ИНФОРМАЦИЯ и КОММУНИКАЦИЯ Значение термина коммуникация Понятие

ИНФОРМАЦИЯ и КОММУНИКАЦИЯ Значение термина «коммуникация» . Понятие «социальная коммуникация» . Массовая коммуникация как разновидность социальной коммуникации. Функции и основные характеристики массовой коммуникации. Межличностная и массовая коммуникации.

Происхождение термина n Коммуникация - лат. communicatio от communicare – делать общим, связывать; путь сообщения, форма связи.

Значения термина «коммуникация» Универсальное: коммуникация рассматривается как способ связи любых объектов материального и духовного мира; • Техническое: представление о коммуникации как о пути сообщения, связи одного места с другим, средствах передачи информации; • Биологическое: сигнальные способы связи у животных, птиц, насекомых и т. д. ; • Социальное: обозначение многообразных связей и отношений, возникающих в человеческом обществе. •

Коммуникация 1. 2. передача информации от человека к человеку в различных формах. совместная деятельность участников коммуникации (коммуникантов), в ходе которой вырабатывается общий (до определенного предела) взгляд на вещи и действия с ними.

Исторический возраст коммуникации равен истории человеческого общества. n Рисунки на стенах древних пещер - свидетельства того, что наши далекие пещерные предки уже имели определенный уровень коммуникации, позволившей им контактировать друг с другом, передавать и хранить информацию.

4 коммуникативные революции 1. 2. 3. 4. Возникновение речи Возникновение письменности Изобретение печатного станка Развитие электронных СМИ

Стадии коммуникации тактильно-кинесическая у высших приматов, устно-вербальная у первобытных народов, письменновербальная на заре цивилизации, печатно-вербальная после изобретения книги и многоканальная, начинающаяся в современный момент.

Социальная коммуникация и информация n n Социальная коммуникация – это коммуникативная деятельность людей, организаций, масс-медиа, которая обусловлена совокупностью социальнозначимых ценностей, оценок, конкретных ситуаций, коммуникативных норм общения, принятых в данном обществе. Информация— это содержание, которое передается в процессе коммуникации и, таким образом, является одним из ее элементов.

Социальная информация n n n Социальная информация – это актуальная для общества и находящаяся в обращении часть знаний. Она включает в себя сведения, отражающие объективную и субъективную социальную реальность о процессах, мотивах, чувствах, настроениях, фактах, основанных на интересах и потребностях различных социальных групп. Потоки информации, циркулирующие в обществе, обслуживают различные социальные образования (социальные институты, организации, группы).

Массовая коммуникация как разновидность социальной коммуникации n n Массовая коммуникация – систематическое распространение сообщений, информации с помощью средств массовой коммуникации среди численно больших и рассредоточенных аудиторий с целью информирования, утверждения духовных ценностей и оказания идеологического, политического, экономического, культурного давления на мысли, чувства и поведение людей. Сущность массовой коммуникации – «воздействие на общество путем внедрения в массовое сознание определенной системы ценностей, . . . которые всегда являются оценками тех или иных социальных общностей, групп» [Наумова Т. В.

Функции массовой коммуникации 1) Информационную функцию. Информационная функция заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информации о самых различных сферах деятельности. 2. 2) Регулирующая (социализации личности); Массовая коммуникация влияет на формирование общественного сознания группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Можно управлять общественным сознанием. Социализация индивида – приобщение человека к нормам и ценностям, действующим внутри общества в данный период. n

Функции массовой коммуникации культурологическая; Ознакомление с достижениями культуры и искусства и формирование в общественном сознании мысли о необходимости преемственности культуры, сохранении культурных традиций. 4. развлекательная; Предоставление приятного времяпрепровождения. 5. экономическая функция – зарабатывание денег за счет размещения рекламы. СМИ испытывают на себе огромное давление со стороны рекламодателей, заставляющее их быть максимально интересными для максимально большого числа людей (развлекательный материал, новости). 3.

