообразно, а уровень социально-экономического развития определяется воздействием факторов: технологических, социальных, политических, культурных и др. ¡ Движущей силой развития страны является уровень технологического и информационного развития. ¡
Выделяют 5 технологических волн ¡ ¡ ¡ Первая волна (1785 -1835 гг. ) сформировала технологический уклад, основанный на новых технологиях в текстильной промышленности, использовании энергии воды. Вторая волна (1830 -1890 гг. ) связана с развитием железнодорожного транспорта и механического производства во всех отраслях на основе парового двигателя. Третья волна (1880 -1940 гг. ) базируется на использовании в промышленном производстве электрической энергии, развитии тяжелого машиностроения и электротехнической промышленности. Четвертая волна (1930 -1990 гг. ) сформировала уклад, основанный на дальнейшем развитии энергетики с использованием нефти и нефтепродуктов, газа, средств связи, новых синтетических материалов. Это эра массового производства. Пятая волна (1985 -2035 гг. ) опирается на достижения в области микроэлектроники, информатики, биотехнологии, генной инженерии, новых видов энергии,
Исторические аспекты развития инновационного менеджмента Жан Кондорсэ обратил внимание на взаимосвязь науки и производства. «что прогресс наук обеспечивает прогресс промышленности, который сам затем ускоряет научные успехи, и это взаимное влияние, действие которого возобновляется, должно быть причислено к наиболее деятельным, наиболее могущественным причинам совершенствования человеческого рода» . ¡
И. Шумпетер впервые ввел в экономическую теорию понятие «инновация» ¡ инновации - это любые изменения с целью внедрения и использования новых товаров, рынков и форм организации компании и выводит тип нового, предприимчивого предпринимателя, названного «новатором» .
И. Шумптер выделил пять изменений: ¡ ¡ ¡ Использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства; Внедрение продукции с новыми свойствами; Использование нового сырья; Изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения; Появление новых рынков сбыта
¡ ¡ Значимость внедрения инноваций была обоснована английским исследователем Джоном А. Гобсоном. Теоретические основы инновационного менеджмента также были разработаны в трудах Н. Мончева, Хартмана В. Д. , Мэнсфилда Э, Твист Б. , Роджерса Э. , Н. Д. Кондратьева, А. И. Пригожина, которые сформулировали понятие «инновация» , выявили особенности зарождения и развития инновационных процессов.
Н. Д. Кондратьевым обосновал идею множественности циклов и разработал их модели: короткие (продолжительность 3 -3, 5 года), ¡ торгово-промышленные (средние) циклы (7 -11 лет), ¡ большие циклы (48 -55 лет). ¡
Эволюционное развитие основных теоретических положений и концепций инновационного менеджмента ¡ ¡ Факторный подход (рассмотрение науки и техники в числе важнейших факторов развития экономического потенциала страны) , Функциональный подход (рассматривает инновационный менеджмент, как совокупность управленческих функций и процессов принятия управленческих решений) , Системный подход (предполагает рассмотрение инновационного процесса как сложной организационной системы, состоящей из совокупности элементов, ориентированных на достижение определенных целей развития с учетом эндогенных (внутренних) и экзогенных (внешних) факторов), Ситуационный подход (основан на альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия и реализации управленческого решения с учетом непредвиденных обстоятельств).
Значительный вклад в формирование конкурентных стратегий внес американский экономист М. Портер ¡ М. Портер показал, что фирма может достигнуть конкурентного преимущества, осуществляя производство с меньшими издержками или на основе дифференцированного качества продукции.
Тема 2. Понятие и сущность инновационного менеджмента
Основные понятия инновационного менеджмента ¡ НТП (научно – технический прогресс) – взаимосвязанное поступательное развитие науки и техники, проявляющееся, с одной стороны, в постоянном воздействии науки, открытий и изобретений на уровень техники и технологии, с другой стороны – в применении новейших приборов и оборудования в научных исследованиях. На уровне организации НТП реализуется в виде инноваций.
Новшество: ¡ ¡ представляет собой конкретный результат новой научной идеи, имеющий форму образца новой техники. Кроме того, новшество может быть материалом для производства какой либо продукции, отличающейся от используемого ранее в производстве, и который позволяет повысить эффективность производства. это результат, полученный по фундаментальным, прикладным исследованиям, разработок и экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности, который повышает эффективность. Новшества могут оформляться в виде: открытий, патентов, товарных знаков, рационализаторских предложений, документации на новый или
Нововведение: ¡ ¡ ¡ представляет собой процесс внедрения, распространения и использования новшества. Целью нововведений является непосредственное удовлетворение общих потребностей в продуктах, услугах, процессах более высокого порядка. это такое целенаправленное изменение, которое вносит в среду внедрения (организацию, население, общество и т. д. ) новые относительно стабильные элементы (нововведения выступают как форма управляемого развития); это процесс доведения изобретения или открытия до стадии практического использования, когда оно начинает давать экономический эффект;
Инновация: ¡ ¡ это конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научнотехнического или другого вида эффекта. это конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам; это прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного и иного характера. по Ф. Котлеру инновация (innovation) – идея, товар или технология, запущенные в производство и представленные на рынке, которые потребитель воспринимает как совершенно новые или
Инновационный процесс: ¡ ¡ это такой технико-экономический процесс, который через выявление технических потребностей приводит к разработке новой конструкции, использование которой практически содействует и способствует развитию социальной и экономической сферы. процесс создания, распространения и использования новшества (т. е. совокупности новых идей и предложений, которые потенциально могут быть осуществлены и при условии масштабности их использования и эффективности результатов могут стать основой любого нововведения). Это преобразование новых видов и способов человеческой жизнедеятельности (нововведений) в социально-культурные нормы и образцы, обеспечивающие их институционное оформление, интеграцию и закрепление в культуре общества. И. П. выражают суть процессов социальных изменений, характеризуют источник развития общества
Выделяют шесть элементов инновационного процесса К этим элементам относятся: 1) зарождение идеи инновации; 2) маркетинг инновации; 3) оценка экономической эффективности инновации; 4) освоение инновации; 5) коммерческая реализация инновации; 6) продвижение инновации.
