Скачать презентацию ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА Информационная логистика организует поток данных сопровождающих Скачать презентацию ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА Информационная логистика организует поток данных сопровождающих

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА.ppt

  • Количество слайдов: 102

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих поток товаров, и является тем звеном, ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих поток товаров, и является тем звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт.

 • В ходе информационного процесса, протекающего в логистической системе, реализуются следующие функции: • • В ходе информационного процесса, протекающего в логистической системе, реализуются следующие функции: • • сбор информации в местах ее возникновения; • • анализ информации и ее преобразование; • • накопление информации и ее хранение; • • транспортировка информации; • • фильтрация потока информации, т. е. отбор необходимых для той или иной задачи данных.

Высокий темп поставок требует доступа к общей информации Штаб квартира Производство Штаб квартира/Продажи Производство Высокий темп поставок требует доступа к общей информации Штаб квартира Производство Штаб квартира/Продажи Производство Центр дистрибуции Объединенные сети Центр дистрибуции Логистика 3 PL Розничная торговля Сырье Поставщик комплектующих Оперативная наглядность Оперативное сотрудничество Оперативное планирование Управление событиями Розничная торговля Потребитель Гибкая реакция Использование производительности цепочек Действия, основанные на знаниях Внимание – рынку

Затраты рабочего времени Необходимость создания единого информационного пространства. поиск и ожидание поступлен ия документо Затраты рабочего времени Необходимость создания единого информационного пространства. поиск и ожидание поступлен ия документо в 30 % согласовани еи утверждени е документов 20 % Безвозвратно теряется документов 6% передача документов между подразделения ми 10 % подготовка стандартн ых отчетов 10 % Каждый внутренний документ копируется до 20 раз

Необходимость создания единого информационного пространства. Исполняют ся Не исполняют ся 30 % 50 % Необходимость создания единого информационного пространства. Исполняют ся Не исполняют ся 30 % 50 % 20 % Не в полном объеме

Через управление информационными потоками к управлению компанией Для эффективного управления материальным потоком необходима грамотно Через управление информационными потоками к управлению компанией Для эффективного управления материальным потоком необходима грамотно поставленная логистическая информационная система. Именно информация держит систему материального потока открытой – способной приспосабливаться к новым условиям.

Информационная логистика Информационная логистика заключается в рациональном управлении информационным потоком по всей логистической сети Информационная логистика Информационная логистика заключается в рациональном управлении информационным потоком по всей логистической сети на всех иерархических уровнях Информационная логистика обеспечивает две стороны общего логистического процесса: оптимизацию и интеграцию каждого основного и его обслуживающих потоков по горизонтали, синхронизацию и интеграцию процессов управления по вертикали

Информационный поток — это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней Информационный поток — это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления, анализа и контроля логистических операций.

Логистические информационные потоки имеют следующие характеристики: • неоднородность (информация, используемая в логистических системах, качественно Логистические информационные потоки имеют следующие характеристики: • неоднородность (информация, используемая в логистических системах, качественно разнородна. ); • множественность подразделений — поставщиков информации; • множественность подразделений — потребителей информации; • сложность и трудность практической обозримости информационных маршрутов; • множественность числа передач единиц документации по каждому маршруту; • многовариантность оптимизации информационных потоков.

Информационное обеспечение предприятия К первичным функциям относятся следующие: • организация массивов информации; • организация Информационное обеспечение предприятия К первичным функциям относятся следующие: • организация массивов информации; • организация потоков информации; • организация процессов и средств сбора, хранения, обработки и транспортировки информации. Вторичные функции подсистем. Обеспечение информацией о новейших достижениях науки, техники, экономики, передовом отечественном и зарубежном опыте в области управления Обеспечение информацией об изменениях во внешней среде Для выполнения вышеперечисленных функций информационное обеспечение должна быть соответствующим образом организовано.

Базовые составляющие информационной логистики • Аппаратные модули • Программное обеспечение • Технологии: v Электронная Базовые составляющие информационной логистики • Аппаратные модули • Программное обеспечение • Технологии: v Электронная передача данных v Автоматизированная идентификация штрихкодирования товаров v Радиочастотная идентификация. • Информационные системы

Технологии Технологии

Современные информационные технологии в логистике Управление данными (DM) Электронный обмен данными (EDI) Искусственный интеллект/экспертные Современные информационные технологии в логистике Управление данными (DM) Электронный обмен данными (EDI) Искусственный интеллект/экспертные системы (AI/ES) Штриховое кодирование (EPOS), радиочастотная идентификация (RFID) Дистанционный доступ и коммуникации (RA&C) Информационные системы управления Планирование ресурсов производства (MRP 11) Планирование ресурсов предприятия (ERP) Планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем (CSRP) Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Виртуальное производство(VP), Система параллельной логистики (CLS), Система управления складом (WMS) Система быстрого реагирования (QR) Эффективное обслуживание потребителей (ECR) Запасы, управляемые поставщиком (VMI) APS –системы управления – взаимодействие модулей

