Инновационный менеджмент Программа курса Часть 3 УГТУ-УПИ г

Инновационный менеджмент Программа курса Часть 3 УГТУ-УПИ г. Екатеринбург 2009 г.

Лекция 4 Интеллектуальная собственность и её правовая защита ¡ Авторское и смежное право ¡ Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ Рынок научно-технической продукции ¡ Франчайзинг ¡

Интеллектуальная собственность и её правовая защита Интеллектуальная собственность – собирательное понятие, означающее права на конкретные результаты интеллектуальной творческой деятельности человека в любой области (производственной, научной, литературной, художественной и пр. ), а также права на средства индивидуализации юридического лица, продукции, выполненные работы или услуги. Впервые это понятие было введено в 1967 году Конвенцией об учреждении Всемирной организации интеллектуальной собственности (ВОИС)

Объекты интеллектуальной собственности Объекты авторского права Объекты промышленной собственности Научные открытия Особые объекты Произведения науки: программы для ЭВМ, базы данных, сборники. Изобретения, промышленные образцы, Полезные модели, ноу-хау Законы Топология интегральных микросхем Произведения литературы: литературные произведения, учебные произведения, сценарии Товарные знаки, знаки обслуживания, наименование места происхождения товара Закономерности Селекционные достижения Произведения искусства: музыкальные, кино, видео, изобразительные искусства Фирменные наименования Пресечение недобросовестной конкуренции Эффекты Отдельно выделяются – научные открытия – установление неизвестных ранее, объективно существующих закономерностей, свойств и явлений материального мира. Они не относятся ни к объектам авторского права ни к объектам промышленной собственности.

История международного сотрудничества в области интеллектуальной собственности ¡ ¡ ¡ Англия 1623 г – королём Яковом Стюартом принят «Статус о монополиях» , устанавливающее исключительное и независимое от воли короля право каждого, кто создаст и применит техническое новшество монопольно пользоваться его выгодами в течение 14 лет. 19 век – большинство европейских стран учредило законы о пантентах и авторских правах 1883 год Парижская конвенция 11 государств по охране промышленной собственности 1886 г. Бернская конвенция об охране литературных и художественных произведений 1965 г. – Советский союз присоединился к Парижской конвенции 1967 г. Конвенция ВОИС – Всемирная организация интеллектуальной собственности l ¡ Членами ВОИС являются 179 государств (90% всех стран мира) 1996 г. Соглашение о сотрудничестве ВОИС с ВТО

Авторское и смежное право ¡ Авторское право – раздел гражданского права, регулирующий отношения, связанные с созданием и использованием произведений науки, литературы и искусства l l ¡ Авторское право – это эксклюзивное право воспроизводить или передавать другим право на воспроизведение художественных, театральных, литературных, или музыкальных произведений. Авторские права относятся к числу объектов интеллектуальной собственности Смежное право регулирует отношения, связанные с созданием и использованием фонограмм исполнений, постановок, передач, организаций эфирного или кабельного вещания

Авторское право ¡ ¡ ¡ Авторское право на произведение науки, литературы и искусства возникает непосредственно с моментом выражения произведения в какой либо объективной форме, доступной для восприятия. Для осуществления авторского права не требуется регистрация произведения или его специального оформления. Обладатель исключительных прав использует знак охраны авторского права, который помещается на каждом экземпляре произведения и состоит из 3 элементов: l l l ¡ ¡ ¡ Латинской буквы С в окружности - © Имени (наименования) обладателя исключительных авторских прав Года первого опубликования произведения Авторское право действует в течение всей жизни автора и в течении 70 лет после его смерти Право авторства, право на имя и право на защиту репутации охраняются бессрочно Авторские права переходят по наследству

Смежное право ¡ Для осуществления смежных прав не требуется соблюдения каких-либо формальностей. Производитель фонограммы (и исполнитель) для оповещения о своих правах использует знак охраны смежных прав, который помещается на каждом экземпляре фонограммы и состоит из 3 элементов: l l l ¡ ¡ Латинской буквы Р в окружности - ® Имени обладателя исключительных смежных прав Года первого опубликования фонограммы Срок действия смежных прав – 50 лет после первого исполнения или постановки Защита авторских и смежных прав осуществляется в соответствии с положениями Закона РФ «Об авторском праве и смежных правах»

Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ ¡ Россия, как ни одна другая европейская страна, всегда славилась своими учеными, давшими миру ни один десяток изобретений. На сегодняшний день выдачу патентовв нашей стране осуществляет специальный орган исполнительной власти – Федеральная служба по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатент). Патенты РФ выдаются на изобретения, которые отвечают требованиям новизны и промышленной применимости. ИЗОБРЕТЕНИЕ - творческое техническое решение задачи как результат человеческой деятельности, направленное на удовлетворение определенной потребности в любой отрасли хозяйства: - экономике, социально-культурном строительстве, обороне. ИЗОБРЕТЕНИЕ - это объект правовой охраны. Согласно Статьи 3. Патентного Закона Российской Федерации Права на изобретение охраняются законом и подтверждаются соответственно патентом на изобретение патент удостоверяет приоритет, авторство изобретения и исключительное право на изобретение. Заявка на изобретение должна содержать: *заявление о выдаче патента с указанием автора (авторов) изобретения и лица (лиц), на имя которого (которых) испрашивается патент, а также их местожительства или местонахождения; *описание изобретения, раскрывающее его с полнотой, достаточной для осуществления; *формулу изобретения, выражающую его сущность и полностью основанную на описании; *чертежи и иные материалы, если они необходимы для понимания сущности изобретения; *реферат. К заявке на изобретение прилагается документ, подтверждающий уплату патентной пошлины в установленном размере, или документ, подтверждающий основания для освобождения от уплаты патентной пошлины, либо уменьшения ее размера, либо отсрочки ее уплаты

Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ ¡ Ноу-хау НОУ-ХАУ - это полностью или частично конфиденциальные знания, включающие сведения технического, экономического, административного, финансового характера, использование которых обеспечивает определенные преимущества лицу, их получившему. Многие объекты НОУ-ХАУ представляют собой технические решения, выполненные на уровне изобретений, которые в силу ряда причин не были запатентованы в какой-либо стране или вообще непатентоспособны по законам данной страны. В объем НОУ-ХАУ могут включаться: l l l ¡ опытные, незарегистрированные образцы изделий, машины аппараты, отдельные детали, инструмент, приспособления для обработки и пр. ; техническая документация - формулы, расчеты, планы, чертежи, результаты опытов, перечень и содержание проведенных научно-исследовательских работ и их результаты; расчеты применительно к данному производству или технологии данные о качестве материалов; учебные планы для подготовки персонала; инструкции, содержащие данные о конструкции, изготовлении или использовании продукта; производственный опыт, описание технологий; Право на НОУ-ХАУ, Гражданский Кодекс Российской Федерации, ч. 4 Глава 75. Право на секрет производства (ноу-хау) Cтатья 1465. Секрет производства (ноу-хау) Секретом производства (ноу-хау) признаются сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.

Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ ¡ ¡ Полезная модель один из объектов промышленной собственности, подпадающий наряду с изобретением и промышленным образцом под защиту патентного права. Согласно ст. 5 Патентного закона РФ от 23 сентября 1992 г. к П. м. относится конструктивное выполнение средств производства и предметов потребления, а также их составных частей. П. м. предоставляется правовая охрана, если она является новой и промышленно применимой. Согласно Патентному закону РФ, в качестве полезной модели охраняется техническое решение в любой области, относящееся к устройству Права на полезную модель охраняются Патентным законом РФ и подтверждаются патентом на полезную модель. Патент на полезную модель удостоверяет приоритет, авторство полезной модели и исключительное право на ее использование. Патент на полезную модель выдается Патентным ведомством и действует в течении 5 лет со дня поступления заявки в Роспатент (ФИПС). Срок действия патента на полезную модель может быть продлен по ходатайству патентообладателя, но не более чем на 3 года.

Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ ¡ ¡ Промышленный образец - в гражданском праве художественное и художественно-конструкторское решение изделия, определяющее его внешний вид. Может быть объемным (модель), плоскостным (рисунок) или комбинированным. По законодательству РФ подлежит правовой охране, если по совокупности существенных признаков является новым, оригинальным и промышленно применимым. «Новый» означает, что один или комбинация этих признаков неизвестна в нашей стране или за рубежом. "Оригинальный" — существенные признаки или (и) их комбинация своеобразны и определяют отличительные эстетические и эргономические особенности изделия (в т. ч. его форму, конфигурацию, орнамент или сочетание цветов). П. о. признается промышленно применимым, если он может быть воспроизведен в заводских и т. п. условиях на уровне, достаточном для введения в хозяйственный оборот. После положительной экспертизы заявки на П. о. выдается патент: автору, наследнику автора, гражданину или юридическому лицу (при наличии договора), указанным автором в заявке либо Госфонду изобретений, если исключительное право на использование П. о. передается автором государству. Патент на П. о. действует в течение десяти лет с даты заявки в патентном ведомстве. По ходатайству патентообладателя этот срок может быть продлен не более чем на пять лет.

Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ ¡ Товарный знак - обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических или физических лиц. Исключительные права на Т. з. относятся законом к интеллектуальной собственности (ст. 138 ГК РФ). Правовая охрана Т. з. в РФ предоставляется на основании его гос. регистрации в порядке, установленном Законом РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" от 23 сентября 1992 г. , или в силу международных договоров РФ. В качестве Т. з. могут быть зарегистрированы словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации. Знак обслуживания - обозначение, способное отличать услуги одних юридических или физических лиц от однородных услуг других юридических или физических лиц. Правовая охрана З. о. в РФ предоставляется на основании его гос. регистрации в порядке, установленном Законом РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" от 23 сентября 1992 г. , или в силу международных договоров РФ. К правовой охране З. о. применяются те же правила, что и в отношении товарных знаков.

Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ ¡ Фирменное наименование - наименование, под которым коммерческая организация выступает в гражданском обороте и которое позволяет индивидуализировать ее в ряду других участников гражданского оборота. Согласно ст. 54 ГК РФ коммерческая организация должна иметь Ф. н. которое зарегистрировано в установленном порядке, и имеет исключительное право на его использование. Лицо, неправомерно использующее чужое зарегистрированное Ф. н. , по требованию обладателя права на него обязано возместить причиненные убытки.

Промышленная собственность в инновационном менеджменте ¡ ¡ Пресечение недобросовестной конкуренции Интеллектуальная собственность включает в себя также права, относящиеся к защите против недобросовестной конкуренции. Право на пресечение недобросовестной конкуренции закреплено в Российской Федерации Законом "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках". Закон относит к недобросовестной конкуренции введение потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств, качества товара, а также продажу товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной собственности. В Законе дан примерный перечень недобросовестных конкурентных действий: l распространение ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки другому хозяйственному субъекту или нанести ущерб его деловой репутации; l введение потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств, качества товаров; l некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров других хозяйствующих субъектов; l продажа товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица, индивидуализации продукции, выполнения работ, услуг; l получение, использование, разглашение научно-технической производственной или торговой информации, в том числе коммерческой тайны, без согласия ее владельца.

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ ¡ Научно-техническая продукция (НТП) трактуется как научный и/или научнотехнический результат, в том числе результат интеллектуальной деятельности, предназначенный для реализации. То есть определяющим свойством НТП является возможность последующего вовлечения в товарный оборот или производственный цикл. Научно-техническая продукция — это продукт научных исследований, который воплощается, прежде всего, в определенных научно-технических знаниях, и только затем полученные знания претворяются в конкретный продукт через материальное производство. Знание получает свое выражение через специфическую форму — научную информацию, но как товар эта информация может выступать на рынке в виде НТП (оригинальный материальный предмет или услуга), которая придает знанию-товару различные качества. Особенности научно-технической продукции как товара: невозможность точного количественного измерения эффекта НТП в момент внедрения; наличие только качественных отличий между аналогами; каждый вид знания несет в себе научную информацию только ему принадлежащую, следовательно, и НТП, воплощающая в себе оригинальные знания, по своему содержанию специфична и неповторима; любое научное знание не имеет смысла производить более одного раза, при этом потенциал его использования многогранен и во времени не ограничен

Рынок научно-технической продукции ¡ Ускорение научно-технического прогресса привело к созданию во второй половине XX в. нового мирового рынка — научно технологического, который функционирует наряду с мировыми рынками труда и капитала. Составной частью данного рынка является рынок НТП. Его особенностью является то, что он по своей природе является рынком покупателя, для которого из всех других свойств товара (научнотехнической продукции) наиболее важна его уникальность, реализуемая в различных областях.

Рынок научно-технической продукции ¡ Анализ сущности рынка НТП приводит к выделению ряда особенностей данного рынка, обусловленных спецификой предлагаемого товара: l l l l l рынок характеризуется большим разнообразием товаров; имеет глобальный характер; специфика формирования спроса на НТП и ее предложения определяет направления потоков обмена (купли-продажи) этим товаром в рамках развитых стран (США, страны Европейского Союза, Япония), а также выход на данный рынок новых субъектов в лице наиболее динамично развивающихся стран (Южная Корея, Китай, Индия и др. ); по своей природе это «рынок покупателя» , где имеет место значительное преобладание предложения товаров над спросом, что позволяет покупателям диктовать свои условия; жесткий характер конкуренции на данном рынке, приводящий не к усреднению цены на нововведение, а к появлению другого нововведения; покупателями НТП являются профессионалы, а цель покупки заключается в повышении конкурентоспособности фирмы, приобретающей новшество; этот рынок вторичен по отношению к товарному рынку, т. е. спрос на НТП определяется спросом на товары (услуги), производимые на основе использования инноваций. характерной особенностью данного рынка является отсутствие определенного «места» , где предоставляются новейшие разработки, или каналов сбыта в терминологии товарных рынков. Это определяет важность мероприятий по продвижению НТП на рынок, а также важность развития инфраструктуры данного рынка; на данном рынке используются специфические формы и методы продажи

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ Особенности продвижения научно-технической продукции Практика показывает, что традиционные подходы, успешно работающие для других видов товаров, не всегда могут быть применены при продвижении на рынок новой НТП. Основная особенность заключается в самой специфике продукта, так как обычно внедрение научно-технических разработок требует значительных затрат, введения новой технологии в производственный процесс, а также характеризуется высоким риском «непринятия» нового продукта рынком. На стадии разработки используются традиционные средства продвижения, направленные на информирование потенциальных потребителей, на стадии производства пробного образца — средства коммерциализации и трансфера разработки. При этом также важно учитывать, в какой фазе жизненного цикла находится научно-технический продукт. Существование различных стадий развития НТП порождает наличие нескольких способов продвижения их на рынок: l «ознакомительный» маркетинг, который применяется на ранних стадиях развития, когда прежде всего необходимо ознакомить пользователей с основными особенностями, технологиями, возможностями использования научно-технического продукта; l «прикладной» маркетинг, который применяется при наличии НТП-аналогов и направлен на ознакомление пользователя с конкретным научно-техническим продуктом; l «сравнительный» маркетинг, который является продолжением прикладного маркетинга и применяется, когда пользователю необходимо не только уметь использовать научно-технический продукт, но и находить тот из них, который в наибольшей степени отвечает его потребностям, а также финансовым возможностям.

Рынок научно-технической продукции Инструменты продвижения научно-технической продукции ¡ ¡ ¡ ¡ Исходя из необходимости в первую очередь информировать потребителей о НТП, определены наиболее эффективные способы продвижения. При этом наибольшая продуктивность продвижения достигается при комбинировании различных способов, когда предпочтение отдается тем или иным способам в соответствии с конкретными условиями (категория продукции, этап жизненного цикла, положение организации и др. ) Использование рекламы. Для НТП целесообразными представляются следующие виды рекламы: фильмы, брошюры и буклеты, плакаты и листовки, справочники, реклама на стендах и др. Это очень эффективный способ благодаря своей наглядности, может отражать области применения продукта, испытание характера продукта, этапы изготовления и внедрения. Инструменты стимулирования сбыта следует использовать: l при введении на рынок нового товара или при выходе организации на новый рынок; l при поддержании позиции товара при переходе его жизненного цикла в стадию зрелости; l для оживления упавшего спроса. Для НТП целесообразно предоставлять возможность свободного испытания и проверки продукции, проводить презентацию продукции (в рамках соответствующей выставки, семинара или отдельно), представлять бесплатные образцы. Связи с общественностью следует поддерживать любой организации, но для научных и научно-производственных организаций наиболее приемлемы участие в семинарах и публикации в специализированных изданиях. Персональные продажи — наиболее эффективный способ продвижения НТП, но при этом один из самых дорогостоящих. Используется обычно при продвижении товаров промышленного назначения, длительного пользования на небольшом, сконцентрированном рынке, когда предприятие-разработчик хорошо известно. Прямой маркетинг в виде каталогов, почтовой рассылки, продаж через Интернет позволяет уменьшить затраты, но при этом эффективность информирования и поиска потребителей достаточна высока.

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Передача технологий - передача прогрессивной, новой технологии обладателем другим странам, лицам на возмездной или безвозмездной основе. Передача технологии может осуществляться в различных формах, разными способами и по разным каналам. Она может передаваться на коммерческой и некоммерческой основе, быть внутриорганизационной, внутригосударственной и международной. Основными формами коммерческой передачи информации являются: продажа технологии в материализованном виде; прямые инвестиции и сопровождающие их строительство, реконструкция, модернизация предприятий, производств; продажа патентов; продажа лицензий на все виды запатентованной промышленной собственности, кроме товарных знаков; продажа лицензий на незапатентованные виды промышленной собственности - “ноу-хау”, секреты производства, технологический опыт и пр. ; совместное проведение опытно-конструкторских работ, научнопроизводственная кооперация; инжиниринг и т. д.

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ ¡ Коммерческие формы передачи технологии, как внутренние, так и международные, оформляются в виде договора (лицензионного, о научно-техническом сотрудничестве, о совместном производстве или договора купли-продажи). Помимо указанных, можно классифицировать трансфер технологий по следующим признакам: по направлению передачи технологий : l l ¡ вертикальная передача - это межорганизационный процесс, осуществляемый по стадиям цикла “исследование - производство” горизонтальная передача - это внутриорганизационный процесс передачи информации из одной научной области в другую; по количеству участников и степени их участия l l активная передача - посредником между передающим и принимающим обязательно выступает какая-либо нейтральная организация, которая берет на себя обязанности помочь передающему найти более выгодного покупателя его технологии пассивная передача - производитель технологии сам ищет себе партнера, беря на себя все риски, как инициирования инноваций, так и их коммерческой реализации

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ Коммерческие формы обмена технологиями Коммерческие формы технологического обмена предусматривают передачу научнотехнических знаний и опыта, которые применяются при разработке производства и использовании различных товаров. Наиболее распространёнными являются следующие коммерческие формы передачи технологии. l l l Закупка образцов новой техники. Применяется с целью проведения испытаний различных машин, приборов, изделий, материалов, сопоставления их с отечественными аналогами и при необходимости доработки последних до уровня передовых зарубежных образцов. Другой целью покупки образцов может быть их копирование для создания собственного производства. Импорт новой техники в производственных целях широко распространён во внешнеэкономических отношениях между странами. Такая форма обмена позволяет быстро получать и использовать передовую наукоёмкую технику. Торговля лицензиями обеспечивает передачу прав и необходимого объёма научно-технических знаний для использования изобретений, ноухау, полезных моделей, промышленных образцов и других научнотехнических достижений как на территории одной, так и нескольких стран. При торговле «чистыми» лицензиями главная цель коммерческой сделки - заключение самостоятельного лицензионного договора на право пользования объектом промышленной собственности.