Инновационная деятельность: ¡ ¡ это комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования. Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товары/услуги или товары/услуги с новыми качествами. деятельность (включая научную, технологическую, организационную, финансовую и коммерческую деятельность), направленная на реализацию инновационных проектов, а также на создание инновационной инфраструктуры и обеспечение ее деятельности (Федеральный закон от 23. 08. 1996 N 127 -ФЗ (ред. от 03. 12. 2012) "О науке и государственной научно-технической политике").
¡ Изобретение – новое, обладающее существенными отличиями техническое решение задачи. ¡ Научное открытие – выявление ранее неизвестного закона природы или получение ранее неизвестных данных. Жизненный цикл инноваций – совокупность стадий от разработки нового продукта до его ввода на рынок и устаревания. Жизненный цикл товара – совокупность стадий от ввода новшества на рынок до спада объемов продаж и вывода товара с рынка. Жизненный цикл технологии – совокупность стадий от зарождения технологических нововведений до их рутинизации, т. е. освоения в стабильных, постоянно функционирующих элементах объектов. Коммерциализация – это практическое использование новшества, сопровождающееся его выходом на рынок. ¡ ¡
Инновационный менеджмент: ¡ ¡ ¡ это организация и планирование (включая мотивацию и контроль) процессов разработки и внедрения новшеств на объектах различных уровней, направленные на достижение инновационных целей этих объектов. это управленческая деятельность, направленная на формирование и достижение целей инновационного развития предприятия путем эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами.
Инноватика: это наука, которая занимается изучением инновационных процессов, сущности нововведений, особенностей инновационного развития. ¡ Предметом изучения инноватики являются: новации (новшества), инновации (нововведения), инновационные процессы. ¡ Содержание инноватики: 1) закономерности инновационного развития; 2) деловые циклы и технологические уклады; 3) понятие новации, инновации, их основные свойства; 4) жизненный цикл инноваций; 5) классификация инноваций; 6) характеристика инновационных процессов, этапы осуществления; 7) факторы, определяющие результативность инновационных процессов; 8) методы инновационного менеджмента; 9) виды эффектов в инновационной сфере. ¡ Методами исследования инноватики являются: методы анализа; методы прогнозирования; методы моделирования; ¡
Функции, цели и задачи инновационного менеджмента ¡ ¡ Цель инновационного менеджмента состоит в обеспечении его долговременного функционирования на основе эффективной организации инновационных процессов и росте конкурентоспособности инновационной продукции. Критерии эффективности организации инновационного процесса являются экономические параметры, соизмеряющие затраты на инновационную деятельность и доходы от реализации инновационной продукции.
Функции инновационного менеджмента: 1. Основные(предметные) – наиболее общие для всех видов и любых условий осуществления инновации, отражают содержание основных стадий процесса управления инновационной деятельностью и выделяют предметные области на всех иерархических уровнях: а) формирование целей; б) планирование; в) организация; г) контроль. 2. Обеспечивающие – включают управленческие процессы и инструменты, способствующие эффективному осуществлению предметных функций: а) социально-психологические (делегирование, мотивация); б) технологические (решения, коммуникации).
Сущность инновационного менеджмента ¡ заключается в том, что инновация является объектом, на который производит воздействие хозяйственный механизм. Хозяйственный механизм воздействует и на порядок создания, реализации, продвижения инноваций (нововведений), и на экономические отношения, происходящие между всеми участниками данного процесса: производителями, продавцами и покупателями инноваций.
Функции инноваций Инновация выполняет следующие функции: ¡ воспроизводственную; ¡ инвестиционную; ¡ стимулирующую.
Классификация инноваций ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 1. сфере приложения – научно-технические, организационноэкономические и социально-культурные; 2. характеру удовлетворяемых потребностей – создающие новые потребности и развивающие существующие; 3. предмету приложения – инновация-продукт, инновацияпроцесс, инновация-сервис, инновации-рынки; 4. степени радикальности – базисные, системные, прирастающие, псевдоинновации; 5. глубине изменений – регенерирование первоначальных свойств, количественные изменения, адаптивные изменения, новый вариант, новое поколение, новый вид, новый род; 6. причинам возникновения – стратегические и реактивные (адаптивные); 7. характеру воздействия на рыночно-технологические возможности фирмы – архитектурные, революционные, нишесоздающие, регулярные; 8. масштабам распространения – применяемые в одной отрасли и применяемые во всех или многих отраслях; 9. роли в процессе производства – основные и дополняющие; 10. характеру связи с научным знанием – восходящие и нисходящие
Классфикация инноваций, предложенная Ю. В. Яковецом ¡ ¡ 1) базисные инновации – реализуют крупнейшие изобретения и становятся основой кардинальных переворотов в технике, формируются новые ее направления, отрасли; 2) улучшающие инновации – предусматривают реализацию изобретений среднего уровня и служат базой для создания новых моделей взамен старой на новую, либо расширяют сферу ее применения; 3) микроинновации – улучшают некоторые производственные или потребительские характеристики выпускаемых моделей техники и применяемых технологий на основе использования мелких изобретений, способствуя тем самым более эффективному производству этих моделей либо повышению эффективности их использования; 4) псевдоинновации – направлены на модернизацию моделей машин и технологий, представляющих уже вчерашний день техники. Можно представить классификацию инноваций по следующим признакам:
Классификация инноваций ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ По областям применения: управленческие, социальные, промышленные, организационные и др. ; По этапам НТП, результатом которых стала инновация: технические, технологические, научные, конструкторские, производственные информационные; По темпам осуществления: быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные.
Классификация инноваций ¡ ¡ ¡ ¡ По степени интенсивности: равномерные, слабые, массовые; По масштабам: трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные, средние, мелкие; По результативности: высокие, низкие, средние; По эффективности: экономические, экологические, социальные, интегральные.
