Информационные технологии в менеджменте Информационные технологии в

Информационные технологии в менеджменте

Информационные технологии в менеджменте Информация: знания, сведения, сообщения, данные Технологии: сбор, передача, накопление, обработка, хранение, представление информации Управление: планирование, организация, учет и контроль, мотивация, анализ и регулирование, принятие решений.

Удвоение человеческих знаний на Земле: O К 1800 г. – каждые 50 лет O К 1950 г. – каждые 10 лет O К 1970 г. – каждые 5 лет Настоящее время – каждый год!

Занятость в сфере информационных услуг:

Законодательная база «Концепции перехода РФ к устойчивому развитию» : ФЗ «Об информации» информатизации и защите «Концепция информационной безопасности» «Концепция России» единого информационного пространства «Концепция формирования информационного общества в России» и др. «Концепция федеральной целевой программы «Развитие информатизации в России»

Характерные признаки информационного общества: 1. Создание глобального информационного пространства 2. Становление и доминирование в экономике новых технологических уклад, базирующихся на массовом исполнении информационно-коммуникативных технологий 3. Создание и развитие рынка информации и знаний 4. Повышение уровня профессионального и общекультурного развития 5. Создание эффективной системы обеспечения и защиты прав граждан на свободное получение, распространение и использование информации

Задачи информатизации в России: 1. Создание нового типа инфраструктуры бизнеса на базе современных информационных технологий, снижающих издержки 2. Увеличение доли инвестирования в информационные технологии и продукты 3. Увеличение числа связи коммуникативных средств 4. Увеличение сектора информационных продуктов и услуг для конечного пользователя 5. Развитие электронных рынков продуктов и услуг 6. Контроль со стороны государства над информационными потоками в глобальном масштабе 7. Изменение номенклатуры специалистов, востребованных в новой экономике за счет использования современных

Создание, защита, поддержание информационной инфраструктуры на современном уровне: • Повышение скорости обработки и предоставления информации, необходимой на всех уровнях управления • Повышение качества получаемой информации • Защита информации и информационной системы от несанкционированного доступа • Повышение участия в электронных рынках

Развитие информационных технологий: O Производство обеспечения (software) программного O Производство компьютерной техники (hardware) O Совершенствование коммуникационного оборудования и программ в приложении к электронной коммерции (Business-to-Business)

Информация (от лат. , «informatio» ) – это знание, сведения, сообщения, уведомления, т. е. нечто, присущее только человеческому сознанию и общению В широком смысле – это сведения, знания, сообщения, являющиеся объектом хранения, преобразования, передачи и помогающие решать поставленные задачи

Концепции информация O Атрибутная концепция рассматривает информацию как атрибут, присущий всем уровням материи O Функциональная концепция рассматривает информацию как функциональное качество самоорганизующихся систем

Свойства информации O Достоверность O Полнота O Ясность и понятность O Ценность (качество) O Адекватность информации – это уровень соответствия образа, создаваемого в сознании с помощью информации, реальному объекту, процессу, явлению. От степени адекватности информации зависит правильность принятия решения.

Идеи семиотики O Информация – это совокупность специфических знаний о явлениях окружающего мира и зависимостях между ними O Информация – это сведения независимые от формы их представления O ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»

Формы адекватности Синтаксическая адекватность информации (символы и коды) Семантическая адекватность информации (смысловое содержание) Прагматическая адекватность информации (цель управления)

Понятие данных - Это информация, представленная в виде, удобном для обработки на компьютере - Это совокупность символов, соглашений и правил, используемых для общения, отображения, передачи информации в электронном виде

Синтаксическая мера измерения информации O Объем данных в сообщении, которое измеряется количеством символов в этом сообщении O Для ЭВМ единицами измерения данных - является: Бит Байт = 8 битам Килобайт = 1024 байтам Мегабайт = 1024 килобайтам

Информационные потоки предприятия

Информационные ресурсы: 1. Данные, преобразованные в форму, которая является значимой для предприятия 2. Данные, значимые предприятием 3. Информацию, созданную и/или обнаруженную, зарегистрированную, оцененную, с определенными законами деградации и обновления для управления

Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, передачи, обработки и выдачи информации для достижения цели управления

ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» Информационная система – это совокупность информации и обеспечивающих ее обработку информационные технологии и технические средства

Виды информационных систем: O По O O - функциональному назначению – производственные, коммерческие, финансовые, маркетинговые По объектам управления – офисом, фирмой, корпорацией, организацией По характеру использования результативной информацией: Предназначена для сбора, хранения, выдачи по запросу пользователя Помогающие принимать решения Участвующие в формировании управленческого воздействия

Информацио нные техноло гии ИТ IT (от англ. information technology, ) — широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработки данных вычислительной техникой. Обычно под информационными технологиями понимают компьютерные технологии. В частности, ИТ имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для хранения, преобразования, защиты, обработки, передачи и получения информации.

Цель любой информационной технологии - получить нужную информацию требуемого качества на заданном носителе при ограничении на O стоимость обработки данных, O трудоемкость процессов использования информационного ресурса, O надежность и оперативность процесса обработки информации, O качество получаемой информации.

Виды информационных технологии: O ИТ обработки данных O ИТ управления O ИТ автоматизированного офиса O ИТ выработки управленческого решения O ИТ искусственного интеллекта

10 способов связи: O O O O O Социальные сети Доски объявлений Видео-презентация Связь по телефону или скайпу. Связь через рассылку писем. Консультации и аудиты. Переговорах. Проведение вебинаров. Запуск рекламных компаний. Сайт или мини-сайт.