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ Инжиниринговые услуги. Выделение инжиниринга в самостоятельный вид внешнеэкономической деятельности базировалось на необходимости обобщения и привлечения достижений и мирового опыта в определённых отраслях современной техники и технологии при выполнении собственных НИОКР, особенно для решения комплексных проблем, в том числе стоящих на стыке смежных отраслей. Строительство заводов «под ключ» . При такой форме обмена технологией передающая сторона берёт на себя обязанности генерального подрядчика и ответственность за весь цикл строительства объекта, включая пред проектные изыскания, проектирование, предоставление лицензий, поставку комплектного оборудования, монтаж и пусконаладочные работы, техническое консультирование, вопросы организации и управления производством и т. п. Франчайзинг. По контракту на франчайзинг компания-владелец технологии разрешает своему иностранному контрагенту использовать своё широко известное фирменное наименование при условии, что он будет под этим наименованием сбывать продукцию этой компании, получая в качестве компенсации за это техническую и коммерческую помощь, консультации и т. п. Лизинг представляет собой передачу в долгосрочную аренду дорогостоящих машин, оборудования, транспортных средств, приборов и т. п. Арендатор получает постоянную техническую помощь со стороны арендодателя в виде обслуживания, консультаций и т. д.

Рынок научно-технической продукции ¡ Проведение совместных НИОКР на коммерческой основе позволяет партнёрам снизить затраты на решение тех или иных научно-технических и производственных проблем. Указанная форма может применяться: l l ¡ ¡ для выполнения совместных НИОКР до стадии решения технической проблемы для выполнения совместных НИОКР до стадии промышленного внедрения результатов. Промышленная кооперация. Сотрудничество партнёров осуществляется на основе совместных исследований и разделения труда в производстве отдельных деталей, узлов, компонентов с последующими взаимодополняющими поставками, совместным маркетингом и сбытом продукции при сохранении юридической независимости партнёров. Совместные предприятия. Они, как правило, являются ассоциацией самостоятельных предприятий и предполагают совместное управление, собственность на капитал и распределение прибылей и рисков. Совместные предприятия часто создаются для осуществления какой-либо комплексной научно-технической и производственной программы.

Рынок научно-технической продукции Виды лицензионных договоров Лицензионные договоры заключаются партнерами на передачу различных объектов, с различным объемом передаваемых правомочий, для различных целей. В зависимости от объекта лицензирования существуют следующие разновидности соглашений о передаче прав на использование: l l в области промышленной собственности: ¡ лицензия на изобретение (полезную модель); ¡ лицензия на промышленный образец; ¡ лицензия на товарный знак; договор (лицензия) о передаче ноу-хау; в области авторского и смежных прав: ¡ авторские (лицензионные) договоры; авторский договор заказа; договор об использовании программ для ЭВМ и баз данных; ¡ договор об использовании исполнения и постановок; договор об использовании фонограмм; ¡ договор об использовании эфирных и кабельных передач. Различия лицензионных договоров в первую очередь определяются свойствами передаваемого по соглашению объекта и тем содержанием, которое вкладывается в понятие исключительного права на использование.

Рынок научно-технической продукции Формы лицензионных платежей Передача прав интеллектуальной собственности осуществляется на основе лицензионного договора. При составлении лицензионного договора одним из существенных условий является цена лицензии. Общеизвестно, что в мире до настоящего времени не выработано единой методологии определения цены лицензии. Несмотря на это существуют некоторые концептуальные подходы, которые следует учитывать при определении формы платежа и размера лицензионного вознаграждения. В лицензионных операциях приняты следующие основные виды платежей: l l Паушальный Фиксированный Роялти Комбинированный

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ Паушальный платеж представляет собой определенную, четко зафиксированную в тексте лицензионного договора сумму (не зависящую от фактического объема производства и реализации продукции по лицензии), выплачиваемую в один или несколько приемов на ранней стадии действия лицензионного договора (обычно до начала коммерческого производства). Фиксированный платеж представляет собой определенную, четко зафиксированную в тексте лицензионного договора сумму (не зависящую от фактического объема производства и реализации продукции по лицензии), выплачиваемую в несколько приемов в течении всего срока действия лицензионного договора. Платеж типа роялти представляет собой платеж, непосредственно зависящий от фактических результатов коммерческого использования лицензии, выплачиваемый лицензиатом лицензиару в течении всего срока действия лицензионного договора по окончании каждого отчетного периода, начиная с даты вступления соглашения в силу. Комбинированный платеж представляет собой комбинацию из авансового платежа и последующих роялти, выплачиваемых лицензиатом лицензиару в течении всего срока действия лицензионного договора. То есть расчитываются роялти, а какая-то оговоренная их часть (как правило, не более 30 процентов) выплачивается в виде паушального платежа после заключения лицензионного договора. Комбинированная форма платежа за лицензию как правило позволяет наиболее полно учесть интересы сторон.

Рынок научно-технической продукции ¡ ¡ ¡ Преимущества различных видов платежей Одним из основных преимуществ выбора паушальной формы платежа для лицензиара является: l получение в короткий период времени достаточно крупной суммы, величина которой заранее определяется и фиксируется сторонами в лицензионном договоре; l отсутствие риска невозможности коммерческого использования переданной на лицензионной основе, интеллектуальной собственности, связанной, например, со срывами или неудачами при запуске производства или эксплуатации, с неудачно сложившейся конъюнктурой рынка, особенно при освоении конкурентами более совершенных технологий, с невозможностью достичь гарантированных лицензиаром показателей; l отсутствие необходимости в осуществлении контроля за деятельностью лицензиата. Несмотря на очевидные преимущества получаемые лицензиаром от использования паушальной формы платежа, она не всегда бывают приемлема для него, прежде всего потому, что величина паушального платежа, практически всегда меньше величины суммарных роялти. Однако данное обстоятельство не всегда является негативным, ибо получив в короткий период и более ранний период времени достаточно крупную сумму он может положить ее в банк или вложить в какое-либо дело, и соответственно получить дополнительную прибыль или проценты по вкладам. Преимущества лицензиата при выборе этой формы платежа сводятся, как правило, только к отсутствию контроля со стороны лицензиара за его деятельностью связанной с использованием залицензированной технологии. Вместе с тем, при условии, гарантированного рынка и свободных денежных средств, этот тип платежа может быть приемлемым и для лицензиата.

Рынок научно-технической продукции ¡ Фиксированные платежи по своей экономической природе подобны паушальным. Данное обстоятельство предопределяет наличие схожих преимуществ и недостатков, характерных для этих видов платежей. Однако фиксированные платежи позволяют лицензиату не только отсрочить выплату суммарного вознаграждения лицензиару, но и равномерно распределить их по всему сроку действия лицензионного договора, что является для лицензиата безусловным преимуществом. ¡ Как правило, платежи типа роялти являются более приемлемыми для лицензиата, а в ряде случаев и для лицензиара. На размер лицензионного вознаграждения могут оказывать влияние следующие факторы: l стадия инновационного цикла; l правовая охрана научно-технического результата; l техническая и коммерческая ценность научно-технического результата; l объем передаваемых прав; l условия платежа; l спрос на рынке на данную технологию и его продолжительность; l наличие на рынке аналогичных и/или взаимозаменяемых научно-технических решений; Большая часть компаний-лицензиаров при лицензировании технологии исходит из простого анализа прибыли, которую может получить лицензиат. В ряде случаев лицензия на передачу технологии и прав является первым и необходимым шагом, который нужно сделать, чтобы выйти на рынок. Дальше, при правильно выработанной патентной и лицензионной стратегии, являющейся составной частью экономической политики организации, последует передача усовершенствований, оказание технической помощи, поставки комплектующих, материалов, оборудования ¡ ¡

Франчайзинг Решение многих экономических проблем современной России требует новых экономических механизмов. Одним из таких механизмов является франчайзинг. Можно утверждать, что франчайзинг в настоящее время наиболее известный инструмент, позволяющий повысить эффективность малого бизнеса. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного бизнеса.

Франчайзинг ¡ Франчайзинг - это форма предпринимательства, основанная на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта. Система франчайзинга основана на использовании конкретного товара. Этот товар должен обладать следующими признаками: - известной торговой маркой; - номенклатура товаров должна быть ограничена. Объектом франчайзинга могут быть следующие товары: - продукт (изделие, имеющее материальную форму); - услуга; - производственный процесс; - бизнес-процесс (набор управленческих, коммерческих, финансовых, организационных действий); - комплексный товар, в котором могут сочетаться друг с другом в различной степени ранее названные товары.

Франчайзинг ¡ Во франчайзинговом процессе принимают участие по меньшей мере две стороны, между которыми заключен договор франчайзинга (франшиза). Первая сторона - франчайзер. Это крупная фирма (корпорация), имеющая широко известную торговую марку и высокий имидж на потребительском рынке. Эта фирма предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать на заранее оговоренных условиях и в определенный срок на рынке от имени франчайзера и под его торговой маркой. Франчайзер в системе всегда один. Вторая сторона - франчайзи. Франчайзи является, как правило, малая фирма или предприниматель (юридическое или физическое лицо), приобретающий (на возмездной основе) у франчайзера исключительное право на ведение коммерческой деятельности от его имени под его торговой маркой. Франчайзи может быть несколько в одной франчайзинговой системе.