Инновационный процесс означает инновационную деятельность какоголибо предприятия. ¡ Под инновационным процессом понимается деятельность, пронизывающая научно-технические, производственные, маркетинговые и сбытовые процессы при изготовлении новой продукции и услуг и нацеленная на удовлетворение конкретных ¡
Различия инновационного и стабильного процессов ¡ ¡ Любой производственный процесс по своему содержанию может быть стабильным (рутинным) или инновационным. Сущность инновационного процесса познается в его сравнении со стабильным производственным процессом. Стабильный (рутинный) процесс характеризуются: стабильностью во времени, удовлетворением сложившихся общественных потребностей преимущественно выбором оптимального варианта, непрерывностью самого процесса, относительно низким риском. Инновационный процесс характеризуется: стремлением удовлетворить новые общественные потребности; неопределенностью путей достижения цели; высоким риском, дискретностью процесса и пр.
Стадии инновационного процесса ¡ ¡ ¡ 1) Маркетинговые исследования потребностей рынка. 2) Инициация инновации. Инициация — это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее техникоэкономическом обосновании и в материализации идеи. 3) Техническая и экономическая экспертиза проекта. Комплектуются экспертные группы оценки проектов. Проводится экспертиза проектов, делается выбор проектапобедителя. 4) Научно-исследовательские работы по тематике изделия. Утверждается техническое задание на НИР. Проведение НИР. Утверждается акт об окончании НИР. 5) Опытно-конструкторская работа. Утверждается техническое задания на ОКР. Проведение ОКР. 6) Маркетинг инновации. После обоснования нового продукта проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации, в ходе которых изучается спрос на новый продукт, определяется объем выпуска продукта, определяются потребительские свойства и товарные характеристики, которые следует придать инновации как товару, выходящему на рынок.
Стадии инновационного процесса ¡ ¡ ¡ 7) Подготовка производства изделия на заводеизготовителе серийной продукции. Проводятся работы по подготовке производства, закупается и устанавливается оборудование, осуществляется модернизация и настройка существующего, налаживание техпроцесса и т. д. 8) Выпуск (производство) инновации – материализация идеи, т. е. превращение идеи в товар (имущество, новый продукт, имущественное право, документ по операции и т. д. ). 9) Реализация инновации. Производится продажа продукта или операции на рынке или же реализация операции внутри предприятия. Проводятся мероприятия по стимулированию продаж. 10) Продвижение инновации представляет собой комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли, индивидуальные консультации и др. ). 11) Оценка экономической эффективности инновации. Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации. 12) Диффузия (распространение) инновации. Инновационный процесс заканчивается диффузией
Жизненный цикл инновации ¡ Жизненный цикл инновации представляет собой определенный период времени, в течение которого инновация обладает активной жизненной силой и приносит производителю и/или продавцу прибыль или другую реальную выгоду.
Основные стадии жизненного цикла нового продукта: 1) разработка нового продукта; ¡ 2) выход на рынок; ¡ 3) развитие рынка; ¡ 4) стабилизация рынка; ¡ 5) уменьшение рынка; ¡ 6) подъем рынка; ¡ 7) падение рынка. ¡
Тема 3. Система инновационного менеджмента
В состав системы инновационного менеджмента включены подсистемы: научного сопровождения, ¡ целевая, ¡ обеспечивающая, ¡ управляемая и управляющая. ¡
Подсистема научного сопровождения 1) научные подходы к инновационному менеджменту; 2) функции и методы менеджмента. ¡ Научный подход состоит из системного, структурного, маркетингового, функционального, воспроизводственного, нормативного, комплексного, интеграционного, динамического, процессного, количественного, административного, поведенческого, ситуационного подходов.
Целевая подсистема состоит из формирования портфелей новшеств и инноваций. ¡ Формирование портфеля новшеств содержит научные разработки, изобретения, патенты, ноу-хау и другие новшества. Новшества бывают покупными, собственной разработки, могут накапливаться в собственном фонде, внедряться в собственном производстве или продаваться.
Обеспечивающая подсистема ¡ анализирует количество, качество, сроки поставок, поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий и иного, необходимых для решения задач целевой подсистемы.
Управляемая подсистема ¡ входящая в систему менеджмента инноваций, состоит из определенных составляющих по созданию и внедрению инноваций по стадиям их жизненного цикла: это стратегический маркетинг; НИОКР; организационно-технологическая подготовка производства и внедрения инноваций; производство инноваций; сервис инноваций.
Управляющая подсистема ¡ несет ответственность за все происходящие процессы в системе инновационного менеджмента. К составляющим подсистемы относят: управление персоналом, разработку управленческого решения, координацию выполнения инновационных проектов. Именно эти компоненты обусловливают качество всех остальных подсистемы менеджмента инноваций.
Инновационный менеджмент базируется на следующих основополагающих моментах: 1) поиске идеи, служащей фундаментом для данной инновации. ¡ 2) способе организации инновационного процесса для определенной инновации; ¡ 3) процессе продвижения и реализации нововведений на рынке ¡
Инновационный менеджмент содержит стратегию и тактику управления ¡ ¡ Стратегия дает возможность выбрать общую направленность и метод применения средств для достижения поставленной конечной цели. После достижения поставленной цели стратегия прекращает свое существование, на ее смену приходит тактика. Тактика – это определенные методы и приемы для претворения в жизнь намеченной цели уже в определенных конкретных условиях. Задачей тактики инновационного менеджмента можно назвать искусство выбора оптимального решения и приемов достижения этого решения, наиболее выгодных в данной
Существуют два типа функций менеджмента инноваций: ¡ ¡ 1) функции субъекта управления, т. е. субъектом управления будет один или группа работников, проводящих целенаправленное управление функционированием объекта управления; 2) функции объекта управления, т. е. объектом управления в этом конкретном случае будут и инновации, и инновационный процесс, и экономические отношения между всеми задействованными участниками рынка инноваций.