EDI - Electronic Data Interchange электронный документооборот EDI - Electronic Data Interchange электронный документооборот

EDI • EDI -электронный документооборот • EDI - системы – компьютерная система электронного обмена EDI • EDI -электронный документооборот • EDI - системы – компьютерная система электронного обмена документами • EDI- технология – процесс принятия решений на основе электронных документов

Что такое EDI? • электронный обмен данными между автоматизированными системами различных компаний в стандартизованной Что такое EDI? • электронный обмен данными между автоматизированными системами различных компаний в стандартизованной форме. • Международная ассоциация по обмену данными (International Data Exchange Association) “передача организованных в структуры данных, с помощью согласованных стандартных сообщений, от компьютера компьютеру через компьютерные сети» . • EDIFACT) - Electronic Data Interchange for Administration, commerce and Transport – электронный обмен данными в административных органах, торговле и транспорте

EDIFACT Три типа справочников: 1. Справочники, являющиеся стандартом ISO (справочники кодов валют, кодов стран, EDIFACT Три типа справочников: 1. Справочники, являющиеся стандартом ISO (справочники кодов валют, кодов стран, кодов единиц измерений, видов транспорта, условий поставки и др. ) 2. 2. Справочники, которые входят в описание стандартов EDIFACT (разработан и поддерживается ООН) 3. 3. Список организаций, правомочных разрабатывать другие стандарты и выдавать коды

EDI - EDI -

 Ручные операции по обработке заказа Ручные операции по обработке заказа

КАК ДОЛЖНО БЫТЬ КАК ДОЛЖНО БЫТЬ

Схема работы Интернет EDI Схема работы Интернет EDI

Схема типового обмена документами Схема типового обмена документами

Процесс работы с EDI Ø GLN номер идентификации бизнес партнеров и их структурных подразделений Процесс работы с EDI Ø GLN номер идентификации бизнес партнеров и их структурных подразделений (магазины, склады, рампы, распределительные центры, удаленные офисы и т. д. ) Ø GTIN номер (штрих код) идентификация товарных позиций;

ПРИМЕР GTIN КАЖДЫЙ ПРОДУКТ ИМЕЕТ СВОЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ШТРИХ-КОД!!! ПРИМЕР GTIN КАЖДЫЙ ПРОДУКТ ИМЕЕТ СВОЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ШТРИХ-КОД!!!

Интернет EDI Стандарты Интернет EDI – это AS 1 и AS 2. q Стандарт Интернет EDI Стандарты Интернет EDI – это AS 1 и AS 2. q Стандарт AS 1 позволяет надёжно передавать документы электронного обмена по интернету через протокол SMTP (протокол передачи данных через почту) (e mail). q Стандарт AS 2 служит для безопасной передачи EDI и XML документов по Интернету через HTTP (проще говоря, это отправка документа напрямую через Интернет, а не, скажем, через электронную почту).

Преимущества Интернет EDI • • • o • • Высокая скорость передачи информации; достоверность; Преимущества Интернет EDI • • • o • • Высокая скорость передачи информации; достоверность; точность; гарантии доставки; оперативность; Безопасность электронной передачи данных; конфиденциальность информации Экономия времени и ненужность бумажной работы; отказ от ручного ввода данных (вводятся лишь один раз); возможность внедрения новых типов бизнес процессов ( «Запасы, управляемые поставщиком» (VMI, Vendor Managed • Inventory), «Процесс непрерывного пополнения» (CRP, Continous Replenishment Process), «Совместное планирование пополнения и прогнозирование» (CPRF, Collaborative Planing Replensihmentand Forecasting)).

Ограничения использования EDI Ø Проблема электронной подписи; Ø Качество связи; Ø Вопрос IT инфраструктуры; Ограничения использования EDI Ø Проблема электронной подписи; Ø Качество связи; Ø Вопрос IT инфраструктуры; Ø Риск организационных изменений; Ø Договор с бизнес партнерами; Ø Стоимость услуг.

EDI в России • В России EDI начал использоваться с 2004 года. • «Проводниками EDI в России • В России EDI начал использоваться с 2004 года. • «Проводниками" его на российский рынок стали крупные западные ритейлеры и ряд мультинациональных производителей, имеющих филиалы в России ( «Metro Cash & Carry» , «Auchan» , «Wal Mart» , «Ramstore» и т. д. )

Кто использует EDI в России? Ритейлеры: v v v v ü ü ü ЗАО Кто использует EDI в России? Ритейлеры: v v v v ü ü ü ЗАО «Торговый Дом «Перекрёсток» «Ашан» «Metro Cash&Carry Россия» Московская сеть гипермаркетов «Мосмарт» «Азбука вкуса» «Копейка» «Пятерочка» «Седьмой континент» Поставщики и производители: «Вимм Билль Данн» Coca Cola Gillette Johnson&Johnson Nestle Foods Procter&Gamble ü Unilever и др.

