Информационный аудит Н А Мельникова к ф н

Информационный аудит Н. А. Мельникова, к. ф. н. , доцент Заведующий кафедрой массовой информации и коммуникации Ом. ГПУ, руководитель PR-направления агентства «Современные коммуникационные технологии»

Информационный аудит описание информационного поля сформировавшегося вокруг базисного субъекта PR в федеральных и региональных средствах массовой информации (СМИ): • количественные и качественные характеристики информационного потока о регионе, • особенности информационных потоков федеральных и региональных СМИ, • основные темы, • ключевые персоны.

Информационный аудит • сбор сообщений с упоминанием объекта в средствах массовой информации разных категорий: федеральные, региональные и специализированные СМИ разных видов. Обычно среди источников информации выделяют следующие категории: информационные агентства, печатные издания (газеты и журналы), Интернетиздания, сообщения телевидения и радио.

Информационный аудит Различные аналитические операции с массивом сообщений об объекте позволяют выявить его количественные и качественные характеристики: • структуру информационного потока, • доли негативных, позитивных и нейтральных сообщений и их источники, • резонансные и значимые темы в связи с которыми упоминался объект, • перечень персон и организаций, в ряду которых часто упоминается объект; • динамику освещения тех или иных персон и событий и т. д.

Информационный аудит • производится за определенный период (неделя, месяц, полгода, год и т. п. ) • Происходит сбор ВСЕХ сообщений в СМИ об организации или с использованием её имени; • Сбор и обработка могут происходить «вручную» или при помощи медиасистем Public. ru, Integrum. ru, medialogia. ru и др. • Интегрум: Логин ogpu. 1 Пароль r 274080 t

Информационный аудит

Омский областной музей изобразительных искусств им. М. А. Врубеля • Сроки публикаций, которые анализируются – 8. 12. 2009 • Проанализировано источников: 6342 • Обнаружено документов: 44

• Источники: • СМИ: Центральная пресса 2 – 4, 5 % • СМИ: Центральные информагентства 6 – 14 % • СМИ: Региональная пресса 15 – 34 % • СМИ: Региональные информагентства 4 – 9 % • СМИ: Интернет-издания 14 – 32 % • СМИ: ТВ и радио online 3 – 6, 8 %

• Анализ информационных поводов, в связи с которыми имя музея встречается в СМИ выглядит следующим образом: • 11 % - специализированные научные журналы, сообщения о конференциях; • 11 % - открытие генерал-губернаторского дворца после реконструкции; • 14 % - открытие различных выставок (жанр – информация или информационная заметка) • 14 % - раскопки на месте Воскресенского собора и работа выставки «Воскресенский собор: святыня Омской крепости» ; • 7 % - представление музыкальных композиций в музее.

• Сообщения, которое встречается в СМИ, их количество, характер, адресованность целевым группам невозможно назвать ни информационным потоком, ни информационным полем музея. Это подтверждает и то, что 11 % сообщений о мероприятиях музея приходится на специализированные научные информационные бюллетени (дата, название мероприятия, участники, не представлена характеристика и структура).

• Большинство поводов потенциально – собственные поводы музея, которые могли стать источниками «информационной волны» , однако, частота публикаций, каналы, «неопределенность» ЦА свидетельствуют о недостаточности использования информации в формировании общественного мнения и привлечении посетителей.

Омский государственный русский народный хор • Сроки публикаций, которые анализируются – 7. 12. 2009 – 8. 12. 2009 • Проанализировано источников: 6342 • Обнаружено 94 документа • СМИ: Центральная пресса 1 - 1 % • СМИ: Центральные информагентства 11 - 11, 3 % • СМИ: Региональная пресса 46 - 47, 4 % • СМИ: Региональные информагентства 5 – 5, 2 % • СМИ: Интернет-издания 31 - 32 % • СМИ: ТВ и радио 2 – 2 % • СМИ: ТВ и радио online 1 – 1 %

Наиболее типичное информационное сообщение, которое в 2009 году тиражируется в СМИ, можно сконструировать следующим образом: В (дата, день недели) Государственный Омский русский народный хор представит омичам программу, посвященную ( «дата – День рождения ослика ИА» цикличный информационный повод – Новый год, Крещенье, 8 Марта и т. п. ). В подарок Омский хор подготовил несколько премьер. Впервые публика услышит песни …. . . Также прозвучат песни, которые редко исполняются на сцене: «Ревела буря» , «О чем задумался, служивый» , «Жить будем» , «Песня партизан» . Большую часть своих концертов Государственный Омский русский народный хор дает на гастролях. Коллектив востребован как в нашей стране, так и за рубежом. Несколько дней назад Омский хор вернулся из успешной гастрольной поездки по Тюмени. Впереди у Омского хора – творческая поездка в Новосибирск. В начале апреля балетная труппа хора отправится в Грецию на фестиваль «Дни российской культуры» , где представит свое искусство на неделе танца «Славянская весна-2009» .

Информационные поводы, в связи с которыми упоминался Омский государственный русский народный хор в СМИ: • • • • «На вечере также выступили…» - 12, 7 % Детский ансамбль «Солнышко» - 10, 6 % Участие в фестивале «Сочи-Фест-2009» - 3, 2 % Участие в Фестивале детского творчества – 7, 4 % Участие в выставке «Омская культура: время созидания» - 8, 5 % Благотворительный концерт духовной музыки на Крещение – 7, 4 % Участие в мероприятиях: «Певческое поле» - 4, 3 % 6 всероссийский фестиваль-конкурс народных хоров «Поет село родное» - 4, 3 % «Рождественские посиделки» - 3, 2 % Цикл концертов «Русская линия» - 1 % «Славянская весна – 2009» - 2, 1 % Гастроли (региональные СМИ) - 4, 3 % 70 -летие Омской филармонии – 1 %

Персоны: • • Е. Калугина – 1 % Г. Пантюков – 3, 2 % Л. Шароха – 2, 1 % Новый руководитель Ю. Федоров – 3, 2 % • О. Сидорская (проведение мастеркласса в рамках X Дальневосточного фестиваля русской народной культуры) – 3, 2 %

Информационное поле Омского государственного русского народного хора в 2009 году выглядит следующим образом: • Наиболее значительными информационными поводами для СМИ стали сообщения о концертах, которые происходили на территории Омской области, где одним из участников стал Омский хор. Упоминание хора происходит в РЯДУ других коллективов (перечисление). Подобные сообщения являются информационными шумами, поскольку не формируют «лицо» коллектива, а только лишь «растворяют» его в культурном пространстве региона. • Вторым по значимости поводом стали достижения детского коллектива «Солнышко» . Тексты, в которых сообщалось о достижениях детского коллектива – информация или информационная заметка.

• Следующий значительный информационный поток возникает в связи с проведением выставки «Омская культура: время созидания» , в рамках которого проводились дни народной культуры. Считать эти сообщения «собственными» текстами хора невозможно, поскольку в них имя только упоминается, говорится о репертуаре, но не происходит качественной оценки происходящего (деятельности хора). • Информационное поле стихийно сформированное, дробное, чаще всего используются «чужие» информационные поводы, большая часть из них (поводов) носит циклический характер. Подобные характеристики характерны для ситуации, когда субъект не имеет собственной информационной политики.