Функции субъекта управления: ¡ ¡ ¡ ¡ 1) функция прогнозирования – предполагает разработку на длительную перспективу кардинальных изменений техникотехнологического и экономического состояния объекта управления в целом и всех его различных систем и подсистем; 2) функция планирования – предполагает объединить в себе весь комплекс работ по выработке плановых заданий в инновационном процессе и по воплощению их в жизнь; 3) функция организации – предполагает объединить людей, совместно внедряющих инновационную и инвестиционную программы на базе каких-либо правил и процедур; 4) функция регулирования – воздействие на объект управления для получения состояния стабильности техникотехнологической и экономической систем; 5) функция координации – предполагает координацию согласованности работ всех участков системы управления, аппарата управления и отдельных специалистов; 6) функция стимулирования – предполагает побуждение и стимуляцию работников; 7) функция контроля – предполагает проверку организации в момент внедрения процесса инноваций на разных его этапах, плана создания, реализации инноваций и т. п.
Функции объекта управления: 1) рисковое вложение капитала в инновационный проект; ¡ 2) организация инновационного процесса при внедрении инновационного проекта; ¡ 3) организация продвижения инноваций на рынке и ее диффузии. ¡
Тема 4. Государственное регулирование инновационной деятельности
Государственное регулирование экономики и инновационных процессов является одним из основных условий перевода функционирования экономики на рыночные отношения. ¡ Главная функция государства в этом процессе в условиях рыночных отношений – защита свободы личности, собственности и предпринимательства. ¡
К основным функциям государственных органов в инновационной сфере относятся : ¡ ¡ ¡ 1) аккумулирование средств на научные исследования и инновации; 2) координация инновационной деятельности; 3) стимулирование инноваций, конкуренции в данной сфере, страхование инновационных рисков, введение государственных санкций за выпуск устаревшей продукции; 4) создание правовой базы инновационных процессов, особенно системы защиты авторских прав инноваторов и охраны интеллектуальной собственности; 5) кадровое обеспечение инновационной деятельности; 6) формирование инновационной инфраструктуры; 7) институциональное обеспечение инновационных процессов в отраслях государственного сектора; 8) обеспечение социальной и экологической направленности инноваций; 9) повышение общественного статуса инновационной деятельности; 10) региональное регулирование инновационных процессов; 11) регулирование международных аспектов инновационных процессов
Формы государственной поддержки научной и инновационной деятельности : – прямое финансирование; ¡ – предоставление беспроцентных банковских ссуд; ¡ – создание венчурных инновационных фондов, пользующихся значительными налоговыми льготами; ¡ – снижение государственных патентных пошлин; ¡ – отсрочка уплаты патентных пошлин по ресурсосберегающим изобретениям; ¡ – права на ускоренную амортизацию; ¡ – сети технополисов, технопарков.
К основным внебюджетным формам поддержки относятся следующие: ¡ ¡ ¡ ¡ 1) государственная правовая защита и поддержка инноваторов, особенно малого предпринимательства; 2) создание государством налоговых, кредитных, таможенных, амортизационных, арендных (в том числе лизинговых) льгот инноваторам; 3) включение без финансирования внебюджетных инновационных проектов в комплексные федеральные инновационно-инвестиционные программы; 4) государственное научно-методическое обеспечение инновационного менеджмента государственными стандартами, методиками, инструкциями, положениями и другими документами по различным аспектам анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования инновационного решения; 5) государственное обеспечение инновационной деятельности информацией; 6) проведение государственной протекционистской политики во внешнеэкономической деятельности инноваторов; 7) оказание государством помощи инноваторам в проведении сертификации, маркетинговых исследований, рекламы и сбыта новой продукции (услуг).
Основные документы и НПА, регулирующие инновационную деятельность в РФ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Прогноз научно-технологического развития Российской Федерации на долгосрочную перспективу Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий на период до 2010 года и дальнейшую перспективу Основные направления государственной инвестиционной политики Российской Федерации в сфере науки и технологий. Утверждены распоряжением Правительства Российской Федерации от 11. 12. 2002 N 1764 р Доктрина развития российской науки Одобрена Президентом Российской Федерации 13. 06. 1996, указ Президента Российской Федерации от 13. 06. 1996 N 884 Доктрина информационной безопасности Российской Федерации. Утверждена Президентом Российской Федерации 09. 2000 N Пр-1895 Стратегия развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2015 года. УТВЕРЖДЕНА Межведомственной комиссией по научно-инновационной политике 15 февраля 2006 г. Перечень критических технологий Российской Федерации (2006), Утвержден Президентом Российской Федерации 21 мая 2006 года Приоритетные направления развития науки, технологий и техники Российской Федерации. Утверждены Президентом РФ 21 мая 2006 года. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года. Утверждена Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662 -р
Федеральные законы ¡ ¡ ¡ Федеральный закон от 25 декабря 2008 г. N 284 -ФЗ "О передаче прав на единые технологии" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 23 августа 1996 г. N 127 -ФЗ "О науке и государственной научно-технической политике Федеральный закон от 28 сентября 2010 г. № 244 -ФЗ «Об инновационном центре «Сколково» // С 3 РФ. 4 октября 2010 г. № 40. Ст. 4970. Федеральный закон от 29 апреля 2008 г. № 57 -ФЗ «О порядке осуществления иностранных инвестиций в хозяйственные общества, имеющие стратегическое значение для обеспечения обороны страны и безопасности государства» // С 3 РФ. 5 мая 2008 г. № 18. Ст. 1940. Федеральный закон от 27. 07. 2006 № 149 -ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» .
Тема 5. Коммерциализация новшеств и особенности организации инновационной деятельности в современных условиях
Коммерциализация новшеств ¡ Коммерциализация научных разработок и технологий всегда связана с понятием инновационного процесса, в ходе которого научный результат или технологическая разработка направлена на получение коммерческого результата.
Инновации и коммерциализация ¡ Их итогом является создание новых поколений продуктов, процессов, новых видов коммуникаций. Коммерциализация разработок и последующая реализация новых технологий способствуют созданию новых предприятий, дополнительных рабочих мест, а также подъему экономики отрасли, региона, страны.
Формы коммерциализации инноваций ¡ ¡ Передача прав на пользование интеллектуальной собственностью на основе определенных договорных отношений (лицензионных и безлицензионных). Организация производства продукции и/или оказание услуг, в том числе с образованием нового юридического лица или без него.
