ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ В РАЗРАБОТКЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ МАССОВЫХ

ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ В РАЗРАБОТКЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ МАССОВЫХ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИХ ОБСЛЕДОВАНИЙ СОТРУДНИКОВ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ В. А. ШАПОВАЛ, доцент кафедры юридической психологии СПб университета МВД РФ, к. м. н. , доцент

Не смотря на проведение самой радикальной за последние десятилетия реформы такого ключевого, по словам экс-президента России Д. А. Медведева, государственного института, как МВД, проблема повышения качества служебно-профессиональной деятельности, равно, как и проблема доверия общества к переаттестованным из милиции в полицию сотрудникам, остается высоко актуальной и требует поиска более эффективных, по сравнению с имеющимися, путей своего безотлагательного решения.

Эшер. Фон и фигура

КРИЗИС • • геополитический социально-экономический культурно-нравственный духовно-идеологический обострение проблем психического, ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО и духовного здоровья

По прогнозам ВОЗ к 2020 г. стремительно молодеющая депрессия (средний возраст страдающих которой сместился с 30 -40 до 16 -20 лет) по распространенности выйдет на первое место среди заболеваний в мире. На 51 сессии ВОЗ было объявлено, что депрессия уже вышла на первое место в мире среди причин неявки на работу, на второе - среди болезней, приводящих к потере трудоспособности.

Наша реальность Рост социальной напряженности, деструктивноагрессивных тенденций в обществе Низкий уровень психологического здоровья молодежи

n высокая распространенность состояний хронического психоэмоционального стресса (синдрома эмоционального выгорания, хронической усталости, невротических и психосоматических расстройств) среди сотрудников правоохранительных структур);

Проблема алкоголизации и профессиональной деформации сотрудников ОВД (насилие, коррупция)

Высокая социальная опасность сотрудников правоохранительных органов с психическими отклонениями

Проблема криминального поведения и уголовных преступлений сотрудников ОВД

Проблема доверия общества к полиции

По мнению организатора и экс-руководителя психопрофилактической службы МВД СССР доктора медицинских наук, профессора М. Виноградова (2012), до 30% кандидатов на службу в полицию — это люди психологически, а иногда и психически нездоровые, с психологическими дефектами, которые попадая в правоохранительные органы, пользуясь вседозволенностью, начинают реализовывать свои психологические комплексы и патологические наклонности (унижают, издеваются, бьют, насилуют), остальные просто не способны противостоять психологическим деформациям. Та же проблема касается действующих сотрудников.

n Большинство из отклонений в психологическом здоровье сотрудников носят латентный, т. е. скрытый под фасадом внешней психической нормальности и успешности, характер. Для их выявления и экспертной психолого-психиатрической оценки традиционно используемые психиатрические и психологические критерии трудноприменимы или не применимы вовсе, а большинство ведомственных психологов, не имеющих специальной клинико-психологической и психиатрической подготовки, латентную психопатологию у сотрудников ОВД диагностировать не компетентны.

n Так, в соответствии с решением коллегии МВД РФ от 15 марта 2012 г. N 2 км «О неотложных мерах по укреплению служебной дисциплины и законности в органах внутренних дел Российской Федерации» (пр. МВД РФ от 23. 03. 2012 N 211), в плане принятия неотложных мер по преодолению негативных явлений, обеспечению психологической устойчивости личного состава и надежности профессиональной деятельности сотрудников в условиях реформирования системы МВД России, особое внимание должно быть уделено разработке и введению многоступенчатой системы выявления у сотрудников признаков психических отклонений, а также методики изучения, анализа и оценки морально-психологического состояния личного состава.

n Кроме того, сегодня остро стоит проблема достоверности получаемых психодиагностических данных в связи с выраженным установочнодиссимулятивным поведением кандидатов на службу и сотрудников, подвергаемых недобровольным психологическим обследованиям, а также с открытостью доступа к большинству из применяемых «штатных» психологических опросников и их ключам в сети интернет или в свободной продаже, что зачастую позволяет испытуемым успешно скрывать психологические отклонения и демонстрировать социально желательные результаты тестирования.

Здесь, как в стратегическом, так и в тактическом плане речь может идти, прежде всего, о разработке новых, более валидных и надежных, по сравнению с имеющимися, психодиагностических критериев профессиональнопсихологического здоровья и методов их оценки, как при отборе лиц, поступающих на службу или учебу, так и для регулярно проводимых массовых психодиагностических обследований сотрудников.