Основные характеристики массовой коммуникации n n n 1) направленность на большие аудитории (, 2) открытость, публичный характер; 3) многоканальность и возможность выбора коммуникативных средств (использование визуального, аудио-визуального канала, устной или письменной форм коммуникации и т. п. )

Межличностная коммуникация Массовая коммуникация Непосредованный контакт в общении Опосредованность общения техническими средствами Общение в основном отдельных индивидов Общение больших социальных групп Как социальная, так и индивидуально личностная ориентированность общения Ярко выраженная социальная ориентированность общения Как организованный, так и (в большей мере) спонтанный характер общения Организованный, институциональный характер общения Наличие непосредственной обратной связи между общающимися в процессе комму никативного акта Отсутствие непосредственной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения Более «свободное» отношение к соблюдению принятых норм общения Повышенная требовательность к соблюдению принятых норм общения

Попеременная смена направленности информации и коммуникативных ролей Однонаправленность информации и фиксирование коммуникативных ролей «Индивидуальный» характер коммуникатора и его «приватная» индивидуальность «Коллективный» характер коммуникатора и его публичная индивидуальность Реципиент — отдельный конкретный человек Массовая, стихийная, анонимная, разрозненная аудитория Единичность, приватность универсальность, социальная и индивидуальная актуальность, необязательная периодичность Массовость, публичность, социальная актуальность и периодичность сообще ний Преобладание непосредственного восприятия сообщения Преобладание двухступенчатого характера восприятия сообщения

Массовая коммуникация n Формальная массовая коммуникация– n Неформальная массовая коммуникация – это, в основном, устная коммуникация в форме текстов того или иного технического канала массовой коммуникации. виде слухов, сплетен, анекдотов, песен, возможно записанных и распечатанных, но циркулирующих вне официально признанного социокультурного цикла.

Модель Г. Лассуэла в применении к массовой коммуникации

Модель Гарольда Уайта Лассуэлла (1948 г. ) n Разработана на основе опыта ведения пропаганды в армейских подразделениях во время Второй мировой войны. n Может быть использована для анализа любого коммуникативного акта.

Who says what to whom in which channel with what effect?

Модель Г. Лассуэла n Кто? Коммуникатор (лицо или организация, генерирующая сообщение)* n Кому? Получатель, реципиент (Целевая аудитория) ** n Сообщает что? Сообщение (Закодированная определенным образом идея, включающая в себя содержание сообщения и его вербальное и невербальное оформление+личность)*** n По какому каналу? Канал (техническое средство передачи сообщения) n С каким эффектом? Достижение цели (Нахождение своего слушателя, изменение общественного мнения)

*Коммуникатор n В качестве отправителя сообщения выступает общественный институт либо мифологизированный индивид. n Вследствие особой важности массовой информации для общества ее производством и распространением профессионально занимаются коллективы и группы людей. n Производство информации коммуникаторами неотделимо от интересов ее потребителей.

**Аудитория n Потребители социальной информации, выступающие чаще как «массы» , разнородные множества людей, называются аудиториями. Профессиональные коммуникаторы нередко сами составляют часть аудитории. Например, тележурналисты одновременно могут быть зрителями других телепередач.

Основные теории массовой коммуникации

Теория социального научения (social learning theory)- Альберт Бандура n n n Человек усваивает модели поведения, ориентируясь на окружающих его лиц и имитируя их действия. Роль массовых коммуникаций и СМИ в этом процессе особо значима тогда, когда примеры, демонстрируемые в них, становятся источником «научения» . Первоначально разрабатывалась в контексте исследований влияния на поведение демонстрируемых в СМИ примеров проявления насилия. Сейчас: моделирование сексуального, просоциального и покупательского поведения

Теория культивирования (cultivation theory) – Джордж Гербнер n n Экстенсивное, многократное воздействие средств массовых коммуникаций (в первую очередь телевидения) на протяжении продолжительного времени постепенно меняет наше представление о мире и социальной реальности. Одним из основных конструктивных положений теории культивирования является унификация (mainstreaming), направление различных взглядов людей на социальную реальность в единое русло

Теория социализации (Д. Мейровиц, Н. Поустмен, Ван Эвра) n n СМИ, благодаря своему продолжительному воздействию, становятся источником наших знаний о мире и нашей роли в нем. В век телевидения дети социализируются и начинают исполнять взрослые роли намного раньше, чем это происходило сотни лет назад. Телевидение — это окно, через которое дети узнают о мире взрослых, более не являющемся для них тайной.