Участники процесса коммерциализации инноваций
Способы коммерциализации
Особенности организации инновационной деятельности в современных условиях
Общие принципы организации инновационной деятельности предприятия ¡ ¡ ¡ Целевая ориентация Системность инновационной Адаптивность Оптимальное сочетание полномочий и ответственности Экономичность Иерархичность
Черты инновационной организации: ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Чувственность — способность предвидеть проблемы и возможности для решения, формулировать стратегические ответы для приспособления к изменениям в окружении; Способность к обучению — свойство, позволяющее воспринимать знания из окружения, собственного опыта и истории; Способность генерировать необычные решения, наилучшим образом соответствующие ситуации; Экспериментирование — способы тестирования новых идей в организации; Внутренняя коммуникабельность — способность организации распространять релевантную информацию по своим подразделениям; Готовность к риску — желание инвестировать в новые продукты и процессы в условиях неопределенности не от безысходности, а из стремления к совершенству; Абсорбционность — способность контролировать нарушения, вызываемые экспериментированием, изменениями и инновациями; Slack — так называемый задел ресурсов в оранизации, превосходящий необходимый минимум для достижения организационных результатов; Космополитичность — открытость и желание воспринимать иной, в том числе зарубежный, опыт.
Тема 6. Методы организации инновационной деятельности предприятия
Подходы к организации инновационной деятельности на предприятиях ¡ Формирование инновационного потенциала для обеспечения эффективной инновационной деятельности предприятия сопряжено с рядом методических проблем и проблем разработки и принятия управленческих решений.
Формы и методы организации инновационной деятельности Двойная система управления. ¡ Суть метода: в подготовке стратегического плана участвуют все подразделения предприятия. В этом плане распределяются приоритеты и бюджеты по стратегическим (инновационным) и оперативным видам деятельности. ¡ Недостаток «двойной системы управления» : власть и ответственность за стратегическое развитие предприятия отделены от оперативного руководства.
Формы и методы организации инновационной деятельности Формирование двойного бюджета. ¡ Суть метода: в формировании двух одновременно действующих бюджетов (оперативного - текущего, и стратегического, нацеленного на инновационное развитие). ¡ Преимущество метода «двойного бюджета» - возможность рационально распределить финансовые ресурсы, в том числе для достижения долговременных целей. Кроме того имеется возможность сопоставить результаты и затраты по оперативной и стратегической деятельности раздельно. ¡ Недостатки: остаются нерешенными проблемы структуризации системы управления и производства
Формы и методы организации инновационной деятельности Создание выделенных временных организационных структур. ¡ Суть метода: создаются целевые группы специалистов или целые подразделения, которые в той или иной степени разрабатывают инновационные программы. ¡ Преимущества метода: ¡ возможность полного сосредоточения участников проекта на инновационной проблеме; ¡ большая заинтересованность в результатах реализации инноваций; ¡ закрепление определенного бюджета за венчурным проектом. ¡ в случае успешного внедрения инновации такие группы, зачастую, становятся ядром новых дочерних предприятий. Как показывает зарубежный опыт, именно проектноцелевые группы являются основной формой организации инновационного процесса
Формы и методы организации инновационной деятельности ¡ ¡ ¡ Стратегические бизнес-единицы. Суть метода: к существующей организационной структуре предприятия добавляются самостоятельные подразделения, которые ориентированы на стратегические перспективы с целевой направленностью на получение в будущем текущей прибыли. Недостаток метода: усложнение управления, по сути, встроенной инновационно-ориентированной структурой. Кроме того, идея совмещения предпринимательских (долгосрочных) и текущих (краткосрочных) целей не имеет органического решения. В итоге это может привести к разделению организационной структуры, а в пределе и предприятия как такового, на две части. Одна будет работать на перспективу, а другая - на достижение текущих целей.
¡ ¡ Одной из отличительных особенностей инновационной деятельности является то, что она объективно ориентирована на расширение границ хозяйственного портфеля предприятия Инновационная деятельность предприятия объективно направлена на создание новых ценностей для предполагаемых потребителей и в последующем предоставления их рынку.
Ключевые задачи, связанные с управлением инновациями на предприятии ¡ ¡ Первая задача - это обоснование того, является ли ноу-хау, которым обладает данное предприятие новой ценностью для определенного сегмента рынка сейчас и/или в будущем. Вторая задача - это обоснование того, что данная новая ценность способна успешно быть реализована на рынке.
Цикл «создание товара -> производство товара -> распространение товара» . Типы реакций системы управления предприятием ¡ ¡ Производственная реакция предполагает, что система управления предприятием нацелена на максимизацию объема производства и продаж стандартизированного (однородного) товара. Конкурентная реакция нацелена на то, что предприятие стремится обеспечить высокую прибыльность за счёт использования доступных преимуществ перед существующими конкурентами. Стратегическая реакция направлена на создание условий для долгосрочного развития предприятия путём эффективного управления различными видами хозяйственной деятельности и соответствующего распределения стратегических ресурсов, с учётом влияния на избранную стратегию элементов внешней среды. Инновационная реакция состоит в активизации разработок новой продукции (товаров и услуг), процессов, методов и т. п. и, одновременно, в обеспечении конкурентных (стратегических) позиций предприятия в пределах уже поддерживаемых видов деятельности.
Методы организации управленческих инноваций ¡ Организация управленческих инноваций осуществляется посредством методов, которые обеспечивают разработку и реализацию нововведений в сфере административной деятельности
Для того, что бы внедрять управленческие инновации, необходимо провести диагностическое обследование предприятия, установить уровень фактического расхождения между реальной готовностью административного учреждения к совершенствованию управленческой деятельности и нормативным состоянием. Показатели оценки: ¡ уровень централизации (децентрализации) полномочий принятия управленческих решений в организации; ¡ наличие (отсутствие) механизмов стимулирования и координации участия коллектива в инновационном процессе; ¡ уровень компетентности персонала в области подготовки и реализации управленческих нововведений.