Франчайзинг ¡ Франчайзинг, как и любой вид предпринимательской деятельности, связан с системой финансовых потоков. Основу этих потоков составляют: Одноразовая оплата франшизы - (паушальный платеж), которая предоставляет право франчайзи: - пользоваться интеллектуальной собственностью франчайзера; - открыть собственное франчайзинговое предприятие; - получить стандартный набор услуг, необходимый для открытия предприятия. Роялти - регулярные, обязательные, платежи франчайзеру на покрытие его расходов, связанных с поддержанием и развитием франчайзинговой системы. Отчисление в централизованный рекламный фонд. Дополнительные платежи, направленные на покрытие стоимости дополнительных услуг.

Франчайзинг ¡ Франчайзинг пришел к нам от западных компаний. Однако, по оценкам Российской ассоциации франчайзинга, отечественным предпринимателям лучше всего приобретать франшизу у российских брэндов. Вот внушительный, но далеко не полный список брэндов, предлагающих франшизу: «Альфа Графикс» , «Ароматный мир» , «Горячие крендели» , «Елки-палки» , «Королевская вода» , «Кофетун» , «Красный куб» , «Крошка-картошка» , «М. Видео» , «Ням-ням» , «Обувь XXI века» , «Офис-клуб» , «Партия» , «Персона Лаб» , «Прокат. ру» , «Пятерочка» , «Ростикс» , «Русское бистро» , «Седьмой континент» , «Теремок — Русские блины» , «Три толстяка» , «Формоза» , «Эконика» , «Якитория» , English First, OGGI, SELA. Определенные требования, предъявляемые к франчайзи, конечно, повышают стоимость нового бизнеса. Открытие франчайзингового предприятия в среднем в полтора-два раза дороже, чем аналогичный собственный проект. И дело не только в стоимости самой франшизы, но и в тех требованиях к материалам, оборудованию и персоналу, которые чаще всего предъявляет франчайзер. Но любая стабильность всегда требует определенных усилий. Так или иначе, в вопросе франчайзинга перед коммерсантом с самого начала возникает дилемма — выбор между свободным предпринимательством и бизнесом под патронажем более сильного партнера

Франчайзинг ¡ В процессе своей эволюции современный франчайзинг прошел через два основных этапа: Этап традиционного франчайзинга характеризуется использованием франчайзинга в следующих трех отраслях: l l l ¡ Продажа автомобилей и бытовой техники. Немецкая фирма «Singer» взяла на вооружение схему франчайзинга еще с 1860 года, а американская компания General Motors – с 1911 года. Последняя сегодня продает по франчайзингу 95% своей продукции. Розлив и продажа прохладительных напитков. Пионером в данной области является компания Coca-Cola, которая практикует франчайзинг с 1886 года, за ней следуют Pepsi-Cola и другие аналогичные предприятия. Реализация нефтепродуктов. Нефтяные компании предоставляли заправочным станциям свою продукцию на условиях франчайзинга, освобождая таким образом себя от функции розничной торговли. Этап франчайзинга бизнес формата - Business format franchising -характеризуется тем, что сделки франчайзинга начинают регламентироваться ассоциациями франчайзинга различных стран. Этот период начинается в 50 -е годы в США и в 60 -е – в Европе. Одновременно франчайзинг получил широкое распространение в сфере услуг, особенно таких, как рестораны быстрого обслуживания, услуги по поддержанию и ремонту домов, автомобилей и пр.

Франчайзинг ¡ ¡ В международной бизнес практике франчайзинг принимает различные формы в зависимости от следующих критериев: Профиль экономической деятельности Промышленный (производственный). Договор промышленного франчайзинга касается производства товаров. Франчайзи уполномочен посредством лицензии, производить товары под маркой франчайзера и при его поддержке. Франчайзер имеет, таким образом, возможность продвигать свои товары и марки без значительных дополнительных инвестиций. Франчайзер оказывает управленческие консультации, проводит обучение персонала, оказывает техническую и коммерческую поддержку, предоставляет ноу-хау, право использования торговой марки и другие права на интеллектуальную собственность, занимается решением вопросов, связанных с рекламой. Наиболее известными договорами промышленного франчайзинга связаны с производством таких товаров как: Campari, Schweppes, Coca-Cola, Pepsi-Cola. Франчайзинг распределения. В данном случае франчайзер является либо производителем, либо оптовиком, реализующими товары под своей маркой через франчайзинговую сеть. Обязанности франчайзера заключаются в предоставлении консультаций, подготовке персонала, предоставлении прав использования марок товаров, являющихся предметом франшизы. Широко известными франшизами в данной области являются: Santal, Veritas, Unic, Yves Rocher, Christiansens. Франчайзинг услуг. Франчайзинг в области услуг заключается в том, что франчайзер, обладающий специфическим методом или практикой предоставления определенных услуг, уполномочивает франчайзи использовать эти же методы или практики в предоставлении таких же услуг. Наиболее распространенными франчайзинговыми сетями в области услуг являются: Mc. Donald’s, Pizza Hut, Fast. Foods, Hertz, Avis, Rent a car, Sheratton, Hilton, Holiday Inn.

Франчайзинг ¡ ¡ ¡ Уровни посредничества Прямой франчайзинг представляет собой традиционную форму франчайзинга и заключается в том, что франчайзер сотрудничает напрямую со всеми франчайзи, действующими на различных территориях и входящими в его сеть. Мастер франчайзинг заключается в том, что франчайзер подписывает договор Мастер франчайзинга (базовый договор) с подфранчайзером на определенной территории, а последний, в свою очередь – договора франчайзинга с множеством франчайзи на соответствующей территории.

Франчайзинг Степени участия партнера в уставном капитале ¡ ¡ ¡ Франчайзи – учредитель. В своей классической форме франчайзинг не предполагает участия франчайзера в уставном капитале. Соответственно, в качестве учредителей выступают физические или юридические лица, представляющие франчайзи. Суть франчайзинга в том и состоит, что привлекаются лица, желающие и умеющие управлять бизнесом, но предпочитают минимизировать предпринимательский риск посредством сотрудничества с опытным партнером. Совместное учреждение предприятия. В практике бизнеса встречаются такие условия, когда предпочтение отдается совместному участию партнеров (франчайзи и франчайзера) в создании предприятия - франчайзи. В качестве примера таких условий могут быть: недостаток финансовых ресурсов у франчайзи (доля франчайзера – в денежной форме, но чаще – в виде оборудования для бизнеса), желание франчайзера получить дополнительные рычаги для контроля. Обычно доля франчайзера в уставном капитале меньше 50%, так как его первоначальной целью не является полный контроль бизнеса, тем более, что договор франчайзинга предоставляет ему широкие возможности в этом направлении. Привлечение органов местной власти в качестве учредителя. В данном случае в учреждении предприятия участвуют франчайзер, с одной стороны, и местная публичная власть, с другой. В качестве примеров таких франшиз являются рестораны Mc. Donald’s Москве, которые в конце 80 -ых годов представляли собой совместные предприятия (50% x 50%) иностранного партнера и московской мэрии. Это представляло собой условие, характерное для советского периода, имеющее целью установление контроля над деятельностью иностранных компаний. В то же время, эта модель может быть использована и сегодня, особенно в случаях, когда зарубежный партнер хочет получить гарантии защиты инвестиций со стороны государства или местных органов. Основной риск подобных предприятий состоит в излишнем вмешательстве публичного партнера в деятельности предприятия. Поэтому определенные ограничения в этом отношении должны быть оговорены в учредительных документах.

Франчайзинг Преимущества франчайзера ¡ ¡ Расширение бизнеса с минимальными инвестициями. Организация производства и реализация продукции в условиях франчайзинга осуществляется гораздо быстрее, так как используются предпринимательские усилия и капитал франчайзи. Иногда франчайзинг предоставляет, таким образом, единственную возможность проникновения на зарубежные рынки. Получение дополнительных доходов. Платежи, осуществляемые франчайзи (первоначальный взнос, роялти и рекламная плата) представляют собой серьезный источник доходов для франчайзера. Избежание законодательных барьеров. Антимонопольное законодательство предусматривает определенные ограничения относительно договоров по разделению территорий между различными компаниями и согласования цен. Система франчайзинга позволяет обойти эти препятствия. Экономия общехозяйственных расходов. Так как франчайзер нуждается в меньшем количестве менеджеров, сокращаются и затраты, связанные с оплатой за их труд, и прочие общехозяйственные расходы.