Массовые психодиагностические обследования сотрудников ОВД не могут быть эффективными без учета следующих организационнометодологических подходов: 1) Применение психодиагностического инструментария, разработанного на основе релевантной концепции, подвергнутого психометрической экспертизе на репрезентативной выборке и позволяющего совмещать в себе возможности как патоцентрической (ориентированной на выявление лимитирующих факторов и латентной психопатологии), так и ресурсоцентрической (ориентированной на конструктивные личностные ресурсы) диагностики и прогнозирования;

2) уровневый принцип градации испытуемых на критериальные группы психологического здоровья (от 3 до 7). 3) использование современных информационнокомпьютерных технологий для обработки, организации и ведения баз данных; 4) цикличное совершенствование применяемого инструментария на основе обратной связи, включая его регулярную психометрическую экспертизу и коррекцию с учетом гендерных, возрастных, ведомственных, профессиональных, региональных, этнических, культурологических и др. специфических особенностей институциональных выборок испытуемых.

n n Указанные подходы были реализованы нами при разработке, практическом применении и совершенствовании автоматизированной экспертно-диагностической системы на основе Психодинамически ориентированного личностного опросника (ПОЛО) «Ресурс» (В. А. Шаповал, 2000, 2004, 2006, 2008, 2012), предназначенной для уровневой оценки и прогнозирования Профессионально-психологического здоровья, Субъектно-профессиональной идентичности и профессионально-психологической успешности сотрудников ОВД (кандидатов, поступающих на службу или учебу) в условиях недобровольных массовых психодиагностических обследований.

Отсутствие соотнесенности таких «штатных» личностных опросников как ММИЛ, МЛО-АМ и других производных от MMPI методик с какой-либо концепцией личности, а также неудовлетворительные результаты их психометрической экспертизы, проведенной нами на больших репрезентативных выборках, ставят под сомнение валидность прогностических оценок психологического здоровья и профессиональнопсихологической успешности испытуемых, определенных на их основе, а также делают формулирование последующих экспертных, организационных и коррекционно-терапевтических рекомендаций весьма затруднительным, наш интерес был привлечен к некоторым концептуально новым наработкам западных психодинамических школ.

n Особо ценной из них нам представлялся Я-структурный тест Г. Аммона (ISTA), базирующийся на основе структурнодинамической концепции личности, согласно которой она включает в себя систему 1) первичных органических структур, охватывающих генетически заданные особенности индивида (сомато-биологические и нейрофизиологические особенности индивида); n n 2) центральных личностных образований, находящиеся в области бессознательного; 3) вторичных осознаваемых «функциональных носителей личности» , обеспечивающих контакт с внешним миром (мышление, память, интеллект, речь, эмоции и т. д. )

n Результаты тестирования с помощью большинства опросников в ситуации недобровольных массовых обследований, позволяют оценивать главным образом лишь «фасад» личности испытуемых, отражающий их представление об ожиданиях психологов, проводящих обследование и администрации; т. е. лишь вторичные носители личности или Я-функции. Пример: феномен «маски нормальности» у серийных убийц).

Психологическое здоровье во многом обусловлено неосознаваемой частью психики (около 90% псих. материала), которая является источником не только возможной психической патологии, но и креативного и конструктивного потенциала личностной и профессиональной ИДЕНТИЧНОСТИ.

Я-структурная модель личности Г. Аммона

В ISTA реализована парадоксальная возможность диагностики бессознательного (центральных Яфункций) с помощью сознательного самоотчета выбора утверждений теста, отражающих ситуации отношений и содержащих опыт психоаналитически ориентированного наблюдения. (ISTA разрабатывался на контингенте пациентов психиатрических клиник, проходящих группаналитическую терапию) Автору удалось операционализировать выделенные в качестве гипотетических конструктов 6 центральных (неосознаваемых) Я–функций личности, интегрирующихся в единое целое Яидентичностью субъекта, детерминирующей психологическое здоровье, профессиональное и социальное развитие личности.