Штриховое кодирование • Для того, чтобы эффективно управлять материальными потоками в логистических системах, необходимо Штриховое кодирование • Для того, чтобы эффективно управлять материальными потоками в логистических системах, необходимо в любой момент иметь информацию о товарах. Революционным решением данной проблемы в логистике стало применение технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов (бар кодов) с применением компьютеров и сканирующего оборудования.

Штриховое кодирование • EPOS – electronic point of sale электронный пункт продажи на основе Штриховое кодирование • EPOS – electronic point of sale электронный пункт продажи на основе штрихкодирования • Совокупность средств и методов автоматизированного учета движения товаров и финансовых потоков, хранения, обработки, передачи и использования информации, закодированной с помощью штрихкодов. • Штриховой код представляет собой чередование темных и светлых полос различной ширины.

EPOS обеспечивает: • Сокращение времени на проверку(автоматическая сортировка упаковок и емкостей, отслеживание прохождение партии, EPOS обеспечивает: • Сокращение времени на проверку(автоматическая сортировка упаковок и емкостей, отслеживание прохождение партии, прием, раскладка, отбор, отгрузка на складах) • Предоставление информации покупателям о продукции и ценах • Облегчение платежей кредитными картами • Устранение индивидуальной маркировки продуктов • Электронные средства отслеживания товара – EАS – предотвращение краж • «умные полки» , считывающие данные и передающие их через Интернет менеджерам магазина и производителям, уведомляя о снижении запасов ниже установленного уровня • Ежедневные, еженедельные и т. д. отчеты о продажах • Приложения VMI – vendor managed inventori

 Штриховой код наносится на готовое изделие производителем. Способы нанесения Øофсетная печать Øточечно матричная Штриховой код наносится на готовое изделие производителем. Способы нанесения Øофсетная печать Øточечно матричная печать Ø литография Øфотопленочные шаблоны Компьютерная база данных формируется на предприятии изготовителе одновременно с присвоением кода. При движении товаров информация о товаре передается по сети или на дискете.

EAN/UCC – это глобальная международная система товарных номеров, образованная более 20 лет назад на EAN/UCC – это глобальная международная система товарных номеров, образованная более 20 лет назад на основе Европейской (European Article Numbering Association EAN International) и Северо Американской (Uniform Code Council UCC) ассоциаций товарной нумерации. В настоящее время система EAN/UCC объединяет 92 национальные организации в 94 странах мира.

 • Регистрационный номер предприятия отображается на упаковке продукции в виде первых цифр штрихового • Регистрационный номер предприятия отображается на упаковке продукции в виде первых цифр штрихового кода EAN (например, 460952). Первые цифры кода EAN называются префиксом национальной организации. Их присваивает EAN International (460 – ЮНИСКАН/ EAN РОССИЯ). • Штриховой код не может служить свидетельством страны происхождения товара. По префиксу можно определить только в какой национальной организации зарегистрировано то или иное предприятие.

На складе получателя во время приемки товаров производится сканирование штрихового кода с помощью стационарного На складе получателя во время приемки товаров производится сканирование штрихового кода с помощью стационарного сканирующего устройства, сканера карандаша или портативного лазерного сканера. Информация перегружается в ЭВМ и сверяется с данными о партии по поступившим документам по сети ли на диске.

Лазерные сканеры ü Лазерные сканеры используются для считывания информации со штрих кода ü В Лазерные сканеры ü Лазерные сканеры используются для считывания информации со штрих кода ü В контактных CCD сканерах рабочий элемент линейка светодиодов излучателей приемщиков передвигается непосредственно над поверхностью штрихового кода. Это дешевый способ сканирования. ü В лазерных многоплоскостных дистанционных (бесконтактных) моделях сканеров используется лазерный или другой оптический луч, и код считывается со значительного расстояния.

Терминалы сбора данных Мобильные терминалы сбора данных снабжены сканером штрихового кода. Он может облегчить Терминалы сбора данных Мобильные терминалы сбора данных снабжены сканером штрихового кода. Он может облегчить и ускорить работу официанта в ресторане (прием заказов), продавца в зале торговли по образцам при оформлении покупки, кладовщика в процессе отпуска или приходования товаров.

При продаже товаров в розничной торговле, кассир считывает штрих код с выбранного покупателем товара, При продаже товаров в розничной торговле, кассир считывает штрих код с выбранного покупателем товара, кассовый компьютер, отыскав в памяти необходимые данные, печатает чек и одновременно принимает в свою память, что товар продан.

