Информационные системы в экономике. к. т. н. ,

Информационные системы в экономике. к. т. н. , доцент Полупанов Дмитрий Васильевич Лекция 1. Основные понятия и определения информационных систем

Цель лекции l l l вспомнить базовые понятия информатики, необходимые для нашего курса; рассмотреть основные свойства экономической информации; дать понятия информационной системы и информационной технологии, рассмотреть их взаимодействие; рассмотреть автоматизированное рабочее место как элемент информационной системы; изучить основные компоненты технологического обеспечения АРМ. 2

Литература l l l Ефимов Е. Н. , Патрушина С. М. , Панферова Л. Ф. , Хашиева Л. И. : Информационные системы в экономике. Учебное пособие М: "Мар. Т", 2004 Информационные системы в экономике. Под ред. Г. А. Титоренко. М. : ЮНИТИ, 2008 Утктин В. Б. Балдин К. В. Информационные системы в экономике. М. : Академия, 2004. Мельников П. П. Компьютерные технологии в экономике. М. : Кнорус, 2009. – 224 с. Трофимов В. В. , Ильина О. П. , Барабанова М. И. , Кияев В. И. , Трофимова Е. В. Информационные технологии в экономике и управлении: учебник / Под ред. проф. В. В. Трофимова. – М. : Издательство Юрйт; ИД Юрайт, 2011. – 475 c. Козырев А. А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А. , 2000. – 360 с 3

1. 1. Некоторые воспоминания из информатики. Понятие информации и её свойства Информация – informatio – лат. разъяснения, сведения изложения Согласно российскому законодательству информация – это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. В широком смысле информация – это отражения реального мира в виде сигналов и символов. В информационных дисциплинах понятие информация означает сведения об объектах и явлениях окружающей среды, которые уменьшают имеющуюся неопределенность, неполноту знаний о них. 4

Три основные формы существования информации l l l Данные – фиксированные сведения о событиях и явлениях. Информация – обработанные данные, которые представлены в виде, пригодном для принятия решений или проведения аналитических исследований. Знания – обработанная информация, использованная и используемая для принятия решений, а также сведения о способах обработки информации для приведения ее квиду, пригодному для принятия решений 5

Управленческая и экономическая информация Под управленческой информацией понимают информацию, обслуживающую процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных и других благ и обеспечивающую решение задач организационно-экономического управления народным хозяйством и его звеньями. Экономическая информация - важнейшая составляющая управленческой информации, это совокупность сведений, отражающих социальноэкономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллективами людей в производственной и непроизводственной сфере во всех уровнях отраслевого и регионального управления. 6

Важнейшие свойства экономической информации l l l достоверность; полнота; точность; своевременность (актуальность); уместность; ясность; понятность; доступность; цикличность; объемность; форма представления. 7

Структурные единицы экономической информации Информационная совокупность - группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию. Реквизит - логически неделимая информационная единица, описывающая определенные особенности экономического объекта, процесса, явления с какой-либо одной стороны: качественной или количественной; Реквизит-признак описывает качественные особенности информации Реквизитыпризнаки служат для логической обработки (поиска, сортировки, группировки, выборки и т. д. ). Реквизит-основание представляет количественную характеристику Над реквизитамипризнаками могут выполняться логические и арифметические операции. Показатель - логическое высказывание, взаимосвязанных по смыслу показателей, имеющая юридическую силу. содержащее качественную и количественную характеристики отображаемого явления. Показатель является минимальной по составу информационной единицей, достаточной для образования самостоятельного документа. Документ - определенным образом организованная совокупность взаимосвязанных по смыслу показателей, имеющая юридическую силу Информационный массив - совокупность однородных документов (бумажных или машинных). Информационный поток - совокупность информационных массивов конкретной деятельности, имеющая динамический характер. База данных - совокупность разнородных информационных потоков, необходимая для принятия решений в определенной области управления. База знаний - совокупность данных, расширяющих сведения по любому элементу базы данных. 8 Информационная система - совокупность разнородной информации или разнородных баз данных и баз знаний, необходимых для управления объектом в целом.