Франчайзинг Преимущества франчайзи ¡ ¡ ¡ ¡ Присоединение к успешно развивающемуся бизнесу. Так как имя франчайзера и его товар/марка широко известны, успех сопутствует франчайзи с самого начала его деятельности. Следовательно, риск банкротства намного ниже по сравнению с обычным индивидуальным бизнесом. Обучение персонала и контроль над ведением бизнеса со стороны франчайзера. Заинтересованность в успехе бизнеса проявляется с обеих сторон, поэтому франчайзер обеспечивает обучение менеджеров и персонала франчайзи до начала бизнеса и в процессе его деятельности. Распространение успешного опыта в рамках франчайзинговой сети. Франчайзер никогда не остается один на один с проблемами бизнеса. Опыт других франчайзи систематизируется и обобщается франчайзером и используется в разработке новых деловых решений. Предоставление других выгод со стороны франчайзера. Они включают в себя и другие услуги, которые не были отмечены выше: использование результатов исследований франчайзера, выгоды от общенациональных рекламных компаний франчайзера, услуги по проектированию и размещению зданий и помещений, юридические услуги и пр. Частичное финансирование со стороны франчайзера. Оно может осуществляться в прямой форме (кредиты, участие в капитале), но чаще – в косвенном виде (оборудование по лизингу, материалы и товары с отсрочкой платежа или оплаты частями). Преимущества, связанные с высокой покупательной способностью франчайзера. Так как франчайзер располагает развитой франчайзинговой сетью, он может осуществлять оптовые закупки всего необходимого для деятельности франчайзи, а, следовательно, имеет возможность добиваться строгого соблюдения качества и некоторых скидок от поставщиков. Выгоды, связанные с эксклюзивными правами распределения. Если это условие предусмотрено в договоре, тогда франчайзер не имеет право предоставлять больше франшиз на соответствующей территории.

Франчайзинг Недостатки франчайзера ¡ ¡ Неудачи одного франчайзи распространяются на всю сеть. Франчайзер почти бессилен, в таких случаях, что-либо предпринять. Страхование от неудач может основываться на предвидение возможных рисков до подписания договора (для того, чтобы они были включены в него). В случае же серьезных нарушений, он будет вынужден расторгнуть договор или не продлевать его на новый строк. Таким образом, франчайзер зависит от желания и способности франчайзи соблюдать «правила игры» . Противоречивоcть положения франчайзи в системе франчайзинга. Франчайзи является независимым бизнесменом и, одновременно, обязан строго соблюдать стандарты, установленные франшизой. В некоторых случаях это может привести к отрицательным последствиям для франчайзера, особенно после того как бизнес стабилизировался и франчайзи не чувствует так остро необходимости в нем, а следовательно, перестает платить франшизные платежи, начинает отходить от системы и пр. Для того, чтобы этого не случилось, франчайзер должен постоянно занимать активную позицию, т. е. работать над развитием и совершенствованием системы, оказывать поддержку франчайзерам во внедрении всех новшеств.

Франчайзинг Недостатки франчайзи ¡ ¡ ¡ ¡ Стоимость франшизы. Начальный взнос, роялти и рекламные платежи являются иногда довольно обременительными, особенно, когда дела идут не столь хорошо. Строгое соблюдение стандартизированных процедур. Хотя франчайзи – владелец бизнеса, он не является полностью независимым: соблюдение предписаний учебного пособия для него обязательно. Франчайзер строго следит за этим, осуществляя регулярные проверки и требуя письменные отчеты. Ограничения, касающиеся закупок. Франчайзер часто обязывает франчайзи покупать оборудование, товары и материалы у себя или у угодных ему поставщиков. Ограниченный ассортимент товаров. Согласно договору, франчайзи может продавать только те товары и оказывать только те услуги, которые предусмотрены предоставляемой франшизой и не более того. Не соответствующие программы обучения. Франчайзеры обещают проведение интенсивного обучения и после начала деятельности франчайзи, но на практике курсы могут оказаться не столь эффективными и нужными. Территорию франшизы невозможно навязывать потребителям. Покупатель не обязан покупать только на территории своего проживания, иногда он может осуществлять покупки и у франчайзи, находящихся на соседних территориях. Франчайзи не вправе самостоятельно продать свою франшизу. Даже если по каким-либо экономическим и прочим соображениям это может быть выгодно для него, решение о покупателе франшизы и распределении полученной суммы между франчайзером и франчайзи принадлежит обычно франчайзеру. Франчайзи располагает гораздо меньшим количеством рычагов воздействия на франчайзера. А в случае если товар/услуга или вся система получит отрицательную репутацию на рынке, это отразится даже на тех франчайзи, которые строго соблюдали предписания учебного пособия и договора.

Франчайзинг Показатели финансовой оценки франчайзера Показатели Методика расчета Прибыльность Финансовая рентабельность Чистая прибыль / Используемый капитал * 100% Валовая маржа Валовая прибыль / Продажи *100 Операционная маржа Операционная прибыль / Продажи *100 Чистая маржа Чистая прибыль / Продажи *100 Платежеспособность Отношение Gearing Заемный капитал / Используемый капитал *100 Покрытие банковского процента Операционная прибыль / Проценты к уплате * 100 Ликвидность Абсолютная ликвидность Денежные средства / Текущие долги Промежуточная ликвидность Текущие активы – Запасы / Текущие долги Общая ликвидность Текущие активы / Текущие долги Контроль дебиторской задолженности Период сбора дебиторской задолженности Торговые обязательства * дней в периоде/ Продажи Контроль запасов Период оборачиваемости запасов Запасы товаров и материалов дней в периоде / Продажи Контроль кредиторской задолженности Средний период кредитования Краткосрочные долги * дней в периоде / Продажи

Контрольное задание ¡ ¡ ¡ Провести анализ действующего рынка франшизы на территории России. Выбрать наиболее эффективный в вашем понимании бизнес-сектор и подготовить проект реализации в городе Екатеринбурге (с анализом рынка и экономическим обоснованием) для защиты в классе (используйте реальные предложения рынка!) Срок сдачи проектов – 10 мая 2012 года. Формат – презентация Power. Point Основные контрольные показатели l l l ¡ Срок окупаемости Величина стартового капитала Ежемесячная прибыль по окончании 3 -го года проекта До 25 мая - 3 лучших проекта будут защищаться в классе для получения автомата на экзамене

Лекция 5 Инновационные стратегии предприятия ¡ Корпоративная стратегия инноваций ¡ Инновационный потенциал предприятия ¡ Инновационная среда ¡

Инновационные стратегии предприятия ¡ Ускорение темпов научно-технического развития приводит к повышению скорости обновления продукции (услуг) и привыкания потребителей к новинкам, а следовательно, к сокращению жизненных циклов продукции, технологии, спроса, к повышению интенсивности конкурентной борьбы на рынках сбыта предприятий. Опыт развития западных фирм показывает, что важным фактором повышения конкурентоспособности предприятия в целом и его продукции в частности являются инновации. Для российских предприятий активизация инновационной деятельности становится не только ключевым фактором успеха в конкуренции, но и условием выживания на рынке. Модернизация технологий, обновление и модификация товарного ассортимента, совершенствование систем организации и управления позволяют отечественным предприятиям адаптировать свою продукцию к требованиям рынка, поддерживать необходимый уровень спроса, сокращать издержки, стабилизировать и улучшать финансово-экономические результаты деятельности.

Инновационные стратегии предприятия В полном объеме инновационная деятельность предприятия включает все виды научно-исследовательских работ (фундаментальные, поисковые, прикладные), проектные, технологические, опытно-конструкторские разработки, деятельность по освоению новшеств в производстве и у их потребителей, т. е. реализацию инноваций. ¡ Исследования проблем организации инновационной деятельности на предприятиях России позволили выявить, что наряду с отсутствием действенных государственных программ поддержки и финансирования инновационных проектов, дефицитом собственных оборотных средств у предприятий внедрение новшеств зачастую требует значительно больших затрат, чем ожидалось принятии решения об инновации; потенциально эффективные новшества не внедряются или внедряются со значительной задержкой во времени (в связи с ошибочной оценкой сроков внедрения, с сильным сопротивлением инновациям, с несовершенной организацией инновационных процессов). ¡ Важность максимально раннего (или как минимум своевременного) вывода инновации предприятия на рынок (например, новой продукции или услуги) поднимает проблему сокращения длительности инновационного цикла. Поэтому с целью выявления возможностей сокращения продолжительности инновационного процесса необходимо подробное рассмотрение его основных составляющих. ¡

Инновационные стратегии предприятия Английский экономист Рой Росвелл проанализировал мировой опыт и помимо моделей «технологического толчка» (1 G) и линейной модели «рыночного притяжения» (2 G) выделил еще три поколения инновационного процесса, соответствующих разным этапам развития экономик капиталистических стран: совмещённая модель (3 G), интегрированная модель (4 G), модель стратегических сетей и стратегической интеграции со стейкхолдерами, stakeholders (5 G). В соответствии с классификацией инновационных процессов, которую предложил Рой Росвелл, первый вариант модели организации инновационного процесса относится к I поколению инновационных процессов (периода 1950 -х - середины 1960 -х годов). Росвелл характеризует это поколение следующим образом: "Модель, которая подталкивается технологиями (technology push-model).

Инновационные стратегии предприятия ¡ Обобщающая концепция моделей организации инновационных процессов может быть представлена на схеме: При данной концепции организации инновационных процессов инновации базируются на научных знаниях и возможностях предприятия.

Инновационные стратегии предприятия Модель организации инновационного процесса. Вариант (1 G - технологический толчок) Подводя итоги по исследованию 1 модели организации инновационных процессов, можно сделать вывод о том, что инновационная деятельность предприятий применении данной концепции не носит рыночную направленность, а исходит из возможностей предприятия в сфере НИОКР. С маркетингом в этих моделях связывается только коммерциализация инноваций. Неблагоприятная рыночная конъюнктура по отношению к инновации может привести к отрицательным финансово-экономическим результатам инновационной деятельности предприятия. Кроме того, разработка и производство нововведения без учета потребностей рынка вызывает необходимость применения при его реализации стратегии проталкивания предложения, которая также повышает риски и затраты на инновационную деятельность

Инновационные стратегии предприятия ¡ Вторая модель организации инновационного процесса (2 G – рыночное притяжение) с учетом требований рынка использует маркетинговые исследования уже на ранних этапах разработки инновации. Обобщающая концепция моделей организации инновационных процессов, рекомендуемых авторами этой группы, представлена на рис. Так, при данном подходе маркетинговые исследования рекомендуется проводить непосредственно после фазы генерации идеи нововведения. Разработка концепции инновации на основании маркетинговых исследований и, следовательно, с учетом требований рынка, по нашему мнению, повышает эффективность инновационной деятельности предприятия, снижая риски и минимизируя затраты времени и ресурсов на внедрение новшества.