Для проведения диагностики инновационного климата органов управления необходимо применять все доступные средства сбора и анализа эмпирической информации. К ним относятся: ¡ анализ документов; ¡ наблюдение; ¡ опрос; ¡ эксперимент. ¡
Интенсификация инновационного процесса ¡ Еще одним методом организации управленческих инноваций является интенсификация инновационного процесса. Этот метод решает проблему повышения эффекта нововведения при последовательном снижении издержек, связанных с его разработкой и реализацией
Процесс организации управленческих инноваций Структура инновационного процесса отражает состав и последовательность мероприятий, направленных на организацию управленческих инноваций. В системе административной деятельности управленческие инновации складываются из следующих этапов: ¡ формирование организационной среды внедрения; ¡ методическое обеспечение нововведения; ¡ мониторинг инновационного процесса.
Тема 7. Выбор инновационной стратегии поведения организации
Понятие и виды инновационных стратегий ¡ ¡ Инновационная стратегия - это одно из средств достижения целей предприятия, отличающееся от других средств своей новизной, прежде всего для данной компании и, возможно, для отрасли, рынка, потребителей. Инновационная стратегия подчинена общей стратегии предприятия и входит в ее состав.
Инновационная стратегия предприятия Стратегия организации Производственная стратегия Экологическая стратегия Финансовая стратегия Организационная стратегия Социальная стратегия Маркетинговая стратегия Инновационная стратегия
Виды инновационной стратегии ¡ ¡ Наступательная инновационная стратегия характеризуется высоким уровнем риска и эффективностью. При наступательной стратегии необходима ориентация на исследования (во многих случаях даже на фундаментальные) в сочетании с применением новейших технологий. Защитная (оборонительная) стратегия характеризуется невысоким уровнем риска, достаточно высоким уровнем технических (проектноконструкторских и технологических) разработок и определенной завоеванной долей рынка.
Виды инновационной стратегии ¡ ¡ Промежуточная стратегия характеризуется использованием слабых сторон конкурентов и сильных сторон предприятия, а также отсутствием (на первых этапах) прямой конфронтации с конкурентами. Поглощающая стратегия (лицензирование) предполагает использование инновационных разработок, выполненных другими организациями.
Виды инновационной стратегии ¡ ¡ Имитационная стратегия характерна тем, что предприятия при этом используют выпущенные на рынок новшества (продуктовые, технологические, управленческие) других организаций с некоторыми усовершенствованиями и модернизацией. Разбойничья стратегия может быть использована в тех случаях, когда принципиальные новшества оказывают влияние на технико-эксплуатационные параметры изделий (например, повышение срока службы, их надежности), выпускавшихся ранее. Распространение принципиальных новшеств приводит к уменьшению размеров рынка последних.
Классификация инновационных стратегий Л. Г. Кудинова стратегии проведения НИОКР; ¡ стратегии внедрения и адаптации нововведений ¡
Стратегии проведения НИОКР Выделяют: ¡ лицензионную стратегию ¡ стратегию исследовательского лидерства ¡ стратегию следования жизненному циклу ¡ стратегию опережающей наукоемкости ¡ стратегии внедрения и адаптации нововведений
Стратегии внедрения и адаптации нововведений ¡ ¡ ¡ стратегия поддержки продуктового ряда стратегия ретро-нововведений стратегия сохранения технологических позиций стратегия продуктовой и процессной имитации стратегия стадийного преодоления стратегия технологического трансферта стратегия технологической связанности стратегия следования за рынком стратегия вертикального заимствования стратегия радикального опережения стратегия выжидания лидера
Инновационные стратегии создают особо сложные условия для проектного, фирменного и корпоративного управления ¡ К таким условиям относятся: повышение уровня неопределенности результатов, повышение инвестиционных рисков проектов, усиление потока изменений в организации в связи с инновационной реструктуризацией, усиление противоречий в руководстве
Подход к классификации компаний, Л. Г. Раменский ¡ ¡ ¡ Согласно этому подходу стратегическое поведение можно подразделить на четыре вида: Виолентное Патиентное Эксплерентное Коммутантное
Выбор инновационной стратегии с учетом жизненного цикла продукта ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Зарождение. Этот переломный момент характеризуется появлением зародыша новой системы в среде старой или исходной, что превращает ее в материнскую и требует перестройки всей жизнедеятельности. Рождение. Здесь перелом состоит в том, что реально появляется новая система, сформировавшаяся в значительной степени по образу и подобию систем, ее породивших. Утверждение. Переломом является возникновение сформировавшейся (взрослой) системы, которая начинает на равных конкурировать с созданными ранее, в том числе и родительской. Сформировавшаяся система стремится самоутвердиться и готова к тому, чтобы положить начало появлению новой системы. Стабилизация. Перелом во вступлении системы в такой период, когда она исчерпывает свой потенциал дальнейшего роста и близка к зрелости. Упрощение. Переломный момент, состоящий в начале «увядания» системы, в появлении первых симптомов того, что она прошла «апогей» своего развития: молодость и зрелость уже позади, а впереди старость. Падение. Во многих случаях отмечается снижение большинства значимых показателей жизнедеятельности системы, что и составляет суть перелома. Исход. Этот переломный момент характеризуется завершением снижения большинства значимых показателей жизнедеятельности системы. Она как бы возвращается к своему исходному состоянию и подготавливается к переходу в новое состояние. Деструктуризация. Перелом выражается в остановке всех процессов жизнедеятельности системы и либо в использовании ее в другом качестве, либо в проведении технологии утилизации.
Тема 8. Механизм управления инновациями
Для того чтобы организовать процесс управления инновациями на уровне предприятия, необходимо: ¡ ¡ привести в соответствие цель управления инновациями для функционирования организации в целом (например, разработать качественно новый товар для захвата определенного сегмента рынка); выявить свои конкурентные преимущества и недостатки (например, квалифицированный опытно-конструкторский персонал, по слабая инвестиционная база); определить методы управления инновациями (аналитические, опытно-экспериментальные, прогнозирования, экономические, социально -психологические, административные и др. ); построить механизм управления инновациями
Механизм управления инновациями ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ прогнозирование инноваций; планирование инноваций; анализ ситуации; идентификация потребности в инновации; определение критериев выбора альтернатив инноваций; разработка альтернатив; установление наилучшей из них; разработка и согласование управленческого решения; управление реализацией; контроль и оценка результатов.
