Информационноаналитическая работа Курс Введение в специальность 5 -й

Информационноаналитическая работа Курс «Введение в специальность» 5 -й семестр ИМО НИЯУ МИФИ

Содержание Роль и место Состав и основные принципы • Сбор информации • Анализ данных • Синтез и стратегии

Деятельность выпускников Управление м. н. -т. проектами и сопровождение Ведение переговоров и подготовка договоров Выставочная деятельность Всегда нужна основа – знания специалиста Выпускник ИМО – аналитик в области МНТС

Информационно-аналитическая работа Клод Шеннон и Джон фон Нейман теория информации Данные и информация - не одно и тоже Данные – любые «сигналы» Информация возникает при взаимодействии человека с данными с привлечением знания, которым он обладает

ИАР Работа по обеспечению ЛПР (лицо, принимающее решения) сведениями/знаниями, необходимыми для принятия решения

Знания Знание = сведения + Источники + Алгоритмы получения и использования + интерпретация (опыт) эксперта

Знания и задачи Знания: • формализованные (точные); и • неформализованные (неточные) Задачи • Формализованные (Естественнонаучные); • Неформализованные (Политические, социальные и т. п. )

Неформализованные задачи алгоритмическое решение задачи неизвестно или не может быть использовано из-за ограниченности ресурсов; задача не может быть определена в числовой форме (требуется символьное представление); цели и задачи не могут быть выражены в терминах точно определенной целевой функции

ИАР Работа по обеспечению ЛПР сведениями/знаниями, необходимыми для принятия решения ИР – Накопление массивов информации по к. -л. проблеме АР – Преобразование массивов информации в знания

Этапы ИАР 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Целеполагание Выбор источников Сбор информации Систематизация Извлечение данных Анализ данных Подготовка отчета

Целеполагание Цель исследования • Общие сведения • Специфические сведения • Конфиденциальная (скрываемая) информация Йельский отчет: обзор техники ВМФ США, по материалам СМИ. 90% информации совпало с секретными документами. Отчет засекречен

Выбор источников Общие сведения • Энциклопедии, справочники, новости (подтв. ) • Открытая (публичная) документация различных организаций Специфические сведения • Открытая (публичная) документация участников проблемы • Специализированная литература • Мнения экспертов (рецензированные)

Выбор источников Конфиденциальная (скрываемая) информация • • Новости (неподтв. ) Экспертные мнения (опросы) Любительские мнения Информационные источники противодействующих организаций Проблема – дезинформация

Сбор информации Информационно-аналитические «Ручная» системы работа Необходимость базовой систематизации: • Факты/Мнения • Достоверно/недостоверно

Систематизация По критериям • Полнота • Достоверность • Актуальность По объектам По источникам

Извлечение данных (Data Mining) 1. 2. 3. 4. Цифры Названия, имена Отношения Мнения + эксперты

Анализ данных Определение структуры Выявление значимых параметров (в зависимости от контекста) Экспертные оценки параметров

Анализ • Всегда должен иметь конечную цель! • Производится в контексте ситуации Качественный Определение исследуемых параметров Количественный Определение ЗНАЧЕНИЙ параметров Субъективный! ОБЪЕКТИВНЫЙ!

Качественный анализ Структурный: • Моделирование процессов PEST => • PESTLE (+Legal, Environmental) • STEEPLED (S. -cult. , Tech. , Econ. , Eco. , Pol. , Legal, Edu. , Demogr. ) • STEER (S. -cult. , Tech. , Econ. , Eco. , Reg. ) SWOT-факторы

Количественный Определение численных или, как минимум, сравнительных характеристик, выявленных в ходе качественного анализа • SWOT-матрица

SWOT-матрица S 1 . . Sn W 1 . . Wm O 1 1 0 0 0 . . . Oi 5 4 5 -3 -4 -5 T 1 0 -1 0 1 . . . Tj -2 -3 -5 5

Типы изложения результатов Отчет • Полученные знания представлены в форме единого текста • для использования знаний необходимо полностью ознакомиться с документом • Является формальным документом 22

Подготовка отчетов 1. 2. 3. 4. 5. Аннотация Сводка информации Анализ информации Варианты интерпретации Выводы

Типы изложения результатов База данных • Содержит структурированную и формализованную информацию • Может предоставлять данные для решения конкретно поставленных задач, сходных по начальным условиям с задачей первичного исследования • Не является формальным документом 24

Типы изложения результатов База знаний • Содержит любую информацию, которая использовалась в исследованиях • Содержит алгоритмы работы с информацией • Может предоставлять данные и решения задач, из своей предметной области • Не является формальным документом 25

Продолжение ИАР Анализ – препарирование объекта Вопрос: «Ну и что с этим делать дальше? » Ответ: СИНТЕЗ

Ситуация — одноактность и неповторимость наступления множества событий, стечения всех жизненных обстоятельств и положений, открывающихся восприятию и деятельности человека (Wiki) Любая ситуация требует решений

Необходимость синтеза Сортировка Анализ Информация из различных источников Структурированное представление знаний Синтез Недостаточно информации 28

Продолжение анализа - синтез Деятельность ЛПР Творческая работа • Поиск альтернатив • Выработка стратегий

Поиск альтернатив Выявление возможных путей развития текущей ситуации • Без рассмотрения причин и следствий • Мозговой штурм?

Выработка стратегий Возврат к анализу: • Выявление цели • Необходимые действия по реализации альтернатив (PESTx) • Последствия реализации (SWOT) • Составление матрицы стратегий

Анализ действий A (Action) S W O T A 1 3 5 2 3 A 2 4 5 -4 -5 Выявление • AS – действия по укреплению сильных сторон • AW – устранение слабых • AO – реализация возможностей • AT – Предотвращение угроз

Матрица стратегий AS AW AO A 1 A 2 A 4 A 1 A 3 A 4 AT A 5 A 7 A 1 A 5 A 6 A 1 Приоритет 1. А 1 2. А 4, А 5 3. Прочие

Принятие управленческих решений Зачем нужна информационно-аналитическая работа

Принятие управленческих решений Цель: управление ситуацией Задачи: • Получить наиболее полную информацию о ситуации • Спрогнозировать развитие ситуации • Принять решение о влиянии на ситуацию 35

Стадии ПУР Уяснение проблемы • • Сбор информации Анализ полученной информации Выяснение актуальности Выяснение, определение условий, при которых эта проблема будет решена 36

Стадии ПУР Составление плана решения • • • Разработка альтернативных вариантов решения Сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами Оценка альтернативных вариантов по последствиям 37

Стадии ПУР Составление плана решения • • • Оценка альтернативных вариантов по экономической эффективности Составление программ решения Разработка и составление детального плана решения 38

Стадии ПУР Выполнение решения • • • Доведение решений до конкретных исполнителей Разработка мер поощрений и наказаний Контроль за выполнением решений 39

Методы ПУР 1. 2. 3. Декомпозиция – Представление сложной проблемы, как совокупности простых вопросов Диагностика – Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах Экспертные оценки – Формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются 40

Методы ПУР Метод Делфи 4. • Формирование групп экспертов по мнениям (большинство/меньшинство – группы «Б» и «М» ) • • Мнение «М» доводится до «Б» либо соглашается, либо опровергает. Аргументы доводятся до «М» для анализа Повтор до появления единого мнения или стабильного разделения • 41

Методы ПУР 5. Метод неспециалиста – Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях 42