Инновационные стратегии предприятия ¡ ¡ Такая модель организации инновационного процесса позволяет специалистам предприятия не только изучить текущие запросы потребителей, но и выявить перспективные потребности рынка и сконцентрировать все творческие усилия по генерации идей в "нужном" направлении, что также благоприятно отразится на длительности и финансово-экономической эффективности инновационного процесса.

Инновационные стратегии предприятия ¡ ¡ ¡ В данной модели инновационного процесса фаза маркетинговых исследований на рыночной этапе отдельно не выделяется, однако, возможно, исследования рынка подразумеваются авторами в процессе сбыта или распространения инновации. Второй рассмотренный подход к организации инновационного процесса, по Росвеллу, относится ко II поколению инновационных процессов (периода конца 1960 -х - начала 1970 -х годов). Росвелл так определяет это поколение: "Та же линейно-последовательная модель, но с упором на важность рынка, на потребности которого реагируют НИОКР (need pull model)". Таким образом, аналогичные модели инновационных процессов, имеющие место в отечественных публикациях, несмотря на более высокую эффективность по сравнению с моделями I поколения, также являются "морально устаревшими". Рассматривая дальнейшую эволюцию инновационных процессов, Росвелл выделяет модели инновационных процессов III поколения (периода начала 1970 -х - середины 1980 -х годов): "Сопряженная модель (coupling model). В значительной степени комбинация моделей I и II поколений с акцентом на связи технологических способностей и возможностей с потребностями рынка".

Инновационные стратегии предприятия Рис. 3. Модель организации инновационного процесса III поколения

Инновационные стратегии предприятия IV поколение инновационных процессов, по Росвеллу, начинаясь с середины 1980 -х годов, актуально и в настоящее время. Его отличие в том, что "акцентируется внимание на параллельной деятельности интегрированных групп и внешних горизонтальных и вертикальных связях" Главная особенность инновационных процессов IV поколения заключается в организации параллельной разработки инновации несколькими группами разнопрофильных специалистов предприятия: сотрудниками отделов маркетинга, НИОКР, производственного, технического, плановоэкономического, сбыта, финансового и пр. Модель организации инновационного процесса IV поколения

Инновационные стратегии предприятия ¡ Прогнозируя дальнейшее развитие моделей инновационных процессов, Росвелл выделяет и V поколение инновационных процессов (настоящее время - будущее), называя их "моделями стратегических сетей (strategic networking model), стратегической интеграция и установления связей". Отличается такой инновационный процесс тем, что к параллельному процессу разработки инновации добавляются новые функции: ведение НИОКР с использованием систем вычислительной техники и информатики, электронных сетей и средств связи, с помощью которых устанавливаются стратегические связи новаторов с поставщиками, партнерами, потребителями. Анализ эволюции моделей инновационных процессов позволил выявить необходимость перехода в инновационной деятельности предприятий: l l ¡ во-первых, от организации инновационных процессов на основе внутренних возможностей предприятия (сферы НИОКР) к организации с ориентацией на потребности рынка, во-вторых, от линейно-последовательных инновационных процессов - к процессам на основе параллельной деятельности интегрированных групп по разработке инноваций. Кроме того, инновационный процесс уже сегодня должен иметь тесную связь не только с концепцией маркетинга, но и с концепцией стратегической организации инновационной деятельности предприятия. Данная концепция заключается в том, что необходимым условием долгосрочного развития предприятия является ориентация на удовлетворение перспективных потребностей рынка. Концепция стратегической организации инновационной деятельности предусматривает обеспечение стабильного (долгосрочного) конкурентного преимущества предприятия за счет непрерывного осуществления инновационной деятельности на основе постоянного проведения стратегического анализа рыночной ситуации, выявления перспектив инновационного развития предприятия и рынка, концентрации средств и усилий предприятия на наиболее привлекательных со стратегической точки зрения направлениях инновационной деятельности.

Инновационные стратегии предприятия Модель организации инновационного процесса V поколения

Инновационные стратегии предприятия Стержнем стратегической организации инновационной деятельности предприятия должна стать стратегия инновационной деятельности, которая разрабатывается в рамках корпоративной (комплексной) стратегии развития предприятия и обуславливает формирование стратегического набора предприятия: товарной, маркетинговой, конкурентной, ресурсной, финансовой, производственной и прочих стратегий, являясь их движущей силой, т. е. предопределяет содержание, состав, агрессивность стратегий. Применение концепции стратегической организации инновационной деятельности позволит предприятию повысить качество принимаемых управленческих решений и обеспечит повышение эффективности инновационной деятельности в целом и каждой инновации в частности за счет сокращения затрат времени на разработку и внедрение новшества, а следовательно, и минимизации затрат материальных и финансовых ресурсов.

Корпоративная стратегия инноваций

Корпоративная стратегия инноваций ¡ Инновационная деятельность отличается от всех остальных типов организационных инициатив. Во-первых, менеджеры работают с людьми новаторского склада ума, для которых характерны: 1) оригинальность — способность видеть вещи по-другому, сомневаться в предположениях и выбиваться из традиционных подходов к работе; 2) приверженность цели, решительность, самомотивация, энтузиазм и усердие; 3) стремление к совершенству во всем и самокритика; 4) гибкость ума и чувство юмора; 5) независимость от чужого мнения, сопротивление давлению извне и уверенность в своих силах; 6) сомнение, любопытство, терпимость к двусмысленности и сложности в проблемных ситуациях. Творческая деятельность связана с неопределенностью, инновациями и исследованиями. Вместе с этим при жестком контроле инновации и творчество легко блокируются.

Корпоративная стратегия инноваций ¡ Из-за присущей инновациям неопределенности жесткое планирование и прогнозирование сроков или качества их результата не представляется возможным. Практически невозможно установить жесткие критерии, которые бы предсказывали или контролировали работу творческих личностей. Однако деятельность их слишком важна, чтобы оставлять ее вообще без контроля. В управлении инновационными задачами применяются следующие методы: l l l ¡ оценка прогресса проекта; перераспределение исследователей; контроль за расходованием ресурсов. Каждый принимаемый к разработке проект должен иметь четкое описание ожидаемого результата, применяемой методологии и предполагаемых сроков. Текущий контроль над проектом осуществляется с использованием двух концепций: регулярных (периодических) контрольных точек и промежуточных этапов — конкретных (определенных заранее) точек контроля. Оба подхода дают оценку уже проделанной работе.

Корпоративная стратегия инноваций ¡ ¡ Творческие работники и результаты их деятельности могут оцениваться только в долгосрочной перспективе. Оценка индивидуальных результатов должна проводиться на регулярной основе, как минимум раз в два года. По результатам анализа числа выполненных проектов, опубликованных статей и полученных патентов определяются лучшие и худшие 25% творческих работников. В качестве необходимого психологического стимула применяются периодическое перераспределение людей между задачами, а также эффективная система оплаты труда. Менеджеры, управляющие инновационной деятельностью, не должны полагаться на жесткий, детальный контроль. Методы, применимые для повторяющихся, рутинных операций, могут быть совершенно неадекватны при контроле над творческой деятельностью. Суть контроля над инновациями выражена в следующем обращении к руководству: способствуйте творчеству, устраняйте все, что ему мешает!

Корпоративная стратегия инноваций ¡ Эффективное управление инновационными организациями основано на следующих принципах: a) приверженность качеству и высокому уровню в масштабах всей организации; b) поиск новых возможностей и более инновационных подходов; c) создание и использование инновационных команд; d) гибкая организация работы (например, предпринимательский подход, «матричная» организация, разбиение на специальные команды и свободная форма организационной структуры); e) организационное обучение, мониторинг различных источников знаний, технологический прогресс и идеи; f) видение лидеров и лидерство на примере; g) поддерживающая творчество организационная культура, признание и вознаграждение

Корпоративная стратегия инноваций

Корпоративная стратегия инноваций

Корпоративная стратегия инноваций

Корпоративная стратегия инноваций Концепция спинаутов была изобретена Thermo Electron Corporation в 1983 г. с целью быстрой коммерциализации изобретений, сделанных исследователями корпорации. Поскольку традиционные бюрократические структуры крупных фирм недостаточно гибки для коммерциализации радикальных инноваций и несовместимы с венчурными методами менеджмента, Thermo Electron разработала Корпоративную венчурную стратегию и начала отпочковывать новые венчурные фирмы – спинауты – для быстрой коммерциализации каждого изобретения, отвечающего требованиям этих венчурных стратегий корпораций