1. 2. Понятие и основные свойства информационных систем и технологий l Технология — это комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в приемах труда, наборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторов производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям. Технология неразрывно связана с машинизацией производственного или непроизводственного, прежде всего управленческого процесса. Управленческие технологии основываются на применении компьютеров и телекоммуникационной техники. 9

Информационная технология l Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, информационная технология — это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов. 10

Основные черты современных информационных технологий l l l компьютерная обработка информации по заданным алгоритмам; хранение больших объёмов информации на машинных носителях; передача информации на значительные расстояния в ограниченное время. 11

Информационная система l l Информационная система – это совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, а также предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений. «Информационная система — совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств» Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. N 149 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» 12

Понятие информационной системы в широком и узком смысле l l Информационной системой называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы, а также системный персонал и обеспечивающий поддержку динамической информационной модели некоторой части реального мира для удовлетворения информационных потребностей пользователей» Когаловский М. Р. Перспективные технологии информационных систем — М. : ДМК Пресс; Компания Ай. Ти, 2003. — 288 с. В узком смысле информационной системой называют только подмножество компонентов ИС в широком смысле, включающее базы данных, СУБД и специализированные прикладные программы. ИС в узком смысле рассматривают как программноаппаратную систему, предназначенную для автоматизации целенаправленной деятельности конечных пользователей, обеспечивающую, в соответствии с заложенной в нее логикой обработки, возможность получения, модификации и хранения информации 13

Классификация информационных систем l l l l Информационные системы управления технологическими процессами предназначены для автоматизации различных технологических процессов (гибкие технологические процессы, энергетика и т. д. ). ИС управления организационно-технологическими процессами представляют собой многоуровневые, иерархические системы, которые сочетают в себе ИС управления технологическими процессами и ИС управления предприятиями. ИС организационного управления, которые предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. К этому классу ИС относятся информационные системы управления как промышленными фирмами, так и непромышленными экономическими объектами – предприятиями сферы обслуживания. Основными функциями таких систем являются оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением и решение других экономических и организационных задач. Интегрированные ИС предназначены для автоматизации всех функций управления фирмой и охватывают весь цикл функционирования экономического объекта: начиная от научно-исследовательских работ, проектирования, изготовления, выпуска и сбыта продукции до анализа эксплуатации изделия. Корпоративные ИС используются для автоматизации всех функций управления фирмой или корпорацией, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, отделениями, офисами и т. д. ИС научных исследований обеспечивают решение научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей. Обучающие ИС используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалификации работников различных отраслей экономики. 14

Взаимодействие ИС и ИТ l l Основной составляющей частью информационной системы является информационная технология (ИТ), развитие которой тесно связано с развитием и функционированием ИС. Информационная технология (ИТ) – процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта. Основная цель автоматизированной информационной технологии – получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные управленческие решения. Автоматизированные информационные системы для информационной технологии – это основная среда, составляющими элементами которой являются средства и способы для преобразования данных. 15

1. 3. Автоматизированное рабочее место l l Автоматизированное рабочее место (АРМ) – можно определить как совокупность информационно-программнотехнических ресурсов, обеспечивающую конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области. Создание АРМ предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на вычислительную технику, а специалист выполняет часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при подготовке управленческих решений 16

АРМ на базе ПК Создание АРМ на базе персональных компьютеров обеспечивает: l Простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю; l Простоту адаптации к конкретным функциям пользователя; l Компактность размещения и невысокие требования к условиям эксплуатации; l Высокую надёжность и живучесть; l Сравнительно простую организацию технического обслуживания. 17

Основные компоненты технологического обеспечения АРМ l l l l Информационное обеспечение (ИО) - совокупность проектных решений по объемам, размещению, форма организации информации, циркулирующей в ИС. Лингвистическое обеспечение (ЛО) - объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения пользователей со средствами вычислительной техники. Техническое обеспечение (ТО) - комплекс технических средств (технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, тиражирования информации, оргтехника и др. ), обеспечивающих работу ИТ. Программное обеспечение (ПО) - т совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств. Математическое обеспечение (МО) - совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ. Организационное обеспечение (ОО) - комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу эксплуатации. Правовое обеспечение (Пр. О) - совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС и ИТ. Эргономическое обеспечение (ЭО) - совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и ИТ, предназначено для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения. 18