Считывание Штриховой код считывается лазерным лучом сканера. На основании считанной информации встроенная программа восстанавливает Считывание Штриховой код считывается лазерным лучом сканера. На основании считанной информации встроенная программа восстанавливает все цифры номера EAN 13 и по первым 12 ти разрядам вычисляет 13 й контрольный разряд. Если значение вычисленного контрольного разряда совпадает со значением 13 го разряда сканируемого кода, сканер выдает звуковой сигнал об успешном считывании.

ШТРИХОВОЙ КОД НА ТРАНСПОРТНОЙ УПАКОВКЕ На транспортную упаковку в виде штрихового кода наносится 14 ШТРИХОВОЙ КОД НА ТРАНСПОРТНОЙ УПАКОВКЕ На транспортную упаковку в виде штрихового кода наносится 14 разрядный номер EAN 14. При этом используется графическая символика "2 из 5 чередующийся" (англ. Interleaved Two of Five – ITF). Поэтому и штриховой код сокращенно называют ITF 14

Преимущества технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов: • создание единой системы учета и контроля движения Преимущества технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов: • создание единой системы учета и контроля движения товаров • сокращение численности персонала и отчетной документации • сокращение времени на логистические операции • сокращение времени обслуживания покупателей на 30% • ускорение прохождения информационных потоков.

RFID технологии Radio Frequency Identification, радиочастотная идентификация) RFID технологии Radio Frequency Identification, радиочастотная идентификация)

RFID технологии • Что такое, кто такой • RFID система состоит из RFID метки RFID технологии • Что такое, кто такой • RFID система состоит из RFID метки (транспондера) и считывающего устройства (интеррогатора). Современные RFID метки могут содержать до двух килобайт информации, которую можно многократно считывать и перезаписывать с расстояния до нескольких сотен метров. При этом считывающие устройства могут прочитывать до тысячи RFID меток в секунду. Таким образом, скорость, возможность записи и хранения большого объема информации, подверженной изменению – главные факторы, усиливающие конкурентоспособность RFID системы перед штрих кодированием.

RFID система • RFID система в самом общем виде состоит из радиочастотных меток и RFID система • RFID система в самом общем виде состоит из радиочастотных меток и считывающих устройств с антеннами (ридерами). Антенны могут встраиваться в сканеры, ворота, турникеты, закрепляться в самых различных точках по маршрутам передвижения объектов. • Основной элемент RFID системы радиочастотная метка с записанной в ее память информацией. Считывание этой информации осуществляется без контакта с меткой по радиоканалу в определенном частотном диапазоне. • Для считывания информации с этих меток служат находящиеся вблизи них ридеры. По лученную с меток информацию ридер пересылает по каналу радиочастотной или проводной связи в компьютерную базу данных, где эта информация фиксируется и затем используется в системах контроля и управления потоковыми процессами.

Немного истории • Начало использования RFID систем для Технологии RFID чуть более 30 лет. Немного истории • Начало использования RFID систем для Технологии RFID чуть более 30 лет. Она была изобретена в 1969 г. , а патент на нее получен в 1973 г. • В управлении цепями поставок используетсяс 1997 г. , когда компания Procter & Gamble впервые стала помещать на выпускаемые ею товары радиочастотные метки для отслеживания их продвижения к конечным покупателям и автоматизированного получения по каналам обратной связи и использования информации о фактах их задержки в запасах или продажи

Достоинства RFID по сравнению со штрих кодом • Данные идентификационной метки могут дополняться • Достоинства RFID по сравнению со штрих кодом • Данные идентификационной метки могут дополняться • Возможность считывать одновременно несколько меток • На метку можно записать гораздо больше данных • Данные на метку заносятся значительно быстрее • Данные на метке могут быть засекречены • Радиочастотные метки более долговечны • Расположение метки не имеет особого значения для считывателя • Метка лучше защищена от воздействия окружающей среды

Проблемы использования: • несовпадение частот, выделяемых для RFID систем на территории США (915 МГц) Проблемы использования: • несовпадение частот, выделяемых для RFID систем на территории США (915 МГц) и ЕС (868 МГц). • значительные погрешности при считывании информации • высокая стоимость радиочастотных меток по сравнению со штрихкодовыми • необходимость внесения существующих корректив в действующие бизнес процессы, а также довольно сложной их гармонизации с используемыми на предприятиях информационными технологиями

Применение RFID в торговле. • В 2005 г компания Wal Mart сформировала для управления Применение RFID в торговле. • В 2005 г компания Wal Mart сформировала для управления цепочками поставок продукции, поступающей в сеть супермаркетов, самую мощную в мире собственную RFID систему. • • На первом этапе около 100 поставщиков Metro начали маркировать радиочастотными метками все свои поставляемые товары, ящики и грузовые пакеты, сформированные из этих ящиков на поддонах. • Отмаркированные радиометками товары поступают на 10 распределительных центров и далее в 200 магазинов торговой сети Metro.