Корпоративная стратегия инноваций

Корпоративная стратегия инноваций ¡ ¡ Work-Out был изобретен в GE. Во многих статьях и и даже книгах "Work-Out" переводят по-разному и неправильно: "Работа на выезде", "Разминка" и т. п. Да, выездные сессии является составной частью "Work-Out", но это лишь один из используемых инструментов, а не суть процесса, которую должно отражать его название. Зачем нужен метод «Work-Out» ? Когда Джек Уэлш понял, что идеи рядовых сотрудников являются важным интеллектуальным ресурсом для выработки новых креативных решений, он захотел создать в корпорации такую рабочую среду, которая обеспечит неустанный и бесконечный поиск идей, направленных на улучшение показателей во всех областях деятельности компании. Программа «Work-Out» была разработана с целью сократить бюрократию и дать каждому сотруднику GE, от менеджера до рядового работника, возможность влиять на ход рабочих процессов компании и оптимизировать повседневные операции. По сути, метод «Work-Out» перевернул компанию с ног на голову: отныне рядовые сотрудники начали говорить своим начальникам, что следует сделать. И это навсегда изменило культуру компании и нормы поведения в ней. Концепция «Work-Out» В сущности, концепция «Work-Out» очень проста и основана на признании следующего факта: те, кто находятся ближе всего к месту действия, лучше всего разбираются в ситуации. Когда этим людям, независимо от их рода деятельности и должностей, предлагают высказать свои идеи и немедленно претворяют эти идеи в жизнь, поднимается мощная волна креативности, энергии и производительности, которая подхватывает всех сотрудников организации. Выездные собрания «Work. Out» открыли GE доступ к неиссякаемому источнику

Корпоративная стратегия инноваций

Инновационный потенциал предприятия При развитии инновационного потенциала предприятия большое значение имеет окружение, среда в котором оно находится. С этой точки зрения мировые показатели выглядят следующим образом: Япония является наиболее инновационно развитой страной, свидетельствуют данные Economist Intelligence Unit. Число патентов на миллион населения в Японии составляет 1213103 единицы. Второе место в списке самых развитых с точки зрения инноваций стран занимает Швейцария с 501797 патентами на миллион населения. Тройку лидеров замыкает США с аналогичным показателем в 350495 патентов. Россия в этом списке занимает 37 -е место из 38 (1567 патент), оставив позади лишь Аргентину с показателем 1512 патентов.

Инновационный потенциал предприятия Для всех ли компаний приемлемы инновации? ¡ Гибкость и мобильность предприятий малого и среднего бизнеса может позволить им сыграть ключевую роль в обеспечении поступательного индустриально-инновационного развития страны. Данное направление, в частности, характерно для Японии, где на смену традиционным малым и средним предприятиям, осуществлявшим субподрядные производственные и сборочные операции, приходят небольшие фирмы-разработчики продукции. Например, Faber Co. Ltd. (9 сотрудников) впервые в мире создала систему учета магнитных характеристик материалов, используемых при выпуске DVD. На сегодня компании принадлежит практически 100% мирового рынка этих технологий. В свою очередь, ECG Kokusai Co. Ltd. (27 сотрудников) предложила цифровую систему тестирования сверхтонких материалов при сборке бытовой и промышленной электроники, что позволило компании занять 40% мирового рынка и выступить фактическим регулирующим органом по стандартам в данной области.

Инновационный потенциал предприятия ¡ ¡ Этапы инновационного процесса Как и все процессы в компании, инновации имеют свой жизненный цикл, который начинается с поиска новой возможности или новой идеи и завершающийся появлением нового продукта на рынке. В этом жизненном цикле можно выделить шесть типичных этапов с характерными для каждого этапа способами принятия решений. Этапы, как правило, следуют один за другим, однако не исключены случаи их пересечения. Разработка стратегии непрерывных инноваций Стратегия разрывает существующую модель отношений в компании и создает новый тип инновационной культуры. При разработке стратегии инноваций необходимо четко прописать пути внедрения непрерывных инноваций, определить последовательность действий и разработать комплекс мер по управлению этим процессом. Также прописываются основные составляющие инновационной стратегии – как будут оцениваться идеи, как будет производиться вознаграждение тех, кто «принес» эти идеи; регламентировать процесс продвижения идеи на всех уровнях; показать, как встроить инновационную деятельность в «ткань» организации и определить, кто за все это будет отвечать.

Инновационный потенциал предприятия ¡ ¡ Так же, при разработке инновационной стратегии, необходимо определить, какие инновационные цели будет преследовать компания. Эти цели могут быть следующими: Разработка новых продуктов, необходимых для достижения маркетинговых целей. Выбор рынка или рыночного сегмента. ¡ Разработка новых продуктов, которые станут необходимыми по причине технологических перемен, из-за которых существующие продукты могут устареть. ¡ Модернизация или усовершенствование продукции, необходимое как для достижения маркетинговых целей, так и для того, чтобы не отстать от технологических перемен. ¡ Внедрение новых технологий или усовершенствование старого технологического процесса. Установление объема и скорости процесса обновления товаров и услуг. ¡ Необходимость инноваций и усовершенствований во всех основных видах деятельности на предприятии – от разработки продукта до сбыта.

Инновационный потенциал предприятия ¡ ¡ Что такое инновационный потенциал? Инновационный потенциал организации — это степень ее готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной цели, т. е. степень готовности к реализации инновационного проекта или программа инновационных преобразований и внедрения инноваций. Как оценить инновационный потенциал организации? Развитие инновационного потенциала организации может осуществляться только через развитие всех ее подразделений, а также всех элементов производственно-хозяйственной системы. Поэтому для оценки инновационного потенциала необходим тщательный анализ или диагностика внутренней среды организации.

Инновационный потенциал предприятия Что представляет собой внутренняя среда организации? ¡ ¡ ¡ Внутренняя среда организации построена из элементов, образующих ее производственно-хозяйственную систему. Для удобства анализа эти элементы обычно группируют в следующие блоки: продуктовый (проектный) блок — направление деятельности организации и их результаты в виде продуктов и услуг (проекты и программы); функциональный блок — преобразование ресурсов и управления в продукты и услуги в процессе трудовой деятельности сотрудников организации; ресурсный блок — комплекс материально-технических, трудовых, информационных и финансовых ресурсов предприятия; организационный блок — организационная структура, технология процессов по всем функциям и проектам, организационная культура; блок управления — общее руководство организации, система управления и стиль управления. Оценка инновационного потенциала обычно производится по схеме: ¡ При этом под Проектом имеется ввиду выпуск и реализация нового продукта (услуги) или новое направление деятельности.

Инновационный потенциал предприятия ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Какие методики оценки инновационного потенциала существуют? Задачи оценки инновационного потенциала организации могут быть поставлены в двух плоскостях: частная оценка готовности организации к реализации одного нового проекта; комплексная оценка текущего состояния организации относительно уже реализуемых проектов. В соответствии с тем, каким образом ставится основная задача оценки инновационного потенциала, применяется одна из двух возможных методик оценки: детальная или диагностическая. Как и когда применяется детальный подход? Детальный анализ проводится в основном на стадии обоснования инновации и подготовки проекта ее реализации и внедрения. Схема оценки инновационного потенциала организации при детальном анализе внутренней среды вкратце такова: дается описание нормативной модели состояния инновационного потенциала организации, т. е. четко устанавливаются те качественные и количественные требования к состоянию потенциала по всем блокам, которые обеспечивают достижение уже поставленной инновационной цели; устанавливается фактическое состояние инновационного потенциала по всем вышеуказанным блокам и их компонентам; анализируется рассогласование нормативных и фактических значений параметров потенциала; выделяются сильные (соответствующие нормативу) и слабые (значительно расходящиеся с нормативом) стороны потенциала; составляется перечень работ по усилению слабых сторон организации.

Инновационный потенциал предприятия ¡ В каких случаях применяется диагностический подход? Ограничение в сроках, отсутствие специалистов, способных проводить системный анализ, отсутствие информации об организации (особенно при анализе инновационного потенциала конкурентов) заставляют использовать диагностические подходы к оценке инновационного потенциала организации. Необходимо заметить, что проведение диагностического анализа требует определенных навыков и информационной базы. В качестве диагностических параметров используется доступная информация, характеризующая различные стороны деятельности компании (например, численность сотрудников, средний уровень заработной платы, производительность труда, себестоимость продукции, качество продукции и услуг и т. д. ) Схема диагностического анализа и оценки инновационного потенциала организации такова: l l l l оценка управляющих воздействий; оценка состояния внешней среды; ведение каталога диагностических параметров, характеризующих внешние проявления (политические, экономические, социальные, технологические); ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние организации; установление взаимосвязи структурных и диагностических параметров системы; наблюдение диагностических параметров и обработка статистических данных; оценка структурных параметров; определение интегральной оценки потенциала организации.

Инновационная среда ¡ ¡ Инновационная среда — это один из системообразующих факторов инноваций, поскольку она может либо поощрять инновационные усилия, либо препятствовать им. Она создается реальными действиями и поведением людей, а не просто провозглашением того, какими должны быть ее «принципы и политика» . К сожалению, многие сотрудники организаций ощущают свою изолированность от тех областей ее деятельности, к которым сами они не относятся, в том числе и от управления организацией, — особенно когда речь заходит о представлении новых идей и выражении озабоченности существующим положением дел. Согласно Ватсону Вайатту (Watson Wyatt), сравнение реакций руководства и рядовых сотрудников, полученное при проведении в рамках исследования «Work Singapore» Инновационного обзора 1999 года, показало, что «намерения и действия высшего руководства могут восприниматься сотрудниками совершенно по-разному» . Руководители, как правило, считают себя чрезвычайно отзывчивыми, но рядовые сотрудники соглашаются с этим далеко не всегда

Инновационная среда ¡ ¡ Когда в организации создается комфортный инновационный климат, ее сотрудники получают свободу бросать вызов другу, экспериментировать с альтернативными подходами. А в результате возникает и разносторонность мышления. Сотрудников, ставящих под сомнение «священные традиции» , в таких организациях поощряют, а не считают смутьянами. Если вы хотите возглавить инновации, вам следует создать привлекательную рабочую среду, в которой люди будут вольны проводить исследования и экспериментировать, не опасаясь наказания за то, что они, «получив линованную бумагу, пишут поперек» — и при этом из самых лучших намерений. Важно, чтобы руководители принимали непосредственное участие в инновационных инициативах, тогда их приверженность инновациям будет очевидна для всей организации. Руководитель должен относиться к инновациям с одержимостью, вдохновлять своих подчиненных, и, наоборот, подчиненные должны вдохновлять своего руководителя.