Центральные Я-функции личности Сексуальность взаимообогащающее единение (достижения близости и партнерства) Агрессия деятельная активность Я-идентичность Нарциссизм позитивное самопринятие Внутреннее Я-отграничение гибкая регуляция границ осознающего Я и неосознаваемых побуждений Страх (тревога) совладание с чувством опасности Внешнее Я-отграничение автономия с гибкой границей «Я»

ТРИ КАЧЕСТВЕННЫХ СОСТАВЛЯЮЩИХ Я-ИДЕНТИЧНОСТИ , формирующихся в групподинамическом поле первичного симбиоза (родительской семьи): n конструктивность (бессознательные Я-функции сформированы нормально), n деструктивность ( Я-функции сформированы патологически), n дефицитарность (Я-функции задержаны в своем развитии ).

Уровень развития центральных Я-функций, определяющий интегральное качество Я-идентичности межличностных отношений и социально-психологической адаптации Конструктивная Деструктивная (нормальное развитие) • целостность Я-идентичности • обучаемость • творчество • инициатива • противостояние угрозам и конфликтам • сохранение межличностных отношений (патологическое развитие) • расщепленность Я-идентичности • реализация разрушительных программ поведения • жесткая фиксация на клишированных социальных ролях • активные формы манипулятивного поведения Я-идентичность созидатель (реализатор ) Я-идентичность активный манипулятор Дефицитарная Я-идентичность (задержка развития) • несформированность Я-идентичности • реализация сдерживающих программ поведения • фиксация на клишированных социальных ролях • пассивные формы манипулятивного поведения пассивный манипулятор

КОНСТРУКТИВНЫЙ характер личностной (проф) идентичности отражает высокую степень самоактуализации и самореализации индивида в профессии, и помимо высокой эффективности при невысокой «цене» профессиональной деятельности, способствует личностному развитию, сохранению и укреплению профессионально- психологического здоровья, препятствует профессиональному выгоранию и личностной деформации, имеющим место при компенсаторном (деструктивнодефицитарном) профессиональном выборе.

Я-структурная модель личности Г. Аммона

В прикладном практическом аспекте это означает: конструктивная личность бессознательно формирует вокруг себя конструктивное социальное поле взаимоотношений, оптимально реализуя свою идентичность и катализируя (побуждая) к этому же других, т. е. создает вокруг себя конструктивное окружение (конструктивное поле) – в семье, на работе, в быту, обществе в целом. По большому счету, конструктивность общества в целом, как и общественное психическое здоровье, определяется численностью конструктивных, Я-идентичных (аутентичных, актуализировавшихся, «нашедших себя» ) личностей, его составляющих. Тот же механизм касается деструктивной и дефицитарной составляющих социума.

Поскольку ISTA изначально создавался для ситуаций консультирования и был лишен шкал тестовых установок, наш 5 -летний опыт (1995 -1999) апробации и рестандартизации его русскоязычной версии в ситуации психолого-психиатрической экспертизы кандидатов и курсантов ВВУЗа актуализировал его психометрическую коррекцию, адаптацию и трансформацию в ПСИХОДИНАМИЧЕСКИ ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК (ПОЛО) «РЕСУРС» (В. А. Шаповал, 2000, 2004, 2006, 2008, 2012), специально предназначенный для оценки и прогнозирования профессиональнопсихологического здоровья, профессиональной идентичности и профессионально-психологической успешности сотрудников ОВД в ситуации недобровольных обследований.

ПОЛО «Ресурс» (2012) представляет собой стандартный перечень из 190 утверждений в мужском и 208 – в женском варианте, позволяющих получить компьютерную Я-структурную психограмму (графический профиль в Тприведении), включающую 5 блоков шкал: n 1) триада шкал тестовых установок (неискренности, аггравации, диссимуляции); n 2) 6 триад основных шкал Я-структуры личности (агрессии; страха, внешнего и внутреннего «Я-отграничения» , нарциссизма и сексуальности), включающих конструктивную, деструктивную и дефицитарную составляющую; n 3) три интегральных шкалы (общей конструктивности, общей деструктивности и общей дефицитарности Яидентичности) и две производных от них – шкала адаптационного потенциала и потенциала психической активности; n 4) блок из 4 шкал, отражающих наиболее вероятный тип психической дезадаптации (психосоматический; невротический; психопатоподобный или тормозимый; n 5) интегральных шкал: общей дезадаптации и конструктивного ресурса Я-идентичности (психического здоровья). n

