Информационная логистика
Саммит БРИКС в Китае «Я думаю, что планка в 100 миллиардов долларов абсолютно достижима в относительно близкой перспективе, о чем мы, кстати, уже с нашими китайскими партнерами, по сути, говорили как о среднесрочной перспективе развития торговых связей. Торговый оборот большой, это да, а инвестиций нет. Я считаю, что те 2 миллиарда 600 миллионов прямых китайских инвестиций, накопленных в РФ, и около миллиарда российских прямых инвестиций в Китай это пока совсем немного» , Президент России Д. А. Медведев
Определение термина «Информационная логистика» Информационная логистика это система управления информационными ресурсами предприятия, базирующуюся на основных логистических принципах (согласованность, рациональность и точный расчет), и служит для принятия решений в логистическом менеджменте. Главная цель информационной логистики — рациональное управление информационным потоком по всей логистической сети и на всех иерархических уровнях Задачи информационной логистики 1) организация функционирования эффективного информационного потока логистической системы; 2) обеспечение организованного информационного потока необходимыми ресурсами (технические средства, программные средства, коммуникации, персонал); 3) координация и регулирование эффективного функционирования информационного потока.
Цели и задачи информационной логистики Цель Рациональность управления информационным потоком по всей логистической сети во всех иерархических уровнях ЗАДАЧИ 1. Организация эффективного функционирования информационного потока логистической системы 2. Рациональное обеспечение организованного информационного потока необходимыми ресурсами (технические средства, программ ные средства, коммуникации, персонал) 3. Координация и регулирование эффективного функционирования информационного потока
Роль и место информационной логистике в логистической системе Производственно хозяйственная организация Человеческий ресурс Материальный ресурс Реальные или Технический ресурс физические Финансовый ресурсы Информацион ный ресурс Концептуальный ресурс
Процесс управления = процесс управления информационными ресурсами Физические ресурсы: Человеческие Материальные Технические (оборудование +энергия) финансовые Концептуальные ресурсы: Информационные (данные + информация + знания) Данные — это первичные сведения, получаемые в результате прямого наблюдения за событием в каком либо объекте, в форме чисел, символов, знаков и слов. Как правило, это любые количественные, качественные, описательные характеристики рассматриваемого объекта, отражение окружающей действительности. Информация — это сведения, полученные после соответствующей переработки данных, которые раскрывают содержание чисел, символов или слов, описывающих то или иное событие. Другими словами, информация — это интерпретированные данные независимо от формы их представления, циркулирующие в каналах коммуникации. Знания — информация, обработанная и воспринятая отдельным индивидуумом.
Уровни информационного обеспечения Главное назначение информационных систем в логистике — интеграция и координация процессов в логистической цепи. 4. Стратегическое планирование 3. Анализ решений 2. Управленческий контроль 1. Система обслуживания сделок (выполнение логистических функций и опера ций) Формирование стратегических союзов Развитие рыночных возможностей фирмы Сегментный анализ прибыльности потребителей Маршруты и графики движения транспортных средств Управление запасами Конфигурация логистической сети Вертикальная интеграция или использование логистических посредников Финансовая оценка Издержки Управление акциями Поступление заказа Выделение запасов Комплектование заказа Отправка и доставка заказа Оценка уровня сервиса Оценка производительности Оценка качества Ценообразование и выставление счетов Предоставление информации клиентам
Пример: Отчет об «экстремальных ситуациях» в управлении запасами 133 — заказ на закупку. 2 ЗП — заказ на производство.
Виды информационных ресурсов и их трансформация в информационном процессе Информационный процесс — это процесс, в котором информация рассматривается в качестве основного объекта с определенной последовательностью изменений. Сбор информации в местах ее возникновения Обработка и анализ информации Накопление информации и ее хранение Категории восприятия Данные (сведения) Определение достоверности и передачи в коммуникатив ный процесс Инфор мация Транспортировка информации Знание
Связь между материальными и информационными потоками 1. Информация опережает материальный поток. В этом случае от информационного потока поступают сведения о движении материальных потоков (прямое направление) или он содержит сведения о заказе (встречное направление). 2. Информация сопровождает материальный поток, движется одновременно с ним. Этим потоком идут сведения о количественных и качественных параметрах материальных потоков, что позволяет правильно и быстро оценивать их состояние и принимать необходимые регулирующие решения. 3. Информационный поток отстает от материальных потоков. В этом случае информация служит только для оценки результатов.
Функции ИЛ Информационный поток – это информация, находящаяся в упорядоченном движении по заданным направлениям с фиксированными начальными, промежуточными и конечными точками. Функции ИЛ Сбор информации в местах ее возникновения Анализ информации и ее преобразование Накопление информации и ее хранение Фильтрация потока информации, т. е. отбор необходимых для того или иного уровня управления данных и документов Транспортировка информации Объединение и разделение информационных потоков Управление информационным потоком
Принципы формирования логистической информации Принципы доступность точность своевременность оперативность реагирования на сбои и отклонения гибкость наглядность
Термины и понятия Доступность в любой организации постоянно нужна информация о прохождении заказов и наличии запасов. От быстрого доступа к информации зависят отзывчивость к запросам потребителей и возможность совершенствования управленческих решений Точность. Логистическая информация должна точно отражать и текущие значения, и динамику функциональных показателей, таких как прохождение заказов и уровень запасов. Своевременность измеряется промежутком времени между моментом, когда происходит какое либо событие, и моментом, когда оно находит отражение в информационной системе. Оперативность реагирования на сбои и отклонения. Несмотря на постоянное повышение уровня автоматизации информационных систем, многие из них требуют, чтобы решения в экстремальных ситуациях принимались менеджерами самостоятельно, в результате анализа и интуиции. Гибкость. Способность удовлетворять информационные потребности как пользователей, так и конечных потребителей. Информационная система должна представлять данные в соответствии с особыми запросами потребителей. Наглядность. Выходные документы и отчеты должны быть должным образом оформлены, т. е. содержать нужную информацию и в нужной форме.
ИЛС –информационные логистические системы Управление материальными потоками осуществляется с использованием информационных логистических систем, которые представляют собой автоматизированные системы управления материальными потоками ИЛС Функциональная реализация необходимых объемов доставки продукции в нужное место и в установленные сроки, обеспечение необходимого качества услуг, поддержание на должном уровне запасов и т. д. Обеспечивающая 1. техническое обеспечение, т. е. комплекс технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информации; 2. информационное обеспечение – справочники, классификаторы, кодификатор и т. д. ; 3. математическое обеспечение – совокупность методов решения функциональных задач и программное обеспечение
Требования к результатам деятельности информационной логистики Информационные логистические системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие. Требования актуальность информации необходимость и достаточность информации обеспечение информационной потребности руководителей обязательность передачи информации обеспечение информационной связи между подразделениями
Типовая структура логистического информационного потока
Скачать презентацию Информационная логистика Саммит БРИКС в Китае Я
Информационная логистика.pptx