
менеджмент.pptx
- Количество слайдов: 15
Информационный обмен в организации ФКи. С Пичугин Николай О. 42 группа
Содержание 1) Условия информационного обмена в организации. 2) Деловые совещания. 3) Ведение дискуссии. 4) Участие в коллективном решении.
Информация является всеобщим условием и фактором развития и функционирования любой системы. Тем более информационный обмен важен в деятельности социальной организации – производственного предприятия, учреждения, фирмы, спортивной федерации или спортивного клуба. От того, насколько четко и оперативно осуществляется обмен информацией между заинтересованными во взаимодействии соучастниками целенаправленной деятельности, объективно зависит общий успех и эффективность этой деятельности.
Недостатки в информационном обмене сотрудников приводят к возникновению ряда проблем: 1. Непредсказуемые реакции 2. Недостаток надежной информации. 3. Нечеткие и нереалистические требования. 4. Отсутствие обратной связи.
Непредсказуемые реакции. Готовя и проводя существенные преобразования в спортивной деятельности, руководитель в состоянии предвидеть конкретные последствия и результаты мероприятий. Недостаток надежной информации. Известно, люди не всегда говорят то, что они думают, о том, чего хотят, скрывают мотивацию поступков, убеждения. Это порождает обоснованное взаимное недоверие членов организации, сотрудников предприятия, учреждения. Нечеткие и нереалистические требования. Очень часто то, что на первый взгляд представляется проблемой эффективности спортивной деятельности, в действительности всего лишь результат нечеткой формулировки предъявляемых к спортсмену требований. Для успешной работы решающее значение имеют ясность изложения и однозначность понимания требований и значимости конкретных ожидаемых результатов.
Отсутствие обратной связи. Это очень важная проблема в информационном обеспечении деятельности организации. Обратная связь должна иметь оперативный срочный характер, что позволяло бы своевременно принимать необходимые корректировочные воздействия.
Отсутствие обратной связи. Это очень важная проблема в информационном обеспечении деятельности организации. Обратная связь должна иметь оперативный срочный характер, что позволяло бы своевременно принимать необходимые корректировочные воздействия.
Деловые совещания – традиционный и широко распространенный метод служебного взаимодействия, обмена информацией, выработки и принятия коллективного решения. Даже относительно небольшое предприятие, учреждение представляет собой сложную систему из большого количества структурных компонентов, организационных элементов со многими функциями связями. На ДС представители разных звеньев системы управления могут оперативно, внести информацию, которая будет способствовать оптимальному решению.
Деловые совещания, помимо производственной, имеют социальнопедагогическую функцию. Все участники ДС приучаются мыслить по-деловому, масштабно, соразмеряя общие цели и частные подцели своего раздела, участка работы. Это способствует выработке способности системного мышления, умения видеть роль и место своего конкретного трудового вклада в решении общих задач.
Деловые совещания подразделяются по форме, стилю, задачам и другим признакам и характеристикам. Так, могут ДС административнопроизводственные, технические, кадровые, финансовые, технологические, оперативные и прочие.
Стиль ДС может быть: 1. Диктаторский, когда ДС ведет и единственным правом голоса пользуется только субъект управления. 2. Автократический, при котором СУ дает вопросы участникам, которые те в свою очередь могут высказать свое мнение. 3. Сегрегативный, когда СУ или по его поручению делает доклад, потом ведутся прения. 4. Дискуссионный, предлагающий свободный обмен мнениями и при котором происходит выработка общего решения, принимаемого голосованием. 5. Свободный, без четко сформулированной повестки происходит обмен мнениями и не принимается никаких управленческих решений.
Классификация ДС по задачам: v. Проблемное; v. Инструктивное; v. Оперативное.
Введение дискуссии В управленческой деятельности при общении с людьми частенько приходится сталкиваться с несогласием мнений и взглядов, которое надлежит преодолевать путем переговоров. Поэтому для менеджера важным компонентом является умение вести дискуссию. Грамотно дискутировать можно научится по следующим методам: • Методика проведения дискуссии; • Оценка поведения ведущего дискуссию; • Структура основных видов вопросов, применяемых в ходе дискуссии.
Участие в коллективном решении Демократизация социальных отношений в обществе, в частности в трудовом коллективе, зачастую приводят к ситуации выработки и принятия коллективного решения. Собрание коллектива подчас происходят вне плана и без соответствующей организационной подготовки. Иногда они могут походить на митинг.
Спасибо за внимание
менеджмент.pptx