09bba492906e77ac4471fb405d90b272.ppt
- Количество слайдов: 16
Informacja, opieka i asysta – wsparcie Wielkopolskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Sp. z o. o. w ramach projektu Punkt Konsultacyjny KSU Leszno 08. 2012 r.
Cel projektu: Celem działalności Punktu Konsultacyjnego KSU jest poprawa dostępu do usług z zakresu rozwoju firmy dla przedsiębiorców oraz osób zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą.
Usługi świadczone przez PK KSU: 1. Usługa informacyjna. 2. Usługa informacyjna „opieki nad klientem”. 3. Usługa doradcza „Asysta w rozpoczynaniu działalności gospodarczej”. 4. Usługa doradcza „Asysta w prowadzeniu działalności gospodarczej”.
USŁUGA INFORMACYJNA odpowiada na potrzeby związane z prowadzeniem działalności gospodarczej i obejmuje: • administracyjno-prawne aspekty zakładania, prowadzenia i zawieszania/zamykania działalności gospodarczej, • zatrudnianie cudzoziemców, • świadczenie usług na odległość, w tym elektronicznych, • prawo ochrony konkurencji, • społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR), • ochronę własności intelektualnej, • systemy jakości ISO 9001 i HACCP, • rozwój zasobów ludzkich,
USŁUGA INFORMACYJNA c. d. • wykorzystywanie technologii informacyjnych, • ochronę interesów klientów, konsumentów (wykorzystanie BIK, baz ZBP), • możliwość uzyskania finansowania działalności z różnych źródeł, • wymogi ochrony środowiska w działalności przedsiębiorstw, • prawo zamówień publicznych, • zakres korzystania z bazy CEIDG, platformy e. PUAP, podpisu elektronicznego, profilu zaufanego e. PUAP, • podstawowe informacje nt. usług specjalistycznych KSU, • inne, stwierdzone w trakcie diagnozy. Usługi informacyjne są całkowicie bezpłatne.
OPIEKA NAD KLIENTEM to usługa informacyjna oferowana w przypadku, gdy diagnoza potrzeb wykazała, że skorzystanie z dostępnej w KSU usługi specjalistycznej pomoże klientowi w prowadzeniu firmy. Usługa obejmuje: • diagnozę potrzeb klienta i możliwości w zakresie skorzystania z usługi specjalistycznej dostępnej w KSU, • asystę przy wyborze usługodawcy usługi specjalistycznej oraz przy rozpoczęciu współpracy z usługodawcą specjalistycznym, • asystę przy podpisaniu umowy na realizację usługi specjalistycznej, • pomoc konsultanta PK KSU w trakcie korzystania z usługi specjalistycznej przez klienta.
OPIEKA NAD KLIENTEM CD. Usługi specjalistyczne, to usługi do których zalicza się np. usługa doradcza proinnowacyjna polegająca na przeprowadzeniu audytu technologicznego, usługa finansowa – pożyczka, doradztwo w optymalizacji kosztów, usługi szkoleniowe, itd. Skorzystanie z usługi „opieka nad klientem” jest całkowicie bezpłatne.
ASYSTA W ROZPOCZYNANIU GOSPODARCZEJ DZIAŁALNOŚCI to usługa doradcza dla osób fizycznych zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą składająca się z następujących elementów: 1. wstępnej diagnozy potrzeb klienta, 2. konsultacji nt. profilu planowanej działalności, 3. analizy SWOT planowanej działalności, 4. analizy form i źródeł finansowania działalności, 5. pomocy w przygotowaniu biznesplanu,
ASYSTA W ROZPOCZYNANIU GOSPODARCZEJ CD. DZIAŁALNOŚCI 6. wyboru formy organizacyjno-prawnej działalności gospodarczej, prowadzenia 7. przygotowania dokumentów niezbędnych do rejestracji działalności gospodarczej, 8. pomocy w rejestracji działalności gospodarczej w bazie CEIDG oraz dokonywania zmian w dalszym etapie jej prowadzenia
ASYSTA W ROZPOCZYNANIU GOSPODARCZEJ CD. DZIAŁALNOŚCI Usługa asysty w rozpoczynaniu działalności gospodarczej dofinansowana jest w 90% ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz z budżetu państwa. Klient pokrywa jedynie 10% ceny usługi tj. 10, 00 PLN za 1 godzinę usługi. Przewidywany maksymalny czas na jej realizację wynosi do 16 godzin.
ASYSTA W PROWADZENIU GOSPODARCZEJ DZIAŁALNOŚCI to usługa doradcza dla przedsiębiorców składająca się z następujących elementów: I: diagnozy potrzeb biznesowych klienta, II: wsparcia doradczego w zakresie: -spełniania wymogów formalno-prawnych dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej (np. wypełnienie dokumentów skierowanych do ZUS i Urzędu Skarbowego, wypełnienie dokumentów do instytucji publicznych o wydanie decyzji, zezwoleń, opinii, itp. , konsultacje dotyczące umów związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, licencji, patentów, itp. ),
ASYSTA W PROWADZENIU GOSPODARCZEJ DZIAŁALNOŚCI -marketingu przedsiębiorstwa, (np. opracowanie planu marketingowego, opracowanie listy potencjalnych klientów, określenie najlepszych kanałów dystrybucji, określenie najlepszych kanałów promocji i opracowanie komunikatów promocyjnych), -organizacji przedsiębiorstwa, (np. opracowanie strategii rozwoju firmy, opracowanie schematu organizacyjnego i zakresu obowiązków pracowników, opracowanie regulaminu pracy),
ASYSTA W PROWADZENIU GOSPODARCZEJ DZIAŁALNOŚCI -finansów przedsiębiorstwa (np. konsultacja w opracowaniu kosztorysu przedsięwzięcia, tj: koszty, przychody i źródła finansowania, porównywanie dostępnych źródeł finansowania pod względem korzyści ekonomicznych (kredyty kupieckie, factoring, pożyczki i kredyty z sektora pozabankowego, kredyty bankowe długoterminowe, leasing, inne) i wybór najkorzystniejszej formy finansowania, porównanie i wybór najkorzystniejszej oferty na rynku w zakresie wybranej formy finansowania, przygotowanie dokumentacji wymaganej przez instytucję finansową (wnioski kredytowe, biznes plany, inne),
ASYSTA W PROWADZENIU GOSPODARCZEJU CD. DZIAŁALNOŚCI Usługa asysty w rozpoczynaniu działalności gospodarczej dofinansowana jest w 90% ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz z budżetu państwa. Klient pokrywa jedynie 10% ceny usługi tj. 10, 00 PLN za 1 godzinę usługi. Przewidywany maksymalny czas na jej realizację wynosi do 24 godzin.
PK KSU W LESZNIE – FORMY KONTAKTU: Z usług Punktu Konsultacyjnego KSU w Lesznie można skorzystać na jeden z poniższych sposobów: -bezpośrednio – podczas wizyty w Punkcie Konsultacyjnym KSU lub podczas dyżuru konsultanta, -telefonicznie – pod numerem 065 526 31 65 -elektronicznie – zadając pytanie poprzez wypełnienie Formularza Zapytania znajdującego się na stronie www. warp. org. pl -podczas Poznaniu dyżuru Wolsztynie, Grodzisku Wielkopolskim,
Punkt Konsultacyjny KSU w Lesznie Wielkopolska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Sp. z o. o. Oddział w Lesznie Plac Kościuszki 4 tel. +48 65 526 31 65 e-mail: pk-leszno@warp. org. pl czynny od poniedziałku do piątku w godz. 7. 30 - 15. 30