Тема 9. Инновационные проекты
Понятие «инновационный проект» ¡ ¡ ¡ как дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей; как система организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления какихлибо действий; как процесс осуществления инновационной деятельности.
Инновационные проекты это система взаимоувязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс научно -исследовательских, опытно-конструкторских, производственных, организационных, финансовых, коммерческих и других мероприятий, соответствующим образом организованных, оформленных комплектом проектной документации и обеспечивающих эффективное решение конкретной научно-технической задачи, выраженной в количественных показателях и приводящей к инновации. ¡ Инновационная цель проекта – достичь желаемого результата деятельности фирмы в виде определённого нововведения и реализуемого в ограниченные сроки с ограниченными ресурсами, направленного на качественное (радикальное) развитие фирмы
Элементы инновационного проекта ¡ ¡ ¡ сформулированные цели и задачи, отражающие основное назначение проекта; комплекс проектных мероприятий по решению инновационной проблемы и реализации поставленных целей; организация выполнения проектных мероприятий, т. е. увязка их по ресурсам и исполнителям для достижения целей проекта в ограниченный период времени и в рамках заданных стоимости и качества; основные показатели проекта (от целевых – по проекту в целом, до частных – по отдельным значениям, темам, этапам, мероприятиям, исполнителям), в том числе показатели, характеризующие его эффективность. Инновационные проекты могут формироваться в составе научно
Задачи инновационных проектов ¡ ¡ ¡ комплексный, системный подход к решению конкретной задачи (цели) научно-технического развития; количественную конкретизацию целей научнотехнического развития и строгое отражение конечных целей научно-технического развития и строгое отражение конечных целей и результатов проекта в управлении инновациями; непрерывное сквозное управление процессами создания, освоения, производства и потребления инноваций; обоснованный выбор путей наиболее эффективной реализации целей проекта; сбалансированность ресурсов для реализации инновационного проекта; межведомственная координация и эффективное управление сложным комплексом работ по проекту.
Инновационные проекты различаются по уровню научно-технической значимости: ¡ ¡ Модернизационный, когда конструкция прототипа или базовая технология кардинально не изменяются (расширение размерных рядов и гаммы изделий; установка более мощного двигателя, повышающая производительность станка, автомобиля); Новаторский (улучшающие инновации), когда конструкция нового изделия по виду своих элементов существенным образом отличается от прежнего (добавление новых качеств, например, введение средств автоматизации или других, ранее не применявшихся в конструкциях данного типа изделий, но применявшихся в других типах изделий); Опережающий (базисные инновации), когда конструкция основана на опережающих технических решениях (введение герметических кабин в самолетостроении, турбореактивных двигателей, ранее нигде не применявшихся); Пионерный (базисные инновации), когда появляются ранее не существовавшие материалы, конструкции и технологии, выполняющие прежние или даже новые функции (композитные материалы, первые радиоприемники, электронные часы, персональные компьютеры, ракеты, атомные станции, биотехнологии).
Основными участниками инновационного проекта являются: ¡ ¡ ¡ ¡ 1. заказчик – будущий владелец и пользователь результатов проекта (юридические, физические лица); 2. инвестор – юридические, физические лица, которые вкладывают деньги (заказчик и инвестор могут совпадать); 3. проектировщик – разработчик проекта; 4. поставщик – организация, которая обеспечивает материально-техническое обеспечение; 5. руководитель проекта – юридическое лицо, которому заказчик делегирует полномочия по руководству работ по проекту; 6. команда проекта, создается на период работ. Инновационный проект, рассматриваемый как процесс, совершающийся во времени, охватывает следующие
Инновационный проект, рассматриваемый как процесс, совершающийся во времени, охватывает следующие этапы: - формирование инновационной идеи ¡ разработка проекта ¡ - реализация проекта ¡ завершение проекта. Это процесс сдачи результатов проекта заказчику и закрытия контрактов ¡
Жизненный цикл проекта инноваций В каждом инновационном проекте выделяют 3 стадии: ¡ 1) начальную (прединвестиционную) стадию инновационного проекта; ¡ 2) стадию реализации инновационного проекта; ¡ 3) стадию завершения работ по инновационному проекту. ¡
В инновационном проекте используются следующие формы инвестиций: ¡ ¡ денежные средства и их эквиваленты (целевые вклады, оборотные средства, ценные бумаги, например, акции или облигации, кредиты, займы, залоги и т. п. ); земля; здания, сооружения, машины и оборудование, измерительные и испытательные средства, оснастка и инструмент, любое другое имущество, используемое в производстве или обладающие ликвидностью; имущественные права, оцениваемые, как правило, денежным эквивалентом;
Основным источников инвестиций являются: ¡ ¡ собственные финансовые средства, иные виды активов (основные фонды, земельные участки, промышленная собственность и т. п. ) и привлеченные средства; ассигнования из республиканского, региональных и местных бюджетов; иностранные инвестиции, предоставляемые в форме финансового или иного участия в уставном капитале совместных организаций; различные формы заемных средств.
Тема 10. Построение инновационных структур управления
Выбор конкретного типа оргструктуры управления зависит от: ¡ ¡ ¡ готовности организации к изменениям; основных тенденций долгосрочной технологической политики; наличия благоприятной среды для возникновения идей и ресурсной базы для их реализации; степени восприятия состояния внешней среды и быстроты реакции на ее изменения; состояния внутренних и внешних коммуникаций; климата, способствующего разрешению внутриорганизационных противоречий и конфликтов.
В мировой практике инновационного менеджмента все известные организационные формы разработки и освоения нововведений условно подразделяются на несколько больших групп: ¡ ¡ ¡ специальные подразделения по разработке новых продуктов (впервые стали образовываться в 50 -е годы) группа внутриорганизационных венчурных подразделений (разновидность этой формы – центры по развитию новых сфер бизнеса) подразделения, объединяющие границы хозяйственной деятельности и позволяющие достигнуть высокого уровня рационального сочетания рутинного и инновационного процессов в рамках конкретного производства с учетом его специфики.
При управлении инновационными процессами как правило используют следующие формы управления: ¡ матричную, ¡ проектную, ¡ линейно-функциональную.
