Информационные технологии управления для специальности Менеджер Лекция 8

Информационные технологии управления для специальности «Менеджер» Лекция 8

Роль структуры управления в формировании ИС

Управленческая пирамида предприятия и информационные подсистемы управления

Соответствие уровней управления уровням разделения и использования информации

ИС как объект проектирования Рассматривая ИС в технологическом аспекте, можно выделить: аппарат управления (АУ); информационная технология (ИТ); информационная система решения функциональных задач (ИСФЗ); система поддержки принятия решений (СППР). В процессе проектирования: выявляются наиболее существенные характеристики экономического объекта, изучаются его внешние и внутренние информационные потоки, создаются математические и физические аналоги исследуемой системы и ее элементов, устанавливаются условия взаимодействия человека и технических средств управления. Объектами проектирования информационных систем решения функциональных задач (ИСФЗ) являются процессы автоматизации решения функциональных задач. Применительно к промышленному предприятию это автоматизация решения задач технологической подготовки производства, оперативного управления основным производством, составления бизнес планов, управления логистическими процессами, финансового менеджмента, бухгалтерского учета и внутреннего аудита и т. п.

Информационное обеспечение (ИО) представляет собой совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в ИС. Оно включает Правовое обеспечение (Пр. О) представляет собой совокупность правовых норм, в себя специально организованные для автоматического обслуживания Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализующих регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС и ИТ. совокупность показателей, классификаторов и кодовых обозначений элементов функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов техни информации, унифицированные системы документации, массивы информации Техническое обеспечение (ТО) представляет собой комплекс технических средств. В состав программного обеспечения входят общесистемные и в базах средства сбора, также инструктивно методические персонал, на (технические и банках данных регистрации, передачи, обработки, отображения, специальные программы, а (ЭО)машинных носителях, а такжеиматериалы по Эргономическое обеспечение есть совокупность методов исредств, исполь обеспечивающий надежность хранения, своевременностьзанимающийся качество тиражирования информации, оргтехника и др. ), обеспечивающих работу ИТ. применению средств программного обеспечения и персонал, ИТ, и предназна зуемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и технологии обработки информации. Центральное место среди всех технических средств занимает ПК. Структурными его разработкой и сопровождением на весь период жизненного цикла ИТ. чено для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной Организационное обеспечение (00) — это совокупность средств и методов органи элементами технического обеспечения наряду с техническими средствами и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения. зации являются также методические ивруководящее материалы, Организационное производства и управления им условиях внедрения ИС. техническая Лингвистическое обеспечение (ЛО) представляет собой совокупность Математическое обеспечение и обслуживающий работ, требования кметодов, обеспечение включает в себя методики проведенияих персонал. документация (МО) — совокупность математических оформ В состав эргономического обеспечения ИТ входят: используемых при решения научно технических терминов и информации, моделей и алгоритмов обработки других языковых средств, используемых лению документов, должностные инструкции и т. д. комплекс документации, содержащей эргономические проектировочных работ. в информационных системах, а также правил формализации естественного функциональных задач и в процессе автоматизации требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, а также языка, включающих в себя методы сжатия Математическое четыре группы компонентов: и раскрытия текстовой В его состав входит обеспечение включает средства моделирования процессов набор наиболеедля повышения эффективности автоматизированной обработки информации методы и средства решенияреализации этихпроцесс создания и управления, целесообразных способов типовых задач требований важнейшие методические материалы, регламентирующиеуправления, методы и осуществления. Средства, входящие в подсистему ЛО, реализации; решений информации. исследуемых оптимизации эргономической экспертизы уровня их делятся на две функционирования системы; управленческих процессов и принятия группы: (методы многокритериальной оптимизации, математического программирования, комплекс методов учебно методической документации и технических средств, традиционные языки (естественные, математические, алгоритмические, средства, необходимые для эффективного проектирования и функционирования обеспечивающих обоснование и формулировку требований ЭВМ (информационно языкиматематической статистики, теории массового обслуживания иподготовки модели рования) и предназначенные для диалога с к уровню т. п. ). ИС; персонала, а также формированию системы отбора и подготовки персонала ИТ; поисковые, языки СУБД, операционных сред, обследования, проектиро техническая документация, получаемая в процессевходные языки пакетов комплекс методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность деятель вания и внедрения системы; прикладных программ). ности персонала в ИТ. организационно штатное расписание.