RFID системы для управления оборотом тары и контейнеров. • Первый акт такого применения RFID RFID системы для управления оборотом тары и контейнеров. • Первый акт такого применения RFID систем относится к концу XX в. , когда американская компания Trenster Inc оснастила принадлежащие ей емкости для доставки пива и алюминиевые контейнеры для доставки синтетического каучука радиочастотными метками. Это позволило ускорить оборот емкостей и контейнеров, улучшить обслуживание клиентуры.

RFID системы в авиастроении и военно промышленном комплексе • По мнению специалистов концернов Boeing RFID системы в авиастроении и военно промышленном комплексе • По мнению специалистов концернов Boeing и Airbus применение RFID систем позволяет значительно (примерно на треть) сократить складские запасы авиастроительных и авиаремонтных заводов. • Airbus и Boeing высказали свои рекомендации поставщикам деталей узлов самолетов применять RFID маркировку спецконтейнеров, используемых для доставки этих деталей и узлов, а также тары и упаковки, в которой они перевозятся. • Благодаря использованию RFID систем обеспечивается постоянный и жесткий контроль за состоянием военного имущества, находящегося в контейнерах.

RFID на службе управления автоперевозками Горнодобывающая компания Graniterock: Благодаря этой системе удалось улучшить использование RFID на службе управления автоперевозками Горнодобывающая компания Graniterock: Благодаря этой системе удалось улучшить использование автосамосвалов и снизить затраты примерно на $300 000 в год

RFID при сборке автомобилей • Автомобильная корпорация Opel (Германия) начала использовать RFID систему на RFID при сборке автомобилей • Автомобильная корпорация Opel (Германия) начала использовать RFID систему на одной из своих сборочных конвейерных линий, выпускающих до 1600 автомобилей Astra и Vectra в сутки. • RFID система, идентифицируя поступающие на сборку внешне похожие детали и узлы от различных моделей автомобилей, исключает их путаницу и сбои в работе конвейеров. • Благодаря RFID системе конвейеры сбо рочной линии не останавливаются.

Построение логистических информационных систем Построение логистических информационных систем

Логистическая информационная система интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и процедуры (технологии), которые объединены информационным Логистическая информационная система интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и процедуры (технологии), которые объединены информационным потоком, используемым логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.

Функции логистической информационной системы Функции логистической информационной системы

Организации массивов и потоков информации • • • Функции организации потоков информации предлагает выполнение Организации массивов и потоков информации • • • Функции организации потоков информации предлагает выполнение следующих управленческих процедур: определение источников и потребителей информации в соответствии со специальными функциями и задачами управления; определение состава информации, периодичности её циркуляции и форм представления; разработку документооборота; использование комплекса технических средств для организации потоков информации; установление порядка составления, оформления, регистрации, согласования и утверждения документов.

Принципиальная схема вертикальных информационных потоков в микрологистических системах Принципиальная схема вертикальных информационных потоков в микрологистических системах

Плановые информационные системы. Создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений Плановые информационные системы. Создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Решаемые задачи: • создание и оптимизация звеньев логистической цепи; • управление условно постоянными, т. е. малоизменяющимися данными; • планирование производства; • общее управление запасами управление резервами и другие задачи.

В плановых информационных системах решаются задачи, связывающие логистическую систему с совокупным материальным потоком. При В плановых информационных системах решаются задачи, связывающие логистическую систему с совокупным материальным потоком. При этом осуществляется сквозное планирование в цепи «сбыт — производство — снабжение» , что позволяет создать эффективную систему организации производства, построенную на требованиях рынка, с выдачей необходимых требований в систему материально технического обеспечения предприятия. Этим плановые системы как бы «ввязывают» логистическую систему во внешнюю среду, в совокупный материальный поток.

Диспозитивные информационные системы. Создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения Диспозитивные информационные системы. Создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Решаемые задачи: • детальное управление запасами (местами складирования); • распоряжение внутрискладским (или внутризаводским) транспортом; • отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи.

Исполнительные информационные системы. Создаются на уровне административного или оперативного управления, режим работы в реальном Исполнительные информационные системы. Создаются на уровне административного или оперативного управления, режим работы в реальном масштабе времени, что позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления. Решаются разнообразные задачи, связанные • с контролем материальных потоков, • оперативным управлением обслуживания производства, • управлением перемещениями и т. п.

Интеграция систем Информационные системы, относящиеся к различным группам, интегрируются в единую информационную систему. Различают Интеграция систем Информационные системы, относящиеся к различным группам, интегрируются в единую информационную систему. Различают вертикальную и горизонтальную интеграцию. Вертикальная интеграция связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами посредством вертикальных информационных потоков. Горизонтальная интеграция связь между отдельными комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.