Наиболее важными функциями организационной структуры являются: ¡ ¡ ¡ ¡ – долгосрочное повышение квалификации персонала, накопление научно-технического опыта для достижения быстрых коммерческих результатов; – передача научно-технической информации для нужд компании от внешних источников и доведение корпоративной политики до сферы НИОКР; – обеспечение коммуникаций персонала, занятого маркетингом, производством и финансами, со специалистами НИОКР; – предоставление высокой степени автономии руководителям проектов при сохранении корпоративного контроля за расходованием ресурсов в проекте; – стиль лидерства, отвечающий социальным и организационным процессам; – выявление научно-технического профиля компании; – стимулирование творчества персонала
Широко применяются следующие организационные структуры управления инновационной деятельностью: управление по дисциплинам; ¡ управление проектами; ¡ организация по продукту; ¡ матричная организация; ¡ венчурное управление. ¡
Тема 11. Инновационный маркетинг как вид инновационной деятельности.
Инновационный маркетинг концепция классического маркетинга, из которой следует, что компания должна непрерывно совершенствовать свои продукты, а также формы и методы их продвижения и сбыта. Инновационный маркетинг имеет две направленности: ¡ маркетинг нового продукта ¡ модернизация уже существующего товара Инновационный маркетинг – это обязательная часть инновационного менеджмента. Появление этой экономической дисциплины вызвано увеличением роли нововведений в деятельности фирм. Маркетинг позволяет повысить результат от коммерциализации инноваций.
Мотивация создания, продажи и покупки инноваций ¡ Целью создания и продажи инновации является получение хозяйствующим субъектом денег от продажи новых продуктов (операций) для того, чтобы вложить эти деньги в прибыльные сферы предпринимательства
Основными мотивами создания и продажи инноваций для предпринимателей обычно являются: повышение конкурентоспособности своих новых продуктов; ¡ повышение своего имиджа на рынке; ¡ захват новых рынков; ¡ увеличение величины денежного потока; ¡ снижение ресурсоемкости ¡
Мотивацию инноваций можно рассматривать в двух аспектах: мотивация создания и продажи инноваций; ¡ мотивация покупки инноваций. Любая мотивация состоит из четырех элементов, к которым относятся: ¡ цель; ¡ мотивы; ¡ факторы; ¡ стремление к достижению цели. ¡
Конкурентоспособность нового продукта обусловлена: ¡ ¡ ¡ соответствием качества продукта сложившимся стандартам; более низкой ценой при одинаковом уровне качества; уверенностью потребителя в возможностях поставщика не только обеспечить стабильность качества продукта, но и осуществлять поставки в заданные сроки; наличием быстрого и надежного послепродажного сервиса; соответствием продукта международным и национальным стандартам, обеспечивающим его совместимость, унификацию и взаимозаменяемость; рекламой.
Факторы покупки инноваций Основными объективными факторами покупки инноваций являются: ¡ Изменения в производственно-торговом процессе; ¡ Изменения в системе налогообложения; ¡ Достижения на международном рынке. К субъективным факторам относятся факторы, отражающие интересы конкретного покупателя, планы и программы его инвестиционной и финансовой деятельности, психологические способности, профессионализм менеджеров и др.
Инновационный маркетинг включает стратегическую и оперативную (тактическую) составляющие ¡ ¡ Основная цель стратегического инновационного маркетинга заключается в разработке стратегии проникновения новшества на рынок. Оперативный маркетинг нацелен на максимизацию прибыли и объема продаж, поддержания репутации фирмы, расширение доли рынка.
Согласно теории инновационного маркетинга процесс восприятия нового товара состоит из следующих этапов: ¡ ¡ ¡ Первичная осведомленность. Потребитель узнает об инновации, но не имеет достаточной информации. Узнавание товара. Потребитель уже имеет некоторую информацию, проявляет интерес к новинке; возможен поиск дополнительной информации о новинке. Идентификация нового товара. Потребитель сопоставляет новинку со своими потребностями. Оценка возможностей использования новшества. Потребитель принимает решение об апробации новшества. Апробация новшества потребителем с целью получения сведений об инновации и о возможности приобретения. Принятие решения о приобретении или инвестировании в создание новшества.
Основными факторами, влияющими на назначение цены на новый продукт, являются: ¡ ¡ ¡ ¡ уровень издержек производства степень конкуренции на рынке вид товара или услуги уникальность предлагаемого товара или услуги имидж компании соотношение спроса и предложения на аналогичные товары или товарызаменители на рынке эластичность спроса факторы «внешней среды» (например, государственное регулирование цен на определенные виды товаров)
В инновационном маркетинге, как правило, применяются следующие виды ценовых стратегий: стратегия «снятия сливок» , ¡ стратегия проникновения на рынок, ¡ стратегия престижных цен. ¡ стратегия, основанная на мнении потребителей. ¡
Тема 12. Основы управления рисками
Риск в инновационной деятельности можно определить как вероятность потерь, возникающих при вложении организацией средств в производство новых товаров и услуг, в разработку новой техники и технологий, которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке, а также при вложении средств в разработку управленческих инноваций, которые не принесут ожидаемого эффекта.
Инновационный риск возникает при следующих ситуациях: ¡ ¡ ¡ при внедрении более дешевого метода производства товара или оказания услуги по сравнению с уже использующимися. при создании нового товара или оказании услуги на старом оборудовании. при производстве нового товара или оказании услуги с помощью новой техники и технологии.
Виды рисков: ¡ ¡ ¡ ¡ Риски ошибочного выбора инновационного проекта Риски необеспечения инновационного проекта достаточным уровнем финансирования Маркетинговые риски Риски неисполнения хозяйственных договоров Риски возникновения непредвиденных затрат и снижения доходов Риски усиления конкуренции Риски, связанные с недостаточным уровнем кадрового обеспечения Риски, связанные с обеспечением прав собственности на инновационный проект
Способы снижения рисков ¡ ¡ ¡ Диверсификация инновационной деятельности. Передача (трансфер) риска путем заключения контрактов. Страхование. Прямые управленческие воздействия на возможные управляемые факторы риска. Организация защиты коммерческой тайны в организации.