Инновационная среда ¡ ¡ Сетевая структура инновационных процессов Одна из самых сложных задач, стоящих перед любой организацией, — это разработка процедур, которые обеспечивают быстрое выявление, разработку и реализацию инновационных идей. Сетевая структура инновационных процессов позволяет поддерживать целостность организации и потому нуждается в укреплении, способном улучшить сами результаты инноваций. Проанализируйте сильные и слабые стороны процессов, которые вы используете сейчас. Что в вашей работе мешает быстро выявлять, разрабатывать и реализовывать значительные идеи? Согласно исследованиям, проведенным Артуром Андерсоном (Arthur Anderson), формальные процессы сбора идей отсутствуют в 67% организаций. Любая организация может только выиграть, увеличивая число источников новых идей. Если же система «улавливания идей» у организации отсутствует, она лишается возможности учиться на прошлом опыте и избегать повторения ошибок. Начните с просмотра архивных материалов, в которых содержатся сведения о прежних стратегиях, планах и результатах их выполнения. Создайте процесс, который будет давать вам доступ к информации о вашей отрасли, в том числе и к справкам о ваших конкурентах. Регулярно отслеживайте изменения рынка и развитие нужд ваших целевых потребителей.

Инновационная среда ¡ ¡ ¡ Дальнейшее структурирование процессов сбора идей не должно выливаться в дальнейшую бюрократизацию вашей организации. Увеличение притока соображений и идей должно наращивать позитивный потенциал организации, а не объемы ненужной бумажной работы или потраченных впустую усилий. Создайте форумы, на которых представители различных структурных подразделений, а то и разных организаций будут делиться друг с другом идеями и новыми перспективами. Разработайте процесс выявления новых идей, в котором будут использоваться программы сбора предложений. «Японские компании взяли за правило собирать предложения своих сотрудников относительно возможностей совершенствования их деятельности, вознаграждая тех, кто такие предложения вносит. На заводе компании Nissan Motor поощряют всех, кто предлагает какую-либо идею, без исключения, но, правда, размер вознаграждения зависит от ценности идеи. В среднем японские рабочие делают своим компаниям по 24 предложения в год — в десять раз больше, чем рабочие Соединенных Штатов» . В такие программы сбора предложений может включаться и процесс их обзора. Организации, предпочитающие ограничиться одним лишь созданием интернетовского сайта или базы данных, в которые группы или кто-либо еще могут вносить свои идеи, нередко разочаровываются в получаемых результатах. Сотрудники этих организаций не питают особой охоты предлагать серьезные идеи — хотя бы потому, что они не знают, как в дальнейшем обойдутся с этими идеями, как их будут оценивать, сколько времени это займет их оценка, и какое вознаграждение они, сотрудники, в итоге получат. Люди, в большинстве своем, надеются получить благодарность за предлагаемые ими идеи, им хочется знать, что сам процесс внесения таких предложений поддерживается руководством, обладающим правом решать вопрос о реализации их идей. Старая поговорка гласит: «Можно заставить лошадь спуститься к воде, нельзя заставить ее пить эту воду» . Если вы обдумываете возможность создания базы данных для сбора идей, не упустите из вида элементарную потребность человека как в причастности к серьезному делу, так и в благодарности.

Инновационная среда ¡ ¡ Компания General Electric известна ее трехдневными «рабочими семинарами» , на которых сотрудники компании, ее поставщики, а иногда и потребители в течение двух дней занимаются проработкой проблем без какого-либо надзора со стороны. На третий день один из руководителей компании выслушивает разработанные предложения и незамедлительно дает на них ответ, рекомендуя следующие шаги. Идеи, которые разрабатываются на «рабочих семинарах» , могут относиться к сокращению ненужных видов деятельности, равно как и к совершенствованию процессов, продолжительности рабочего цикла и средствам распространения информации. Такой подход внушает участникам семинаров ощущение насущности решаемых проблем и позволяет им направлять свои усилия на достижение одной общей цели. Персонал компании Nortel Networks получает небольшие субсидии на разработку связанных с новыми идеями предложений. Эти предложения передаются в совет по финансированию новых видов деятельности и, в случае их одобрения, получают полное финансирование. Другие организации создают для поиска и развития новых идей инновационные группы, состоящие из сотрудников различных функциональных подразделений. Работников организации просят представлять свои предложения «группе защитников идей» , которая оценивает их, используя заранее установленные критерии, и преобразует отобранные таким образом идеи в предложения более обоснованные. Затем эта «группа защитников» , или так называемые «агенты идей» , представляет уже окрепшую идею на рассмотрение группы менеджеров. Тут важно, чтобы члены «группы защитников» обладали необходимой подготовкой и знаниями, позволяющими им производить отбор и разработку идей.

Инновационная среда ¡ Если вы со своей организацией хотите стать новатором, постарайтесь, чтобы ваши процессы сбора идей и принятия решения работали как можно быстрее. Подумайте о следующем. Использование технологии как интерактивной, так и автономной. Технология процесса наподобие той, что предлагает Emperative. com, способна принести немалую пользу, помогая группе, которая проводит разработку идеи. Весьма полезны также и системы управления предприятием. ¡ Перевод принятия решений на тот уровень, где этот процесс оказывается наиболее эффективным. При разработке идеи больше всего времени съедает ожидание ее утверждения руководством, особенно если руководители компании имеют обыкновение брать отпуска каждый в свое время! Вы же не хотите, чтобы весь процесс разработки со скрежетом затормозился и приостановился лишь потому, что один из руководителей любит проводить активный отдых на лыжах в Таосе, а другой — загорать на Таити. ¡ Использование методов параллельной обработки, которые позволяют приступать к выполнению задачи Б, не дожидаясь выполнения первоначальной задачи А. Традиционный последовательный подход к разработке идеи отнимает слишком много времени. Например, Microsoft использует крупные команды разработчиков, разбиваемые на более мелкие группы, которые действуют независимо одна от другой, но периодически встречаются при достижении определенных, установленных для процесса разработки согласований, чтобы обсудить как уже достигнутое, так и варианты осуществления следующего шага. Эти группы стараются делать все параллельно, используя при этом определенную частоту синхронизации общей деятельности. Такая свободная, но хорошо организованная структура обеспечивает гибкость проектирования при сохранении общности представлений о цели.

Инновационная среда ¡ Развитие инновационных навыков Инновационное мышление — это навык, которому можно научить и который, при практическом его применении, может совершенствоваться. Важно, чтобы все члены группы чувствовали поддержку в процессе поиска, разработки и реализации новых идей, и это позволит им максимально использовать собственные инновационные способности и общий потенциал организации в целом. Компании Xerox и Frito-Lay в рамках их программ «Усиления общности» (Gain Sharing) проводят обучение тысяч своих сотрудников инновационному мышлению. Другие организации устраивают трехдневные курсы инновационного мышления с целью создания в своей среде общего языка инноваций и общего подхода к ним. Кто-то подряжает докладчиков, способных пробудить дремлющую в сотрудниках организации творческую энергию, кто-то поощряет своих сотрудников к тому, чтобы они размещали в Интранете одностраничные отчеты о своей инновационной деятельности, способные научить других сотрудников чему-то новому.

Инновационная среда ¡ Проектирование и реализацию программы развития инновационных навыков следует рассматривать как проявление присущей организации в целом коренной компетентности. Постарайтесь повысить уверенность каждого сотрудника в своих силах, включив в эти программы следующие элементы. l l l Обучение творческому мышлению, благодаря которому каждый приобретет умение обнаруживать тенденции, отыскивать альтернативные подходы и устанавливать новые связи. Обучение стратегическому мышлению, дающее каждому основные навыки, необходимые для трансформации творческой идеи в стратегическую, способную дать организации нечто ценное. Понимание процессов коммерциализации имеет важнейшее значение для всех членов организации и в особенности для тех, кто работает в области исследований и разработок. Обучение трансформационному мышлению, позволяющее каждому обрести лучшее понимание взаимосвязи своих позиций и поведения и отыскать новые способы поддержки инноваций на всех уровнях организации.

Инновационная среда Оценка инновационной организации: целостный подход» © (Элейн Дандон "Инновации. Как определять тенденции и извлекать выгоды" ) Прежде чем организация сможет определить, что ей нужно предпринять для развития своих инновационных способностей, она должна выяснить, насколько ей хорошо удается справляться с инновациями в настоящее время. Одно направление такого рода измерений относится к выходным результатам инноваций. Нередко мерой успешности результатов инноваций служит для организации повышенный спрос на новый продукт — число полученных патентов или процент дохода, прибыли и/или рыночная доля, относящаяся к новым продуктам, пущенным в дело за последний год или за какой-то другой период времени. Другие организации осуществляют количественные оценки выходных результатов инноваций, основываясь на повышении размера общей или конечной прибыли, на сокращении затрат либо продолжительности цикла введения новых инициатив. Существуют также методы, позволяющие промерять достижения организации по рейтингам потребительского удовлетворения или имиджа организации, определяемыми независимыми экспертами, либо по ранжированию организаций в смысле их привлекательности для новых сотрудников или способности удерживать старых.

Задание в классе Оцените инновационную среду компании, в которой вам приходилось работать. Дайте предложения по улучшению инновационного климата этой организации Работа в группах по типу компаний: Энергетика Сервис Производство Торговля