Преимущества интегрированных информационных систем • • • совместимость вычислительной техники и программного обеспечения на Преимущества интегрированных информационных систем • • • совместимость вычислительной техники и программного обеспечения на разных уровнях управления; возрастает скорость обмена информацией; уменьшается количество ошибок в учете; уменьшается объем непроизводительной, «бумажной» работы; повышение эффективности функционирования логистических информационных систем; Снижение издержек внедрения и функционирования; ускорение их построения.

Принципы построения информационных логистических систем Принципы построения информационных логистических систем

Принцип четкого установления мест стыка. В местах стыка материальный и информационный потоки переходят через Принцип четкого установления мест стыка. В местах стыка материальный и информационный потоки переходят через границы правомочия и ответственности отдельных подразделений предприятия или через границы самостоятельных организаций. Обеспечение плавного преодоления мест стыка является одной из важных задач логистики. Принцип гибкости системы с точки зрения специфических требований конкретного применения. Принцип приемлемости системы для пользователя диалога «человек — машина» .

 • • • Другие принципы построения логистической системы работа в едином или в • • • Другие принципы построения логистической системы работа в едином или в нескольких согласованных информационных пространствах; поддержка единой технологии обработки информации; централизованное/децентрализованное управление данными; контролируемый доступ к инфомационным ресурсам; настраиваемость системы.

Логистические информационные системы • • • MRP 1 Material requirements planning (Подсистема планиро вания Логистические информационные системы • • • MRP 1 Material requirements planning (Подсистема планиро вания потребностей в материалах) ; MRP П Manufacturing resource planning (Система производ твенного с ппанирования ресурсов); DRP 1 Distribution requirements planning (Подсистема 1 пла нирования потребностей в распределении); DRP П Distribution resource planning (Подсистема П планирования ресурсов в распределении); ОРТ Optimized Production Technology (Оптимизированная производственная технология); ERP Enterprise resource planning (Сис тема планирования ресурсов предприятия); CSRP Customer Synchronized Re ource Planning (Система планирования s ресурсов, синхро низированная с потребителями); SCM Supply Chain Management (Управление цепью поставок); QR Quick Response – быстрое реагирование ECR - Effective Customer Response — «Эффективная реакция на запросы потребителей» , или «Эффективный ответ потребителю» VMI (vendor managed inventories) -запасы , управляемые поставщиком APS – Advanced Planing аnd Scheduling System продвинутые системы управления

Основные различия между системами ERP и оптимизации цепочки поставок (SCM) ERP SCM Транзакционный процесс Основные различия между системами ERP и оптимизации цепочки поставок (SCM) ERP SCM Транзакционный процесс Оптимизационный и аналитический процесс Предприятие «Расширенное» предприятие Работа с заказами Работа с исключительными ситуациями Что произошло(!) Что произойдет(!) В основе- информация В основе- знания

Комплексный подход к организации единого информационного пространства на современном предприятии в системе “APS-предприятие» . Комплексный подход к организации единого информационного пространства на современном предприятии в системе “APS-предприятие» . Обзор возможностей системы

Укрупненная схема движения документации Внешний документооборот Внутренний документооборот Управленческий Канцелярия предприятия Приказы Распоряжения Служебные Укрупненная схема движения документации Внешний документооборот Внутренний документооборот Управленческий Канцелярия предприятия Приказы Распоряжения Служебные записки … Конструкторскотехнологическая Производственн ая документация Производственно – Технический Подразделения Разработка Согласование Подписание Регистрация Контроль исполнения Архивирование Дирекция Управления Производство

Проблемы функционирования. Инертность oрегистрация oпоиск oдвижение Затрудненность отслеживания жизненного цикла движения документа Отсутствие единого Проблемы функционирования. Инертность oрегистрация oпоиск oдвижение Затрудненность отслеживания жизненного цикла движения документа Отсутствие единого информационного пространства хранения документов

Единое информационное пространство на платформе APS Предприятие. Единая корпоративная информационная сеть предприятия Платформа APS Единое информационное пространство на платформе APS Предприятие. Единая корпоративная информационная сеть предприятия Платформа APS - Предприятие Сервер управления электронными подписями(ЭП) Управленческий ДО Дирекция Канцелярия Распределенные хранилища данных Обработка внешних документов Политика информационной безопасности Пользователи подразделений Управления Отделы APS Производственно Технический Структурные подразделения

APS –системы управления – взаимодействие модулей Входной модуль Планирование производственн ой цепочки Планирование деятельности APS –системы управления – взаимодействие модулей Входной модуль Планирование производственн ой цепочки Планирование деятельности предприятия Производствен ный график Оценка возможности выполнения

CAD – системы (Autodesk, . . ) Офисные приложения (MS Office, . . ). CAD – системы (Autodesk, . . ) Офисные приложения (MS Office, . . ). . . Другие приложения APS- Предприятие Управляющие и координирующие звено Конфигуратор Документооборот Сервер Архив Прикладные • Техническая подготовка производства решения на • Финансовый модуль(Бухучет, Склад, платформе APS: Зарплата, Кадры. . ) • Планирование