Теория использования и удовлетворения (uses and gratifications theory)- Г. Блюмер, Б. Кац n Характер воздействия СМИ частично зависит оттого, как человек их использует и какое удовлетворение он от них получает.

Теория навязывания повестки дня (agenda setting) n n Возникшая на основе исследований влияния коммуникаций на политическую социализацию, постулирует способность масс-медиа структурировать когнитивные возможности аудитории и вносить в них изменения путем формирования общественного отношения и интереса к важным вопросам. СМИ говорят не как нам следует думать - они скорее должны говорить, о чем нам следует думать.

Когнитивная (конструктивистская) теория n n Обработка информации носит конструктивный характер, т. е. люди не просто кодируют и затем воспроизводят информацию, которую они прочитали или услышали в СМИ (или где-либо еще). Скорее, они усваивают информацию, интерпретируя ее в соответствии с уже имеющимися у них знаниями и представлениями, а также контекстом, в котором получено сообщение. Усвоение телевизионной программы предполагает постоянное взаимодействие содержания программы со знаниями, которыми мы уже обладаем. Люди всегда активно осмысливают то, что видят и слышат, и их мысли становятся важной частью конструктивного процесса познания.

Средства массовой коммуникации (СМК) — это специальные каналы и передатчики, благодаря которым происходит распространение информационных сообщений на большие территории. Современная система СМК подразделяется на: • • средства массовой информации (СМИ), средства массового воздействия, телекоммуникацию и информатику.

Средства массовой коммуникации (СМК) 2. Средства массового воздействия – театр, кино, цирк, зрелища, литература. 3. Телекоммуникация - это технические службы, обеспечивающие передачу и прием сообщений (работа с кодами, сигналами, шумами). 3. Информатика - это система средств обработки данных при помощи компьютеров (главное — анализ и сохранение информации).

Массовая информация и СМИ

Массовая информация - это социальная информация, передаваемая широким аудиториям, рассредоточенным во времени и пространстве, с помощью искусственных каналов.

ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ СОЦИАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ n содержание (как данная информация отражает общественные процессы); n субъект использования (как данная массовая информация используется людьми); n специфика обращения (как данная информация добывается, фиксируется, обрабатывается и передается).

ХАРАКТЕРИСТИКИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ n n Количественная характеристика — мера потребления и усвоения информации, зависящая от времени, которое отводится индивидом или группой на контакты с СМИ, а также от индивидуальных особенностей реальных потребителей. МБ «дефицит информации» : наличие цензуры, отсутствие или слабое развитие СМК, их неэффективная работа. В современном мире «дефицит информации» представляет угрозу для экономического, культурного и политического развития общества.

ХАРАКТЕРИСТИКИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ n Качественные характеристики массовой информации: n востребованность, n польза, n интересность (общая и практическая по всем рассматриваемым вопросам), n эмоциональная окрашенность.

ХАРАКТЕРИСТИКИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ Качество массовой информации определяется адресатом. n Качественная характеристика информации тесно связана с ее количественной характеристикой n (причиной «дефицита информации» может быть ее низкое качество и при увеличении ее объема дефицит не устраняется). Количественная и качественная характеристики массовой информации определяют ее ценность.

ЦЕННОСТЬ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ Ценность массовой информации измеряется степенью востребованности и эффектом ее воздействия на индивидов, т. е. определяется такими ее свойствами, как: n релевантность (способность соответствовать запросам потребителя); n полнота (достаточность для необходимой характеристики объекта); n достоверность (способность отражать реальное положение вещей) (достоверная информация расширяет кругозор, обогащает духовный мир человека, дает возможность для его дальнейшего развития, а также может быть использована для социального прогнозирования и самосохранения человека). n актуальность, своевременность, новизна (способность соответствовать потребностям в данный момент времени);

ЦЕННОСТЬ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ n n n доступность (возможность или простота получения); конфиденциальность (предназначение для узкого круга лиц); защищенность (от несанкционированного доступа); адекватность (однозначное соответствие параметрам отображаемого процесса); ясность, понятность (выражение понятным для потребителя языком); уникальность, эксклюзивность (редкость, высокая ценность или существование в единственном экземпляре).

