Инновационные подходы к принятию управленческих решений Тема 2

Инновационные подходы к принятию управленческих решений Тема 2. Управление инновациями и креативностью в процессах принятия управленческих решений 1

Управление инновациями и креативностью в процессах принятия управленческих решений Темы для обсуждения: • • • Сущность инноваций в теории принятия решений Определения креативности Источник креативности Барьеры, препятствующие творческому мышлению Техники креативного мышления – Факторы развития творческого мышления – Методы генерации альтернатив для принятия творческих решений • Инновационный потенциал персонала и методы его развития 2

Креативность • Креативность (от англ. create – создавать) – творческие способности индивида, характеризующиеся готовностью к созданию принципиально новых идей, отклоняющихся от традиционных или принятых схем мышления и входящие в структуру одаренности в качестве независимого фактора, а так же способность решать проблемы, возникающие внутри статичных систем. • Определение этого термина зависит от контекста его употребления. Так, например, данное понятие в искусстве и литературе, производстве и бизнесе имеет разное значение. • Креативность ассоциируется одновременно и с вдохновением как своего рода даром, и с использованием определенных методов и технологий. • Самое распространенное определение сущности креативности – порождение оригинальных и уместных идей без особого учета их полезности, т. е. совершение того, чего еще никто не делал, включает: замысел, изобретение, применение. 3

Процесс принятия решений с входными и выходными составляющими, вспомогательными факторами и инструментами 4

Процесс генерирования, получения и использования знаний 5

Процесс генерирования идей 6

Спираль знаний Нонаки и Такеучи 7

«Петля обучения» Колба 8

Процесс анализа чувствительности 9

Классификация различных родовых процессов и последовательных фаз, в которых они проявляются в двух координатах: контроль-свобода и открытость-закрытость 10

Компоненты творческого решения 11

Барьеры креативности в организации «Айсберг» 12

Последовательность этапов метода Дельфи 13

Факторы реализации метода синектики 14

Структурная схема метода коллективных ассоциаций 15

Ассоциативные связи между фокусом и случайным словом 16

Сочетание методов. основанных на использовании карточек 17

Классификация работников по быстроте восприятия инноваций (Исследования Э. Роджерса): 1. 2. 3. 4. 5. Инноваторы (innovators). Доминантная черта характера — изобретательство и рационализаторство. Их доля среди всего персонала организаций — около 2, 5%. Работники, очень быстро воспринимающие инновации (ранние реципиенты, earle recipients). Доминантная черта характера — интуитивная настройка на новшества. Охотно выступают в роли местных авторитетов. Их доля в организациях — 13%. Работники с быстрой восприимчивостью расположены к инновациям, когда оказываются в роли руководителей. Следуют за работниками с быстрой адаптацией. Доминантная черта их характера — рассудительность. Их доля в организациях — 34%. Работники, медленно воспринимающие инновации, принимают инновации лишь под давлением мнения большинства. Доминантная черта их характера — скептицизм. Их доля в организациях — 34%. Работники с очень медленной восприимчивостью не согласны с реализацией любой инновации. Доминантная черта характера — консерватизм. Воспринимают инновацию лишь тогда, когда она становится традицией. Их доля в организациях — 16%. СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 18

Факторы успешности инноваций • «свойскость» автора проекта: «наш/не наш» , изобретено «не здесь» ; • размер первоначальных затрат; • риск для фирмы — решающий фактор; • своевременность: не слишком ли рано/поздно браться за данный проект; • психологический синдром страха перед успехом, а также барьер интеллектуального дискомфорта; • стадия жизненного цикла фирмы: к зрелости фирма утрачивает инновативность, а в состоянии кризиса склонна к новациям; • размер фирмы, степень ее формализованное; • характер культуры персонала фирмы, прежде всего ее руководителей. СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 19

Инновационные стратегии Инновационная стратегия представляет собой разрабатываемый руководством промышленной организации комплекс действий и мер по разработке инновационных идей и концепций при осуществлении инновационно-инвестиционной деятельности в рамках реализации инновационно-инвестиционных проектов в соответствии с целями и задачами данной организации с привлечением инвестиционных ресурсов из внутренней и внешней сред данной промышленной организации. СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 20

Классификация инновационных стратегий СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 21

Типы инновационного поведения организаций 1. авторитаризм; 2. неформальность; 3. технократичность; СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 22

Новые правила инновационного поведения предприятий ориентация руководителей на обеспечение конкурентоспособности предприятия; конкурентоспособность → инновационное развитие → конкурентоспособность Субъекты инновационного развития: – – – инновационно-технологические центры; инновационно-промышленные комплексы; малые инновационные фирмы; высокотехнологические предприятия; научные учреждения; университеты и др. вузы. СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 23

Виды организаций, осуществляющих инновационную деятельность 1. ФПГ; 2. Корпоративные сети (интеграция крупных и малых фирм); 3. ИТЦ; 4. Федеральные центры науки и технологий (ФЦНТ); 5. Научные учреждения, университеты; СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 24

Стратегические решения СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 25

Интеллектуальный капитал (ИК) – это основанные на связях структурированное знание и способности, обладающие потенциалом развития и создания стоимости. СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 26

Интеллектуальный капитал – новый источник богатства К 0 Интеллектуальный капитал (нематериальные активы) 1 человеческие активы – знания, опыт, мастерство, творчество 2 интеллектуальные активы – информация, стратегии, программы, публикации 3 интеллектуальная собственность – патенты, секреты, торговые марки, издательские права и т. п. 4 Структурные активы – К 0 культура, орг. модели. , процессы и процедуры производства и маркетинга 5 Бренд – активы – известность, репутация, гудвил К 0

Структура интеллектуальной собственности (ИС) ИС Объекты патентного права Объекты авторского права Иные объекты гражданских прав Изобретение Геологические карты, схемы Ноу-хау Полезные модели Программы для ЭВМ Техническая документация Промышленные образцы Базы данных Результаты НИОКР Товарные знаки Другие объекты 28

Структура интеллектуального капитала СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 29

Соотношение понятий ИК, НМА, ИС СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 30

Интеллектуальная собственность - совокупность исключительных прав как личного, так и имущественного характера на результаты интеллектуальной и творческой деятельности. СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 31

Нематериальные активы (по МСФО) - это идентифицируемый неденежный актив, не имеющий материальновещественной формы и используемый при производстве товаров и услуг. СПб. ГУЭФ профессор Л. А. Трофимова 32