Платформа APS – Предприятие является базой для построения различных информационных систем Платформа APS – Предприятие является базой для построения различных информационных систем

Основные подсистемы APS – Предприятия, задействованные в организации единого информационного пространства APS - Сервер Основные подсистемы APS – Предприятия, задействованные в организации единого информационного пространства APS - Сервер APS - Документооборот APS –Электронный архив

Представлением любого документа в APS Документообороте является Электронный документ. APS Документооборот обеспечивает для Электронного Представлением любого документа в APS Документообороте является Электронный документ. APS Документооборот обеспечивает для Электронного документа: q Средства отображения и модификации q Версионность q Возможность иметь в составе файлы любых форматов q Средства поиска q Размещение в структурированном файловом хранилище q Произвольная отправка группам документооборота q Движение по маршруту q Контроль истории движения и местонахождения q Связь с другими электронными документами q Взаимосвязь с объектами APS Предприятие

APS Электронный архив. Создание хранилищ. Возможность создания териториально распределнного архива документов с привязкой типа APS Электронный архив. Создание хранилищ. Возможность создания териториально распределнного архива документов с привязкой типа документа к конкретному хранилищу APS – Электронный архив Документы отдела главного технолога Документы отдела главного конструктора APS - Сервер Финансовые документы

APS Электронный архив. Типы документов и маршруты прохождения Настройка маршрута прохождения документа APS Электронный архив. Типы документов и маршруты прохождения Настройка маршрута прохождения документа

APS Электронный архив. Интерфейс пользователя. § Распределение уровней доступа § Централизованное, структурированное, иерархическое хранение APS Электронный архив. Интерфейс пользователя. § Распределение уровней доступа § Централизованное, структурированное, иерархическое хранение файлов и электронных документов §Управление совместным доступом к файлам архива Менеджер «Внешнего доступа» APS – Предприятия встраивается в «Проводник» Windows и становится доступен из любого приложения работающего с файловой системой. Возможности: • Взять файл из электронного архива • Положить файл в архив • Создать новый документ • Создать новую папку в архиве • Возможность управления прикладными режимами APS-Предприятия

Задачи, решаемые системой APS Документооборот. Регистрация любых видов документов в соответствии с утвержденными в Задачи, решаемые системой APS Документооборот. Регистрация любых видов документов в соответствии с утвержденными в организации номенклатурой и регламентом. Автоматизация бизнес-процессов организации, поддержка процедур согласования и утверждения. Оперативный и всесторонний контроль за ходом исполнения работ по документу. Создание оперативного и долговременного архива электронных документов. Поиск документов по содержанию и реквизитам. Интеграция APS – Документооборот с прикладными решениями, как созданными на платформе APS так и с уже действующими на предприятии. Поддержка Технического документооборота. Обеспечение безопасности работы.

Аналитический модуль системы «APS-Предприятие» . Возможности. без лишних затрат сил и времени проанализировать данные Аналитический модуль системы «APS-Предприятие» . Возможности. без лишних затрат сил и времени проанализировать данные получить сводные таблицы (срезы данных) построить отчеты и графики удобное средство оперативной аналитической обработки больших массивов данных обработка данных, получаемых, как из прикладных режимов APS-Предприятия, так и из внешних информационных систем

Создание единой информационной среды проектирования и производства на платформе APS Предприятия Все подразделения работают Создание единой информационной среды проектирования и производства на платформе APS Предприятия Все подразделения работают в единой корпоративной сети Центральным координирующим звеном системы является ASP – Предприятие Документы хранятся в централизованном электронном архиве ASP – Предприятия. Документооборот предприятия организован на ядре APS Прикладные решения APS – Предприятия (ТПП, Финансовый учет, Планирование) – работают в единой информационной среде, используют общие данные и единые механизмы доступа к ним Интеграция с прикладными решениями, уже существующими на предприятии, выполнена средствами APS Конфигуратора.

APS – Advanced Planing аnd Scheduling System продвинутые системы управления • Короткий цикл выполнения APS – Advanced Planing аnd Scheduling System продвинутые системы управления • Короткий цикл выполнения заказа в сочетании с высокой точностью • Повышение степени детализации при планировании мощностей, что позволяет принимать более обоснованные решения • Решение задач анализа, оптимизации и моделирования в реальном времени • Формирование плановых решений одновременно для многих заводов • Улучшение обратной связи, точность , оперативность • Включение в системы специальных средств, приспособленных для работы высшего звена управления

APS Предприятие. Самодостаточность: наличие встроенных средства разработки и администрирования Адаптивность: быстрая реакция системы на APS Предприятие. Самодостаточность: наличие встроенных средства разработки и администрирования Адаптивность: быстрая реакция системы на изменения внешних факторов доработка конфигураций в режиме «реального времени» (без вывода системы из эксплуатации) Масштабируемость: внедрение и эксплуатация системы на предприятиях различных масштабов и направлений Надежность высокая степень защиты и надежность хранения информации

Виртуальная организация Виртуальная организация

Виртуальная организация • • • ( термин введен Moshowitz, 1986, определение термину дано Вугпе) Виртуальная организация • • • ( термин введен Moshowitz, 1986, определение термину дано Вугпе) это временная сеть независимых компаний — поставщиков, потребителей и даже конкурентов объединенных информационной технологией для разделения опыта, затрат и доступа к рынкам друга. Основные типы виртуальных организаций: – – вэб ориентированная организация. виртуальная корпорация. виртуальная команда. виртуальный офис.

