Информационные системы 1 2 Система

Информационные системы 1

2 › Система – совокупность двух или более взаимосвязанных компонентов или подсистем, которые служат общей цели. › Проанализируем определение: › Множество компонентов. Система должна иметь более одного компонента › Взаимосвязанность. Все компоненты системы связаны общей целью › Система – подсистема. Равноценные термины – разница только в точке зрения › Цель. Система должна служить хотя бы одной цели 2 Что такое система?

3 Автомобиль Топливная система Двигательная система Система электроники Тормозная система Топливный бак Двигатель Осветительные приборы Тормозной рычаг Топливный насос Трансмиссия Система зажигания Тормозной цилиндр Инжектор Задний мост Радио Тормозные шланги Колеса Аккумулятор Тормозные диски 3 Пример искусственно созданной системы

› Декомпозиция системы – процесс деления системы на меньшие подсистемы › Взаимозависимость подсистем: › отдельные компоненты не являются замкнутыми › они все полагаются на функционирование других компонентов › все критичные компоненты должны функционировать исправно, иначе система прекратит свою работу 4 Декомпозиция и взаимозависимость систем 4

› 5 Информационная система – это совокупность (набор) формальных процедур по сбору данных, их обработке и переработке в информацию, и распределению этой информации среди ее пользователей. Информационная система (ИС) Бухгалтерская ИС Система подготовки финансовой отчетности Управленческая ИС Система обработки данных (транзакций) Система подготовки управленческой отчетности 5 Информационная система

6 › Транзакция – это событие, которое оказывает влияние или представляет интерес для организации и обрабатывается ее информационной системой как единица работы › Финансовая транзакция – это экономическое событие, которое оказывает влияние на активы и пассивы организации, отражается на бухгалтерских счетах и измеряется в денежных единицах Финансовая транзакция Нефинансовая транзакция ИС Решения пользователей 6 Транзакция в информационной системе

Функция Пример применения Финансы Системы управления инвестиционным портфелем Системы составления бюджета капитальных затрат Маркетинг Анализ рынка Разработка нового продукта Товарный анализ Дистрибуция Организация работы складов Составление расписания доставки Моделирование транспортных потоков Персонал Системы управления персоналом: - система повышения навыков - система вознаграждения 7 Применение управленческих ИС 7

8 Внешняя среда Управление базами данных Внешние источники данных Сбор данных Внутренние источники данных Обработка данных Обратная связь Внутренняя среда организации Генерирование информации Внешние конечные пользователи Внутренние конечные пользователи Обратная связь 8 Стандартная модель ИС в организации

9 Атрибуты, записи и файлы Атрибуты дебиторской задолженности Код покупателя (ключевой атрибут) Наименование покупателя Юридический адрес покупателя Баланс счета Кредитный лимит покупателя Запись о дебиторской задолженности Все записи о дебиторской задолженности 1 2 n Файл с записями о дебиторской задолженности 9 Иерархия данных

› Три основные задачи, выполняемые ИС: 10 1) поддержка функций надзора и контроля за деятельностью организации 2) поддержка принятия управленческих решений; 3) поддержка внутридневных рутинных операций фирмы 10 Задачи ИС

11 › Системы «под ключ» (Turnkey systems) › Магистральные системы (Backbone systems) › Системы, поддерживаемые производителем (Vendor-supported systems) 11 Приобретение ИС

12 Генеральный директор (президент) Зам. директора (вице-президент) по маркетингу Менеджер завода № 1 Менеджер подразделения № 1 Зам. директора (вице-президент) по производству Менеджер завода № 2 Менеджер подразделения № 2 Зам. директора (вице-президент) по финансам Менеджер завода № 3 Зам. директора (вице-президент) по ИТ Ответственность и полномочия Менеджер подразделения № 3 Подотчетность 12 Организационная структура

13 › Три наиболее общепринятых подхода к сегментации деятельности: › географическая локация › товарная линия › бизнес-функция 13 Сегменты деятельности

Ресурс Бизнес-функция Материалы Управление поставками МПЗ Производство Маркетинг Дистрибуция Труд Управление персоналом Финансовый капитал Финансы Информация 14 Бухгалтерский учет ИТ 14 Функциональная сегментация

15 Управление поставками МПЗ Закупка Прием Хранение 15 Управление поставками МПЗ

16 Производство Основная производственная деятельность Вспомогательная производственная деятельность Планирование Контроль качества Тех. обслуживание 16 Производство

› Маркетинг (продвижение, реклама, исследование рынка, продажи) 17 › Дистрибуция (хранение, доставка) › Управление персоналом (рекрутинг, обучение, вознаграждение, консультирование) › Финансы (управление портфелем, казначейство, кредит-менеджмент) 17 Остальные функции

› Роль бухгалтерского учета: 18 › запись транзакций организации › распределение информации среди персонала для координации их деятельности › Ценность информации определяется ее надежностью (достоверностью) 18 Учетная функция

19 Маркетинг Финансы Служба ИТ Производство Данные Дистрибуция Учет Информация Затраты ИТ функция. 19 Централизованная обработка данных

20 Управление Маркетинг ИТ Разработка системы Администрирование баз данных Разработка новой системы Контроль данных Производство Финансы Обработка данных Переработка данных Компьютерная обработка Библиотека данных Тех. поддержка Организация ИТ функции 20 при централизованной обработке данных

21 Управление Маркетинг Финансы Казначейство Модуль обработки информации Администрация Служба контроллинга Модуль обработки информации Производство Менеджер завода X Менеджер завода Y Модуль обработки информации Организация ИТ функции 21 при распределенной обработке данных