СМИ Средства массовой информации - это технические средства фиксации, копирования, тиражирования, хранения текстов и системного, постоянного распространения больших объемов словесной, образной и музыкальной информации, адресованного массовой аудитории. Под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа (Закон РФ о СМИ, Ст. 2).

Виды СМИ n n n Под периодическим печатным изданием понимается газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное наименование (название), текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год Под радио-, теле-, видео-, кинохроникальной программой понимается совокупность периодических аудио-, аудиовизуальных сообщений и материалов (передач), имеющая постоянное наименование (название) и выходящая в свет (в эфир) не реже одного раза в год (Закон РФ о СМИ, Ст. 2). Под сетевым изданием понимается сайт в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет", зарегистрированный в качестве средства массовой информации в соответствии с настоящим Законом (Закон РФ о СМИ, Ст. 2).

Структура современной системы СМИ: n пресса n аудиовизуальные СМИ n информационные службы (телеграфные агентства, рекламные бюро, РR-агентства, профессиональные журналистские клубы и ассоциации).

Признаки СМИ n n n массовость (применительно к законодательству РФ, 1000 и более экземпляров для газет, журналов и рассылок); периодичность, которая не должна быть меньше одного раза в год; форма изложения материала – печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма.

Из истории СМИ n Гутенберг 1456 год -изобретение наборного шрифта и печатного станка. n XX век - появление электронных средств связи, радио и телевидения, Интернета.

Закон о СМИ n n В основе массово-информационного права нашей страны лежит Закон «О средствах массовой информации» . Принят Верховным Советом России и подписан Президентом РСФСР Б. Н. Ельциным 27 декабря 1991 года. Вступил в силу 14 февраля 1992 года. Включает 7 глав (62 статьи).

История принятия Закона О СМИ n n Принятие Закона о СМИ — это отмена предварительной цензуры (требования к редакции СМИ от должностных лиц о предварительном согласовании материалов). 1917 – 1922 гг. - отсутствие цензуры. Декрет о печати (1917): «Когда новый порядок упрочится, всякие административные воздействия на печать будут прекращены; для неё будет установлена полная свобода в пределах ответственности перед судом согласно самому широкому и прогрессивному в этом отношении закону» .

История принятия Закона О СМИ n n 1922 – 1990 гг. - вся сфера печати, радио и телевидения управлялась решениями Центрального Комитета Коммунистической партии Советского Союза (ЦК КПСС) и Совета Министров СССР. 1990 г. – политика гласности. Цель Закона О СМИ создание правовых условий для учреждения независимых от партийно-государственной машины средств массовой информации. С августа 1990 года в полном соответствии с законом СССР началась регистрация СМИ.

Поправки в Законе о СМИ n Ст. 25 приобрела пункт 6: «Распространение продукции средства массовой информации, осуществляемое с нарушением требований, установленных Федеральным законом от 29 декабря 2010 года N 436 -ФЗ „О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию“, может быть прекращено судом на основании заявления федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственный надзор и контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию. При этом распространение указанной продукции может быть приостановлено судом в целях необходимости обеспечения иска, предусмотренного настоящей частью. »

Поправки в Законе о СМИ n Ст. 27: "При демонстрации кинохроникальных программ и при каждом выходе в эфир радиопрограмм, телепрограмм они должны сопровождаться сообщением об ограничении их распространения, телепрограммы, равно как и кинохроникальные программы, также знаком информационной продукции в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 29 декабря 2010 года N 436 -ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»

Функции СМИ n n Информационная функция: массовому аудитории предоставляется актуальная информация о самых различных сферах деятельности людей – деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т. п. Регулирующая функция: СМИ формируют общественное сознание группы и личности, создают социальные стереотипы. Аудитория принимает социальные нормы поведения, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный стереотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т. п.

Функции СМИ n Культурологическая функция: СМИ знакомит с достижениями культуры и искусства, она способствует осознанию обществом необходимости преемственности культуры, сохранения культурных традиций. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности, в конечном счете, интеграции общества.