 • Основная цель ВП быстрое реагирование на рыночные требования и максимизация степени использования • Основная цель ВП быстрое реагирование на рыночные требования и максимизация степени использования ресурсов предприятий. • С точки зрения организации производства и логистики основной экономический потенциал ВП заложен в качественно новых возможностях управления ЛЦ и процессами создания стоимости на основе концентрации большого количества ресурсов в единой базе, что позволяет быстро и гибко реагировать на рыночные изменения.

Основные черты работы виртуального предприятия • Незначительная физическая структура • Мобильность выполнения работы географически Основные черты работы виртуального предприятия • Незначительная физическая структура • Мобильность выполнения работы географически отдаленных агентов • Совместная работа на взаимовыгодных условиях за счет объединения основных компетенций, ресурсов • Отсутствие организационных границ за счет объединения поставщиков, клиентов в тесные логистические цепи • Гибкость виртуальные организации за счет различного сопоставления элементов для реализации определенной бизнес -цели и возможность демонтировать их после ее достижения

Минусы виртуальной (оболочечной) компании. • Минусы. • Сложность контроля над качеством продукции • Зависимость Минусы виртуальной (оболочечной) компании. • Минусы. • Сложность контроля над качеством продукции • Зависимость от внешних партнеров, возможность сбоев в поставках • Производитель может наладить выпуск подделок или производить аналогичный товар под собственной маркой • Сложности с привлечением финансовых ресурсов

Плюсы виртуальной (оболочечной) компании. • Плюсы. • Возможность выпускать новые продукты без затрат на Плюсы виртуальной (оболочечной) компании. • Плюсы. • Возможность выпускать новые продукты без затрат на строительство, покупку или аренду предприятий, приобретение или переналадку оборудования • Возможность работать с самыми лучшими производителями в отрасли • Возможность сконцентрироваться на ключевой для себя отрасли и уникальных преимуществах • Сокращение издержек, нет необходимости содержать большой штат

Характеристики виртуальных предприятий Показатели Риск Затраты Результаты Ресурсы Преимущес тва Распределение рисков между участниками Характеристики виртуальных предприятий Показатели Риск Затраты Результаты Ресурсы Преимущес тва Распределение рисков между участниками ВП Снижение затрат как результат эффекта масштаба и снижения трансакционны х издержек Ускоренное освоение рынка Развитие стандартов и лидирующей позиции в системе Усиление финан сового потенциала Улучшение оснащения имуществом. Рост уровня квалификации работников Пополнение техни ческих «ноу хау» Недостатки Опасность одностороннего использования кооперации Зависимость от партнеров Опасность потери «ноу хау» Прозрачность маркетинговой стратегии для конкурентов Расходы на ИТ Длительный срок принятия решений Расходы на реинтеграцию Необходимость коллегиального согласования Отсутствие возможности одностороннего использования конкурентного преимущества «Связанные» ресурсы для кооперационного проекта

Организационная схема виртуального предприятия Организационная схема виртуального предприятия

Первый подход передача координирующих функций «головному» предприятию (иерархический подход) Первый подход передача координирующих функций «головному» предприятию (иерархический подход)

Второй подход передача координирующих функций специальному Совету Второй подход передача координирующих функций специальному Совету

Модели интегрированного информационного пространства (ИИП) виртуального предприятия и системы оперативного управления Модели интегрированного информационного пространства (ИИП) виртуального предприятия и системы оперативного управления

Преимущества и проблемы виртуальных (оболочечных) организаций • • Преимущества Возможность выпускать новые продукты без Преимущества и проблемы виртуальных (оболочечных) организаций • • Преимущества Возможность выпускать новые продукты без затрат на строительство, покупку или аренду предприятий, приобретение или переналадку оборудования; возможность работать с самыми лучшими производителями в отрасли; возможность сконцентрироваться на ключевой для себя отрасли и уникальных преимуществах; сокращение издержек, нет необходимости содержать большой штат. • • • Проблемы Сложность синхронизации и управления Сложность контроля над качеством продукции; зависимость от внешних партнеров, возможность сбоев в поставках; производитель может наладить выпуск подделок или производить аналогичный товар под собственной маркой; сложность с привлечением финансовых ресурсов.