На базе методики ПОЛО «Ресурс» нами была разработана автоматизированная экспертно-диагностическая система для массовых психопрофилактических исследований на основе ABBYY Form. Reader (в дальнейшем - Flexi. Capture 8. 0) и авторской программы, реализованной в Microsoft Office Access (В. Н. Арсеньев, В. А. Шаповал, 2006), использование которых позволяет в течении часа с высокой точностью обрабатывать результаты в среднем около 100 испытуемых и представлять полученные результаты как в индивидуальной графической (психограмма Я-структуры личности), так и в групповой (электронная матрица данных в Microsoft Office Excel ) форме, в виде списка обследованных с указанием итоговой группы психологического здоровья каждого испытуемого.

Алгоритм градации испытуемых на 4 группы субъектно-профессиональной идентичности на основе результатов психодинамической диагностики основан на «внутриличностном» сопоставлении в нормированном Т-приведении интегральных шкал: конструктивной ПИ (профессионализма) и деструктивно-дефицитарной ПИ (непрофессионализма).

Уровни психологического здоровья I группа Отсутствие признаков психопатологии + достаточно высокий уровень конструктивности (личностной сбалансированности, гармоничности и адаптивности). II группа Отсутствие признаков психопатологии + средний уровень конструктивности личностной сбалансирован ности, гармоничности и адаптивности. III группа Наличие отдельных признаков психической дезадаптации (психологической неустойчивости, предпатологии) + низкий уровень личностной сбалансированности, гармоничности и адаптивности. IY группа Наличие определенных психопатологических проявлений + крайне низкий уровень личностной сбалансированности, гармоничности и адаптивности.

Уровни профессиональной идентичности I группа Конструктивный тип ПИ диагностировался при превышении показателя шкалы «профессионализма» над шкалой «непрофессионализма» на >= 10 Т-баллов (1 σ). ; II группа Неопределенный (смешанный) тип ПИ без явного превышения показателя шкалы «профессионализма» над шкалой «непрофессионализма» или наоборот с разностью показателей в диапазоне от + 5 до – 5 Тбаллов (0, 5 σ); III группа Деструктивно-дефицитарный тип ПИ диагностировался при превышении показателя шкалы «непрофессионализма» над шкалой «профессионализма» >= 5 Т-баллов (0, 5 σ); . IY группа Выраженный деструктивно-дефицитарный тип ПИ диагностировался при превышении показателя шкалы «непрофессионализма» над шкалой «профессионализма» >= 15 Т-баллов (1, 5 σ).

n n n Компоненты итоговой диагностической оценки в виде группы профессиональнопсихологического здоровья (субъектнопрофессиональной идентичности) : диагностический, прогностический, организационный, психокоррекционный, психотерапевтический , реабилитационный, позволяют выстраивать более эффективную модель системы психологического обеспечения сотрудников на основе психодинамического подхода.

Фрагмент матрицы данных ПОЛО «Ресурс» с градацией на ГППЗ (ГПИ)

Процентное соотношение групп профессионально-психологического здоровья и профидентичности, определенных в результате массового психодиагностического обследования позволяет получить качественные характеристики состояния психологического здоровья (профидентичности, профессиональнопсихологической успешности) любых, отвечающих минимальным требованиям к испытуемым, контингентов (популяций) как в виде одномоментных «срезов» , так и в ходе динамического наблюдения (в лонгитюде), на основе чего осуществлять т. н. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АУДИТ конструктивноразвивающего, деструктивно-деформирующего (социопатического) или дефицитарно-стагнирующего воздействия на личность профессиональной среды и оценку ППЗ (ПИ) служебного коллектива в целом.

Пример распределения обследованных по группам субъектно-профессиональной идентичности на основе результатов ПОЛО I ГПИ III ГПИ IV ГПИ «Ресурс» 14% 36% 19% 31%

Пример годичной динамики ППЗ курсантов вуза МВД РФ

Таким образом, учет приведенных организационно-методологических принципов и практическое применение разработанных на их основе инновационных экспертнодиагностических технологий является эффективным ресурсом решения актуальных задач психологического обеспечения сотрудников ОВД, в том числе - оценки и повышения качества их профессиональнопсихологического здоровья, обеспечивающего высокое качество служебнопрофессиональной деятельности – главного гаранта доверия общества.

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!